............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маэстро 

Ресторан
3.5
7 оценок
3.5
7 оценок
Елена Черепенко2 отзыва
Очень милый ресторан, даже несмотря на то, что вы называетесь караоке_бар и берете за песню 500 руб! Ещё песню, которую мы спеть хотим, нужно согласовать с руководством! Вы вообще в своём уме? В каком караоке_баре берут деньги в размере 500 руб за песню, чтобы её спеть? Да и за заказ песни аналогично! При заказе столика, я спрашивала есть ли скидки на день рождения, мне ответили, что 10% на заказ. Но при оплате это не учли.И когда я подошла оплатить последний заказ и ещё раз напомнила, что у меня др.,только тогда меня попросили паспорт. Я принесла и в ответ мне сказали, что сейчас мы можем сделать скидку 10%. А как основной заказ? Поднимайте аудиозаписи! Я уточняла при звонке про скидки на день рождения! А что вы так невнимательны к своим клиентам, это не мои проблемы! А когда ваша официантка Элиза, при вопросе : "А что для вас 700 руб это не деньги?" ответила,что: "НЕТ, ДЛЯ МЕНЯ ЭТО НЕ ДЕНЬГИ!" Я ПРОСТО УПАЛА В ОСАДОК! Ну пусть и платит за меня тогда, раз такая богатая! Я официантов попросила пригласить администратора или кого то, кто старше по должности. На что ответ был, что никого нет! Как так? Должен же быть человек, который решает такие ситуации.Очень некорректное отношение! Такие милые казались изначально . А когда коснулись какой то ситуации, которую они решить не могут, никого нет! В общем, хорошее впечатление испорчено, казалось бы мелочью! Сотрудники не клиентоориентированы! Над качеством вам работать и работать!
Читать целиком
Мр
Маэстро, ресторан
4 июня 2021, официальный ответ
назовите дату и время визита.
Анна Шанель1 отзыв
Мр
Маэстро, ресторан
23 октября 2020, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такую оценку нашей работы! Очень ждём вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее