............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мои документы 

МФЦ
4.4
359 оценок
ГБУ МФЦ города Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
187
Цены
Фото
20
187 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
cd
cool draconchik12 отзывов
Ужасное отделение отношение к людям просто ужасное по сравнению со всеми другими мфц и МВД самое ужасное , очереди просто огромные а работают всего один два часаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
29 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
GOLDEN8 KZ7 отзывов
Слишком очередь 😥🤯Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
27 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
А🎈
Ангелина 🎈5 отзывов
Была недавно в этом МФЦ оформляла загран. Паспорт .Сотрудник Картер Ольга ,абсолютно не может общаться с посетителями .Начала грубить не успев ещё заполнять документы .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
18 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ТН
Татьяна Николаевна4 отзыва
Записалась на прием через мос.ру, слотов на прием много, можно даже в день записи попасть. В окно приняли четко по времени. Подавала документы на регистрацию. Сразу предупредили, что срок готовности 3-4 недели. Надеюсь уложатся. Но тут полагаю вопрос не к мфц. Девушке на входной зоне хочется пожелать сил и терпения. Пока ждала назначенное время наблюдала за работой специалистов - все звучат отзывчиво и доброжелательно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Paul Belokopytov4 отзыва
ОтстойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для разбора ситуации, ставшей причиной вашего отзыва, пожалуйста, напишите нам в личны…
Игорь Горбунов96 отзывов
Очень долго можно оформлять документы, но мне повезло сразу всё оформил. Хорошо бы автоматизировать весь процесс, помещение небольшое, месть для ожидания мало.на ии нужно конечно все переводить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
29 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Порядок и алгоритм предоставления услуг полностью относятся к компетенции органа власт…
ОА
Октябрина Алексеева79 отзывов
Долгое оформление, паспорт ребёнка долго не могли найти, специалист которая принимала документы отправила не по назначениюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данными трудностями. Расскажите нам, пожалуйста, более…
ЕИ
Елена Иванькина1 отзыв
Быстро получили документы,хорошо, что работаете в выходной, вежливость сотрудников, всё прекрасно, спасибо вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Абдуллох Дамин4 отзыва
5 ОКНО НЕ РАБОТАЕТ. Расформирать надо такое учреждения. Уже месяц как тут торчим....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве идет речь о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
ШЮ
Шерзод Юлдашев1 отзыв
Всё хорошо. Отличное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Абдухофиз Бердикулов2 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Александр Волков3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Офис работает до 20 часов, в 19 часов крикнула сотрудница, что приём окончен, в очереди осталось 2 человека, отказались принять(простояли в очереди порядка 3-ёх часов) Вновь прибывшим за услугами советую выпить успокоительное и запастись терпениемЧитать целиком
Мд
Мои документы
12 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Расскажите нам, пожалуйст…
ЮС
Юрий Симоновский1 отзыв
Много людей, большие очереди, система зависла, зря съездил, только потерял время, но персонал приветливыйЧитать целиком
Мд
Мои документы
31 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с данными трудностями. При большом потоке пос…
D
DandereNeco23 отзыва
Для сотрудника Алдохиной Юлии 5 звезд ставлю отдельно.Мое самое положительное посещение мфц за все годы,очень приятная и отзывчивая девушка,без хамства и ощущения будто я пришла к ней домой,как ведут себя многие в мфц. За расположение и помещение ставлю 3 звезды,на 1 этаже просто жуть что происходит,духота,толпа людей,сидеть негде и некоторые даже сидят на полу.Благо я была на 2 этажеЧитать целиком
Мд
Мои документы
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подобрать помещение, удобное по расположению для всех жителей района, очень сложно. Це…
D)
Dshvaa )28 отзывов
Подала заявление на регистрацию, через госуслуги пришел ответ, что запишитесь, либо приходите без записи по живой очереди в течение трех дней, на mos.ru пыталась записаться - тоже написано, что записаться нельзя , по вопросам регистрации принимают только по живой очереди. Итог - пришла, сказали, что не принимают по живой очереди, ХОТЯ ВЕЗДЕ НАПИСАНО, что принимают) сказали отменить заявление и подать в другой мвд, заново ждать ответа и приходить в МВД в другом конце Москвы:) Не тратьте свое времяЧитать целиком
Мд
Мои документы
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Заявления, поданные через портал Госуслуг, направляются в работу напрямую сотрудникам…
МИ
Мария Исакова14 отзывов
В госуслугах пришло одобрение на прописку, отстояла 5 часов в очереди. В итоге в 8 окне сказали записаться онлайн. Бред какой-тоЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
Небесный Друг260 отзывов
Спасибо за работу! Вежливый персонал Все доступно и понятно для людей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Ляшенко65 отзывов
при подаче на замену Паспорта через содрудников МВД в данном центре госуслуг - не забудьте взять расписку и расписание как на фото, чтоб знать когда примерно приехать за готовым паспортом (кстати уточните у сотрудника - когда примерно будет готов?), - т.к. уведомление о готовности паспорта в приложении госуслуг скорей не увидите, а при звонке на горячую линию - вам не подскажут, постараются соединить с отделом миграции, но там трубки не берут)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием заявителей на т…
ЯС
Яна С.1 отзыв
Сервис на высшем уровне, все для удобства людей. Специалисты грамотные отзывчивые люди.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Владимир Лобанков8 отзывов
Здесь очень много работы, а сотрудницы большие молодцы. Спасибо им большое
Андрей Горин33 отзыва
Довольно много народа, проблема с парковкой (придется немного пройтись, что не критично). А так все стандартно.Читать целиком
Мд
Мои документы
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы выстраиваем график работы сотрудников исходя из загруженности — в часы пиковых знач…
АЯ
Андрей Якимов4 отзыва
ДурдомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
AL
Alenka Levkina9 отзывов
Отличный мфц. Запись была на 15.00, подъехала к 14:30. Посидела спокойно до 14:45 чтобы получить талончик. Его выдали и тут же вызвал специалист. Оформила все за 10 минут. В 15:10 уже вышла с мфц. Передавала документы в росреестр через мфц. Единственный минус, мне от ЖК Филатов Луг далековато добираться, даже с учётом того, что я была на автомобиле.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Подобрать помещение, удобное по расположению для всех жителей…
Алёна Шаипова251 отзыв
Работают по выходным- это очень удобно. Пришла в воскнесенье ,быстро получила нужную услугу. За 10 минут. Удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Арсалан Санжаев6 отзывов
Всё прошло быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктория Бардакова12 отзывов
Огромная очередь, и живая и по записи 🤦🏻‍♀️ с маленьким 10мес ребенком стояли полтора часа в ожидании. Но сотрудница МВД очень четко и быстро решила наш вопрос 👍🏽Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием посетителей на…
P7
Poroh 7527 отзывов
Всё хорошо, что хотели то сделали, быстро и надеюсь результативно!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Бибик7 отзывов
Худшие мои документы. Чтобы взять талон , чтобы распечатать готовую справку о несудимости, нужно выстоять очередь и выслушать консультации по регистрации граждан, как куда записаться, куда зайти, куда съездить и т п… и они втроем ( якобы команда мэра) стоят и консультируют. Неужели нельзя поставить одного человека хотя бы для взятия готовых талонов? Ведь если не нужно консультироваться, зачем стоять и выслушивать много консультаций других людей?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. При большом потоке посетителей р…
BM
Behruz Muhtorov6 отзывов
Хорошо место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Курсевич29 отзывов
Для мигрантов всё и все вопросы решают. А для коренного населения ничего. Все справки через мос ру. Объяснил конечно оператор. Но на этом всё. Сказал всё теперь через мос ру. Сколько же специалистов, нет слов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПК
Пери Кенжебекова1 отзыв
Слишком долго ждать !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
ЮЮ
Юлия Юлина59 отзывов
Делали прописку. Район большой, МВД не особо справляется, при сдаче документов нас предупредили, что паспорта будут возвращены более, чем через месяц, в итоге задержка регламентных сроков (расписки) на две недели получилась. Сотрудники не виноваты, явно нужен больший штат на такой район. Время ожидания в очереди всегда минимальное, персонал компетентный работаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг Москвы ведут только прием и выдачу готовых документов. Неп…
ЕИ
Елена Игнатищ4 отзыва
Здравствуйте. Была с утра (8.30часа). Людей-очередей не было, документы сдала. Жду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия С.9 отзывов
Сотруднике на входе работают достойно. На этом всё. Обратились по прописке - сотрудник МФЦ - ЯКУШЕВА ЕЛЕНА - просто невероятная хамка. Нужна была помощь в компьютере для оформления регистрации для иностранца (я как собственник жилья была вместе с иностранцем для оформления услуги) Нахамила, отказалась помогать. При этом, буквально недавно обращалась по такой же услуге в МФЦ Хамовники - там без проблем помогли, все быстро, чётко, вежливо… Почему у Вас работают такие неадекватные сотрудники как Якушева Елена???? Я даже дар речи потеряла в первые секунды от её хамских ответов! До сих пор в шоке (при том, что я ей и слова грубого не сказала). Таким нельзя с людьми работать. Посещала мфц 26.04.25 в 15:00-15:30Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
АА
Александра Алексеева3 отзыва
Очень неслаженный коллектив в отделе загса. Просидела полтора часа, что бы получить свидетельство о разводеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Виктория Осипова19 отзывов
Ужасно, на такую плотно заселенную территорию малюсенький МФЦ, сотрудники физически не справляются, прописку делали 1,5 месяца, а паспорт получить - это отдельный квест.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по площади помещения для открыти…
Александр Николайчук11 отзывов
Спасибо за человеческое отношение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Б11 отзывов
Очень человечный и понимающий персонал! Пришли оформлять дарственную, вообще ничего не знали, на 1 этаже молодой человек быстро сориентировал и помог взять новый талон, чтобы спокойно заполнить документы. В окошке 33 сотрудник Тимур быстро оформил все документы, очень приятный мужчина! Записывались через приложение моя Москва, поэтому никаких проблем с записью не было)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pavel Chebotarev15 отзывов
Не работает электронная очередь, хаос и скандалыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Возможно, в момент вашего посещения наблюдался сбой работы электронной очереди. В случ…
ЕС
Ерлан Сыздыков11 отзывов
Куча минусов этого отделения связана с миграционнкой, где на одно окошко с режимом работы с 9до 11 приходится вся Новая Москва и толпы штурмующих и практической невозможностью электронной записи... Так вот, надеюсь это в прошлом, сегодня пришёл к открытию, через два часа подошла очередь и у меня приняли заявление, ответ получу на госуслугах послезавтра. Сотрудники Моих документов были внимательны и реально помогали. Благодарю за их заботу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием на территории центров…
MV
M V7 отзывов
Невозможно поставить штамп новый о прописке.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное оформление регистрационного учета и проставление штампов относится к…
Pari O4 отзыва
Просто отвратительное МФЦ, никакого порядка.Читать целиком
Мд
Мои документы
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
Ольга Гринчель25 отзывов
Самое ужасное МФЦ.Маленькое,тесное.вечно с кучей народу.Некоторые сотрудники(не все)на стойке информации не владеют информацией.Отделение МВД в этом МФЦ-это отдельная история.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по площади помещения для открыти…
ДР
Даяна Рукавишникова4 отзыва
Зверева Виталина грубая и высокомерная администратор! Такие невежественные недоспециалисты не должны работать там, где люди получают услуги. Никакой доброжелательности!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отнош…
яс
я сама2 отзыва
В зоопарке условия в сто раз лучше!!!!! Неужели нельзя определить большее помещение?!!!!!Читать целиком
Мд
Мои документы
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно создать комфортную обстановку для посетителей, однако, подобрать помещение…
АТ
Ангелина Тужилина5 отзывов
Крутой мфц, за 4 минуты все сделали🫶
СМ
Сергей Морозов4 отзыва
Пришёл сделать справку из госуслуг, сначала сказали не делают , потом отправили на первый этаж , после отправили обратно сказали что делают на втором этаже, пришёл опять туда сказали что у них не работает программа ничего не работает, ещё подозвали к окну просто из окна хотя есть электронная очередь и высвечивается очерёдность на экране, если бы не мужчина я бы и не знал куда подойти, хотелось поставить оценку сотруднику который меня обслуживал, но и по такой же случайности не работает монитор с оценкой, а зачем его тогда вообще ставить, ужасное отношение к людям, надеюсь отзывы помогут что-то изменить в работе этого заведения в положительную сторону, так как хуже уже некудаЧитать целиком
Мд
Мои документы
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. В случае технического сбоя программного обеспечения или оборудования в центре госуслуг…
Татьяна Куликова17 отзывов
Люди кто был в этом аду МВД пожалуйста пишите негативные отзывы на : мвд.рф/request_main, либо оставить отзыв через портал "Ваш контроль": https://vashkontrol.ru На картах нет смыла писать тут никто не прочтет . Почему 1 звезда: не записаться в МВД , когда ловишь запись приезжаешь там уже банда людей которые с 5 утра стояли без записи и сами создали живую очередь со своим списочком и не пропускают тех кто с талоном , и к сожалению услугу с пропиской в Коммунарке можно сделать только в этом филиале МВД. Половина людей стоят там с фигней которую можно было сделать в любом филиале МВД (или в центре мои документы )по Москве где нет очередей. ЗАГРАН паспорт вам сделают в любом филиале не обязательно по прописке стоять очередь создавать 🤦❗❗Читать целиком
КА
Каныкей Алимжан кызы4 отзыва
Я у многих МВД была у них отношения к мигрантам хорошо, вежливо , а тут ужасно унижают и очередь большая , и живая очередь и по талону , по талону придут люди и у них документы не полная и каждый раз занимает очередь , тут даже нормально не консультируют и если не хочет работать просто окошку закроют из за этого люди куча , есть кто нибудь ?? Рассматривают и контролировает)Читать целиком
Мд
Мои документы
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием посетителей на…
Ирина Т7 отзывов
Такого безобразия и такого МВД не видела.Работает одно окно, один сотрудник, онлайн записи нет на 30 дней вперед, кто смог ранее записаться и по живой очереди все в кучу в одно окно. Начальника нет, заместителей нет, на втором этаже жующий сотрудник в форме МВД не отвечает на вопросы, игнорируют людей, им мешают пить чай. Обращалась по поводу системной ошибки, не отобразили в системе что человек выписан 4!!! года назад. До сих пор висит в базе. Не могу попасть в МВД на прием. Такого хамства не встречалаЧитать целиком
Мд
Мои документы
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием посетителей на…
Карта
Москва
МФЦ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии