............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.9
34 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото6

2.9
34 оценки
​Qw We​13 отзывов
Отвратительно работает отделение. К сотруднице пришла подруга, она бросила клиента и пошла общаться с ней. Ушли спустя полчаса ожидания , ведь других операторов в зале не было, в очереди 5 человек и клиент , которого бросили сидели ждали , пока сотрудница соизволит поболтать!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем мер…
​Любовь А​15 отзывов
Кассы нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Николаевич​68 отзывов
Самый отстойный банк в стране. Такое ощущение, что им на клиентов наплевать. Техподдержка просто ужас. Дозваниваешься по часу, решить вопросы не могут и не хотят. То же самое могут сказать про из персонал в офисах. Переводы зависают от судок до недели. Это просто дно! Да и правда зачем с людьми работать! Газпрëмбанк как и весь газпрëм в единой системе далекой от рнальности и людей.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
​Aleksander Tonjuk​1 отзыв
28 декабря 2024 г я совершил перевод со своего депозита Простой процент в Газпромбанке на свою дебетовую карту в Газпромбанке (операция внутри банка). Деньги со счета списались, но на карту до сих пор не зачислились, и на счет не вернулись. В чате он-лайн поддержки не могут дать нормального ответа. При этом деньги мне нужны срочно перед новогодними праздниками. Получается, банк незаконно присвоил мои финансы и оставил меня без денег на Новый Год.
Читать целиком
​Иван~и~Данило​218 отзывов
Ох, какой же «прекрасный» банк, какое сказочное обслуживание! По акции этого, с позволения сказать, банка заказал карту с 35% кэшбека на 4 месяца. Кто бы отказался треть денег сэкономить по большинству важных категорий! ОК, внимательно прочёл все условия; приехал представитель с картой и документами – ещё раз всё дотошно расспросил; потом из банка звонили, ещё что-то предлагали – у них снова всё повыяснял. Получается всё очень красиво: пользуйся в удовольствие! Ну и через месяц падает мне… тадаммм! – щедрых два процента! При полном соблюдении условий с моей стороны, и должно было прийти 35! Но и эти 2% (которые начислялись как-то совсем непонятно, не по всем заявленным в акции категориям) получить невозможно, т.к. их количество недостаточное накопилась за месяц. Ну, как вам такие фокусы? Ладно, позвонил на горячую линию – а она холодная, т.к. дозвониться в принципе нереально, время ожидания всегда больше 30 минут. Ладно, прозвониться нельзя, бегать по отделениям нет ни времени, ни желания, отправлю отзыв через личный кабинет, благо есть такая функция (других способов связи типа чата или обратного звонка, разумеется, нет). Но как оказалось и это ни разу не работает, не уходит отзыв, ошибку постоянно выдаёт В общем, не стал уже маяться, перевёл деньги на прежнюю карту, эту заблокировал нафиг, т.к. эта акция с 35%-ным кэшбэком оказалась просто разводкой.
Читать целиком
ВМ
​Владислав Моисеев​2 отзыва
Ужасное место! Час в очереди, полумертвые операторы. Два человека не могли час обслужить, очередь скопилась в 7 человек, до трёх расширить не хотите???хотел открыть вклад, передумал. Спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
​Степан Юдин​5 отзывов
Хороший банк, адекватные условия
Г
Газпромбанк
8 февраля 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Никита Верхов​6 отзывов
Хороший банк, ничего не утаивают от клиента
Г
Газпромбанк
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Yury U​19 отзывов
Если написано, что отделение работает, то я считаю, что все операции можно осуществить в это время. Но оказывается после 19 уже не все. Почему эта информация не в лёгкой доступности. Очень растроен таким сервисом. Погасить кредит я не могу, так как закрыта касса. Сотрудница сказала, что не могу внести через банкомат эту сумму. Ни малейшего желания помочь. Ввела меня в заблуждение, так как это было возможно. В итоге потерянное время и нервы.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с неудобствами. По данному адресу кассовое обслуживание произв…
d
​denisshashkarov​6 отзывов
На горячей линии говорят одно, в офисе другое! Даже не извинились!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 октября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы разобраться…
​Natali Barannikova​13 отзывов
Удобно расположен.Быстро решила свои вопросы. Получила компетентную консультацию. Рекомендую
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы стараемся обеспечит…
​Вера Рогожина​5 отзывов
Хороший банк, взяла кредитку по выгодным условиям. Плюс по подписке Огонь выгода стала больше. Довольна. Пользуюсь с удовольствием
Г
Газпромбанк
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Олег​203 отзыва
Сотрудники вполне приличные, но сам процесс медлительный, да ещё и ошибки возникают, не знаю по чьей вине, так что пришлось два раза обращаться к специалисту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 ноября 2022, официальный ответ
Олег, простите за длительное обслуживание. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и обязательно…
ВА
​Владимир Алексеев​8 отзывов
В очереди сидишь 2 часа работает 2 человека
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 ноября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Денис Зайсунов​1 отзыв
Хорошее отделение. Чувствуется клиентоориентированность персонала. Особенно хочу отметить специалиста по имени Ольга. Вероятно работает недавно, поскольку периодически подглядывает в какие-то свои конспекты и почти не отвлекается на шутки, зато к самой процедуре по проведённой операции была очень внимательной и вела её по деловому, профессионально
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 июня 2022, официальный ответ
Денис, спасибо за хороший отзыв! Обязательно передадим слова благодарности Ольге. Надеемся, что и да…
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Посещала отделение 22 апреля. Сотрудник неверно проконсультировал по действующим продуктам Банка: накопительному счету и дебетовой карте.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы хотели бы разобраться в ситуации, с которо…
​Арусяк Амбарян​1 отзыв
Очень долгое обслуживание клиентов, среднее ожидание в очереди пол часа!!! Новым клиентам приоритет не отдаётся, тех кто пришёл позже вне очереди пропускают сами сотрудники.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
​Руслан Курмашев​17 отзывов
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Все понравилось)
Г
Газпромбанк
22 марта 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Полина Вихрова​5 отзывов
Отличная работа персонала, никакого ожидания, очередей и прочих неприятных вещей. Все быстро, качественно и доброжелательно. Персонал вежливый и приветливый, чему стоит поучиться Тверским коллегам.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 октября 2020, официальный ответ
Полина, спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газп…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее