ВНИМАНИЕ!
Мы - сеть центров массажа CHILLCITY, оказываем оздоровительные услуги и 9 лет успешно развиваем направление оздоровительного тайского массажа в России. Центры работают в городах Рыбинск, Ярославль, Москва и Нижний Новгород.
Что мы предлагаем сотрудникам:
– На этой позиции мы на практике обучим Вас управлять множеством процессов на предприятии, что повысит Ваш профессиональный уровень;
– Своевременную заработную плату 2 раза в месяц:Сумма оклада: 75000 (до вычета налогов) + бонусы
– Мягкую адаптацию в коллективе;
– Удобное рабочее место с современной оргтехникой
– Работа с VIP клиентами.
– Возможность роста до старшего администратора / управляющего;
– Обучающие тренинги по продажам, продукту, сервису;
– Отпуск 4 недели в год;
– Скидки для сотрудников компании на массаж;
– Для сотрудников - оптовые цены на тайские косметические средства;
– Адекватное руководство;
– Наставничество;
– Обучающее видео о компании, продукте и клиентах;
– Оформление по ТК РФ
– График работы 2/2 с 10.30 до 23.00
Каким мы видим этого человека:
– Амбициозным и целеустремленным;
– Опыт в продажах;
– Уверенный пользователь ПК;
– Знание программ word excel, 1С и др;
– Знание делового этикета;
– Опыт работы с большим количеством информации;
– Опыт ведения переговоров;
– Опыт управления людьми, способность сплотить коллектив;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Умение быстро и самостоятельно принимать решения;
– Умение работать с офисной техникой;
– Умение грамотно организовать работу;
– Опыт работы с документацией;
– Знание английского языка (начальный или средний уровень).
Что нужно будет делать:
– Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
– Выполнять планы продаж и оказанных услуг, загрузки салона;
– Обеспечивать контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей;
– Встречать, провожать, консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, продавать продукты компании (абонементы, сертификаты, подписки, услуги), проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.;
– Вести запись на прием, информировать специалистов об имеющейся записи, вести клиентскую базу;
– Звонить клиентам и договариваться о дате визита или напоминать о предстоящих визитах;
– Соблюдать правила работы с кассой, осуществлять расчеты с клиентами;
– Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, передавать их в ОКК;
– Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений;
– Контролировать соблюдение мастерами салона трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;
– Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации;
– Обеспечивать соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте;
– Выполнять распоряжения работников, которым он подчинен, согласно инструкции;
– Постоянно повышать свой профессиональный уровень
– Встречать и общаться с клиентами, подбирать услуги массажа учитывая показания и пожелания клиентов
– Продавать услуги, сертификаты, депозитные карты, абонементы.
– Контролировать качество выполнения услуг, собирать обратную связь от клиентов.
И теперь, если Вы внимательно ознакомились с вакансией, и поняли, что это работа, которую Вы давно искали, то оставьте свой отклик и напишите несколько слов о том, почему мы должны взять именно Вас.