............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rosi 

Магазин женской одежды
4.5
123 оценки
4.5
123 оценки
НГ
Ника Горбач3 отзыва
ЛЛ
Лада Латыпова2 отзыва
Не рекомендую покупать вещи онлайн у данного продавца! Имела глупость заказать джинсы, купившись на рекламу у фэшн блогера) 27.01 оформила заказ, 31.01 получила, но… возможности примерить свой товар в пункте выдачи сдэк, Rosi своим клиентам не предоставляет, окей, забрала, примерила дома, джинсы не подошли. 01.02 отправила возврат, естественно за свой счет, 03.02, магазин получил возврат. Сегодня 10.02 деньги мне до сих пор не вернули!!! Оператор в вотсапп общается сухими отписками! Я считаю это свинство! Я заплатила за доставку в два конца -915₽ ( тупо за примерку) и сейчас вынуждена тратить время и нервы на ожидание своих же денег! Я часто покупаю вещи онлайн и случается, что вещь не подошла, но во-первых, уважающий себя и своих покупателей, магазин стоимость возврата берет на себя, а во-вторых деньги возвращаются маx на третий день, здесь же просто жесть! 💯 не рекомендую покупать онлайн вещи данного бренда, если не уверены, в том, что она вам подойдет! Не рекомендую онлайн магазин Rosi👎
Читать целиком
ЖК
Женя Казакова11 отзывов
ЕК
Екатерина Кобина4 отзыва
Отвратительная работа сайта и онлайн магазина. Увидела на сайте интересные модели одежды и обуви. Посмотрела, что они есть в шоуруме и приехала в магазин на Новослободской. Нужного размера балеток не оказалось. Что ж бывает, я заказала актуальный размер на сайте с дальнейшим самовывозом из магазина. Оплата прошла, сообщение о подтверждении заказа на почту пришло. А вот сообщения о том готов ли заказ к выдаче я не дождалась. Хотя обычно покупателя уведомляют об этом в любой доступной форме (звонок, смс и тд.) Пришлось самостоятельно прозванивать магазин на предмет доехал ли до них мой заказ. Мне это подтвердили и я приехала его забирать. В магазине мне торжественно вручили балетки 36 размера (на три размера меньше, чем мой заказ) и сказали, что 39 уже нигде нет. Хотя на сайте он все еще числится в наличии. Научитесь уважать время своих покупателей, нормализуйте работу сайта и приучите сотрудников про сборке проверять информацию о заказе. Платить за товары, которых нет и приезжать за ними лично, это не то, чем обычно хочется заниматься. Возврат оформлен, впечатление о бренде испорчено.
Читать целиком
ЕК
Екатерина Кобина4 отзыва
Отвратительная работа сайта и онлайн магазина. Увидела на сайте интересные модели одежды и обуви. Посмотрела, что они есть в шоуруме и приехала в магазин на Новослободской. Нужного размера балеток не оказалось. Что ж бывает, я заказала актуальный размер на сайте с дальнейшим самовывозом из магазина. Оплата прошла, сообщение о подтверждении заказа на почту пришло. А вот сообщения о том готов ли заказ к выдаче я не дождалась. Хотя обычно покупателя уведомляют об этом в любой доступной форме (звонок, смс и тд.) Пришлось самостоятельно прозванивать магазин на предмет доехал ли до них мой заказ. Мне это подтвердили и я приехала его забирать. В магазине мне торжественно вручили балетки 36 размера (на три размера меньше, чем мой заказ) и сказали, что 39 уже нигде нет. Хотя на сайте он все еще числится в наличии. Научитесь уважать время своих покупателей, нормализуйте работу сайта и приучите сотрудников про сборке проверять информацию о заказе. Платить за товары, которых нет и приезжать за ними лично, это не то, чем обычно хочется заниматься. Возврат оформлен, впечатление о бренде испорчено.
Читать целиком
Екатерина Игоревна26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее