............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦУМ outlet 

Сумки и кожгалантерея
1.6
10 оценок
1.6
10 оценок
YF
Ylia Fort15 отзывов
Все очень медленно и не профессионально, был сделан интернет заказ-долгое ожидание выдачи, консультант вместо того, чтобы отдать вещи или сразу проводить в примерочную еще доосблуживала другого клиента, потом на кассе оказалось, что у пиджака нет бирки, поэтому мне не могут отпустить товар! И вместо того, чтобы пойти и помочь с поиском этой несчастной бирки 4 кассира стояли и смотрели на меня, отпуская других людей, как минимум троих человек. Это верх непрофессионализма и я абсолютно не могу понять для чего нужна бирка если был сделан интернет заказ! Как и ушла без костюма, потому что просто не дождалась развязки этой истории по Загадочному исчезновению бирки. А костюм мне очень понравился, давно такой искала, от чего вдвойне жаль, так как заказать повторно его уже было нельзя. Я бы не стала писать этот отзыв, если до этого летом в афимоле у меня тоже не произошла неприятная история с цум аутлет- была акция по покупке нескольких товаров, мы взяли 2 пары кроссовок, на кассе впоследствии нам сказали, что данные товары не подходят под акцию, хотя консультант утверждала обратное. Везде ложь и обман, будьте внимательны при посещении цум аутлет!
Читать целиком
AI
Anastasia Ivanova13 отзывов
Мой опыт с магазином ЦУМ Outlet был крайне ужасным. Они полностью лишили меня всякой веры в клиентоориентированность и отказывались признавать некачественные вещи за брак. Кошмар начался, когда я обнаружил, что приобретенный мной товар – зимняя куртка – имела дефекты. Я сразу обратился в магазин, чтобы вернуть или обменять ее. Однако, они пришли к выводу, что дефекты не являются браком и не подлежат возврату. Если не согласны с решением магазина предложили обращаться в суд . Поэтому будьте готовы к тому что помимо потери времени на ожидание формальностей , вам еще и судится нужно будет доказывая что вам продали некачественную вещь . Я ощутил полное отсутствие уважения со стороны персонала магазина. Они были уверены в своей правоте и отказывались принимать какую-либо ответственность за продукт, который я приобрел у них. Магазин ЦУМ Outlet явно не заботится о своих клиентах. Они предлагают некачественные товары и отказываются признавать свои ошибки. Я больше никогда не буду делать покупки в этом магазине и настоятельно рекомендую всем избегать его.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее