............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cofix 

Кофейня
3.5
43 оценки
3.5
43 оценки
Ангелина Пирогова7 отзывов
Читать целиком
Cofix, кофейня
10 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за то, что моти не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы обязательно учтём Ваши заме…
Гж
Городской житель2 отзыва
Cofix, кофейня
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем опыте. Пожалуйста, напишите нам на email feedback@cofix.global для выяснения деталей.
ВК
Виктория Кравчук3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cofix, кофейня
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эту неприятную ситуацию. Это неприемлемо, и мы примем меры для улучшения к…
АС
Алена С3 отзыва
Читать целиком
Cofix, кофейня
19 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что посещение кофейни разочаровало вас! Примите наши извинения! Мы обязательно изучим пред…
В
Владислав1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НЮ
Наталья Юрьева2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Cofix, кофейня
24 мая 2023, официальный ответ
Наша любимая оценка! Спасибо, нам очень приятно😌
ВЛ
Василиса Лебедева2 отзыва
Читать целиком
Cofix, кофейня
11 сентября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что посещение кофейни разочаровало вас! Примите наши извинения! Напишите нам по адресу fee…
RY
Rin Yamaoka3 отзыва
Читать целиком
Cofix, кофейня
16 июня 2023, официальный ответ
Нам жаль, что произошла такая ситуация, мы сделаем всё возможное чтобы разобраться с ней! Примите на…
Altron6 отзывов
ИА
Ирина А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Никитин43 отзыва
ДИ
Дмитрий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Михаил А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Maxim Kulikov6 отзывов
Mary Grou36 отзывов
Стала часто заходить в кофейню. Вскоре приветливая девушка рассказала, что у них есть система бонусов (когда я перепутала их с другой кофейней))) Система такая: регистрируешься в их приложении, покупаешь-оплачиваешь кофе, а в следующий раз получаешь напиток бесплатно. После этого будут начисляться бонусы за покупки. Все это я и сделала в тот же день при девушке. Пришла через день. Был молодой человек, которому я рассказала о том, что зарегистрировалась-купила в прошлый раз, и что мне сказали, что я могу взять напиток бесплатно. Он с явно недовольным видом спросил, что я буду заказывать. Я не поняла. Он сказал, что можно только списывать 10% от покупки. И все это было с тоном "ты, дура, как же я устал от вас". В итоге я показала ему сообщение из приложения о бесплатном напитке, после чего бариста позвал коллегу, который и пробил мне бесплатный кофе. Делал мне кофе первый молодой человек, и отдал его с видом "подавись". До этого был комментарий "вы уже не первый раз с этим сообщением приходите" (оскорбление). Вывод: сотрудник некомпетентен, груб, и напрочь отбил любое желание приходить в кофейню. Даже несмотря на положительное впечатление от другого сотрудника. Вот так за 2 минуты можно избавиться от постоянного клиента.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее