............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Plam 

Студия красоты
3
8 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
. .2 отзыва
Была 30 апреля на наращивании ресниц впервые в этой студии. Наращиваю ресницы уже 5-6 лет, с таким столкнулась в первый раз. Мастер очень долго не могла снять ресницы, по итогу, сожгла глаза мне ремувером, я вынуждена была пойти и купить лекарства в глаза, потому что проснулась с большим отеком и болью в глазах. Как обосновала это мастер? Она сказала, что много клея. До этого все снимали ресницы за 3-5 минут спокойно, только у нее возникли проблемы. Когда я попросила ватный диск с водой, она дала мне влажные салфетки. Как можно дать влажные мыльные салфетки клиенту, у которого ремувер в глазах и сильное жжение? Как может у мастера не быть ватных дисков, если это самый элементарный расходник? Наращивание выполнено некачественно, я чувствовала весь клей, не могла сомкнуть глаза, потому что все кололось. Я надеялась это пройдет в течении вечера. Но стало только хуже. За это я заплатила 3.200 рублей. За то, что я пойду снимать сейчас ресницы, за то, что я отдала еще 2000 в аптеке. Разве это нормальная и качественная услуга в вашем салоне? Все объяснила салону, приложила фото моих глаз. Ответ салона - полный игнор. Клиентоориентированность 0. Получу заключение врача и обязательно подам жалобу в роспотребнадзор. Идет воспаление в глазах и сожжена слизистая глаза. Салон никак ситуацию решать не готов. Если не хотите получить проблемы, не ходите сюда.Читать целиком
ЕС
Екатерина Свиридова1 отзыв
Удаляют плохие отзывы!!!! ХОЧУ ИХ НАКАЗАТЬ, К ОТНОШЕНИЯМ К КЛИЕНТАМ И НАПИСАЛА ЖАЛОЖУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ЧТОБЫ ИХ ПРОВЕРЯЛИ ПОЧАЩЕ. И КАК НЕЛЕГАЛЬНО ИДЁТ ОПЛАТА ОНЛАЙН, ТЕРМИНАЛА У ДАННОГО САЛОНА НЕТ! Давний клиент этого «салона» Ходила на ресницы, и тут решила сделать у них маникюр. ШОоооооооК ШОК Шооооооок💩 и они считают что это маникюр достойный. Форма ужас 😨 заказывала услугу в 4 руки, одновременно делала ресницы и ногти, ногти не успели сделать, пошли в кабинет для маникюра (НО ДОПЛАТУ НЕ НА СВОЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ ОНИ КОНЕЧНО ЖЕ ВЗЯЛИ) На дневном свете (на улице, выйдя с их подвала) я увидела этот кошмар и написала им…. На что договорились, что они возвращают 50% но и тут был сюрприз, вместо того чтобы перевести на карту тинькофф на имя Михаил, они переводят на на карту Сбербанк на имя Екатерина 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ ссылаясь на то, что номер то Ваш ПРИ ТОМ, ЧТО Я ЧЁТКО УКАЗАЛА НОМЕР И НАПИСАЛА ТИНЬКОФФ!!! УКАЗАЛА ЧТО КАРТА НА МИХАИЛА Но они сделали иначе, когда разговор состоялся по телефону с Саминой, она просто скинула разговор так и не дав ответ зачем же они скинули не на ту карту, которую указывал клиент!!!!Читать целиком
Vladlena Simonova1 отзыв