............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.6
100 оценок
​Реклама​ООО «ХЭППИ ЛИД». АО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото10

2.6
100 оценок
МС
​Михаил Сайно​1 отзыв
Банк самовольно, без моего согласия взыскал комиссию за финансовые услуги по кредитной карте. За последние 2 месяца банк удержал порядка 9800 рублей за некую услугу страхования, которую я не просил. В офисе я не появлялся. В приложении и на сайте ничего не подписывал. Банк не предупредил, что собирается взыскивать эти деньги. Как оказалось, до этого банк самовольно списывал некие финансовые комиссии от 1 до 2 тыс каждый месяц. Когда я начал жаловаться в приложении, сотрудники всячески пытались замылить проблему дополнительными вопросами, а потом предложили обратиться... в страховую! Я считаю это грабежом и буду жаловаться в ЦБ
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности и недопонимания с сотрудниками офиса. Оформление страховых пр…
ПО
​Полина Овчинникова​3 отзыва
Банк дно, что дебетовая , что кредитная карта. Не советую заводить даже дебетовую карту, снимают деньги, пишут коррекция баланса, а потом когда разберутся, месяца через 3 вернут только деньги. Просто ужас
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 ноября 2025, официальный ответ
Полина, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Пожалуйста, напишите нам контактны…
ВД
​Виктория Дремина​2 отзыва
Это самый худший банк! Никогда никому не рекомендую сотрудничать с этим банком! Полное отсутствие клиентоориентированности! Не могут решить ни один вопрос! Картой не пользуюсь, закрыла задолженность, карту при сотруднике уничтожили в офисе. А через год пришла задолженность за обслуживание карты 3490 руб. И не хотят решать вопрос! Три раза писала обращение с просьбой разобраться в индивидуальном порядке! Не решают! Такое ощущение, что вместо людей сидят роботы! Плевать на людей! В нормальных банках, таких как Сбербанк уведомляют о списаниях за обслуживание за несколько дней! А здесь лишь бы обобрать людей! Зато сообщения с призывом взять кредит приходят постоянно! Лучше не связываться с этим банком никогда! Обманывают! Когда оформляла карту обещали вернуть стоимость обслуживания карты, при пользовании картой. Картой пользовалась. В итоге тоже ничего не вернули, на обращение тоже ответили отказом без объяснения причин!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Пожалуйста, на…
IG
​Irik G.​17 отзывов
Отзывчивый и профессиональный персонал. Помогли оформить карту, войти в личный кабинет и ответили на все вопросы. К сожалению не запомнил имя сотрудницы. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
ДЗ
​Дарья Задворная​1 отзыв
Банк ДНО !!! Сделала перевод со своего банка в газпромбанк, по итогу заблокировали счета в банке и написали мне Ф115 статью, счет открывался в москве и в другом регионе мне не смогли помочь и решить мою проблему, пришлось ехать 1300 км чтоб попасть В Чудо банк! Мои посищения были очень постоянные чтобы забрать деньги. Банк нарушает закон, и предлагает деньги перевести на другой счет в другом банке, где они с твоей суммы снимают процент. С горем пополам получилось забрать наличные и то не сразу, твои деньги банк должен согласовать тебе на выдачу, а это было не в один день. Статья 7, пункт 11.2 Ф3-115 , вы были обязаны выдать мне наличные , но ваши чудо работники , один счет перевели в другой банк а другие спустя 3 похода в банк выдали на кассе. Благо сегодняшнего для не являюсь вашим клиентом, советовать ваш дырявый банк нельзя
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Если карта за…
КР
​Кирилл Роговой​1 отзыв
Все хорошо , обслуживание быстро и профессионально, экономист был вежлив и внимателен , дал необходимые советы на будущее как специалист
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Логвиненко​4 отзыва
Это днище какое-то, а не банк! Попросил техподдержку закрыть карты - получил ответ или в офис. Пришёл. Говорят - можно было через техподдержку. Написал заявление на закрытие всего, в т.ч. на отзыв согласия на обработку личных данных, предварительно согласовав с оператором все особенности. На следующий день пришёл отказ... В офисе: - дайте справку, что ничего не должен банку" - не выдаём таких справок - дайте письменный отказ в выдаче - вот вам справки по вашим картам - я хочу, чтобы там было написано не про конкретный счёт, а в целом, вообще, что задолженностей нет вообще никаких - это не обычная справка и будет стоить 1000 рублей - а за что, простите, я плачу..?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы понимаем, чт…
​Сергей Кузовкин​48 отзывов
Закрыл банковскую дебетовую карту Газпромбанка. Можно оказывается в приложении было закрыть. Консультант помог с закрытием. Это отделение работает даже в воскресенье и рядом с метро Проспект Вернадского. Теперь меня ничто не связывает с Газпромбанком. Спасибо вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
​Антонина Бондарева​1 отзыв
Первый раз воспользовалась банкоматом в торговой центре. Снимала 40000 р, банкомат выдал 30000 т. мелкими купюрами по 100 руб. Умыкнули 10000 тыс. рулей. Теперь доверия к этому Бану нет совсем. Доказать ничего не удалось.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АФ
​Александра Федотова​1 отзыв
В отличие от всех других банков, в которых я была или оформляла карты, здесь, оказывается, самую простую дебетовую карту (неименную) открывают только за отдельную плату в 2000 рублей. Однако две недели назад знакомый открывал в этом офисе бесплатно точно такую же карту)) Неравное отношение к клиентам или быстрое изменение политики банка? Потом проверила, что в правилах на сайте банка открытие карты бесплатное. В любом случае лучше выбрать другой банк или хотя бы другое его отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Александра, сожалеем,что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Комиссия за выпуск и обслуживан…
РГ
​Руслан Гасанов​1 отзыв
04.07.2025 Газпромбанк не выдает деньги со вклада, который уже закончился, сначала ссылались на то, что поменяйте Паспорт, а теперь говорят, что на вкладе арест приставами 3000 рублей при сумме вклада 2 327 283 рублей! Не связывайтесь с ними ищут причины не возвращать деньги.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ДП
​Дмитрий Пащенко​4 отзыва
Все стандартно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИС
​Ив С​5 отзывов
Избегайте это место
​Марина Борзенко​5 отзывов
Выражаю благодарность Огневой Алене Игоревне ведущему специалисту в департаменте по ипотечному бизнесу У меня могла сорваться сделка по продаже недвижимости, Алёна Игоревна за 1 день сделала просто невозможное , «подняла» всех коллег в банке и помогла решить мне мой вопрос. Спасибо, ей огромное! За человечность, отзывчивость, компетентность
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Шенне Владимировна Открыла дебетовую карту После поступления суммы 250000 банк заблокировал карту и удерживает деньги в течении 2 месяцев Месяц назад написала заявление о закрытии карты и счета Банк перенес закрытие карты на целый месяц на 19 марта Сегодня 20 марта Карта закрыта Перевод остатка на другой счет открытый мной в Райфффайзенбанке не осуществили При общении в чате с сотрудниками банка несут полную чушь Не связывайтесь с этим банком
Читать целиком
ИК
​И. Клай​2 отзыва
1 марта при оформлении счета меня обслуживал Специалист высокого уровня квалификации филиала Газпромбанка "Вернадский" Новик Сергей. Его высокий уровень образования и знаний в сфере банковского дела, умение четко и грамотно донести до клиента информацию явились для меня залогом правильности в выборе именно этого банка! Спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
самый отвратительный банк в стране - хотите быть обманутым вам -сюда
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
​НАСТОЯЩАЯ ЛЕДИ VUМАN 👠👠​87 отзывов
Спасибо сотруднику Антону! Очень доброжелательный человек и грамотный спец 👍🏼👍🏼
Г
Газпромбанк
12 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Феруза Тургунова​44 отзыва
Спасибо Аксёнову Антону, хороший сотрудник.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
14 января 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВЧ
​Валерия Чеботарева​6 отзывов
Хотим выразить благодарность сотруднице Газпромбанка Мельниковой Виктории Сергеевне. Помогла с составлением обращением по нашей проблеме (делали перевод по СБП, деньги где-то зависли и не попали на счет) , быстро оформила все документы и ответила на все вопросы! Виктория была доброжелательна и компетентна. Спасибо ей большое!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дарья Куликова​29 отзывов
Что сказать: сотрудники хорошие, стараются, как могут! Банк💩💩💩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MY
​Mila Yulberdina​3 отзыва
Хорошее отделение Газпромбанка : сотрудники приветливые , обслуживают быстро насколько позволяет процесс (распечатка, выверка документов логично занимают некоторое время ). Обслуживалась как физ.лицо по ипотеке.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дмитрий Дмитрий​1 отзыв
Не оформляйте там карты и счета! Открыл две карты в этом банке. Пользовался около 6-ти месяцев. Суммы небольшие. В основном для накопления по мелочи и оплаты в продуктовых магазинах. Итог: Блокировка, из-за того, что я перевел деньги со одной своей карты на другую свою карту, то есть осуществил перевод между своими счетами в этом банке.))) При разбирательстве, сотрудники сами не понимают, как это вышло и почему, объяснить ничего не могут или не хотят. Разбирались неделю. Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно. Так как не имеют права удерживать мои деньги больше 30-ти дней, конечно же их переведут в другой банк, но + снимут процент за перевод. Вот такой прикольный банк. Обходите стороной!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2024, официальный ответ
Согласно п. 5,3,2 Договора комплексного банковского обслуживания банк в праве отказать в проведении…
​Светлана Павлова​5 отзывов
Это просто возмутительно. Третий день прихожу в банк, беру талон, сижу в очереди больше часа, очередь не двигается половина операторов сидит в своем телефоне!! поменяйте сотрудников
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций…
​Наталия Яснобулкова​9 отзывов
Угораздило меня прибыть в офис в воскресенье. Сотрудники, как мухи сонные. Едва двигаются. До закрытия офиса полтора часа, полный зал людей и сотрудник сказала, что ожидание более часа. Вот сижу и думаю, примут меня или нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 октября 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и…
SU
​Sberid User​1 отзыв
У меня четыре карты в ГАЗПРОМбанке и не по одной не пришло уведомление о смене тарифа с платным уведомлением об операциях, хотя после первых снятий меня уверили что на зарплатной карте бесплатное уведомления забыв сказать что это касается только премиальных карт. Думаю пора закрывать свои счета в банке
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Комиссия за СМС-информирование списывается в соответс…
ЕЖ
​Екатерина Журавлева​5 отзывов
Пришла в банк, чтобы открыть конкретный счёт, заняла очередь, , чтобы не класть большую сумму через терминал. Ожидание в очереди минут 30, а дальше карусель сотрудник Антон или Андрей начал очень усердно настаивать на программе долгосрочного сбережения, позвал второго сотрудника Акима, развод полнейший. Счет так и не открыла, они просто это не делали. Потратила час времени кпд ноль. Видимо банк не заинтересован в деньгах.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами был…
SK
​Sergei Koryakin​4 отзыва
Пришел получить дебетовую карту, очередь человек 10 работает 5 окон. Но не смотря на все это сотрудники еле справляются. Сижу более часа, на каждого клиента уходит минут по сорок, думаю для такого банка это не простительно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
VA
​Victor Aleksandrovich​2 отзыва
Ожидание в очереди превратилось в вечность.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ОА
​Ойбек Артыков​2 отзыва
Не могу погасить кредит по вине банка: приложение у них не работает, а других вариантов погашения у них не существует. Запасных вариантов на случай технического сбоя у них не предусмотрено
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы проверить детали по вашему кредиту и спосо…
​Сергей Карпов​2 отзыва
Комфортная обстановка, быстрое обслуживание. Есть уголок где можно купить кофе и WC) Менеджеры все подробно расскажут, предложат, проконсультируют. Рекомендую !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
​Анастасия Николаевна Долгова​11 отзывов
Если вы не верите всем предыдущим отзывам поверьте этому. Очередь всегда, при каждом обращении в банк. От 1-1,5 потратить на простую операцию - это норма. Эта проблема с 2020 года, бот в ответах постоянно сожалеет и обещает все исправить, но воз и ныне там. Сейчас сижу, пишу в ожидании своей очереди, прошло полчаса с момента получения талона, полный зал посетителей и никакого движения. Вызывают не по порядку, люди мечутся, боятся, что их пропустили. Увы. Кулёр стоит для красоты с пустой бутылкой, в духоте даже воды не попить Талон Е19.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
МТ
​Мария Титова​3 отзыва
Это самый ужасный банк, никто работать не хочет, сидит огромная очередь и не продвигается уже полтора часа! Три колеки еле еле разговаривают и очень долго работают, я просидела полтора часа и ушла, в приложении так же никто не отвечает. Зато как деньги платить или счет открыть так названивают с восьми утра.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Max K​63 отзыва
Непонятные очереди. И вроде все хорошо, пока не захочешь закрыть счет. Процедура затягивается на несколько недель
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы всегда стремимся предоставлять только лучший сервис. Обслуживан…
TK
​Tatyana Karavaeva​3 отзыва
Очень большая очередь, было бы проще если бы был человек координирующий пришедших. У меня один и тот же вопрос уже третий раз прихожу, не могут решить мою проблему. Так что не выше тройки.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Антон Воротников​85 отзывов
Кто пишет что быстро либо это боты, простейшая операция выдача карты либо снятие денег со счета, 1,5 часа, дичь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 октября 2023, официальный ответ
Кирилл извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы стараемся ускорить время проведен…
ИИ
​Иван Иванишевич​6 отзывов
Быстро, без очередей
Г
Газпромбанк
16 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Charlie Military​57 отзывов
Решают проблемы по 30 дней — именно такой срок рассмотрения обращений. Сотрудник банка обещал позвонить — балабол, не позвонил (и не планировал).
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 августа 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по вашему обращению и для этого…
​Ренат Хаджимуратов​23 отзыва
СуперБанк! Рекомендую 100% всем!
Г
Газпромбанк
6 августа 2023, официальный ответ
Ренат, благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
​Андрей Немцов​17 отзывов
Очень крутые сотрудники, проявляют инициативу в решении сложных вопросов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Надеемся, что обслуж…
​Олег​203 отзыва
Большой, просторный и светлый офис. Квалификация и умение общаться с клиентами хромают
Г
Газпромбанк
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AU
​Apple User​11 отзывов
Был сегодня, 20.07.23, талон Р002. Я Премиальный клиент Газпромбанка, вообще клиент этого банка с середины девяностых годов. Более хамского отношения не видел ни в одном отделении. Через зал проходишь, справа кабинет как бы персонального менеджера. Наглая, самоуверенная, плохо пахнущая как бы девушка. Вот такие, как она, портят восприятие банка и его работников.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем меры, ч…
​Igor Stocky​23 отзыва
Начислили задолженность по ипотеке, сами в банке на горячей линии не знают за что, так как платеж по ипотеке был исполнен в срок и полностью.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 мая 2023, официальный ответ
Извините за ситуацию. Нам хотелось мы разобраться почему так произошло и помочь вам в решении вопрос…
​Александр Покрышкин​5 отзывов
Ожидание 30 минут , при практически пустом зале , вызывают по одному только им известному алгоритму, 6 человек взявших талон после меня вызвали раньше) но самое фиаско произошло после , я закрыл счёт и мне надо было отдать в кассе 60 копеек , но кассир демонстративно закрыв дверь и сказав что у неё обед ) ушла в неизвестном направлении ! На мой вопрос ну может кто-то мне выдаст ))) сказали что она одна работает ))) вообщем из-за 60 копеек сидел ещё 40 минут , ждал пока особа отобедает ))) это было 11.03.23 в 13:00 ! Распорядок дня это святое , но ее 5 минут стоили почти часа мне! Вторая звезда поставлена девушке которая непосредственно закрывала счёт , к ней претензий нет !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2023, официальный ответ
Александр, извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязател…
​Алексей Дью​17 отзывов
Компетентный персонал, без очередей, рядом удобная парковка.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 февраля 2023, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы остались довольны сервисом. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет…
​Алексей Эм​5 отзывов
Не копите мили в Газпромбанке. Банк списывает мили не соблюдая условия программы. 18.01.2023 банком были списаны 29639 миль с моего счета по причине неактивности. При обращении в контактный центр оператор объяснил, что согласно пункту 6.4 Программы Газпром-Travel мили были списаны из-за отсутствия операций по счету: "6.4. При отсутствии зачисления Миль на Счет участника в течение 1 (одного) года, начисленные Мили аннулируются без предоставления Клиенту какой-либо компенсации." На моем счету были зачисления: 25.05.22 - +333 01.08.22 - +240 02.08.22 - +180 27.01.23 обратился в банк с претензией (обращение №ОК-27/23-1-1110281), 30.01.23 от банка пришла СМС о том, что банк не выявил нарушений со своей стороны и отказал в возврате бонусных миль. Банк нарушает условия программы и просто списывает мили.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 февраля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ответ по обращению был предоставлен на пор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее