............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nails beauty 

Ногтевая студия
4.5
42 оценки
Реклама12+.
4.5
42 оценки
Elena Mironenko2 отзыва
Посещала салон более года, услуги маникюра, педикюра и стрижки/окраски всегда были на высшем уровне, к мастерам вопросов нет. Но как объяснить, что произошло сегодня, мне сложно сказать. Записалась на смарт-педикюр три дня назад. Сегодня, за полчаса до визита мне звонит администратор и недовольным тоном начинает высказывать претензии, что я записана на педикюр-смарт, а будет ли снятие и покрытие? И если да, то мне надо приехать раньше, тк времени у мастера не будет. Ок. Я приехала раньше, хотя на покрытии не настаивала. С порога, вместо приветствия, администратор начинает громким, базарным тоном меня торопить и возмущенно говорить, чтоб я шла быстрее, иначе ничего не успею. Я поинтересовалась, почему со мной так разговаривают, будто я ей нанесла личную обиду, в ответ на это администратор продолжила орать, что у меня запись и сделают услугу по моей записи. (Повторюсь, я не настаивала делать больше, чем я записалась, хотя, у меня даже появился вопрос, почему эти все уточнения появились у администратора не три дня назад при записи, а за полчаса до сеанса). Я спросила еще раз, почему со мной таким тоном разговаривают, но аффект администратора никуда не делся. Я уточнила, что я прихожу на бьюти-услуги и за них плачу и за свой комфорт и хорошее настроение. А терпеть эти вопли мне совсем не хотелось. Я уважительно отношусь к сотрудникам бьюти-индустрии и требую к себе такого же отношения, уважительного и вежливого. От педикюра я отказалась сегодня, уточнив, что это не по вине мастера. Вслед мне администратор надменно что-то крикнула. Жаль, но посещать этот салон мне больше не хочется. Приведите в чувства своего администратора, уважаемые nails beauty. У меня накоплено в салоне 60тысяч бонусных баллов. Даже и не знаю, что с этим теперь делать. К - клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена ! Вам позвонила администратор и уточнила про покрытие , так как вы записались тол…
Светлана Зотова (Федорова)1 отзыв
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь!
DK
Dana Kanat14 отзывов
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
14 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за обратную связь, всегда рады видеть вас в нашем салоне !
V
Vaismariam1 отзыв
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
14 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятные слова 😊 всегда рады видеть вас !
AD
A Drita1 отзыв
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
14 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приятные слова 😊 ждём вас снова !
NA
Nika Alekseeva1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы внимательно следим за тенденциями в сфере косметоло…
Evgeniya Kruchinina1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Если вам необходима консультация, наши сотрудники с ра…
ЮЛ
Юля Леонтьева6 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Большое спасибо! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы…
OD
Oxsana D22 отзыва
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
12 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им буд…
gav Tia1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
12 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы внимательно следим за тенденциями в сфере косметолог…
АГ
Алёна Грачёва1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
2 февраля 2023, официальный ответ
Алена, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы всегда следим за тенденциями и но…
Елена Захарова1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
2 февраля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные с…
JM
Julia Mikhailova1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Возвращайтесь снова, ведь в «NAILS&BEAUTY» вас все…
RL
Ruslana Larkina1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам…
Татьяна Прозоровская1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Признательны за высокую оценку. Мы внимательно следим за тенденциями в сфере…
ГО
Гусейн Османов1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Возвращайтесь снова, ведь в «NAILS&BEAUTY» вас всегда будет ждать…
НК
Натали Котё1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сот…
LT
Liza Tinta6 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Liza, здравствуйте! Спасибо большое за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становить…
Алина У.15 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Алина, Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, чт…
И
Ирина12 отзывов
Мария Владиславовна3 отзыва
Никогда не писала отзывы. Но здесь просто не смогла сдержаться. Звоню в студию прошу записать меня подровнять кончики. (Пред история: пол года назад я уже была в студии, мастер Ольга, она предложила именно сделать тогда мне стрижу, сооринировала меня по цене, я согласилась, все было шикарно + сделала мне лёгкую укладку, ушла самым довольным человеком) Так вот: на днях звоню в студию, администратор мило рассказывает о новом Мега-крутом мастере, как от него все в восторге и что даже от Ольги уходят к нему. Скажу честно, сильной привязки у меня к мастеру не было, т.к первый раз все сделали классно да и иду я просто подровнять кончики, поэтому согласилась. 1. Я пришла, волосы были в пучке, волосы не предложили помыть 2. Волосы не уложили, за счёт того, что они были вымыты не сегодня, они висели как пакли, что после стрижки это смотрелось просто жутко. Я думаю, ну окей. Приду домой сама голову помою и уложу. Но честно говоря, когда ты из салона выходишь с грязной головой с пучком после парикмахера, ощущения ужасные. Так вот, я прихожу домой и понимаю, что я даже уложить их нормально не могу. Все не ровно. Кусок челки просто как-то подстрижен отдельно от всех волос. Более того, мастер даже не спросил меня, с каким я пробором хожу, прежде чем стрич меня. Женщина администратор предложила прийти к этому же мастеру, чтобы он все исправил, но желания просто 0. Если мастер Ольга сделала вск сама и подстригла красиво, то тот просто одно разочарование!
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария!! При прямом срезе голову не моют. У вас спрашивали с мытьем головы и укладка буд…
MA
Maria Arghunova5 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Maria, Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все, чтобы каждый г…
УШ
Ульяна Шевцова10 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ульяна. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все, что…
Анастасия Смидович29 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анастасия. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все…
Светлана Авдеенко2 отзыва
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Огромная радость для всего коллектива, что Вы остались довольны тем, как про…
AK
Anna Korneva29 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Anna, Добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень приятно! Ждем вас снова! Nails Beauty
FgT_- _TgF1 отзыв
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
1 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны вам за отличный отзыв о работе нашего салона. Мы очень ценим, что…
Татьяна Татьяна10 отзывов
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
2 сентября 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Будем вас ждать снова.
Вио летта32 отзыва
Администратор - нервная и невоспитанная женщина. Со спущенной мед.повязкой на её подбородке она кричала на меня, чтоб я надела мою маску полностью(!) на лицо ( и да, она заявила , что моя маска на БОРОДЕ у меня!!! Это тонкий намёк девушке, что ей пора уже побриться??) При этом сама не выполняла должным образом "указания" мэра. Во всех салонах, которые мне пришлось обзванивать в этот день (т.к. я не стала терпеть криков несдержанной администраторши и удалилась) меня по телефону предупреждали о визите к ним в маске. В этом же салоне неудосужился этого сделать никто. Администратор только кричала:"Вы что новости не смотрите?!" - Да плевала я на новости! Я их не смотрю! Хожу весь карантин и после него без маски! К слову, в другом салоне я также надела показательно маску на подбородок, и мне никто слова не сказал. И, УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ, читайте РАСПОРЯЖЕНИЯ и УКАЗЫ с подписями и печатями, а не псевдотолкования в интернете и лженовости по телевизору. Я понимаю, что никто не хочет иметь проблемы с надзорными службами, и доходы и так резко упали в этом бизнесе. Но, если бы эта администратор ко мне вежливо обратилась и доходчиво выразила свою просьбу, я бы без проблем пошла навстречу. В этот салон впервые пришла. Больше и не надо. Полно других салонов с вежливыми и спокойными людьми. Настойка Зеленина, пустырник и валерьяна - неплохие союзники в это нервное для некоторых работников время. Может они как-то сгладят вашу нервозность.
Читать целиком
Марика Бородина1 отзыв
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
31 января 2020, официальный ответ
Марика, спасибо за отзыв!) Рады вдеть Вас снова!))
Валентина Перловская1 отзыв
Делала маникюр у мастера Оксаны, все было хорошо до того момента пока не начали покрывать цветом, оказывается кошачий глаз у них стоит «чуть чуть дороже» - 700₽- дороже чем цена маникюра по купону! Мастер не уточнила цену, приятный сюрприз ждал на ресепшене, причину такой цены объяснили дороговизной материала, видимо 300₽ за бутылочку геля Cani тяжело отбить, мастер нанесла кошачий глаз без цвета, получилось прозрачно, гель затек под кутикулу, и первый раз мне кутикулу убирали пилкой. Вообщем работой я не довольна, мастер молодая девушка- видимо не хватает опыта, считаю что о цене и об опыте мастера должны предупреждать сразу, а не сидеть хлопать глазками с фразой «ну вам же сказали подороже, вы же этот цвет выбрали», так же предложили заплатить 2000₽ сразу (не уточнили правда за какие заслуги), и поучаствовать в крутой лотерее
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
16 января 2020, официальный ответ
Валентина, добрый день! Удаление кутикулы пилкой - это она из техник маникюра, называется пилочный м…
Виктория Ванькина3 отзыва
Читать целиком
Nb
Nails beauty, ногтевая студия
8 декабря 2019, официальный ответ
Виктория, спасибо за отзыв, будем рады видеть вас в нашей студии снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее