............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стокманн 

Универмаг
4.1
24 оценки
4.1
24 оценки
Б.
Богдан .17 отзывов
В целом стокман хороший магазин, бывают хорошие цены за счет интересных акций, относительно хороший сервис по онлайн заказам, много точек по Москве. Но конкретно в этом тц Европолис и конкретно 1 сотрудница по имени Валерия (бейджик вообще закрыла, когда попросили назвать имя фамилию), которая была на смене 03.10.24 в 18:30, на кассе возврата это полный …. Совершенно не понимает что делает и где находится, при возврате товара, когда нужно было приложить карту к терминалу, просто выхватила её из рук, почти сломав пополам, и начала орать как резанная, что нужно приложить карту с конкретным номером. 1. Совершенно не знает никаких законов-советую хоть 1 раз заглянуть в закон о защите прав потребителей и письма от ЦБ, будет полезно, хотябы голова начнет работать. 2. Выхватывать карту из рук? Думаю, пора лечиться. А свое наказание этот человек понесет. Руководство этого магазина может все прекрасно увидеть на камерах у стойки возврата. К нему же и обращение-решите проблему с вашей неуравновешенной сотрудницей, иначе будет направленна жалоба в Роспотребнадзор. Советую получить от этой Валерии справку о её психическом здоровье, такие люди не должны допускать до работы. Сегодня она орет как резанная, выхватывает чужие вещи из рук (тем более платежные средства!), почти их ломая, а завтра начнет бить ваших клиентов? Сломала бы ещё карту, больше последствий себе бы хапнула.
Читать целиком
НN
Наталья Natalia3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее