Сушиwok

Служба доставки суши

4.3

61 оценка

Контакты

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Wean Bled2 отзыва

Полное несоответствие тому, что на картинке. Захолустное место, не работает дверь, внутри грязно. Сотрудники едва понимают, что от них хотят, слишком настойчиво выпрашивали номер телефона. Вместо нормальной порции рамена, получили цветную водичку в одноразовой плошке. Лапша покрыта чем-то красным, страшно подумать, что это было, есть противно. Мисо суп тоже, просто коричневая вода и три кубика тофу непонятного качества, как будто отходы какие-то налили. У них даже не было горячих напитков! Полное разочарование, хотели дать шанс и пожалели.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

28 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуац…

Гл

Городская легенда3 отзыва

дорого слишком один заказ ждать 30,40 минут больше не будем ходить туда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

9 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста,город, номер телефона или номер заказа для разбора ситуации.

ДК

Дмитрий К.1 отзыв

Еда была выброшена мусорку

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Кончакова1 отзыв

Роллы разного размера, разваливаютсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

12 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…

СА

Станислав А.1 отзыв

Не очень вкусно, и дорого

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Дарья Б.1 отзыв

По вкусу приемлемые суши, но маленькие, а воки прекрасные.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Артем Л.1 отзыв

Постоянно заказываем тут роллы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Адилет К.1 отзыв

Повур хороший качистивный делайте ии эшо симпатичный мне понравилось

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДМ

Дарья М.1 отзыв

Любимый суши-ресторан. Готовят быстро, есть возможность самовывоза При заказе дарят подарки, роллы и суши вкусные

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СГ

Субхи Г.1 отзыв

Все было вкусно, спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МБ

Мария Б.1 отзыв

Доставка работает оперативно. Суши были вкусными. Просто и лаконично. Магнитик в подарок

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РС

Рафик С.1 отзыв

Так себе ролы средние не скажу что понравился прям очень но.Место точно не понравился

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга М.1 отзыв

Единственная сеть, где без опаски можно брать роллы и прочее. Готовят быстро, предоплату не требуют, отдают с улыбкой

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Сергей В.1 отзыв

За эти деньги нормально.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НТ

Наталья Т.1 отзыв

Всё супер и доставка и заказывала в самом ресторане, один минус, почему то перестали сладкие роллы сет искушение доставлять на дом

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЗ

Анна З.1 отзыв

Отличные бизнес ланч, быстро и комфортно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Даниил Бобковский1 отзыв

Просто отвратительно! Подняли цены вдвое! Убрали скидки для постоянных клиентов. Сделали ужасную систему лояльности.. начисляют баллы которые не действуют на больше половины продукции!!! Сделали заказ через мобильное приложение. Через час с нами связались и сказали, что доставку по нашему заказу по техническим причинам сделать не могут. И вообще... Заказ можно будет самим только забрать и то...только через два часа!!!!!! В приложении до сих пор отображается , что заказ готовится! Хотя почти час назад должен был быть уже доставлен. Нет никакой информации, что по нашему адресу доставка не осуществляется. В итоге... Остались без еды и с испорченным настроением. В тех. поддержке говорят заученные фразы. В проблеме разобраться не могут. И со службой качества контроля не соединяют. Для нас... Этого заведения больше не существует!!!!!Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста,номер заказа и номер телефона,на который оформляли заказ,для более…

ОС

Олег С.1 отзыв

Вкусно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КВ

Ксения Водянова1 отзыв

Много лет заказывала в сушивок, но решаю отказаться от данной доставки по причине необычных явлений. В конце прошлого года начала замечать странности, а именно: обычно заказываю в Москве в месте своего постоянного обитания, но бывает и в гостях в подмосковье. И вот какая штука - на мой адрес стали приходить некачественные роллы, первые раза три старалась не замечать, оправдывала любимую компанию мол не может же каждый повор готовить одинаково бла бла бла Но потом с роллами совсем стало что - то паранормальное происходить: недопеченые сырные шапки, развареный рис, который в рот не возьмешь, на обратной стороне кусочки чего то подгоревшего и разный размер роллов. Дабы решить эту проблему, я считаю необходимо просто проинструктировать поваров в той точке, в которой творят эту ересь Это был заказ от 19 декабря 2022 года. Ниже прикладываю скриншоты обращения по этому поводу. СПОЙЛЕР: мне позвонили и сказали, что проверят, но в итоге после этого полный игнор ситуации. Естественно никаких извинений принесено не было, про компенсацию молчу😶 С тех пор на свой адрес сушивок я не заказывала. Зато заказывали мои знакомые в подмосковье и все было просто белиссимо, как надо На этих настроениях то я и позабыла, что на моем адресе аномальная зона доставки хренов роллов И вот, 30 июля 2023 года. День, когда я совершила одну из самых своих больших ошибок - решила заказать сушивок в Бирюлево. Первым делом, начиная оформлять заказ я узнаю, что на мой адрес, на который много лет оформлялась доставка - ее нет. Звоню на горячую линию, там объяснить почему доставки нет не могут. Ну че поделать, оформляю самовывоз. Роллы забрала на точке, к огромному сожалению не открыв их на месте и не проверив, что же там в заветных лоточках. Все, что происходило далее при их открытии снято на видео, очень жаль, что его сюда нельзя приложить. Но фото я прикреплю, ДРУЗЬЯ ЭТО ТОГО СТОИТ. Вы можете наблюдать рулетики из запеченых роллов, объединенных по два. В фотках продолжениеЧитать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

1 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформлял…

Александр Астафьев1 отзыв

В доставке ничего не изменилось, 1 раз не стал оставлять отзыв, но 2 раз испортил отношение к данному заведению

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

5 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для урегулирования данной ситуации.

НХ

Наталья Хозинова1 отзыв

Вот такой сет привезли « Жаркий сезон». Вид конечно жесть. На вкус рис в некоторых роллах чувствуется жёстким, уже заветрелся и подсох. Заказываем не первый раз. Но вот такое! Это уже ни в какие ворота. До этого доставку задерживали и вместо обещанного часа ждали два часа. Но с сетом было все нормально. Когда звони оператору мягко посылали на три буквы. Мол мы ничего с этим не можем поделать. Очень много заказов. Тогда не нужно обещать,что доставка будет через час! Предупредить , что доставка будет не раньше чем через два часа. Я думаю не сложно. Курьер еще не приехал, а уже приходит смс благодарность за ожидание. Крайний заказ делали через сайт. Оператор не позвонил даже и не предупредил, что заказ оформлен. Приходится звонить и спрашивать приняли заказ или нет, так как в личном кабинете ничего не написано о заказе ( просто оформляется 20 минут) оператор удивленно спрашивают « а что вам смс не приходило?» какое там смс должно придти это уже не ясно.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

21 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ…

КУ

Кирилл Усков2 отзыва

Долгая доставка больше 2 часов. И состояние роллов оставляет желать лучшего

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

20 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.

Roman11111978 Sidorin1 отзыв

Заказали роллы по данному адресу 11.11.2022г.При употреблении данной продукции в одном из роллов было обнаружено стекло треугольной формы размер 0.4 см каждая сторона.Оно попало на зуб и откололась часть зуба.Мы позвонили оператору данной организации они извинились и сказали что вам перезвонят....уже три дня тишина.Делайте выводы.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

15 ноября 2022, официальный ответ

Уважаемый Гость! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной сит…

КШ

Константин Шиганов1 отзыв

All good!!!!!!!!!!!!!!

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

19 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!

ОП

Олеся Пшукова4 отзыва

Заказывала вок и роллы и я в восторге. Доставили все теплым , было ну очень вкусно. Закажу еще обязательно, спасибо большое ☺️Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

7 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за оценку ! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качес…

ТШ

Тома Шестакова5 отзывов

Хорошее заведение, правда есть свои косяки. Был заказ на одни ролы, а по итогу положили другие. Но благо мне всё переделали. Ещё был момент когда перепутали размер вока, вместо М положили L, там к сожалению не смогла вернуть так как было уже под само закрытие. Ещё есть минус в том что некоторые позицые не соответствуют изображение, в таких случаях надо либо писать пометку что заявленное на картинке может не совпадать, либо же делать так что бы всё совпадало. Очень нравится у них маленькие запечёные ролы, правда сейчас они подорожали значительно. При наплыве заказов,в приложении можно сделать пометку что заказ может дольше готовится, так как было дело что я сделала заказ и вместо 15 обещанных минут мне делали 25 минут. Плюс мне нравится у них обеды, очень удобно, такое я мало где вижу именно из сушильнь. Персонал очень хороший, отзывчивый, даже тогда когда перепутали заказ, приняли и переделали и это всё в хорошем тоне. Если подводит итоги, то место хорошее, посещать можно.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

16 июля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, ном…

ТШ

Тома Шестакова5 отзывов

ЮлЯ БаЛдИнА10 отзывов

Ужасное отношение. Оформила заказ ,не положили дополнительный соус который заказали отдельно и не положили морс!!!

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

3 мая 2024, официальный ответ

Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.

ЕГ

Елена Гвоздева4 отзыва

141-193-099-684 Заказывали паназиатский вок, размер Л. Недовес на треть порции. В порции нет ни одной креветки, лосось микроскопическими кусочками присутствует в блюде Суши и роллы запечённые на прогорклом масле с невероятным количеством майонеза. Также в запечном ролле крабик попалась рыбья кость! 90% заказа не тронуто. Оператору оставлена жалоба. Прошу вернуть деньги за заказЧитать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

21 января 2024, официальный ответ

Информация передана в службу контроля качества для решения сложившейся ситуации.

ИV

Ирина VIP9 отзывов

Не свежее, начинка в роллах отсутствует. Отдали за набор 2000, получив его без васаби, имбиря, без начинки, кривые, помятые, кислые на вкус. Вечер испорчен: мужу, мне и дочери. Пришлось ехать возвращать - на столько всё плохо! А хотели после работы не тратить время на приготовление ужина и насладиться вкусными, свежими ролами, был опыт, брали в другой точке очень вкусные и всегда свежие, но эта точка - невозможно отвратительная. Муж зол, хотел накормить порадовать своих девочек, а в итоге уставший поехал возвращать эту кучу отвратительного риса! Не заходите сюда никогда!!! Берегите своё здоровье и настроение! Здесь вас ещё и отравят.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

9 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуац…

Жарас Жасталапов3 отзыва

Заказывали на доставку роллы, мне понравилось что были неплохие и также теплые, привезли раньше назначенного времени. Но хотелось бы чтобы время доставки было меньше заявленногоЧитать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

26 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова!

ЕА

Е А10 отзывов

Доставка быстрая, роллы очень вкусные и свежие, вежливый курьер!

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

29 августа 2022, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании! Ждём Вас снова!

Mari L3 отзыва

Жесть какая то. Не доложили 1 порцию роллов, месяц разговаривала с их конченым Колл центром который никакой вопрос решить не может!! Спустя все таки месяц мне позвонил управляющий точки и дико извинялся, но при следующем заказе ОПЯТЬ ЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛОЖИЛИ!! Никакого сервиса абсолютно!! Верните деньги уроды. Ни одного заказа больше не будет сделано мной!!!Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

27 июня 2022, официальный ответ

Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для…

Людмила Абасова7 отзывов

Конченая контора походу дела 🤦🏻‍♀️ заказ приняли в обработку 50минут назад - и на этом все🤦🏻‍♀️ про то, чтоб дозвониться - не стоит даже мечтать. Сто раз пожалела что оформила заказ🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

16 апреля 2022, официальный ответ

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуац…

Варя Юркова4 отзыва

Пишу не про конкретную точку, а про доставку в целом!!!!!! Пятница, ждём роллы в вечернее время на протяжении 2,5 часов, через пол часа, через пол часа привезут, а что в итоге? Если вы не справляетесь с потоком заказов, зачем вы принимаете? Зачем вы дезориентируете людей во времени? Зачем? Большая компания и не может соизмерить свои возможности? Может тогда стоит подумать над своим существованием? Или пройти курсы? Чтобы ваши клиенты были всегда довольны!!!Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

20 декабря 2021, официальный ответ

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуац…

СМ

Санек Медведев1 отзыв

Ждал заказ 3 часа. Не дождался, отменил заказ. Больше никогда не обращусь к вам и буду всем советовать обходить вас стороной!Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

4 декабря 2021, официальный ответ

Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. Информацию…

Ekaterina Antonova5 отзывов

Сделали заказ за 4 часа ЗАРАНЕЕ, чтобы привезли к определенному времени И что? Уже час задерживаются) спасибо за испорченный вечер! Хотели отменить заказ, даже не дозвониться. Отношение, конечно. Видимо, не так все и плохо у наших предпринимателей. В общем, обходите стороной.Заказ 365-176-921-775Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

30 октября 2021, официальный ответ

Информация передана в службу контроля качества для решения данной ситуации.

Надя Шодиева1 отзыв

Посчастливилось побывать в этом кафе. Хороший сервис, быстрое обслуживание, очень вкусные роллы и демократичные цены. Единственное пожелание к этому кафе: побольше бы пространства со столиками.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

19 сентября 2021, официальный ответ

Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадов…

АХ

Антон Ходырев1 отзыв

Отвратительно. Долго готовят и не вкусно. Роллы разваливаются..

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

6 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.

Татьяна2 отзыва

Сделала заказ вчера в 19:42. Обещали привезти за 2 часа. По итогу, в нужное время позвонили и сказали, что заказ задержится на полчаса. Ок. Затем позвонили и сказали, что заказ опять задержится на полчаса. Потом, когда заказ уже задерживался на 40 минут, я позвонила сама и мне сказали, что курьер будет не раньше чем через час. 4 часа ожидания и отменённый заказ. Передо мной не извинились, не дали номер для связи с точкой. Просто сказали, что заказ собирался здесь. ОтвратительноЧитать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

13 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуаци…

Евгения Стасова1 отзыв

Все очень вкусно) спасибо большое

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

16 мая 2021, официальный ответ

Уважаемая Евгения Стасова! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.

МЛ

Михаил Ладошкин1 отзыв

Отзыв «1» Заказ ехал два часа, при том что идти пешком 30 минут до дома.

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

16 февраля 2021, официальный ответ

Михаил, добрый день! Подскажите номер заказа и номер телефона с которого был оформлен заказ

НБ

Настя Беляничева1 отзыв

Это не роллы, это ужас!!! Первый и последний раз заказываем!!! Во-первых время доставки вместо 60 минут указанных на сайте, время составило 120 минут!!! 2 часа! Ну как бы закрыли глаза...если бы качество оказалось на уровне....но это вообще треш, горячие роллы, которые так и называются что должны употребляться в пищу горячими просто холодные до нельзя, такое чувство что курьер нес их в пакете все два часа по улице! Так и внутреннее наполнение ролл не соответствует заявленным требованиям, всё из риса круглозернового, который разваливается если попытаться взять палочкой! Роллы не возможно отделить друг от друга, разный размер, навалено...друго слова нет! Внутри соответственно подозрение на сомнительное качество, попробовали 2шт и решили, не рисковать и выкинуть в туалет! Заказ был на 4 персоны в итоге приборов на 3 (но это меньшее нарушение всего перечисленного). Вообщем люди НИКОГДА не заказывайте sushi wok. Номер заказа *516Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

25 января 2021, официальный ответ

Уважаемая Настя. Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной сит…

Александра Повалий1 отзыв

Заказали 9.11.20, пришла смс об оплате и с извещением, что заказ будет доставлен не позднее 18.53. В 18.45 позвонил курьер и сказал, что стоит в пробке (хотя в западном бирюлево в 6 часов вечера никаких пробок не бывает и в помине.) сказал, что мне придет смс о получении заказа, но "не переживайте, я приеду позже". Я на тот момент ничего не поняла, так как курьер владел русским языков явно на уровне ниже А2. В итоге в 18.45 пришла смс о том, что заказ доставлен, хотя курьера еще не было. Разволновались, что заказ к нам вообще не доедет. В итоге Сам он подъехал в 19.03, ни о какой " Бесконтактной доставке" - речи и не было. Ни маски, ни перчаток у него не наблюдалось. Хотя сайт нас уверяет в том, что полный бесконтакт! Роллы оказались практически не разрезанными и "лысыми" - приятная картинка на сайте и реальность - просто не состыковывались.Заказали сет и вок. Ранее брала пару раз, претензий не было. Пожалуйста, примите к сведению обратную связь от клиента и контролируйте работу своих курьеров, а так же менеджеров ресторана.Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

12 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте Александра! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования да…

Ажадс Авда2 отзыва

работают какие то Таджикистан,рис расыпается ,суши не полностью закручины с низу и по бокам не хвотает обертки,черти экономные,а в приложении не доки отзыв оставить 11.07.20 17:45 чек 0003Читать целиком

Сс

Сушиwok, служба доставки суши

12 июля 2020, официальный ответ

Уважаемый Ажадс Авда! Укажите, пожалуйста, номер чека или номер телефона, на который был оформлен Ва…

Карта

Москва

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии