............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Воображуля 

Детская парикмахерская
3.1
13 оценок
Реклама12+.
3.1
13 оценок
АС
Анжелика Соловкина1 отзыв
Впервые меня добавили в "Черный список" заведения, это вообще законно? Были сегодня 6.08.25 (среда) в ТЦ РИО на стрижке с дочкой. На сайте указано "акция Счастливая среда" - по средам модельная стрижка за 990 рублей". В процессе стрижки мастер 2 раза уточняла, какую длину сделать. В начале показала по длине "челки", мне показалось ок. Потом состригла кончики, показала длину, спрашивает "подходит?", я сказала: "нет, давайте покороче сделаем". На что мастер мне заявила, "это будет уже двойная стрижка" (соответсвенно, за двойную цену). Я опешила, подумала, что шутит - когда это просьбы (в ответ на уточнения мастера, к тому же) во время услуги считались доп услугой? Отшутилась. Но администратор при оплате тоже мне выдала, что стрижка вышла двойная и стоить будет 1600 рублей вместо 990. Так же мастер аргументировала тем, что мы заняли у нее больше времени, чем обычно (вся стрижка длилась минут 20-25). Я попросила показать мне, где на сайте или в прайсе написано, что конкретно включено в услугу "Счастливая среда" - сколько по времени, какое количество уточнений мастеру или какая конкретно стрижка? На это мастер промолчала и твердила только "так везде сейчас" (я вот впервые встречаю такое). В итоге админ скрепя сердце взяла с меня 990 рублей, но заметила, что я теперь у них буду в "Черном списке" и меня больше не примут. Насколько это законно?
Читать целиком
Анастасия Венская15 отзывов
Дочь мне уже давно капает на мозг: "хочу сережки, проколи мне ушки". Возраст между 5 и 6 годами. Я сдалась-таки, но понятия не имела, куда пойти. В городе мы недавно, ориентируюсь плохо. Нашла информацию о салоне. Понравилось, что рядом с домом плюс сережки можно выбрать тут же. Из разговора по телефону с мастером, которая мне перезвонила по онлайн-заявке, уточнила, есть ли в наличии серьги нужного цвета, нас записали на "прием". Все производилось во вполне стерильных условиях. Мастер профессионально и очень деликатно подошла к делу, особенно после того, как ребенок понял, на что подписался при проколе первого уха))) обманом и заговорами прокололи второе, ушки тут же обработали гелем и отвлекли дочкино внимание на обалденную красоту в зеркале. Та сразу забыла про свое горе. А когда предложили сделать фото на память, в момент улетучились остатки страданий! На память нам подарили открытку с фотографией и памятку по уходу за ушками. Плюс провели словесный инструктаж на случай воспалений, потери серёжек и по уходу до заживления! Дочкины ушки хорошо заживают и радуют ее красивыми гвоздиками! Спасибо за сервис, девочки! Нам понравилось! Рекомендую!
Читать целиком
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Огромное спасибо за высокую оценку, были рады вас видеть 🌸
марина з9 отзывов
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, марина. Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
Наталия Абедини93 отзыва
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
22 марта 2023, официальный ответ
Наталия, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку, приходите ещё 💛
АК
Анастасия Корниенко7 отзывов
Не хотела негативить, но меня второй день не отпускает.. 19.05.22 в 14:30 ходили на первую стрижку с сыном. Цена не маленькая по сравнению с другими парикмахерскими, но, думаю, первый поход в парикмахерскую должен оставить положительные впечатления у ребенка и я лучше переплачу за хороший сервис. В итоге получила отвратительный сервис!!! Никакой адаптации заявленной не было. Включили мультики и все.. Мастер, конечно, старалась аккуратно и нежно обращаться с ребенком, за что ей спасибо! Но на этом все… Девушка-администратор вообще безразлично сидела, занималась своими делами.. ребенка не развлекали (хотя по телефону обещали и в других городах сервис был супер, малышей «облизывали со всех сторон»). Ребенок плакал и, пока я сама не спросила про обещанные мыльные пузыри хотя бы, и пока мастер не заставила администратора подойти, никто не реагировал на плачь ребенка😭 (сыну 8 месяцев и он испугался машинки+порезали немного ухо этой машинкой, от чего, видимо, и начались слёзы) Вопрос: чем отличается обычная детская стрижка от первой детской стрижки, кроме как подаренного шарика за 10руб (который, опять же, мы сами попросили, хотя он входит в стоимость стрижки) и выданного сертификата (который тяп-ляп заполнили). В Омске, например, администратор сама фотографировала ребенка и печатала фото, приклеив на обложку сертификата!!! А здесь я сама фоткала ребёнка у фотозоны, пока администратор и мастер занимались уже другими клиентами и на нас не обращали никакого внимания! В общем согласна с отзывом ниже, что атмосферность отсутствует вовсе!!!! А я именно за этим сюда и приходила! Зная, какой сервис в «Воображулях» в других городах, мои ожидания сильно не совпали с реальностью в данном салоне! Но при ребёнке ругаться совсем не хотелось в тот момент, поэтому заплатили и ушли с осадком в душе. И вишенкой этого всего дома обнаружилось, что ребёнка еще и криво подстригли! В общем, надеюсь, у ребенка не останется травма на будущее от данное процедуры и негативного отпечатка😭
Читать целиком
VB
Victoria B9 отзывов
Читать целиком
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
9 июня 2021, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что посещение нашей студии оставило у Вас прия…
Maksim Berezkin4 отзыва
Читать целиком
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
27 ноября 2020, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо большое за Ваше замечание. Мы очень внимательно относимся к каждому ко…
🍪
Мы используем cookies подробнее