............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нескучный 

Ресторан
3.4
98 оценок
3.4
98 оценок
П
Привет1 отзыв
Владимир Алексеич Азьмука12 отзывов
SK
Svetlana Kalugina1 отзыв
Оленька Шульгинова3 отзыва
Интересно, куда смотрит руководство ресторана, которое держит на роли банкетного менеджера - Александра. Человек, с которым разговаривать вообще бесполезно. То не отвечает на сообщения, то ему напишешь всю информацию-он ее переспрашивает по сто раз и выглядит это будто с тобой говорит ребенок лет пяти. При личном просмотре площадки для банкета - он толком ничего не говорит, предложить ничего не может. Всю информацию с него ты тащишь клещами. Совершенно не клиентоориентированный сотрудник. При таком красивом интерьере и не плохой кухне - иметь такого человека в роли банкетного менеджера просто преступление!! Мы ушли именно из-за него, тк с иметь дело с человеком до которого вопросы доходят очень долго, предложить ничего не может и ему вообще начхать на производящее в этом месте - свадьбу в таком месте , насколько оно красивым не было - не хочется ) Был бы у вас хороший специалист на этой должности , который любит свое дело и помогает , у вас в разы было бы больше банкетов!!
Читать целиком
AT
Ari T3 отзыва
Кирилл Яценко2 отзыва
Не рекомендую. 18.01.23 вечером были в ресторане компанией с друзьями. Заказал салат с ростбифом,люля из баранины - всё отлично,вкусно,нормальный размер порций. После этого решил заказать тыквенный суп. Предварительно,я уточнил у официанта,в каком виде он предполагается. Мне сказали,что это крем-суп. Отлично,беру. Через некоторое время мне приносят данный суп,на поверхности находятся 4 жареные КРЕВЕТКИ. Не ожидая такого поворота событий,переспросил официанта,креветки ли это-официант подтвердил. Здесь самое интересное. Я говорю,дело в том,что у меня аллергия на креветки,отёк Квинке возникает. В меню у вас написано просто «тыквенный суп»,ни слова про креветки в меню,ни слова про креветки когда я спрашивал про то,в каком виде будет суп. Спрашиваю-Что мы можем сделать в данном случае ? (намекая на бездействие официанта). На что официант мне сказал: Ну даже если я их сейчас оттуда уберу,они всё равно уже там побывали и это не поможет. Угостите девушку. Я говорю-не знаю,девушка уже сытая. (Это правда,уже вся наша компания поела и ждала меня чтобы заказать чай). Я немного офигел от такой дешёвой манипуляции,решил дать второй шанс,вдруг будет хоть проблеск клиенториентированности. Снова спрашиваю официанта-так как нам быть? Отвечает-нууу мы можем вам сделать ещё один суп без креветок,а этим угостите девушку. Я не хотел портить вечер разборками с настолько недальновидным человеком. Сказал «ок,давайте второй суп без креветок». Девушка суп с креветками не доела-как я уже сказал,все раньше наелись и просто уже ждали чай.В итоге мы заплатили по счёту за оба супа( после такого отношения официанта у меня не было сомнений,что в счёте будут оба). Но каждый в компании отметил,что впервые видят такое бездарное отношение к посетителям.Чек на фото. Интересно,что чек-это единственное место,где они указали про креветки😂 В меню нет,на словах нет,а в чеке есть)-хоть один из супов был без них в итоге) Давно не встречал такого колхозного отношения. Снимите вывеску «ресторан»-не достойны!
Читать целиком
Татьяна Андреевна4 отзыва
Сегодня посещали это заведение, с виду все очень прилично и красиво! Шикарное оформление, дизайнеры молодцы, хоть и орфографические ошибки в меню есть. Меню интересное, порции хорошие! Самое то, чтобы заглянуть сюда в вечер пятницы! Однако не такого обслуживания ожидали придя сюда. Посадили возле двери на веранду, откуда постоянно дуло, но ничего страшного, понимаем, что официанты ходят туда-сюда, тк посетителей много. На мою просьбу официанта закрыть дверь на веранду, тк она была очень долго открыта, мне сказали, что «это невозможно, это нереально» и ушли. Далее 10 минут ждали пока у нас примут заказ. Почему то горячее принесли раньше, чем чай. Наверное его так долго нужно готовить… Все блюда были поданы горячие, все вкусно, даже принесли одно лишнее блюдо, заметили не сразу и когда сказали официанту о нем, сразу забрали. Предполагаю, что кто то очень долго ждал своё блюдо, которое было просто за чужим столиком. Также заказали кровавую мери, но ее не принесли и даже не объяснили почему. На вопрос почему до сих пор не принесли коктейль, услышали «ну если его не принесли, значит его нет» 🤣 Удивительно, что во всем ресторане, не нашлось водки и томатного сока, хотя истинной причины почему нет коктейля мы так и не узнали. Поняв, что сюда больше не вернёмся, попросили счёт и обратили внимание, что пробили в чеке 2 чая, хотя заказывали только 1. Конечно же после всего этого не могли не спросить почему же 2, если заказали один. А оказывается они чай приносят в стакане, а нам нужен был чайник и поэтому пробили как двойную порцию. Странно, потому что в меню указано 500 мл. Один чай на 500 мл пробили как 1 единицу, а второй на 500 мл, как две единицы! Разбираться дальше не стали, оплатили и ушли. Вообщем заведением очень разочарованы и маловероятно сюда вернёмся!
Читать целиком
Степан Николаев2 отзыва
Место красивое, атмосфера очень классное, расположение тоже хорошее. Еда хорошая, но ничего особенного. Ничем не отлижается от обычного кафе КофеХаус. Может быть, у КХ даже лучше. Новиковская Кофемания на голову выше. Тем не менее, съедобно и вкусно, но очень обычно. Не за что зацепиться, чтобы идти именно за эксклюзивным блюдом. Приятная хостес. Это о хорошем. Плохого всё же больше, поэтому второй раз бы не пошёл. Персонал кроме хостес - хамло. Официант был мужчина лет 40. Хамит при консультации, хотелось просто не звать лишний раз, чтобы не портить настроение. Мужчина в гардеробе - тоже хамло. На просьбу оставить пакет предложил у входа оставить. Даже в свою же куртку с трудом уговорил его оставить. Я ещё уговаривал… Когда уходил, попросил взять тот же пакет, чтобы одеться, а куртку пока оставить на вешалке. Он мне просто кинул её в руки. С таким персоналом я не удивлён, что полной посадки в прайм тайм перед Новым годом не было. Просто ужас. В зале холодно. Скорее всего, из-за температуры на улице -20 и в другие дни лучше, тем не менее, было очень холодно, дуло по ногам в шерстяных ботинках. В большей степени хорошее впечатление оставила компания моих друзей, в противном случае оставил бы 1. Прошу руководителя сменить или обучить персонал. Редко пишу отзывы, очень хотел бы пойти сюда снова именно из-за интерьера, но отношение к клиенту полностью убивает желание.
Читать целиком
Макс Сабиткарамов2 отзыва
ЛМ
Люся Мюсля12 отзывов
Dmitry Igorevich3 отзыва
Egor Gefner2 отзыва
Станислав Юрков1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее