............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бизнес-маркет24.рф 

Торговая компания
2.7
11 оценок
2.7
11 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛЗ
Любовь Зверева5 отзывов
Инструкции не было. Было только 8 пунктов, первый пункт гласил: достать все из коробки и разложить. Второй пункт: собрать основание. Ну и так далее. Так скажем без подробностей. Как собирать, фиг знает. Включаем фантазию. За такие деньги (60 к. + Доставка 6 к), должно быть всё выложено, вся инфа, с цветными картинками пошагово, а еще лучше, видео сборки и разборки), если вы продаете, то делайте это на 100% профессионально. В интернете тоже нигде нет того, как собирать. Это дикое упущение магазина. У вас было бы еще больше покупателей, если бы вы поменяли свой подход " от болды". Это было во первых, инструкции нет. Далее. Начали раскладывать все из коробки, три болта было прикручено к подножке, четвертый мило лежал отдельно, закралось подозрение, почему так...Спустя 7 часов собрали кресло, спасибо за "подробную" инструкцию в восьми предложениях. Это прям издательство.. пришла пора подножки. С одной стороны между отверстиями было расстояние 4,5 см, с другой стороны 5 см. На пол сантиметра разница, естественно ничего не получилось вкрутить.. Продавец делал всё, что мог, но было все так логично, что смысла не было снова разбирать и собирать, дырки бы от этого не поменяли расстояние... Крутой косяк на производстве, на который забили. Мой совет вам, перед тем, как отправлять это людям, сперва вы сами должны все проверить, чтобы косячные детали не привозить. Не надо создавать проблемы покупателям, потому что тем самым вы создаете проблемы себе тоже! На заводе кто это производит, им вообще без разницы, что пихать в коробку, потому что это не первый косяк, разницы в отверстиях были не только в подножке. Короче, нам надоело, что нам не верят, мы несколько раз тупо разобрали и собрали, но естественно расстояние магическим образом не поменялось. И мы просверлили другое отверстие! Я просто не понимаю, почему мы должны дорабатывать то, что должно быть готово, это отвратительно! Не было инструмента ключа на 10, хорошо, что на всякий свои взяли, хотя сказали, что всё в коробке. Спинка помята, в экокоже прям вмятина, надеюсь разойдется. Швы на подголовнике некачественные, нитки торчат. Три звезды с натяжкой. Еще раз советы: подробная инструкция в картинках, проверка всех инструментов, чтобы был полный набор и проверка самого оборудования перед отправкой к покупателю
Читать целиком
Бт
Бизнес-маркет24.рф, торговая компания
3 апреля 2025, официальный ответ
Очень странные конечно люди...))) Во первых наш менеджер всегда был с вами на связи, это первое. Вто…
ЕМ
Евгений Мирошниченко1 отзыв
Бизнес-маркет24.рф, они же elitkosmetik.com оставили крайне негативные эмоции после покупки двух моек и трех кресел цвета Фокс в магазине г. Санкт Петербург. Одно кресло и одну мойку забрали самовывозом из магазина, еще 2 кресла и мойку доставкой силами перевозчика. Дополнительно оплатили чехлы на кресла и мойки из прозрачного мягкого пластика. Мойка, полученная из доставки отличается по фактуре и тону кожезаменителя от купленной в магазине. Вместо чехлов на мойки пришли 2 прямоугольника из прозрачного пластика, примерно по размеру сиденья. После многократного общения с продавцом в магазине и менеджером по телефону по поводу замены мойки и чехлов стало понятно что это бесполезно. Один чехол был выслан поставщиком СДЭКом с оплатой получателем, и он также не подошел по размеру. По поводу несоответствия тона и фактуры кожезаменителя мойки по телефону некий хамоватый субъект ответил, что производство может использовать материалы другой фактуры и других тонов окраски. Затем в процессе обсуждения просто отключился со словами «все понятно» и больше на телефонные звонки по номеру, указанному на сайте никто не отвечает. Продавец Лида общалась корректно, но все претензии переадресовывала на производство, поэтому реальной помощи не оказала. В процессе преобретения товара цена в салоне и реальная при заказе отличались в большую сторону, продавец объяснила это курсом валют. Сборка тоже не обошлась без сюрпризов - крепление фаянса моек к креслам потребовало дополнительных шайб, для слива в комплекте дешевые короткие гофрированные трубы, шланги подводки короткие и не дают свободно поворачивать мойки на шарнирах. Пришлось дополнительно купить сифоны и шланги подводки соответствующей длины. Тому, кто будет покупать аналогичный товар рекомендовал бы обратить на все это внимание.
Читать целиком
АК
Андрей Калужский11 отзывов
ОТ
Олег Туманов7 отзывов
AU
Apple User11 отзывов
Отшибленные на всю голову персонажи. Никогда НИКОГДА не обращайтесь к людям, которые не умеют вежливо общаться, это ДНО 21 века. На звонки отвечают через раз, вместо того, чтобы ответить на вопрос и продать кресло за 50-70т , отправляют на сайт - мол смотрите там🤦🏼‍♀️ , сбрасывают на половине разговора не ответит ,позорище! Я в шоке, что такое может быть в наше время. Зачем вы вкладываете деньги в бизнес, в рекламу и прочее - если сами же, сливаете клиентов. Я прочла 10-15 негативных отзывов, дальше просто устала их читать, это были потенциально + 500/700т ВАШЕЙ ЖЕ прибыли. Наймите менеджеров из кол-центра, если вы сами , так ненавидите людей, которые хотят принести вам деньги. Пусть обученные менеджеры общаться. (Дела пойдут в гору) Позорище. Я бы купила кресло , 50-70т ибо сроки изготовления у вас 14 дней. А у тех, у кого покупала ранее - около 2х месяцев. Но за такое хамство, я лучше буду клиентом тех, кто умеет культурно разговаривать. А не хамок деревенских.
Читать целиком
AM
Alexander Morozov2 отзыва
Планировали купить косметологическое кресло в кабинет. Выбрали на сайте модель, задали продавцу несколько уточняющих вопросов. Нам прислали ссылки на этот же сайт, ссылки на видеообзоры и т.д. Решили брать кресло из «наличия» и попытались уточнить про материалы (на сайте их несколько видов, стоимость доставки в наш город, скидочную политику компании по изделиям из выставочного зала. Нормальные и обычные в целом вопросы перед покупкой он-лайн. В ответ получили грубый ответ продавца, что-то вроде: «приезжайте и смотрите», «мне вообще без разницы купите или нет», «слишком много вопросов» и т.п. Очень были удивлены таким подходом в общении с потенциальными покупателями. И это ещё до оплаты. Что же будет после, тогда, на период отгрузки, доставки, и возможного брака или повреждений?... Категорически не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Бт
Бизнес-маркет24.рф, торговая компания
3 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! те кто планирует всегда покупает! у нас сеть выставочных залов по России: 🗺 Москва - А…
🍪
Мы используем cookies подробнее