............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото10

4.4
57 оценок
МИ
​Марсель И.​1 отзыв
Купил пауэрбэнк в М.Видео на Павелецкой, принес сюда на возврат в товарном виде с чеком спустя неделю. Сначала женщина-менеджер начала говорить, что возврат по товару оформить можно только если он не рабочий (не правда, по закону можно в течение 2 недель, потому что товар не технически сложный). Потом ее коллега ее поправил. Тогда она начала говорить, что у коробки нетоварный вид: якобы сорвана пломба (она была прилеплена к крышке, наверное, она хотела, чтобы я ее сам переклеил). Вишенка на торте — когда аргумент с пломбой не сработал, она сказала, что коробка порвана, и послала меня в другой филиал, хотя я приносил ее целой, и эта менеджер порвала ее, неумело открывая. На фото результат. Никому не рекомендую ни этот магазин, ни М.Видео в целом.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Екатерина Волкова​22 отзыва
Имели неосторожность в этом магазине оформить рассрочку на покупку стиральной машинки. Милая девушка Попова Светлана красочно и аппетитно рассказала о гарантии на три года, но забыла упомянуть, что услуга платная. Увидели добавленные 6509₽ в чек уже после оформления. На нашу просьбу отменить услугу, сотрудники отправили нас в страховую компанию. Некий Илья (представился заместителем директора) предположил, что нас обо всем на самом деле проинформировали, а пришли мы сегодня в магазин от того, что в выходной день нечем больше заняться. Интересное решение конфликтной ситуации, не находите? Книга отзывов не в зоне досягаемости покупателей, заявления в книге без ответа. К посещению данный магазин не рекомендую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Александр Выборнов​25 отзывов
"Классный" сервис. Время 11.30. В зале ни одного консультанта....
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Виталий Пастухов​34 отзыва
Ждал полчаса очереди, чтобы забрать интернет заказ! Одна девушка на кассе. Обслуживает еле еле. При этом это пятница вечер!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Artem Kolesnikov​3 отзыва
Пришел купить новый айфон 14pro max в рассрочку. Сумма должна была выйти 119999. Старший продовец Олег бунтару, сразу начал оформление, но потом назвал мне финальную сумму 1500000. Оказалось, что Олег подключил мне страховку. Когла я сказал ему, что страховка мне не нужна и я хочу купить просто голый телефон Олег потерял ко мне всякий интерес и в грубой форме ответил, что если я не собираюсь подключать страховку, то могу пойти в другой магазин. Без страховки он мне телефон не продаст (видимо не получит бонусов с меня). Телефон мне так и не продали. По данному инциденту написал жалобу в Роспотребнадзор. Продавец весь диалог ехидно улыбался и язвил. Не рекомендую покупать что-то в данном магазине чтобы сохранить свои нервы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЕК
​Евгения Кочаровская​1 отзыв
Добрый день! Магазин очень хороший, постоянно туда делаю интернет-заказ. Делала заказ на Щипцы для завивки Remington CI95. 03 февраля получила заказ. Потом дома уже открыла коробку и оказалось , что внутри вскрыта упаковка. Позвонила в МВидео и мне сказали , что можно сделать обмен. Пришла в магазин 11 февраля и молодой человек сделал обмен . Огромное спасибо . Покупала щипцы в подарок. У меня уже такие есть, классные. Всем рекомендую этот магазин. И ещё очень удобное расположение . Код CYD2 MBM
Читать целиком
ВП
​Владимир Погосян​3 отзыва
Достаточно часто пользуюсь услугами магазина М.Видео в Орбионе. В целом впечатления положительные, в первую очередь от работы менеджеров в магазине, которые не раз помогали при оформлении гарантийных случаев и при выдаче товара, если возникали сложности. В целом доволен политикой магазина М.Видео по отношением к покупателям. Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина. DVD1 МВМ.
Читать целиком
​Иван Абросимов​1 отзыв
Отличный магазин, всем советую
DM
​Dmitriy Maksimov​2 отзыва
Отличный магазин, все очень понравилось!👍
M
​Maksim​1 отзыв
Отличный магазин👍
​Лео Щербаков​6 отзывов
Хамло, а не сотрудники. Пришли решать вопрос с не качественным товаром, о возможной замене. В итоге на нас рычали, хамили, чуть ли не матом на нас. Ещё и охранник удосужился свои пять копеек вставил. Не советую покупать именно тут. Не делайте им кассу. Закажите в другом магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Beverly Marsh​16 отзывов
Врагу не пожелаю этот магазин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее, чем мы вас ра…
​Ксения Клименко​9 отзывов
Пришла в этот магазин за 15 минут до закрытия зная что мне нужно , а они уже выставили тележки свои на входы ( типо нельзя войти ) только я начала подходить к магазину и охранник тут же начал закрывать ворота , вот это клиентоориентированность , вот это я понимаю Один из самых плохих салонов Мвидео , хотя всю технику всегда покупаем в этой сети Продавцы не заинтересованы в продажах и ходят все вялые
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru поподробнее об этой ситуации и приложит…
​Алина Колпакова​1 отзыв
Недобросовестная работа сотрудника магазина: Баранов Александр Сергеевич. Ситуация произошла 09.08.20. Место: магазин, которого нет на карте на сайте МВИДЕО: пл. Сколково (Инновационный центр), Одинцово, ул. Трехгорная, ТЦ Орбион. Мы посещали магазин в связи с необходимостью приобрести кабель для мобильного устройства. Естественно при выборе товара к нам никто не подходил и не оказывал помощь в выборе товара. Выбрав товар за подходящую стоимость (490 р, указанной на ценнике-см.фото), мы подошли к кассе, где никого не было. После долгого ожидания, и когда на кассе уже скопилось достаточное количество людей, удалось найти сотрудника, который ходил по торговому залу, выискивая, как он считает более «выгодных» клиентов. На просьбу обслужить клиентов у кассы, он ответил в грубой форме, что ему это не интересно и он будет обслуживать тех клиентов, которые ему выгодны. Оплатить товар мы смогли только тогда, когда сотрудник вернулся к кассе, с новым клиентом и разговора на повышенных тонах. Важный момент, что пробит товар был пробит за 790 р, а не за указанную цену (490 р). Желания продолжать диалог с сотрудником магазина уже не было, и мы покинули магазин. Продажа товара по цене отличной от указанной на ценнике является нарушением правил торговли. Фотография подтверждающая различие ценника и оплаченной суммы во вложении. https://drive.google.com/file/d/1vPyXZgLVd1WrklwSjD0dsORuuto85V9L/view?usp=sharing
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее