СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.4

44 оценки

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Swjatoslaw Пим2 отзыва

Все понравилось, спасибо

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚

ДД

Дмитрий Дмитрий3 отзыва

Самый лучший на районе сдек, девушка очень быстро оформляет отправки, выдайте ей премию!!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы отметили работу нашей с…

НС

Наталья Сайкина5 отзывов

Приехали за конвертом 10×10×1/см фото/, доставляли кнопки к ранее полученному заказу. Отправка из Санкт-Петербурга. Со стороны отправителя даже денег не взяли за доставку. Приехали получать 16.08.2026. При себе были права и копия паспорта. Сотрудница Уупапи Анна Уманиевна отказалась выдавать без оригинала паспорта. Предъявили все, что было, собственное лицо с правами и копией паспорта, показала раз пять. Десяток кнопок в мизерном конверте прощупывался пальцами, но видимо меня посчитали мошенницей и мелочной охотницей за реквизитом. На все просьбы выдать, сотрудница начала с выразительной интонацией цитировать Федеральный закон. //Далеко пойдет, держитесь за кресла руководители!/ Но видимо у девушки полностью отсутствует чувство доброты и сострадания к взрослым людям/ну видимо свыше лишили ее этих качеств/! Я бы сказала, такая мужская у неё выдержка! Конечно, она действовала в рамках правил, но уж не до такой степени недоверять и надо было откровенно издеваться над взрослой женщиной из-за мелочи, из-за копеечного товара, объёмом с пустой почтовый конверт... В итоге съездили за оригиналом паспорта /ну уж очень ей хотелось посмотреть какая же обложка у моего документа/, на который она и не взлянула. Выдала конвертик без слов. Конечно,досвиданья или иных звуков с ее стороны уже не прозвучало. Она обезвредила похитителя на чужое добро на месте! Видимо, возникло чувство собственной горделивой значимости и превосходства с ее стороны, как подвиг совершила. Попадаются ведь такие бездушные люди... Ну может ее наградят за это????!!!! Не рекомендую офис на БЧ, д2А, стр. 1.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 августа 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Действительно, получить заказ может только получатель с паспортом или по код…

КФ

Карина Федосеева7 отзывов

Искренне благодарю сотрудника, который работал 11.06 Отправляли две посылки. Сотрудник очень доброжелателен, все нам рассказали и показали, все объяснили. Мы максимально спокойны за свои вещи. Спасибо огромное за помощь!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июня 2026, официальный ответ

Карина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что сотрудник смог сделать процесс отправки простым…

ЕД

Екатерина Даниленко1 отзыв

Очень хорошее отделение, всегда все оперативно выдают и самое важное сотрудники вежливые, и готовы помочь с поиском посылок.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв💚 Очень приятно, что вы цените нашу оперативность и добро…

Сергей Котов130 отзывов

Быстро получил заказ с Озона по номеру из смс и паспорту. Вход слева здания, ориентир — их световая вывеска, и дальше за углом

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим Солдатов58 отзывов

Быстрое и качественное обслуживание. Практически не бывает очередей. Плюс кофемашина. Очень все человекориентировано.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Екатерина Ефремова1 отзыв

Быстро и легко.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Мы стараемся, чтобы сотрудничество с нами было легким, а отправки и получе…

Гж

Городской житель6 отзывов

Чисто, вежливые сотрудники, мне все понравилось.

ВА

Владислав Архипов9 отзывов

отличный пвз, быстро оформили!

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Владислав! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Приходите еще 💚

ЗС

Зульфия Салимова1 отзыв

Боже какой приятный консультант!Если бы можно было поставить 10 звезд я бы поставила смело!Быстро и очень профессионально работают!Благодарю!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июля 2026, официальный ответ

Зульфия, здравствуйте. Нам очень приятно читать подобные отзывы. Спасибо за отличную оценку работы н…

ЕА

Егор Абрамов1 отзыв

Отзывчивая девушка, помогла упаковать, и оформить заказ, все объяснила. За груз не переживания пропалиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 июня 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Приятно знать, что вы довольны качеством сервиса, а профессиональная помощь наш…

ДС

Дмитрий Сарычев26 отзывов

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Ирине! Сервис на высоте всё быстро, чётко, без нервотрёпки. Отдельный респект за то, что всегда подскажете, как дешевле и быстрее отправить, и ни разу не было ошибок в документах. Приятно, когда на работе встречают с улыбкой и реально помогают, а не просто "пробивают по кассе". Так держать! Вот только бесят иной раз клиенты которые хамят и хотят бесплатно воспользоваться услугами.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 июня 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили не только скорость рабо…

АК

Александра Красикова1 отзыв

Очень оперативно помогли подобрать и упаковать коробку для моей посылки. На самом пункте чистенько и позитивная атмосфера.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Александра! Большое спасибо за отзыв! Для нас важно не только решать задачи клиентов б…

Ирина Блинникова45 отзывов

Upd: После нескольких обращений в поддержку мне убрали эту неожиданную переплату. Если отправляете - подумайте, готовы ли вы потом ещё доплачивать при получении неизвестно сколько! В первый раз отправляла сдэком. Ужасно. При отправке оплатила заказ. Я уточнила 2 раза, нужно ли будет получателю что-то платить. Сказали нет. А сейчас с получателя требуют доплату. Причём на пункте получения сказали, что из-за того что заказ в итоге летел самолётом. Мне сказали, что доставка не экспресс. А в чате поддержки вообще говорят другую информацию, что стоимость изменилась из-за того что заказ перемеряли и изменились габариты. Но сотрудник лично при мне изменял габариты и написал их такими. При этом сотрудник измерял длинну и ширину стардартного пакета, а вес вообще не измерял. И сейчас мне говорят, что вес посылки больше. Почему я должна доплачивать из-за ошибки сотрудника? Я бы за такую цену и не отправляла СДЭКом.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Ситуация, когда итоговая стоимость доставки отличается от первоначальной, дейс…

Юн

Юрий надзиратель1 отзыв

Отличный пункт, спасибо за быстрое обслуживаниеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 июня 2026, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны качеством сервиса и скоростью обслужива…

НЧ

Николай Чанов1 отзыв

Быстро привезли, очереди нет, оплатил и быстро получил за 10 секунд секунд управился

АС

Александр Самолетов1 отзыв

Прекрасная оперативная работа персонал и в частности Ирины Назаровой. Спасибо.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июня 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! 💚 Приятно знать, что вы довольны оперативностью работы…

зг

зухра гусейнова2 отзыва

Забирали посылку у Ирины — все супер Быстро, спокойно, без нервов. Видно, что человек на своём месте

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зухра! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы отметили работу Ирины и остались довольны. До новых встреч💚

ЕГ

Екатерина Головлева4 отзыва

Самый лучший офис. Быстрое обслуживание, клиентоориентированность.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за отличную оценку! Рады, что работа команды вас полностью устроила. До встречи в нашем пункте💚

City spirit2 отзыва

Самое ужасное место , сотрудники врут!!! Сломали аппарат при перевозке (( 2 месяца не выдают компенсацию ужас просто нет словЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нас очень обеспокоил ваш отзыв! Понимаем, что ситуация очень неприятная и доставляет в…

АШ

Анна Штенгауэр2 отзыва

Уютный пункт выдачи, места достаточно около стойки, проверять посылки удобно Сотрудники очень клиентоориентированны, сразу включились в вопрос и помогли его решитьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июля 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилась комфортная обстановка и орг…

ТВ

Татьяна Васильева3 отзыва

Впервые воспользовалась этой компанией, и была крайне разочарована. Переплатила за больший вес посылки и скорость доставки, в итоге посылка шла почти неделю, вместо 2-3 дней. Не рекомендую.Читать целиком

Лиля Мета16 отзывов

Если хотите себе проблем которые никогда не решаются тогда рекомендую эту курьерскую службу.

Ольга Заяханова13 отзывов

Насчет работы вроде ок, но само помещение - это ужас… ребята, ну неужели нельзя хотя бы убраться? СДЭК достаточно популярная доставка, но когда заходишь в этот пункт, то в шоке от обстановкеЧитать целиком

С П3 отзыва

1378288774 Заказ должен был поступить на пункт выдачи СДЭК на Загородное шоссе, 10, корп. 4, но при посещении в пункте выдачи сказали что посылка не поступала в этот пункт. Я обратился за разъяснениями в СДЭК, они нашли посылку на другом складе, через несколько дней появился статус что посылка выдана мне, но я нечего не получал, предоставить накладную с подписью о получении, отказываются, потому что у них ее нет. На мои запросы ответа нет! Они либо потеряли либо украли посылку, и пытаются это скрытьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Сожалею, что произошла такая ситуация. Изначально в заказе был указан пункт Международн…

AК

Anna К4 отзыва

Не первый раз забираю посылки с данного пункта, всегда очень приветливые сотрудники, готовые прийти на помощь! Приятно встречать вежливых, внимательных людей. Благодарю за работу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите в гости ещё ❤

АК

Анастасия Калинина18 отзывов

Офис находится возле дома, это единственный его плюс. Минусов огромное множество. Постоянная грязь, свалка коробок и мусор на входе. С коляской не пройти. Раньше было место поставить коляску, сейчас там всегда склад коробок. Сотрудники меняются, молодые некомпетентные парни и девушки, которые постоянно предъявляют новые требования. То спокойно упаковывают в мешок негабаритный товар, то заявляют, что это невозможно, и они в мешках никогда не отправляли (как будто мне это приснилось). Коробки только какие-то крохотные. Для сравнения, из Сочи отправляли сдэком, там есть и коробки любого размера, и мешки, и что душе угодно. И отдельное удивление у меня вызывает запрет получения вещей по водительским правам, сканам документов, странице на госуслугах. Только по оригиналу паспорта. Это единственная такая организация в своём роде. Уникальная. Если есть возможность не связываться со сдэком, я всегда ее выберу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июля 2022, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Очень жаль, что Вам не понравилось обслуживание в нашем офисе. Уточните, пож…

ГК

Гульнара Каликова1 отзыв

Была 14.03.22 с 12:20. Два сотрудника, парень и девушка, крайне некомпетентны в своей работе. Для удобства получения посылок я подключила сервис сдэк-id который не предусматривает наличие паспорта при получении посылок. Но оба сотрудника видимо не знают этих правил и рьяно требовали с меня паспорт, отказывали в выдаче посылки ссылаясь на сбой в программе, ни разу не попытались решить проблему лояльно по отношению ко мне. После долгих споров, выяснений, убеждений, я убедила (не они сами!) их позвонить в какую-нибудь службу/сервис для решения вопроса. После этого звонка посылку мне выдали через 1 минуту, без паспорта, по сервису сдэк-id. Почему ваши сотрудники настолько не профессиональны? Почему клиент, а не сотрудники ищет альтернативные способы решения проблемы? Вместо запланированных 5-7 минут я провела в вашем офисе более 40! И да, еще вопрос к самому офису. Вы по какому принципу выбираете помещение для размещения офиса?! Какое-то подвальное помещение, крутая лестница, поручней нет, кнопки для вызова помощи нет, пандусов для коляски нет! Или вы думаете что к вам не ходят клиенты «мамы с колясками» или инвалиды на коляске? Проход загромождают коробки, ко входу не подойди, перекрывают автомобили. Прошу дать мне ответ по этой ситуации, а также разъяснения с сотрудников. И да, обучите пожалуйста девушку которая там работает правилам клиентоориентированности, если они вообще есть в вашей компании!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Гульнара! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаю Ваше огорчен…

👸👸👸 💐💐💐3 отзыва

Вчера получила посылку. Все норм персонал отличный. Всем рекомендую СДЭК загородное шоссе 10к4.

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 февраля 2022, официальный ответ

Гузаль, добрый день! Спасибо Вам, что выбрали нас. Ждём снова)🤗

pukhova av67 отзывов

все отправления у меня были получены и те, которые мне, и те, которые от меня. Идут навстречу по упаковке, как-то сотрудница Ольга заметила, что у меня три средних посылки для получения, предложила большой пакет, чтобы все сложить и донести до дома удобно - а могла и не обратить внимание, спасибо за просто человеческое отношение, и вообще все коммуникации складываются доброжелательно, даже приветливо, спасибо 💛📦Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 декабря 2021, официальный ответ

Aleksandra, благодарим за отзыв и оценку 🙏 Мы работаем для Вас!

Alex 235 отзывов

Будьте внимательны: принимают не все возвраты. С Адидасом мне отказали в приемке. Вообще персонал неопытный

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как сотрудники аргументировали отказ от приема возврата? В какую дату и ориентировочное время Вы посещали офис?

Konstantin K16 отзывов

К данному офису претензий нет. Все четко и слажено. Идут навстречу, если есть какие вопросы по упаковке товара. Есть проблемы у самой компании СДЕК, но пока все мои вопросы были решены вполне достойно и оперативно.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Меня зовут Екатерина Шамина. Ошибки случаются у любой компании. Мы готовы…

John Nash15 отзывов

Отвратительная работа всей компании. Невероятно долга задержка, не отвечают на звонки целыми часами. А курьер должен был прийти в с 14:00-18:00, а пришел в 23:00. В смс отправляют одну дату получения товара от магазина, в ватсап бота другую, на сайте другую, вы уже определитесь там. Удивляюсь как Адидас работает с ними. Просто отвратительное отношение к клиентам. Самая худшая логистическая компания с которой я сталкивался.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Меня зовут Анна. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в с…

Ольга Стефанцева1 отзыв

Все отлично, быстро качественно

Карта

Москва

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии