............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бута 

Отель
4.3
100 оценок
4.3
100 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Шахноза Рахимкулова1 отзыв
Опасно для проживания. Отсутствие сервиса и гарантий. Отель Бута (Москва) — крайне негативный опыт. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах. С первого контакта — хамство и непрофессионализм. Женщина на ресепшене разговаривает раздражённо, без уважения к гостям. По телефону заранее была чётко согласована цена проживания с пятницы по воскресенье — 8 000 рублей. По приезде стоимость подтвердили повторно, мы полностью оплатили проживание. Несмотря на это, в ночь с субботы на воскресенье сотрудница заявила, что «ошиблась» в расчётах, и потребовала доплату. При отказе платить за чужую ошибку нам был поставлен ультиматум: либо доплата, либо немедленно покинуть отель. В итоге нас выгнали ночью на улицу. Без участия администрации, без попытки урегулировать конфликт, без элементарной заботы о безопасности гостей. Нам не дали времени найти альтернативное жильё, фактически оставив без крыши над головой. Это место: • ❌ не соблюдает договорённости • ❌ перекладывает ошибки персонала на гостей • ❌ не обеспечивает базовую безопасность проживания • ❌ не соответствует понятию “отель” и сервиса После такого отношения доверие полностью утрачено. Реальный риск оказаться ночью на улице. Настоятельно советую выбрать другое место и не портить себе поездку. 📅 Дата проживания: 09.01.2026 – ночь 11.01.2026
Читать целиком
АА
Артур А8 отзывов
A
Anonymous1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее