............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
54 оценки
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Услуги
Фото
11
Вакансии
4.3
54 оценки
НС
​Николай Ставрогин​13 отзывов
15 января моя мама пенсионерка сняла с банкомата пенсию 7 тысяч. Банкомат выдал всю сумму купюрами по 100 рублей. В кассе отказали поменять на другие купюры, якобы без особого основания менять не будут. Предложили положить обратно в банкомат и снять с другого. Только вот у мамы арестованы счёта и эти деньги сразу сняли приставы. Спасибо, друзья, что оставили маму без пенсии!! Ведь это так сложно же было поменять купюры в кассе. У вас наверное бы руки отвалились без особого основания. Втб такой замечательный банк, всем порекомендую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Николай Ставрогин, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
СР
​Станислав Рентин​1 отзыв
Быстро решают вопросы, обслуживался у менеджера Екатерины спасибо за профессиональный подход
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Станислав Рентин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮЦ
​Юаньшо Цзя​1 отзыв
Спасибо большое Роману за хорошое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Юаньшо Цзя, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
MM
​Muhammet Myratdurdyyev​2 отзыва
Для того чтобы пройти биометрию, навязывают открытие накопительного счета, бред
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Muhammet Myratdurdyyev, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка…
СШ
​Сунатулло Шоимзода​1 отзыв
Спасибо большое Марку за хорошие обслуживание
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Сунатулло Шоимзода, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
АЗ
​Ахура Зейлаи​1 отзыв
Спасибо большое, Гуле за хорошое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Ахура Зейлаи, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
ЕК
​Екатерина Камашкина​2 отзыва
Спасибо большое , за хорошую работу Альме
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Екатерина Кутрова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
КУ
​Канымгул Урбаева​1 отзыв
Спасибо большое Роману за хорошое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Канымгул Урбаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
З
​Зикруллох​1 отзыв
Сотрудники хорошо и понятно объяснили проблему и решили. Немного по времени подождать пришлось, а в остальном все классно.
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Зикруллох, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
ЧД
​Чодураа Доржиева​1 отзыв
Спасибо большое за хорошое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Чодураа Доржиева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ББ
​Бекмурат Бактиярбек Уулу​1 отзыв
Спасибо большое Марку за хорошие обслуживание
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Бекмурат Бактиярбек Уулу, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МХ
​Манон Хакимов​1 отзыв
Спасибо большое за эффективную и доброжелательную работу
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Манон Хакимов, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АС
​Абдульрахман Садик Али Галеб Аль-Харази​1 отзыв
Спасибо большое , Роману за хорошую работу
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Абдульрахман Садик Али Галеб Аль-Харази, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ДМ
​Давид Михайлович​1 отзыв
Спасибо большое , Марку , Грише , и Инес , за хорошую работу , очень рад приходить в этот банк и видеть этих сотрудников
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Давид Михайлович, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
ПА
​Павел А​1 отзыв
Выражаю благодарность ведущему менеджеру - контролеру отделения ВТБ(Москва Профсоюзная улица, 102А) Цатурян Яне Давидовне за помощь в решение запутанного вопроса по счетам, привязанным к социальной карте. Отмечаю проявленную чуткость, терпение, корректность общения и профессионализм. Прошу руководство рассмотреть возможность поощрения указанного сотрудника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Павел А, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
АД
​Анатолий Дриго​1 отзыв
Спасибо большое , Инес за помощь, любезная сотрудница
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Анатолий Дриго, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ВА
​Валентина Аль Сабунчи​1 отзыв
Спасибо большое , Марку за оказанную помощь очень хороший сотрудник
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Валентина Аль Сабунчи, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
ВД
​Виктор Давыдов​1 отзыв
Огромное спасибо данному офису, а также сотруднику Марку, который мне помог в моем сложном вопросе быстро, чётко и профессионально!
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Виктор Давыдов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
AB
​Agnes Black​2 отзыва
Спасибо большое, Валерию Гариковичу за помощь, не отказывает в помощи клиентам , все подробно объяснил хороший руководитель
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Agnes Black, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Артём Левченко​2 отзыва
Красивый новый офис, очень приятные сотрудник , помогли разобраться с кредиткой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Артём Левченко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МБ
​Муминат Бамматова​2 отзыва
Хороший офис и отличный обслуживающий персонал. Очень внимательные работники
БВ
Банк ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Муминат Бамматова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОА
​Оксана Андрушкевич​2 отзыва
Очень долгое обслуживание, получение справки заняло больше одного часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Оксана Андрушкевич, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную си…
ПШ
​Полина Шошина​33 отзыва
Современный офис, отзывчивые сотрудники. Не смогли ответить на некоторые вопросы, но думаю, что это не их недоработка, а дефицит информирования сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2024, официальный ответ
Полина Шошина, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
​Mike Ani​6 отзывов
Решил оформит карту банка, первое впечатление не особое, в офисе нет места где подождать очереди, плохая планировка, вместо электронной очереди - девочка записывает номерок в тетрадочку .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Mike Ani, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучше…
​Liza Komarowkina​5 отзывов
Просто ужас! Очередь 40 человек, очередь формирует девушка в блокноте на входе, чтобы, видимо, не было отчетов о том, что отделение работает ужасно. Пришла за пол часа до закрытия, мне сказали «Вы не успеете, уходите». Позвала главных - сказали, что они час назад ушли. Может быть если бы они не ушли час назад, то тогда работала шла бы быстрее? Примите меры в отношении отделения
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Liza Komarowkina, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
​Aleksey Ovcharuk​6 отзывов
Очень медленно. Прием по живой очереди, терминал выдачи талонов как-будто работает, но сотрудник на входе не дает воспользоваться, сам формирует очередь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2024, официальный ответ
Aleksey Ovcharuk, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чт…
МП
​Мимо Проходил​1 отзыв
В банке не выдаю талоны, придумали живую очередь, сотрудники сами путаются кто должен идти по очереди. 10 человек проходит второй час. На любые обращения не реагируют, за 10 лет это пока худший визит в банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2024, официальный ответ
Мимо Проходил, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией во время визита в наш офис. Пров…
ДК
​Дарья Колдаева​4 отзыва
С 15.04.2024 висит отзыв о живой очереди, сейчас 19.08.2024 и аппарат так и не починили или сами сотрудники формируют свой рабочий день чтобы в отчетах не было видно , реальное время ожидания специалиста Написанные бумажки от руки - заменяют талоны , при том что аппарат сломанным не выглядит
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении 👌
​Татьяна Тотмина​2 отзыва
Самый медленный, не компетентный, с сотрудниками которые не могу выдать выписку по счету. Я пришла в 10:59 через 30 минут попала к сотруднику который сказал сядьте в 1 окно в живую очередь, выписками там занимаются и в следующий раз не приходите сюда, у нас самая загруженная точка ! Да она загружена потому что ни фига не умеют делать ! В итоге 40 минут личного времени и не взять выписку по счету 🫣 ужасно !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно организуем проверк…
​Максим Китаев​14 отзывов
После закрытия кредита. Из учета 11,5 годовых переплата вышла в два раза больше. Внимательно читайте договор, а лучше вместе с ним к юристу. До сих пор не понял как они так насчитали. А ведь еще страховка 229тыс. ушла в никуда.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться при обслуживании…
​Валентина Смыслова​88 отзывов
В этом отделении я ничего не оформляла, но меня устраивают рядом стоящие банкоматы. Которые всегда свободны в любое время.
БВ
Банк ВТБ
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ПШ
​Полина Ширяева​8 отзывов
Именно в этом отделении помогли решить очень нестандартную проблему со счетами. После месяца попыток обращения в другие отделения, где никто не мог разобраться, здесь все разрешили уже на следующий день! Отдельное спасибо сотруднице Кузиной Валерии.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 января 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решение вопроса 😉
​Павел Кольцов​113 отзывов
Быстрое обслуживание. Проконсультировали по телефону. В отделении рассказали о карте, быстро выдали. Приветливый персонал
БВ
Банк ВТБ
25 мая 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Ждём снова.
​Надежда Берёзкина​2 отзыва
Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее