............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4
7 оценок
4
7 оценок
ОШ
Оксана Шлычкова18 отзывов
Не могу описать с каким черствым и без чувственным сотрудником сегодня 06.12.2025 столкнулась. Началось с того что меня попросили сказать номер, и сказали что мой номер не подходит, я нашла другой номер (не заявки, а заказа) - тоже не подходит а нужен номер начинающиеся с 149, показываю ей номера в Сберздоровье и она говорит чтобы я обращалась туда . Звоню в поддержку и парень говорит что нужно искать по ФИО и что СберЗдоровье иформировал Гемотест и должны быть вкурсе все сотрудники. После этого сотрудник Гемотест говорит что у неё висит программа и она не может выполнить поиск (блин, зачем она меня до этого мурыжила по поводу номер, разве нельзя было сказать что с программой проблемы?). Я спрашиваю, можно ли связаться с поддержкой, на что получаю ответ что они не связываются с поддержкой, а ждут когда программа отвиснет. Еще параллельно заметила что у них не СИСТЕМА (как я сказала), а ПРОГРАММА - зачем нужно было меня поправлять, если это вообще не имеет отношения к делу? Вообщем женщина абсолютно бесчуственная, не заинтересованная в проблеме. Никому не рекомендую обращатся в это отделенеие. К гемотесту тоже вопросы. Сравниваю обслуживание с инвитро. Это небо и земля
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Оксана! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
Alexandra B.3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее