............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.1
21 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
11
3.1
21 оценка
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Cs
​City spirit​2 отзыва
Самое ужасное место , сотрудники врут!!! Сломали аппарат при перевозке (( 2 месяца не выдают компенсацию ужас просто нет слов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас очень обеспокоил ваш отзыв! Понимаем, что ситуация очень неприятная и доставляет в…
АШ
​Анна Штенгауэр​2 отзыва
Уютный пункт выдачи, места достаточно около стойки, проверять посылки удобно Сотрудники очень клиентоориентированны, сразу включились в вопрос и помогли его решить
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилась комфортная обстановка и орг…
​С П​3 отзыва
1378288774 Заказ должен был поступить на пункт выдачи СДЭК на Загородное шоссе, 10, корп. 4, но при посещении в пункте выдачи сказали что посылка не поступала в этот пункт. Я обратился за разъяснениями в СДЭК, они нашли посылку на другом складе, через несколько дней появился статус что посылка выдана мне, но я нечего не получал, предоставить накладную с подписью о получении, отказываются, потому что у них ее нет. На мои запросы ответа нет! Они либо потеряли либо украли посылку, и пытаются это скрыть
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что произошла такая ситуация. Изначально в заказе был указан пункт Международн…
AК
​Anna К​4 отзыва
Не первый раз забираю посылки с данного пункта, всегда очень приветливые сотрудники, готовые прийти на помощь! Приятно встречать вежливых, внимательных людей. Благодарю за работу.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите в гости ещё ❤
АК
​Анастасия Калинина​18 отзывов
Офис находится возле дома, это единственный его плюс. Минусов огромное множество. Постоянная грязь, свалка коробок и мусор на входе. С коляской не пройти. Раньше было место поставить коляску, сейчас там всегда склад коробок. Сотрудники меняются, молодые некомпетентные парни и девушки, которые постоянно предъявляют новые требования. То спокойно упаковывают в мешок негабаритный товар, то заявляют, что это невозможно, и они в мешках никогда не отправляли (как будто мне это приснилось). Коробки только какие-то крохотные. Для сравнения, из Сочи отправляли сдэком, там есть и коробки любого размера, и мешки, и что душе угодно. И отдельное удивление у меня вызывает запрет получения вещей по водительским правам, сканам документов, странице на госуслугах. Только по оригиналу паспорта. Это единственная такая организация в своём роде. Уникальная. Если есть возможность не связываться со сдэком, я всегда ее выберу.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Очень жаль, что Вам не понравилось обслуживание в нашем офисе. Уточните, пож…
ГК
​Гульнара Каликова​1 отзыв
Была 14.03.22 с 12:20. Два сотрудника, парень и девушка, крайне некомпетентны в своей работе. Для удобства получения посылок я подключила сервис сдэк-id который не предусматривает наличие паспорта при получении посылок. Но оба сотрудника видимо не знают этих правил и рьяно требовали с меня паспорт, отказывали в выдаче посылки ссылаясь на сбой в программе, ни разу не попытались решить проблему лояльно по отношению ко мне. После долгих споров, выяснений, убеждений, я убедила (не они сами!) их позвонить в какую-нибудь службу/сервис для решения вопроса. После этого звонка посылку мне выдали через 1 минуту, без паспорта, по сервису сдэк-id. Почему ваши сотрудники настолько не профессиональны? Почему клиент, а не сотрудники ищет альтернативные способы решения проблемы? Вместо запланированных 5-7 минут я провела в вашем офисе более 40! И да, еще вопрос к самому офису. Вы по какому принципу выбираете помещение для размещения офиса?! Какое-то подвальное помещение, крутая лестница, поручней нет, кнопки для вызова помощи нет, пандусов для коляски нет! Или вы думаете что к вам не ходят клиенты «мамы с колясками» или инвалиды на коляске? Проход загромождают коробки, ко входу не подойди, перекрывают автомобили. Прошу дать мне ответ по этой ситуации, а также разъяснения с сотрудников. И да, обучите пожалуйста девушку которая там работает правилам клиентоориентированности, если они вообще есть в вашей компании!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Гульнара! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаю Ваше огорчен…
​👸👸👸 💐💐💐​3 отзыва
Вчера получила посылку. Все норм персонал отличный. Всем рекомендую СДЭК загородное шоссе 10к4.
CDEK, служба экспресс-доставки
21 февраля 2022, официальный ответ
Гузаль, добрый день! Спасибо Вам, что выбрали нас. Ждём снова)🤗
​pukhova av​67 отзывов
все отправления у меня были получены и те, которые мне, и те, которые от меня. Идут навстречу по упаковке, как-то сотрудница Ольга заметила, что у меня три средних посылки для получения, предложила большой пакет, чтобы все сложить и донести до дома удобно - а могла и не обратить внимание, спасибо за просто человеческое отношение, и вообще все коммуникации складываются доброжелательно, даже приветливо, спасибо 💛📦
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2021, официальный ответ
Aleksandra, благодарим за отзыв и оценку 🙏 Мы работаем для Вас!
​Alex 23​5 отзывов
Будьте внимательны: принимают не все возвраты. С Адидасом мне отказали в приемке. Вообще персонал неопытный
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как сотрудники аргументировали отказ от приема возврата? В какую дату и ориентировочное время Вы посещали офис?
​Konstantin K​14 отзывов
К данному офису претензий нет. Все четко и слажено. Идут навстречу, если есть какие вопросы по упаковке товара. Есть проблемы у самой компании СДЕК, но пока все мои вопросы были решены вполне достойно и оперативно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Меня зовут Екатерина Шамина. Ошибки случаются у любой компании. Мы готовы…
JN
​John Nash​15 отзывов
Отвратительная работа всей компании. Невероятно долга задержка, не отвечают на звонки целыми часами. А курьер должен был прийти в с 14:00-18:00, а пришел в 23:00. В смс отправляют одну дату получения товара от магазина, в ватсап бота другую, на сайте другую, вы уже определитесь там. Удивляюсь как Адидас работает с ними. Просто отвратительное отношение к клиентам. Самая худшая логистическая компания с которой я сталкивался.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в с…
​Ольга Стефанцева​1 отзыв
Все отлично, быстро качественно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее