............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

City Garden Hotel Таганская 

Мини-отель
4.8
490 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
490 оценок
НМ
Наталья Мельникова3 отзыва
Я в восторге от этого замечательного хостела. Только положительные эмоции. Удобное расположение, 15 минут до метро.Современный ремонт, стильный, функциональный интерьер. Комфортные номера, в которых есть помимо кровати тумбочка, зеркало, вешалка. Удобнейший матрас и чистое хрустящее белье и полотенца. Имеется отдельно зона для отдыха, можно пообщаться с туристами. Также несколько сушилок для белья, утюг с гладильной доской. В зоне кухни все необходимое: холодильник, микроволновка, чайник, кулер,даже мультиварка, красивая посуда, салфетки, чай в ассортименте, сахар. Также кофемашина с замечательным бесплатным кофе. В душевых и туалетах идеальная чистота, ароматные мыло и гель, освежители воздуха. Есть и стиральная машина. Здесь очень уютно и комфортно, видно, что хозяева относятся к своему хостелу с любовью и заботой и к гостям тоже. Администратор Светлана очень добрый, отзывчивый человек, вежливая и тактичная. Всегда готова помочь в любых вопросах. Радушно встретила, все показала, объяснила.Вспоминаю наши душевные беседы по вечерам. Подарили кофейную пару с логотипом отеля. Екатерина горничная тоже умничка, старательная и ответственная. Все супер, буду ещё в Москве, то только сюда! Спасибо за гостеприимство, очень у вас понравилось! ♥️ Наталья.
Читать целиком
ЕО
Елизавета Ольчедай5 отзывов
Хостел в целом ничего. Выбрала его из-за индивидуальных спальных мест. Из плюсов: за время моего проживания нарушения режима тишины не было, вся техника на кухне работала. В душевых есть гель для душа и шампунь, туалетная бумага. При необходимости есть возможность стирки (200р). Есть утюг. Дают полотенца. На кухне есть кулер с горячей и холодной водой, кофемашина рожковая, чайник. Чай и сахар есть. Есть холодильник, вся еда по пакетам и подписана. В целом в хостеле чисто, но немного пыльно. Из минусов: в спальных комнатах душно. В моем номере было окно и это меня спасло. Но поставьте туда сетку, да и в другие окна тоже. Насекомые залетают, это не очень приятно. Из нюансов: 4 этаж, лифта нет. Готовить нельзя, но можно разогреть в микроволновке. Берите с собой тапочки, дальше входного коврика без тапочек не пустят. Заселение не раньше 14:00, подруга прилетела раньше, подождать заселения внутри не разрешили, человек после 8 часового перелета искал куда деть чемодан и где посидеть 40 минут (ну смешно, сделайте с этим что-то, можно же хоть на кухне посидеть, но не выгонять постояльца на улицу). По чистоте больше вопросов было к жильцам, ведь чисто там, где не мусорят🤷🏼‍♀️ не все люди чистоплотные.. но это не к персоналу претензия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EO
Elena Orlova1 отзыв
Уважаемые владельцы, обратите внимание на своего сотрудника по имени Марина, которая понятия не имеет о естественной гигиене (хотя бы расчесаться и почистить зубы для начала в общении с клиентами), ночуя на кухне в спортивном костюме, (видимо, больше нет мест для ночлега админа), а потом обслуживая в этом наряде постояльцев, и распространяя все эти "приятные" запахи вокруг себя на дальние расстояния, НЕВОЗМОЖНО ПРОСТО СТОЯТЬ РЯДОМ!!! Во время краткого проживания соседом был какой-то явно нетрезвый мужчина, который на замечания не реагировал, и говорил, что с админом Мариной "за деньги всё можно порешать, поэтому ему можно всё!". Очень интересно тогда, за какие "услуги" Марина собирает дополнительные деньги с жильцов, если другим такие личности элементарно мешают проживать за свои оплаченные вам деньги! Этот хостел был таким привычным и уютным местом для остановки, а теперь остался неприятный осадок от времяпребывания..
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Хочу отметить, что Елена Орлова у нас никогда не проживала чтобы писать отзыв. Админист…
Гж
Городской житель2 отзыва
ПИШУ жалобу/заявление в Роспотребнодзор и в жилищную инспекцию! 1)При заселении отель-хостел НЕ предоставляет оферту с акцептом(документ при заселении гостя) 2)Не ознакамливает с правилом проживания в письменной форме. А выдвигает свои условия как хотят в устной форме. 3)Не выдает тапочки гостям и не важно сколько проживает человек в этом хостеле.А тапочки заметьте ОДНОРАЗОВЫЕ 4)Очень грубый и высокомерный администратор. Зовут ее МАРИНА или МАРИЯ. При знакомстве в обеденной зоне она в открытой форме сказала что она РАСИСТКА. Внешний вид не ухоженный у этой женщины. Разговаривает по телефону очень надменно. Вишенка на торте- после того как я озвучила свое намерение написать жалобу , она послала на три буквы при человеке который забирал у нее отчеты о работе. Хочу отметить администратора Татьяну, которая устроилась не давно в этом отеле. Очень приятная женщина, уважительно относиться к гостям и их просьбам. Может она и совершает некоторые помарки в работе , но это все исправимо так как она новый сотрудник. Руководству этого отеля хотела бы пожелать одно. Чтобы они устраивали на работу адекватных сотрудников. Я за свои слова отвечу и записанный мной на диктофоне слова администратора о том что они нарушают закон-будет доставлено туда куда надо:)
Читать целиком
дч
добрый чел1 отзыв
Все фото соответствуют действительности, чисто, культурные постояльцы. Горничная очень чисто убирает номера и в особенности туалет и кухню. Тут два администратора - Мария в меру строгая, поддерживает порядок и чистоту, все контролирует, всегда готова подсказать и помочь. Второй администратор Марина - очень странная деревенская женщина, после ухода горничной не особо следит за чистотой, в раковине посуда может долго стоять, позволяет пьяным ходить и шуметь ночью, на просьбу сделать замечание и угомонить пьяного просто отмахивается, но при этом с некоторых постояльцев прямо в открытую требует всякие пирожные и печенье готовую еду из магазина или кафе, может прямо сказать что платят мало, а она приехала зарабатывать, и поэтому за каждую даже мелкую просьбу или услугу требует оплату, на всех шикает, делает замечаниея, при этом сама разговаривает очень громко, даже после 11 вечера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Феля10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Будем ждать вас снова 🙏🏼
АА
Анон Анон6 отзывов
Сейчас живу в этом Мини-отеле, администратор, которая сейчас там работает переходит на личности с клиентами, обсуждает клиентов на кухне с уборщицей, говорит, что клиенты такие грязнули и вообще невоспитанные и не убираются за уборщицу. Обсуждают это обе при клиентах на кухне, когда им делаешь замечание агрессируют в ответ и начинают высмеивать клиентов. Также при этой администраторе постоянно грязь на кухне - она вовремя не убирает посуду в посудомоечную машину, в коридорах грязь,на кухне, в помещениях, ручки в туалете сломаны и администратор ничего не делает, видимо вовремя не сообщает об этом. Принтеры не работают, как и многое в хостеле. Администратор этот сидит обычно возмущается на клиентов(при других клиентах), неприятно себя ведёт часто, в общем неприятно находиться такой обстановке. И видимо уборщица и администратор очень хотят чтобы за них делали их работу и они по максимуму ничего не делали. Также администратор и уборщица сплетничают постоянно. Также администратор, которая Мария, другая, не сообщает вовремя о наличии отсутствии номеров, хотя ее спрашивают заранее. И тоже ведёт себя грубо, неприветливо, неприятно и часто очень по-хамски. При этом к себе требуют отношения как будто они королевы (и ничего не хотят делать при этом). А и сами, как оказалось, потом на негативные отзывы ставят дизлайки. Просто треш.
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
Лилия Логинова4 отзыва
Прекрасный, чистый, уютный отель и плюс ко всему удобная локация в центре города, рядом есть всё от магазинов, станции метро что немаловажно и всякие заведения, также стоимость очень комфортная, даже ниже чем представлялось😊 Особенно, хочу выделить то, что персонал очень чуткий и внимательный, доброжелательный- администратор Светлана и горничная Екатерина создали уютную атмосферу и чистоту🙌 Также хочу отметить такие приятные нюансы как ежедневная уборка во всех общих зонах, хороший скоростной интернет, наличие мест для работы за компьютером, библиотека, супер уютные подоконники, бесплатный кофе, чай, шампунь, гели для душа, доступная стирка, чистое белье и главное правила поведения в отеле под наблюдением администратора соблюдаются всеми гостями. Главное удобство, что отель капсульный😌 Теперь в следующую командировку в Москву, я знаю, где мне остановиться! Еще приятностью стал подарок кофейной пары от отеля для постоянных гостей😊 Благодарю администрацию отеля за прекрасный уют, чистоту, удобство и за людей которые трудятся в отеле🥰
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день, спасибо вам за высокую оценку, рады видеть вас снова 🌸
Валентин Пичугов18 отзывов
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
Никита Титов4 отзыва
Если читаете данный отзыв, то для нормальных, адекватных и знающих себе цену людей это не ваш выбор. Этот хостел ужасен и абсолютно во всем, начиная от персонала, заканчивая условиями. Начнем по порядку, приехав в этот хостел, нас встретила администратор Мария, ужасная тетя каких еще поискать надо, ходит с лицом королевы этого гадюшника, хамит, разговаривает неприятно. Повезло, что на следующий день приехала другой администратор более менее нормальная. Нас заселили в «улучшенный номер» который по своей сути улучшенный только тем, что в нем есть окно, а так обычный номер с нижней кроватью лучше в разы. А переплата за этот номер была в размере 8000р. В номере безумно мало места, сумки поставить некуда, одежду также положить некуда, приходилось заставлять окно вещами. В комнатах душно. Перейдем к самому интересному, душевые комната и в целом ванное пространство ужасно. Везде грязно, люди как бы не было смешно, постоянно не смывают за собой, везде разбросаны волосы. В ванных комнатах очень грязно, уборка происходит ОДИН раз в день в 12:00. Для такого рода жилья, это очень и очень мало. Хамка уборщица при выселении предложила вынести наш мусор, который мы аккуратно оставили возле мусорки, самим) А теперь прочитав данный отзыв еще раз, спросите себя, надо ли оно вам? Да месторасположение хорошее, да не дорого, но если вам не хватает на жилье выше уровнем, то наверное лучше отложить поездку, ведь данное жилье испортит все впечатление от отпуска. Я больше чем уверен, что половина из тех отзывов, которые есть, накрученные.
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
Dora Mikhailova5 отзывов
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
НЯ
Настя Я3 отзыва
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, ждем Вас снова!
Viktoria Frey11 отзывов
Мы забронировали номер в данном хостеле через сервис Яндекс Путешествия, привлекли относительно бюджетная стоимость и положительные отзывы. Однако, мы столкнулись с рядом серьёзных неудобств. Хостел расположен на четвёртом этаже, и подъем туда с большим багажом оказался крайне затруднительным. Тем не менее, это оказалось не самой значимой проблемой. Нам отказали в заселении на основании заграничного паспорта, хотя ранее мы никогда не сталкивались с подобной ситуацией в других гостиницах. К сожалению, денежные средства за бронирование также не были возвращены. В результате мы потеряли целый день, а также значительную часть наших последних денежных средств на поиск нового отеля и дорогу до него с тяжёлыми чемоданами. Будьте аккуратны, не все люди могут войти в ваше положение и как-то помочь. Если бы это были наши последние деньги, мы могли бы остаться на улице в этот день.
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
R.
Rebryshki .17 отзывов
Были тут всего 2 дня, но уезжать не хотелось вовсе. Оч классный отель. Выглядит как при открытии, везде чисто, всё убрано. В ванной комнате: 3 кабинки с туалетом, душем и раковиной, 3 раковины с зеркалами в коридорчике, фен всегда в открытом доступе, всё буквально блестит. Туалетка, шампунь, гель дня душа - всё есть. Кухня уютная, в зеленых тонах, есть подоконник с матрасом, чтобы там посидеть, кофемашина в открытом доступе - пей сколько хочешь. Кулер с горячей и холодной водой, чая 3 вида в пакетиках, сахара куча - всем можно пользоваться. Посуды много и её не надо мыть, просто оставляешь в раковине и её закидывает администратор в посудомойку. Заваленной посудой раковины ни разу не видела. В холодильнике всё обязательно в пакетах и подписано. Комнатка двухспальная приятная, хотя места там немного, огромная кровать, тумба, зеркало. Постельное белье накрахмаленное. Ночью спать душно, вентиляция не особо справляется, так что некоторые приоткрывают дверь, ибо в коридоре работает кондиционер 24/7. Гладильная доска, утюг в отличном состоянии, напольная сушилка для белья - всё в свободном доступе. Стирка 100 рублей всего. В общем, если снова надо будет в Москву, то приедем к вам))
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова 😉
СА
Софья Алексеевна17 отзывов
РД
Роман Дегтярев4 отзыва
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв 💛 Рады работать для вас 🤗
НГ
Никита Гатауллин2 отзыва
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Никита, за отзыв! Мы работаем для вас 🙏🏼
ВЛ
Владислава Лобода3 отзыва
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Приходите к нам ещё.
АК
Артемий Кушнарев10 отзывов
- Чистота в ванной комнате: раковины, туалеты и душевые тщательно убирают - чай/кофе за счёт хостела - просторная кухня - хорошо следят за тишиной в самом хостеле. Здесь можете быть уверены, что выспитесь. Что было плохо - в раковинах засоры, медленно вода уходит - проблемы с водой: то резко кипяток, то норм. Скорее всего из-за распределения нагрузки, когда несколькими душевыми пользуются - в номерах душновато - не берите в этом хостеле 2-местный, где надо наверх забираться, очень неудобно. - для тех, у кого 2-местный номер, рекомендую ввести 2 полки под обувь, иначе друг на друга приходится складывать. А если грязные? - самый большой минус этого хостела - админ. Таких хамок ещё надо поискать, честное слово. Абсолютное непонимание, как надо коммуницировать с клиентом. Отношение такое, что ей все что-то должны. При чем сама не понимает, какую решительную бестактность выдаёт из своего рта. Не знаю, может у неё какие-то трудности в жизни, но это не повод переносить свою желчь на других людей. А может человек привык так общаться, поди знай. Мы заранее бронировали, причём дополнительно и заблаговременно в чате по ватсапу узнали на счёт вопроса о позднем заселении, потому что правилами это не предусмотрено, но допустимо по согласованию. Админы дали добро(прилагаю скриншот). Приезжаем в назначенную дату, а нас не пускают, мол правила. Я говорю: «но как же? Мы согласовали позднее заселение ещё после бронирования, даже на Островке коммент есть». В общем, еле-еле, но нам открыли, все показали и заселили, резюмируя ситуацию словами «не знаю с кем вы договаривались, но вас так заселяют первый и последний раз». Так вы фиксируйте, черт возьми, такие вещи у себя где-нибудь. После собирала какую-то чепуху про пандемию, что через островок не могла связаться. Поддержка Островка отписалась, что никто не пытался выйти с нами на связь от хостела (скрин ответа).
Читать целиком
RT
Rada T9 отзывов
Понятие гостеприимство здесь отсутствуют. Сразу с порога отвратительное отношение администратора, разговаривает надменно, такое чувство, что заезжаешь не в хостел, а к этой злой и неудовлетворённой женщине домой без приглашения и она делает одолжение, чтобы пояснить что и как. Не выполняет свои обязанности вовремя по оформлению документов, при въезде забрала паспорт и не вернула пока я не хватилась, после оказалось что паспорт у нее просто пролежал в сканере. Легла вечером пораньше поспать после долгой дороги после джетлага, эта неадекватная дама стала долбить в телефон и угрожать выселением в ночь,хотя я выслала ей фото на телефон . Нет, пришлось встать с постели и идти ей ещё раз дать паспорт, и выслушивать ее угрозы, извинений никаких не было . Прошу руководство обратить внимание, всё таки администратор - это лицо отеля и работать им не должен человек, срывающий недовольство своей жизнью на гостях. Большинство отзывов явно накрученные, пожалела, что выбрала по высокой оценке. Более правдивые в гугл , про хамство.. Много путешествую, останавливаюсь и в хостелах, и в дорогих отелях, но с таким сталкиваюсь впервые, думала такое осталось где-то в совке, когда сервиса не было совсем. Хотела порекомендовать друзьям,но не буду, и сама съехала как можно скорее в более приличное место, чтобы не видеть это недовольное выражение лица. Хотите чтобы вам испортили отдых - сюда. Ещё из минусов- подъем 4 этаж без лифта, вентиляция плохая, слышимость, в душе плесень, с кровати на втором уровне человек ночью упал, возможно сломал что-то. Опасное место для жизни и психики.
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
АК
Анна Кашимирова7 отзывов
Читая отзывы, может сложиться впечатление, что это идеальное место. На самом деле и здесь есть свои "но". Начну с минусов. Основная претензия относится к душевым (их как раз нет на фото). Ремонт там уже сильно подзашеркался, стены в ржавчине, вытяжки по большей части не справляются и порой отчётливо ощущается неприятный затхлый запах. Кафель скользит, ковриков нет, а душевая находится где-то на возвышении полуметра от пола - сочетание очень опасное. Уборка происходит ежедневно, но туалеты и раковины загрязняются достаточно быстро. Может быть, мне просто неповезло с сожителями, но я чистыми их не видела совсем. На двухэтажной кровати нет абсолютно никаких перегородок. Если неудачно ночью повернуться, можно головой приложиться об тумбочку (не говоря о том, что падение с высоты полутора метров - это крайне малоприятная история). И в хостеле ОЧЕНЬ холодный пол. Тапочки выдают и это в целом спасает, но без них на нем находится невозможно. К плюсами. Удобно, что выдают ключ и от администратора ты не зависишь, спокойно уходишь-приходишь в любое время. Работники доброжетельны. В целом всем обеспечивают - полотенца, шампунь/мыло, утюг, фен, кофе и чай. Даже в самом бюджетном номере не душно, так как на ночь открывают окна (но по той же причине в хостеле довольно холодно). Резюмируя. Поставила тройку только чтобы потенциальные постояльцы обратили внимание, что здесь не все гладко. На мой взгляд по соотношению цена/качества приемлемо и можно закрыть глаза на недостатки. Особенно если круглосуточно находится там необходимости нет.
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
Виталий Лаврин7 отзывов
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за приятный отклик 🙏 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Настя Текутьева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Настя, большое спасибо за теплые слова 😌 Обращайтесь 💛
Dmitry Dmitry55 отзывов
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что оценили 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
Ольга Аликина4 отзыва
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо вам большое за приятный отклик 🔥 Приходите к нам почаще 💛
Ирина Ирина20 отзывов
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.
Камри🩷 .10 отзывов
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
плоХиш 49312335 отзывов
Читать целиком
CG
City Garden Hotel Таганская, мини-отель
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль , что с вашим обращением произошла такая с…
🍪
Мы используем cookies подробнее