............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
27 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы20

Услуги

Фото4

4.1
27 оценок
​Elena Lapteva​16 отзывов
Сам банк дно невозможное, еще и в отделении сидят 10 сотрудников, уже чуть ли не свет потушили в 20:45 - очень не настроены работать. А самое интересное, что мне не удалось написать заявление о закрытии счета у них, т.к. у них "сбой в системе". Просто бьет рекорды по самому ужасному обслуживанию
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Elena Lapteva, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…
ДЗ
​Диана Залиханова​1 отзыв
Мне понравилось посещение данного офиса, коллектив очень приветливый и доброжелательный. Спокойно могут решить вопросы.
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Диана Залиханова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АЦ
​Алина Цыганкова​1 отзыв
Отличное отделение банка с высоким уровнем сервиса и комфортной атмосферой. Хочу выделить сотрудника Горюшкину Дарью за профессионализм, внимательное отношение и оперативность в решении моего вопроса. Спасибо за приятное обслуживание!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Алина Цыганкова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы вс…
ВЖ
​Вадим Жуков​1 отзыв
Хочу отметить сотрудников отделения банка за высокий уровень обслуживания! В оснобособенности отметить сотрудника - Горюшкину Дарью - очень вежливого и компетентного специалиста, который помог разобраться с ситуацией и решить вопрос с банковской картой. Также приятно удивили чистота и порядок в отделении, комфортная зона ожидания. Буду рекомендовать данное отделение друзьям!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Вадим Жуков, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Александр Ждакаев​2 отзыва
Хорошее расположение, приветливый персонал.
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Александр Ждакаев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
FM
​Floy Meloman​1 отзыв
Чистое помещение, опрятные и вежливые сотрудники, место достойно уважения. Быстрые операции,комфортноя обстановка. Рекомендую к посещению. Недостатков с моей стороны замечено не было.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Floy Meloman, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
РБ
​Роман Байков​1 отзыв
Отличная, приятная атмосфера!) улыбчивые и добрые сотрудники, оказавшие должное внимание и грамотную консультацию по продуктам Банка! Спасибо руководителю Ирина Александровне за профессионализм 🤝
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Роман Байков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЛА
​Лейла Армстронг​1 отзыв
Отличное отделение! Осталась довольна обслуживанием. Менеджер Дарья проконсультировала по всем вопросам очень подробно. Благодарю, остаюсь вашим клиентом =)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Лейла Армстронг, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
IM
​Igor Milorado​3 отзыва
Максимум профессионализма, максимум отзывчивости
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Igor Milorado, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
ДШ
​Дилора Шергазы​4 отзыва
Ужасное отделение!!!! Простояла в очереде полчаса,после меня пришла девушка её приняли сразу, не смотря на очередь!!! От меня отказали!!! 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
Дилора Шергазы кызы, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Проведем беседу с сотрудниками офиса, чтобы они более не допускали подобного.
иф
​имя фамилия​16 отзывов
Ужасное отделение... Простояли в очереди полтора часа, а по итогу не получили консультацию и вразумительного ответа...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
имя фамилия, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качеств…
ОР
​Ольга Розанова​4 отзыва
Спасибо менеджеру Сабине за отличную консультацию по банковским продуктам. Очень внимательная, вежливая.так же хочу отметить удобное расположение офиса. Ещё раз спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Ольга Розанова, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Green Grass​18 отзывов
Обслуживание в офисе ТЦ Щука понравилось по сравнению с офисом на Соколе
БВ
Банк ВТБ
16 августа 2024, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ЕЕ
​Евгения Евгения​1 отзыв
Уютное отделение, спасибо Ростиславу за подробную консультацию и дружелюбную атмосферу
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Марина Воробьева​1 отзыв
Очень понравился этот офис, сотрудники очень внимательные. Наблюдала как работают с пенсионерами, доходчиво и с большим уважением. Со мной работал Яковлев Родион, помог установить приложение, на месте выдал пластик, на все вопросы ответил. Рекомендую к посещению. Единственное, в данном офисе нет кассы, только банкоматы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​М​73 отзыва
Шарашкина контора по подключению платных услуг
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2024, официальный ответ
Сотрудники Банка могут предлагать дополнительные опции или продукты, но их оформление всегда осуществляется исключительно по желанию клиента.
НШ
​Наталия Шамкова​1 отзыв
Быстро решили мою проблему.
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
​Ольга Шувалова​13 отзывов
Отзыв о конкретном человеке, которого совсем не понятно за чем держат в штате. Обратилась 14.11.2023 в офис, в тц Щука. По талону попала к сотруднику Русаковой Анастасии. Обьяснила, что мне нужен документ о движении денежных средств на моем закрытом счёте. Сначала мне сказали, что стоит это 200 рублей, и для того чтобы оплатить мне нужно открыть счёт в втб.... Потом с моим паспортом ушла куда-то, вернувшись сказала, что заказала справку и срок её изготовления 3 дня, ожидайте смс уведомления. Сегодня 22.11.2023 я снова обращаюсь в этот офис. Где мне другой сотрудник говорит, что надо заказывать выписку, потому что справки они такие не делают... И я опять из офиса ушла ни с чем так как выписку заказали. Что это за шарашкина контора. В которую нужно обратиться несколько раз и уйти ни с чем !!! А не компетентных сотрудников либо на обучение, либо на увольнение. По какой причине из-за не компетентности вашего сотрудника я должна тратить свое время и по несколько раз посещать данный офис?!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Надеемся, что к текущему моменту ситуаци…
​Инга Р​41 отзыв
Закрыть карточку зашла. Взяла талон . Вызвали . 5 минут и свободна . Благодарю. Оперативно .
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
M-
​M -​17 отзывов
Обращался в офис банка для изменения персональных данных. Мне помоги. Очередей не было, персонал хороший, вежливый и компетентный. Единственное, что смутило, так это предложение сменить оператора, но отмечу, что оно было сделано к месту и без лишнего напора. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решение вопроса 😉 Ваши замечания п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее