Гузель Габдрафикова·5 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Элла Золотилина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Ильменский проезд, 14 к8
Ефросия Александровна·25 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Михаил Николаевич·18 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ольга Бибаева·1 отзыв
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Аслан А.·6 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Амир Ильясов·12 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Максим М·8 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Наталья Путина·9 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ната С·8 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ирина Грузина·17 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Иван Майоров·12 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Арсений Королёв·13 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Денис Соколов·14 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Александр Сакрава·28 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Саша Ткаченко·26 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Настя 🌺·4 отзыва
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ася Альбертовна·21 отзыв
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ирина Молчанова·47 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Екатерина Перегудова·33 отзыва
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Алена М·25 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Иван Быков·15 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Камиль Фролов·5 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Полина Прусакова·3 отзыва
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Жанна Крутых·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ирина Артеменко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Головинское шоссе, 10Б
Ангелина Домарева·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Алла Баматова·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Олеся Акперова·5 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Артем Ермаков·14 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Наталья Гриденкова·6 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Людмила Петрухнова·6 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Леонид Старовайтов·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Степан Ламанский·6 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Галина Михалева·5 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Вадим Цветков·9 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Сергей Бордюг·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ольга Дыдорова·5 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Инна Малышева·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Лариса Николаева·17 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Николай Поленов·7 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Пашка Носов·17 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Ефросиния Логинова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Волгоградский проспект, 32/3 к5
Олеся Полуян·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Волгоградский проспект, 32/3 к5
Просто худшая ук. ЖК «Архитектор» 10 дней не могу добиться элементарной информации по смене собственника, которую можно получить за 5 мин. Оставляю заявки, жалобы, результат просто нулевой. Первый раз столкнулась с таким откровенно наплевательским отношением к собственнику. В итоге спустя 9 дней на мой очередной звонок в ук мне сообщают, что вопрос решен, заявка закрыта! Естественно, никто не звонил и вопрос не решен, все это время брала трубку со всех номеров, ожидая звонка! Не представляю даже как решаются более сложные вопросы, если элементарную консультацию получить нереально! На горячей линии просто «роботы», которые просто записывают заявку, жалобу и всё, а дальше ждите неделями ответа, а потом просто наглая ложь, что вопрос решен. Прошу соединить с кем-то, кто поможет решить вопрос, но это не делается.
А вопрос всего навсего о том, что собственник сменился и куда прислать документы на нового собственника, чтобы получить доступ к личному кабинету. Крайне не клиентоориентированы, эконом сегмент и то работает в 100 раз эффективнее, тот же пик!
Вижу, что компания отвечает на отзыв, что им не хватает информации о заявке, вот моя:
3545653
3551207
3553958Читать целиком Дмитрий Д·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, улица Академика Волгина, 2
Alexander Stukalov·17 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Волгоградский проспект, 32/3 к5
ЖК Метрополия. Не справляется с обязанностями управления жильём бизнес-класса, уровень предоставляемых услуг ниже оценки неуд! Клиентский сервис на нуле.
На сайте компании лишь красивые слоганы, типа "Наша миссия - создаём экосистему счастливой жизни". Ага, создаёте дискомфорт, систематически разрушает статус элитного жилого комплекса, привнося в жизнь жильцов негативные эмоции от опыта сотрудничества и общения с вами.
15 января 2026 года мною была приобретена у ООО «УК «МЕТРОПОЛИЯ»» платная услуга «СС3.42 Монтаж и подключение абонентского видеодомофона», включая поставку оборудования (абонентский терминал и POE-инжектор).
21 января 2026 года, в согласованное время, специалистом Исполнителя были проведены монтажные и пусконаладочные работы. Однако, по их завершении, предоставленная мне услуга оказалась ненадлежащего качества – установленный видеодомофон не функционирует, что делает цель его приобретения и установки не достигнутой.
В тот же день, в приложении «Домиленд+», сотрудник Исполнителя (Мрк Анна Попова) уведомил меня о якобы выполненных работах, после чего самовольно закрыл заявку с статусом «выполнена». В комментарии мне было предложено самостоятельно обратиться к интернет-провайдеру для решения проблемы.
Я столкнулся с некачественным оказанием платной услуги и попыткой УК переложить свои обязанности на меня. Я не выставлял технические условия провайдеру, не согласовывал допуск провайдера в ЖК для предоставления услуг. Ответственность за сложившуюся ситуацию полностью лежит на УК.
Отдельная интересная история - это заявки в УК, которые жильцы и собственники могут оставлять через приложение «Домиленд+». Так называемые "менеджеры по работе с клиентами" (т.е. напрямую заинтересованные лица) самовольно, на своё усмотрение, без подтверждения инициатора заявки, закрывают или отменяют эти заявки без возможности их возобновления, без предоставления развёрнутого ответа.Читать целиком Кирилл Ванюшкин·3 отзыва
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Мария Аленькина·23 отзыва
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6
Яков Федулов·25 отзывов
В восторге
Москва, Воробьёвское шоссе, 6