............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Harvey&Monica 

Панорамный ресторан
4.3
62 оценки
4.3
62 оценки
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
31 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь! Могли бы Вы уточнить дату Вашего мероприятия, для того чтобы м…
FG
F. Gaaz27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zizi18 отзывов
АТ
Анатолий Тимошин2 отзыва
Ооочень достойно! Вкусно всё, вид отличный из окон! На лифте лучше не ездить, по лестнице на 2й этаж поднимайте! Так даже быстрее получится. На их месте, я бы его и не включал.. 1 этаж едет минуты 2..просто смех... А мы ещё и застряли в нем! Винтеляции нет, как в колбе стеклянной! Так то, часа 2 в нем не просидишь, весь кислород раньше кончится! Я бы не назвал это минусом, т. К Альтернатива реально удобнее, эта - лестница! А минус, то что то после того, как нас вытащили из застрявшенго лифта, никто не загладил комплементиком... Было бы приятно. А главный минус, это то что заведение на сайтах подаёт себя, как ресторан, в приложении Тинькофф, тоже уеазан как ресторан, а при оплате категория фаст фуд. Это что получается, мы в 4м фаст фуда на 35.000 наели? Смешно и некрасиво вводить людей в заблуждения. И ещё одно, у человека было День Рождение день в день... Думал будет скидка, предварительно, рандомно обзванивал рестораны, у 10 из 10 предлагали скидки, по мимо комплимента, поэтому уже перестал интересоваться дальше... Удивило, что при оплате скидка ни какая не полагается... Ценник конский, а в Д. Р. Жлобствуют.. Выглядит так, что кто то в финансовых вопросах, не готов выделить копеечку на хорошее настроение имениннику.
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда готовы радовать наших гостей прекрасным сервисом, роман…
ЕG
Елена G22 отзыва
КР
Красноярский Рабочий5 отзывов
Добрый день! Пишу отзыв о нашем посещении "Harvey & Monica") мы были 4 июня, отмечали День Рождения моей девушки, заранее забронировали видовой столик . Погода в тот день была очень солнечная, поэтому мы активно любовались видами. В заведении очень стильно, мы были в районе 18:00, в ресторане было немноголюдно (занято было помимо нас всего пара столиков), и нам это очень понравилось, была спокойная приятная атмосфера, не навязчивая приятная музыка на фоне. Персонал был очень внимателен, не заставляли ждать, всегда вовремя подходили, убирали лишние приборы, приносили новые, всё отлично. Отдельно про кухню. Нам понравились абсолютно все блюда, которые заказали : бифстроганов, утиную грудку, яйцо пашот со спаржей, коктейли "Моника с лбьовью", "Хоть раз в жизни". Всё было свежее, очень вкусное, прямо порадовали. В честь дня рождения подарком от заведения был чизкейк со свечкой и бингальский огонь, официант поздравил лично. Настолько вкусный чизкейк мы пробовали первый раз в жизни, кроме шуток) хотели даже заказать такой же ещё 😅Девушка была в восторге)))) Одним словом, шикарно провели время! Из недочётов отметил бы, что в уборных упускают момент пополнения расходников (бумажные полотенца, бумага), нет крючков, чтобы повешать сумку, но зато есть автомат с ополаскивателем для полости рта))) Ресторан мы рекомендуем, спасибо заведению за прекрасно проведённое время !
Читать целиком
Марик Лео16 отзывов
Lola Usainova8 отзывов
Королева Кошек139 отзывов
ЖЖ
Жанар Жусупова5 отзывов
Доброго времени суток читающие. Были в данном заведении компанией из 15 человек. Все были девушки. Три раза к нам подходили 3 совершенно разных официанта не представившись как их зовут. Третий официант высокого роста и вовсе сразу начал хамить, мол заказывайте быстрее и все вместе, а то туда сюда ходить просто так я не собираюсь, почти в такой же форме всё было сказано. К сожалению, так как официант не представился, имени написать здесь не смогу. Может руководство узнает его по описанию и примет меры. Сервис в таком красивом ресторане не может быть таким отвратительным. Но он есть. Мы с девочками пришли получать положительные эмоции, а не вот это вот всё. Двум девчонкам точно он подошёл и при расчёте СКАЗАЛ ДАТЬ ЕМУ 15% от обслуживания. Что это за наглость, уважаемые? Сколько хожу по ресторанам никогда такого хамского и пренебрежительного отношения не встречала. Если человеку не нравится его работа — отпустите его домой. Путал чеки, называл не правильно сумму, туда-сюда таскал терминал для оплаты, в общем создавал лишнюю суету. На просьбы реагировал крайне негативно, как будто в этом ресторане нельзя просить салфетки и сахар. Латте на вкус был таким себе, а вот кухня молодцы, вкусно. Официант на фото, кстати.
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваш фитбек - мы приняли…
ДР
Даша Рассолова2 отзыва
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Мы признательны за такую высокую оценку нашей работы. Всегда счастливы Вас видеть! С самыми добрыми…
АА
Анастасия ААА3 отзыва
Жаль, что не прочли отзывы заранее. Забронировали столик на вечер воскресенья для празднования дня рождения. Из плюсов-красивый вид в купе с интересным интерьером, приветливая девушка-администратор, отсутствие остальных гостей. Из минусов-коктейльная карта из 8 позиций, в которой нет классики. Выбор «на любителя» (с белком, чаем, сыром и тп), не вкусно. Из всего, что заказали за вечер, понравился салат с рваной уткой. Относительно неплохими были креветки, но их испортил кислый сливочный соус и пресный рис. В салат с заветренным лососем, фасолью и яйцом добавили картофель, о чем не сообщили при заказе. Утиная грудка с тремя вишнями сухая. Медальоны из телятины откровенно сырые (о прожарке не сообщали и не спрашивали желаемую). На недовольство официант отвечал в духе «так и должно быть», периодически спорил. Считаю, что в заведении такого уровня непозволительно так готовить. Сначала подошёл вежливый официант, сразу принёс вазу для цветов и меню. Однако его заменил другой. Здесь нам и открылись все «прелести» обслуживания. В пустом зале не могли повторно принести меню, приходилось несколько раз напоминать. При заказе десертов (сырный торт невкусный, медовик приторно сладкий, а маковый - сухой) спросили о возможности зажечь свечку, на что получили претензии в стиле «надо было раньше говорить, предупреждать, чего вы молчали». Хотя мы её не требовали, а просто уточнили, в наличии она или нет. Плюс, мы зашли с цветами и подарками, а при входе были поздравления от задержавшейся гостьи (да и за столом были тосты и поздравления). Понимаю, сложно сложить 2+2. Видимо, нужно было за месяц найти личный контакт официанта и сообщить ему о празднике🤦🏻‍♀️. Когда именинница села за стол, в неё также полетели эти претензии «Я вообще-то только узнал, что у вас др. Ну, поздравляю. У вас все есть, что вам желать». Лучше бы молча зажег и ушёл, чем такое поздравление. В очередной раз убеждаюсь, что дороже - не значит лучше. Естественно, больше туда не пойдём и никому не советуем.
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв о нашем ресторане. Сожалеем, что Вы остались недовольны…
Денис Валитов3 отзыва
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
День добрый! Большое вам спасибо за отзыв о нашей работе. Будем счастливы, если вы порадуете нас сво…
Ди Ди66 отзывов
В целом ресторан больше понравился, чем не понравился. Уютно, светло, красиво. Очаровательный вид из окна. Не понравилось обслуживание. Официанты не приветливые, сложилось такое впечатление, что мы пришли к ним домой, а они нас не ждали. На счёт кухни много писать не буду, так как только завтракала (возможно поэтому и неприветливы официанты, не проснулись еще). Круассан был неплох, но странно, что кофе подали за 15 минут до круассана, и он конечно же успел остыть. Но наверное надо было предупредить, хотя обычно спрашивают или приносят одновременно, поэтому даже не подумала. Брала варенье к круассану, в меню было написано 100 руб, официант когда рассчитывал, говорит 160. Дело конечно же не в 60 р, а в принципе. Почему 160, если в меню 100?) С меня не взяли, так как я не стала молчать. Но эти 60 р. после того, как я ушла, включили в счет девочкам, которые там остались. Я в шоке! Итог: просто испортили впечатление о себе.
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за визит и обратную связь. Нам очень приятно, что вы оценили интерьер ресторана…
Anton Topol1 отзыв
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что посетили наш ресторан и оставили отзыв. Приходите снова насладитьс…
Дима Адамов4 отзыва
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы и счастливы, что Вы остались довольны визитом. Ждем с…
davletova.bootcamp1 отзыв
«Мы понимаем, что обоср💩ли вам торжество и приносим свои искренние извинения» ~ресторан Harvey & Monica ⠀ Вообще, я, конечно, человек эмоциональный. Но точно не в этот раз. После празднования моего дня рождения прошло почти две недели, а негативные эмоции и неприятные воспоминания остались. ⠀ У нас есть традиция - каждый день рождения праздновать в кругу семьи, поэтому с особым трепетом я забронировала столик в ресторане @harvey_and_monica_msk аж за неделю до дня рождения. ⠀ Накануне и в сам день Х созвонилась с менеджером Анастасией, которая подтвердила бронь и заверила, что будет и светлый торжественный стол, и фирменный десерт от шеф-повара с праздничной свечой, и с животными можно без проблем! ⠀ Одним словом, «Приходите, люди мои дорогие, и будет вам счастье и настоящий праздник»! ⠀ Но по факту всё было абсолютно иначе. ⠀ Посадили нас у гардероба, в полутьме, так как с собакой можно, оказывается, только там. Хммм, зачем же было говорить, что можно с животными, и при этом не уточнить, что посадят нас на выходе из ресторана?! ⠀ Я, как ребёнок весь вечер ждала десерт со свечой, о котором персонал благополучно забыл. Кстати, когда я выбирала ресторан, то сразу же вычёркивала те, которые не поздравляют именинников, потому что этот ритуал имеет для меня особое значение. ⠀ Когда я подошла и сказала, что это неуважение к своим гостям, менеджер Анастасия предложила мне бокал вина, видимо, чтобы я запила свой горе-праздник и забылась. ⠀ А сейчас внимание! ⠀ На весь ресторан за этот вечер сидело всего два столика!!! одним из которых были мы!!! ⠀ Когда принесли счёт, я ради интереса заглянула туда. Быть может, администрация ресторана Harvey & Monica, действительно, сожалеют о том, что настолько невнимательно отнеслись к своим клиентам и, как минимум, сделали скидку. Но нет! Помимо основного счёта, они ещё и включили в него стоимость контейнера (одно блюдо попросили с собой). ⠀ Вы серьезно??? Ресторан лакшери сегмента включает в счёт пластиковый контейнер?! ⠀ Ну, что ж, спасибо огромное вам за настроение и за праздник, который вы, к сожалению, абсолютно не умеете дарить своим гостям! ⠀ Ресторан Harvey & Monica НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗️
Читать целиком
ЛБ
Лорена Бжания1 отзыв
После празднования моего дня рождения прошло почти две недели, а негативные эмоции и неприятные воспоминания остались. ⠀ У нас есть традиция - каждый день рождения праздновать в кругу семьи, поэтому с особым трепетом я забронировала столик в ресторане @harvey_and_monica_msk аж за неделю до дня рождения. ⠀ Накануне и в сам день Х созвонилась с менеджером Анастасией, которая подтвердила бронь и заверила, что будет и светлый торжественный стол, и фирменный десерт от шеф-повара с праздничной свечой, и с животными можно без проблем! ⠀ Одним словом, «Приходите, люди мои дорогие, и будет вам счастье и настоящий праздник»! ⠀ Но по факту всё было абсолютно иначе. ⠀ Посадили нас у гардероба, в полутьме, так как с собакой можно, оказывается, только там. Хммм, зачем же было говорить, что можно с животными, и при этом не уточнить, что посадят нас на выходе из ресторана?! ⠀ Я, как ребёнок весь вечер ждала десерт со свечой, о котором персонал благополучно забыл. Кстати, когда я выбирала ресторан, то сразу же вычёркивала те, которые не поздравляют именинников, потому что этот ритуал имеет для меня особое значение. ⠀ Когда я подошла и сказала, что это неуважение к своим гостям, менеджер Анастасия предложила мне бокал вина, видимо, чтобы я запила свой горе-праздник и забылась. ⠀ А сейчас внимание! ⠀ На весь ресторан за этот вечер сидело всего два столика!!! одним из которых были мы!!! ⠀ Когда принесли счёт, я ради интереса заглянула туда. Быть может, администрация ресторана Harvey & Monica, действительно, сожалеют о том, что настолько невнимательно отнеслись к своим клиентам и, как минимум, сделали скидку. Но нет! Помимо основного счёта, они ещё и включили в него стоимость контейнера (одно блюдо попросили с собой). ⠀ Вы серьезно??? Ресторан лакшери сегмента включает в счёт пластиковый контейнер?! ⠀ Ну, что ж, спасибо огромное вам за настроение и за праздник, который вы, к сожалению, абсолютно не умеете дарить своим гостям! ⠀ Ресторан Harvey & Monica НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗️
Читать целиком
МК
Михаил Казаков3 отзыва
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы признательны за такую высокую оценку нашей работы. Всегда счаст…
An Zlova1 отзыв
Читать целиком
Hп
Harvey&Monica, панорамный ресторан
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв, будем стараться и дальше. Ждем встречи вновь…
🍪
Мы используем cookies подробнее