............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Haier 

​Фирменный магазин бытовой техники
2.3
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото7

2.3
6 оценок
ИМ
​Ирина Михайлова​1 отзыв
Сделала заказ телевизора не за 3 рубля - за 45 ТЫСЯЧ (!) на сайте СберМегаМаркета 2 ноября, специально с доставкой не на следующий день - на 6 ноября!!! В итоге 3 ДНЯ (!) меня мурыжили(после 6го ноября) что доставка ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ (!!) (написано обращение по этому поводу) и будет 10го!!! И... Что?? Сегодня 10 ноября приходит отказ по ТЕХНИЧЕСКОЙ (?? 😤😡) ВАШЕЙЙЙ причине! Какая у вас там ТЕХНИЧЕСКАЯ причина? 🤔 Что он РЕЗКО подорожал??!!?? Где в итоге мой телевизор и деньги? Вы почему ТАК обманываете клиентов???🤔 У меня времени свободного ПОЛНО - буду писать во все инстации! Как вы мне - так и Я!!!!!!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Сожалеем что произошла подобная ситуация с доставкой товара. Для уточнения дета…
АА
​Анна Абрамова​8 отзывов
С большой скидкой купила холодильник, микроволновку, стиралку, посудомойку и индукционен. Привезли все точно в срок
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
АЛ
​Анна Л.​23 отзыва
Приобретала технику в магазине в ТЦ Гранд Юг на Пражской в феврале 2023 года — встраиваемую варочную панель Haier HHY-Y64FVB. Технику привезли 13.03.2023, устанавливали 10.04.2023. 25.04.2023 подала заявку на рекламацию в связи с тем, что плита «пищит» без причины. Мне обещали звонок/выезд мастера в течение трех дней. 28.04.2023 сервисный центр посмотрел видео, направленный по WhatsApp, сообщил, что проблема в модуле управления и пообещал заказать его. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней. Указанные 45 дней прошли 09.06.2023, а воз, как говорится, и ныне там. Со мной никто так и не связался по теме устранения недостатка товара. Я была вынуждена звонить сама в сервисный центр Haier, где не получала НИКАКОЙ реакции на проблему, меня "футболили" и настойчиво предлагали самостоятельно обратиться в сервисный центр и решить проблему. Ребята, я покупала технику у вас, а не у вашего сервисного центра, гарантию мне давали вы, почему я должна бегать за вашим сервисным центром и решать проблему? Это вы должны следить за сроками и решать проблемы в порядке и в сроках, установленных Законом, а не я должна бегать и просить ваш сервисный центр. Я оставляла жалобу (заявка EURU230605000813), НЕОДНОКРАТНО звонила, просила, но никакой реакции не получила. Последний разговор с оператором Артуром (обращение EURU230610000658 от 10.06.2023) показал абсолютное равнодушие магазина к клиентам. Оператор отвечал вежливым голосом, но достаточно хамскими фразами, мол, мы уже это все обсуждали, и он не видит смысла обсуждать это еще раз. Типа обращайтесь САМИ в сервисный центр. Ну, или мы обратимся, но свяжутся с вами позднее. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КОМПАНИИ ПРОСТО НИЖЕ ПЛИНТУСА. По сути я живу уже два месяца с неисправной плитой, и компании Haier абсолютно плевать на свои обязательства. В таком случае я считаю себя вынужденной обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, раз компания не хочет ничего делать.
Читать целиком
​А П​89 отзывов
У стиральной машины Хайер за 38 000 руб. вылетел хомут манжеты и порвал манжету, течет вода. Сервисный центр отказал в гарантии, но предлагают сделать работу за 4000 руб. Я в шоке, у стиральной машины Индезит за 8 т.р. которая у нас отработала верой и правдой 12 лет без единого ремонта никогда не рвалась манжета, что только там не стирали. А хваленая стиралка Haier за полгода вышла из строя это просто дно. Ha горячей линии ничего не знают "у них нет никакой информации". Всё сваливают на сервисный центр, а сервисный центр сам не в курсе так как не они решение принимают, а головной офис. Не советую покупать данную марку.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оказались в такой ситуации. Необходимо более подробно изучить произошедш…
k
​kirdeeva​2 отзыва
14.08 заказали: телевизор, стиральную машину, вытяжку, духовой шкаф, посудомоечную машину, варочная поверхность, кондиционер, микроволновую печь, холодильник. Оплатили сразу все!!! Доставка была на 29.08 согласована. Позвонили 28.08 и сообщили, что не доставят, так как нет НИЧЕГО!!! Не укладывается в голове, как в современном мире такое возможно? Нет ничего! Сроки поставки никто не озвучивает!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для решения Вашего вопроса, проси…
​Вениамин Зарубин​1 отзыв
Работа представителей компании HAIER по моему мнению заслуживает по 5 бальной шкале-10 баллов!!!Замечательная и слаженная работа,от первого звонка,до заноса в квартиру и качества упаковки товаров!!!Сроки доставки,очень быстрые!!!Всем полностью доволен,скоро закажу ещё несколько товаров!!!Северодвинск.Вениамин
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Вениамин Зарубин! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Спасибо, что выбрали нас, обязат…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее