............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Диванчик.ру
Салон мягкой мебели
2.9
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
13
2.9
18 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТЕ
Татьяна Егорова
1 отзыв
Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы купили диван в другом месте. Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев кормить обещаниями, привозить диваны не того цвета и уверять, что надо еще немного подождать (сколько? Шесть, семь месяцев?) такое со мной впервые. Во всей этой истории отдельно хочется остановиться на персоне вашего топ-менеджера Дмитрия, который на протяжении всех этих месяцев был рядом, обещал, через раз говорил проникновенным голосом, «что теперь то довести до конца «проект - дело чести». Не могу не отметить, что периодически он пропадал, по неделям не брал трубки, а после того, как случайно, видимо, опять появлялся в сети обещал, обещал, обещал… Была здесь и полудетективная история с диваном из шоурума на Бутырской, который сначала никак нельзя было вывести, т.к. не могли согласовать с администрацией ТЦ. Диван был в полном порядке со слов менеджера салона, потом чудесным образом оказалось, что на ткани загрязнение, сломано колесико и бельевой короб. Со слов Дмитрия, диван поехал чиниться на производство в Рязань (вроде бы) и должен был новеньким приехать к нам после четырех месяцев ожидания, ан нет. К нам приехал опять не того цвета, а наш отчищенный и отремонтированный уехал в Питер. Как так вышло, никто не знает, на производстве бардак, никто не за что не отвечает. После чего Дмитрий сказал «не беда», заветный материал найден, диван будет пошит за две недели и пропал…На звонки не отвечает, на сообщения тоже. Пять месяцев мы ждали диван, верили постоянным обещаниям и отмазкам, но даже самому ангельскому терпению (5 ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ) наступает конец. p.s. Менеджеры не дают телефоны руководителей для решения вопроса, как следствие вопросы и не решаются. Подумайте 200 раз, прежде чем что-то у них заказывать.
Читать целиком
Полезно
1
ВМ
Владислав Медведев
11 отзывов
фуууууууу отстой
Полезно
0
Аня И
58 отзывов
Эх, как тебе повезло если ты читаешь отзывы и думаешь заказать или нет. Однозначно НЕТ! Заказывала диван в августе числа 1-3, обещанный срок: 15/20 сентября . 23 сентября сказали не готов, переместили доставку и готовность на 13 октября. 13 октября позвонили и почитали отзывы, сделали вывод что даже ждать не будем. Вот уже 11 января нам все еще не позвонили 😂 Не советую, полный ужас и бардак там творится. Лучше купите по наличию в нормальном магазине
Читать целиком
Полезно
2
МН
Михаил Никишин
1 отзыв
Качество ноль, привезли сначало брак, ну думал бывает, перезаказал диван, прошло 4 месяца диван так и не привезли, звоню на горячую линию, и мне говорят что диван и не привезут, так как его сняли с производства, хотя неделей ранее звонил и уточнял по поводу дивана, и меня заверили что он ещё в производстве, если хотите получить отстойное качество, и так и не увидеть свой диван то тогда вам сюда, а так конечно не советую даже врагу такую компанию!
Читать целиком
Полезно
0
Илья Иванов
141 отзыв
Ну что, пошёл второй месяц ожидания их дивана. Это какая-то жесть, лучше не связываться ))) по телефону кормят завтраками регулярно.
Полезно
1
SS
Sergey Sergey
3 отзыва
27 августа оформил заказ, вот его данные: Заказ клиента ООУС-019308 от 27.08.2023 17:08:17. Все сфотографировал и записал. На сайте указано, что привозят на 3-день. Очевидно, что это ложная информация. В магазине сказали точно привезут 15 сентября. Уже 6 октября и все не везут. Я регулярно звоню +7 (499) 116-39-09 и уточню доставку. Мне говорят: привезут завтра, вам позвонят логиста и уточнят когда вам удобно будет принять. Мне ни разу не перезвонили и не сообщили, что перенос, всегда узнаю об этом по факту, когда звоню сам.
Читать целиком
Полезно
2
АП
Анастасия П
7 отзывов
Не связывайтесь с этими безответственными людьми. Отношение к клиентам ужасное! Сделали заказ на Ozon, все оплатили, ждать месяц. В итоге за 5 дней до доставки, без объяснения причин деньги вернулись обратно. Никто не позвонил, не объяснил причину. Просто месяц прождали диван, а нам молча вернули деньги. Мы сами позвонили на горячую линию, пытаясь узнать, что произошло с нашим заказом. В итоге просто отписались в Ozon, что у них нет теперь доставки в Краснодар. Извините конечно, но почему это должно быть моей проблемой??? Я оплатила заказ, указанный срок доставки был месяц. Почему не выполнили свои обязательства?? Если у вас какие то сбои с доставкой, то это ваша проблема, не моя. И решать вы ее должны не в убыток клиенту. В общем полное безразличие, неуважение к клиентам и к их времени. Никто даже не принес извинения за месяц ожидания в пустую.
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Максим Митрофанов
1 отзыв
Хороший сервис, представлены почти все диваны
Полезно
0
ИК
Ирина К
9 отзывов
Приобрели диван Комо. В описании сказано, что данный диван поддерживает ортопедически правильное положение тела, но это совсем не так, диван красивый, но не более. Искали диван для ежедневного сна, продавец в шоуруме порекомендовал Комо. Спать на нем невозможно, 60 тыс на ветер. Можно заработать проблемы с позвоночником, а в возврате или обмене отказано, т.к обратились позже чем через 14 дней.
Читать целиком
Полезно
2
MM
Marat Mow
2 отзыва
Не совсем понятно для чего этот салон если продавец не желает общаться с покупателем. Пришли с целью купить диван, но продавец даже не встала из-за своего компьютера , на вопросы отвечает с одолжением. В итоге ушли ни с чем
Читать целиком
Полезно
3
Виктория Власова
3 отзыва
Понравился диван здесь, заказали, а потом только начали изучать отзывы. Многие о них хорошо говорят, качество мебели хвалят. Я сейчас сама убедилась в том, что у них товар отличного качества. Никаких нареканий нет, пользуемся диваном с удовольствием. Стоил он недорого, внешне смотрится просто восхитительно, ткань радует, не пачкается быстро. Одним словом, шикарный диван за невысокую цену.
Читать целиком
Полезно
0
Линда Н.
12 отзывов
Самые лучшие диваны на сайте фабрики Диванчик. Ассортимент отличный, можно под любой стиль комнаты подобрать, мы себе выбрали лазурный Гарда, угловой. Упругий, прочный, массивный и нереально стильный. Покупка не доставила хлопот, заказывали через инет, доставили вовремя, собрали быстро. Сразу видно качество дивана, для такой лояльной цены оно более чем достойное.
Читать целиком
Полезно
0
Valya.kureva
3 отзыва
Думала, что с выбором мебели у нас проблем не возникнет, ведь столько много фабрик, но оказалось, что очень тяжело найти то, что тебе подходит и по цене и по интерьеру. Много мест обошли, понравился ассортимент в Диванчике. Заказали у них Аурланд, очень хорошее качество, сразу видно, что изготовитель нормальный, диван удобный, красивый и цвет выбрали самое то…душа радуется. Мы довольны, всем советую!
Читать целиком
Полезно
0
Polina M
15 отзывов
Симпатичные и недорогие диваны. Есть из чего выбрать. Вообще, мне нравится, когда можно покупать сразу с производства, это и ассортимент интереснее, и цены. Я долго ходила кругами, не знала на чем остановиться. Выбрала Ламу из-за обивки, он роскошно смотрится в шенилле, а мне эта ткань давно нравится. Уютные округлые подушки, легкие очертания. И такая удобная набивка, не просаживается, пружинит и поддерживает спину. Выбирали в салоне, заказали со скидкой, доставка бесплатно по акции. Сервисом очень довольна. Диваном тоже.
Читать целиком
Полезно
0
Вера Каярина
7 отзывов
Диваны классные, стильные, современного дизайна, особенно скандинавское направление. Все новое - хорошо забытое старое! Цены вменяемые, видно, что магазин работает напрямую от фабрики, наценок лишних нет. Мне очень понравился небольшой и ладный диван Тихий – девочке в спальню. Объемный бельевой ящик, широкое спальное место. Два месяца деть спит на новом диване, высыпается всласть и спину стала ровнее держать.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Филиппова
7 отзывов
Честно - не ожидала, что наши делают такие диваны. Автопром наш никудышный а вот с мебелью - есть чем гордиться! Нильс у Диванчика – это прелесть что такое, с мягкими подушками, декоративной утяжкой. Изящный за счет высоких ножек. И два круглых валика в нагрузку) Да еще цвета какие хочешь – от лаванды до горчицы. У меня более традиционный, оттенок крепкого какао. Не ожидала, что он еще и раскладывается, однако – да, еще и ящичек бельевой открывается во время раскладывания! При том, что сам диван небольшой, получается довольно широкая двухспальная кровать. Прочный, на основательном каркасе, отличная ткань. В общем, за такую цену, просто подарок.
Читать целиком
Полезно
0
vl.www
1 отзыв
Заказывали интересный складной диван. Оригинальный дизайн и хороший механизм складывания нас сразу покорил
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее