............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

restore:care 

​Сервисный центр
4.3
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото3

4.3
29 оценок
АК
​Анна Крошонкина​4 отзыва
Ответа от компании нет - это ложь. Уточняла информацию у чат бота ре стор, сколько стоит замена аккумулятора на оригинальный - 10990 и у нас используются только оригинальные запчасти - мне было сказано. Также спросила, могу ли я отдать телефон в тц галерея, чтобы его отправили в мск на ремонт, мне сказали да можете. Отнесла телефон в тц галерея, мне отказали в приеме, после звонка в re store care, внезапно оказалось, что можно, но «вокруг так много всяких ремонтов, чего к нам несете???» Телефон приняли спустя 30 минут, ничего особо не сказали, также сообщили, что используются только оригинальные аккумуляторы эпл. Далее спустя 15 дней мне звонят из re store care, говорят, что телефон вскрыли для диагностики, но тут у вас приписка, что нужен оригинальный аккумулятор - это уже 20990, не оригинальный аккумулятор 12990. (Как ранее говорили - только оригинальное используют, ага) Я отказываюсь, мне сообщают за диагностику 3000 и разбирайтесь в магазине. После написания жалоб в итоге выяснилось, что телефон никто не диагностировал и 3000 не надо платить. В итоге вскрывали или нет? В итоге используете только оригинальные запчасти, да? В итоге какая цена? От этого сервиса никогда не будет однозначного ответа…
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что процесс обращения в сервисный центр занял так много времени и сопровожд…
КГ
​Кристина Гаас​1 отзыв
Теперь обращаюсь в случае проблем с яблочной техникой только в Рестор, это официальный центр бренда Эпл. Был негативный опыт обращения в шарашкину контору возле дома. Да, там вышло дешевле, но зато меня неделю кормили завтраками, я боялась что вообще свой телефон больше не увижу, в итоге осталась недовольна работой... А в Ресторе все быстро и прозрачно, заранее говорят сроки и звонят, когда можно уже забирать.
Читать целиком
​Лера​1 отзыв
Эпл-вотч внезапно стали быстро разряжаться, даже на день с трудом хватало. И это явно не аккумулятор, он же не может резко так сильно просесть. На диагностике смогли быстро найти причину, убрали лишние приложения, которые не особо нужны, но сильно жрут заряд, еще что-то подшаманили в настройках и все стало как раньше. Сама бы точно не разобралась, искала в гугле и никаких адекватных советов не нашла, так что не жалею что обратилась к профессионалам.
Читать целиком
​emiliya​1 отзыв
Люблю в дороге слушать музыку, а путешествовать приходится часто, поэтом приобрела в пару к своей прочей технике наушники AirPods Pro. Отличные наушники, кстати. Не знаю, что с ними такое случилось, я в таких вещах не разбираюсь, сугубый пользователь, только как-то по возвращении домой заметила, что стал трещать один наушник. Самое неприятное, что через раз, то трещит, то работает. Попробуй в сервисе докажи, что трещит, если в тот момент он заработает. У меня опыт есть, не с этим сервисом по счастью. Но мне приемщик поверил на слово, взял на ремонт и действительно оказалась поломка. Мне их заменили, буквально за две недели до окончания гарантии. Сервисный центр Restore меня выручил, это здорово!
Читать целиком
​Олеся Князева​2 отзыва
Не думала, что у меня могут возникнуть проблемы с переносом данных с телефона на ноутбук. у меня не Мак если что, наверное, в этом и была основная проблема. постоянно сбои, пару часов мучений и нервы на пределе. А фото и видео нужно срочно скинуть, потому что память в телефоне забита под завязку, а мне через пару дней в поездку ехать, где я планирую много снимать. Нашла ближайший сервис Restore care, отнесла туда. все объяснила мастерам, попросила сделать как можно раньше, потому что время поджимает и без телефона долго не могу. в этот же день было все готово, цена вопроса 4 990.
Читать целиком
ГХ
​Гриша Харитонов​1 отзыв
Спасибки, заменили стекло на айфоне! Быстро и не так дорого как думал. Обидно, что второй раз экран меняю… Попал на того же мастера, он наверное втихаря смеялся. Но посочувствовал)))
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
21 апреля 2023, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Рады, что помогли решить вашу проблему. Наша команда прилагает максимум усил…
ВБ
​Вова Бебякин​1 отзыв
Благодарю за помощь, оказанную своевременно. Опасался, что ремонт затянется надолго. Насколько понял, использованы оригинальные детали. Фирменный сервис.
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
21 апреля 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь! Были рады вам помочь 🤗
​Галина Ильюшина​7 отзывов
От посещения всегда restore care самые приятные впечатления. В первую очередь спасибо мастерам, что честно обозначают сроки. А то бывает обещают, что чуть ли не через час все сделают, а в итоге все до недели затягивается. И ходишь ждешь. Мне меняли недавно разъем для зарядного устройства. До окончания гарантии оставалась около двух месяцев. Думала, что могут отказать в бесплатном ремонте, ведь повреждение и по моей неаккуратности могло произойти. Но все проверили и сделали по гарантии, чему я очень рада. Кстати, в этот же день. В обеденный перерыв отнесла телефон в ремонт, а вечером после работы забрала его.
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады что вы осталис…
АН
​Анна Некляева​1 отзыв
Хочу похвалить сервис. Принесла айфон, глючит через раз. В другом сервисе не поверили, при них включался. В Ре сторе сразу парень провел диагностику, починили, огромное спасибо!
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку!
АК
​Алексей Кирьянов​1 отзыв
Менял айфон по сервисной программе, супер! Буквально никаких проблем, хорошо работают и если звонишь сразу отвечают, не приходится ждать мифического "другого специалиста".
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
19 марта 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас у нас снова🤗
​Полина Гаврилова​3 отзыва
Разобрались с AirPods Pro, теперь наушники снова заряжаются! Решение вопроса в Restore заняло всего 15 минут! До этого пыталась получить консультацию у мамкиных инженеров и знатоков типа эппловской техники. Все как один хоронили мои подсы. Рада, что не послушала и обратилась к официалам, чего и всем советую.
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что помогли решить проблему с вашими наушниками. Наша команда прилагает максимум…
​Арина Калинина​1 отзыв
Случилось окунуть айфон в воду, хотя сразу вытащила, боялась что уже не реанимировать. Прочитала именно про этот restore care отзывы, он мне попался, потому что я живу недалеко от метро ЦСКА и мне было бы удобно к ним заехать. Созвонилась, мне быстро ответили, сказали чтобы я приезжала и уже на месте нужно провести диагностику. Я со скепсисом в голове все-таки принесла. Вещь дорогая, прямо сейчас покупать новый мне было не кстати. Починили. Все оказалось не так страшно, не потерялись данные, там мне когда возвращали, еще парень объяснил, что мне крупно повезло. Обошлось чисткой. Ничего лишнего не приписали.
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что помогли решить проблему с вашим телефоном. Наша команда прилагает максимум у…
ЛБ
​Лиза Беляева​2 отзыва
На ноутбук попала вода, так как не местная, решила сразу обратиться к официалам, чтобы точно смогли помочь с моей проблемой. Вначале меня напугали, что у меня не будет работать компьютер на следующий день и что уже стоит приготовиться к всему самому наихудшему. Предложили за немаленькую сумму полностью разобрать и посмотреть на внутренности. Через несколько часов звонок со словами что все хорошо, только вот дисплей нужно менять за ≈50 тыс. Я отказалась, так как решила уже в своем городе пойти к доверенному лицу По приезде мне уже взаправду разобрали компьютер и обнаружили воду в самом компьютере То есть в ресторе даже не удосужились и вправду провести диагностику и сказать правду. Обидно за потраченные нервы и деньги.
Читать целиком
rс
restore:care, сервисный центр
7 января 2023, официальный ответ
Добрый день.Благодарим за ваш отзыв.Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем…
​Владислав Седегов​5 отзывов
Сколько читал про сервис Re store отзывы, никогда не видел, чтоб хвалили мастеров, а тут ведь есть за что. У меня когда полетел макбук, я думал стандартно потянется волокита с документами, экспертизами, потом мб вообще судиться придется. На деле же я просто в сервисный центр его отнес, там без вопросов приняли. И всего за неделю сделали все, что нужно было. Мастера крутые, потому что после ремонта макбук работает как новый, у меня к нему никаких вопросов нет, неполадки которые были больше не возникает. Так что мастерам огромное спасибо за их труд. Качество ремонта на высоте и нет в сервисе никакой бюрократии.
Читать целиком
​Денис Ушаков​5 отзывов
Оставляю хороший отзыв на restore care, я им реально благодарен. Чистил и чинил тут свой макбук после залива. Из плохих новостей - из за криворукости и кофе попал почти на 40000. Хотя учитывая подорожавшую стоимость ноутов эпл, не так уж много. Тем более запчасти тут ставят оригинал, работают насколько я могу судить качественно. После залития ноут не включался вообще, после ремонта работает бесперебойно уже 2 мес, и даже гарантия от сервиса еще не вышла. Держали у себя неделю, отзванивались всегда сами, что по диагностике, что по готовности и вообще все с кем я общался были довольно вежливы.
Читать целиком
АС
​Андрей Сименел​4 отзыва
Не хотелось до последнего писать про reStore care отзывы, но в этот раз они немного затянули с ремонтом, мне кажется. Проблему удалось решить после обращения в поддержку, там извинились, предложили альтернативу, я сказал что подумаю. Но на следующий же день мне позвонили из сервиса и сообщили, что все готово, можно приходить забирать. Очень похоже на то, что проблему с задержкой по срокам помогло решить именно обращение в саппорт. Если это так, то саппорту спасибо. Хотя и к качеству ремонта у меня претензий нет, но реально затянули ИМХО.
Читать целиком
​Андрей Пестов​6 отзывов
Был сегодня в РеСтор в Авиапарке. Отличный магазин. Признателен консультанту Олесе, которая проконсультировала от и до, помогла выбрать часы в подарок жене. И попутно еще увидел у них классного робота, не думал что вообще есть такое в РеСтор. Олеся показала как он работает, робот интерактивный и нереально крутой. Купил в подарок сыну, просто так без повода. Но на часы из-за этого пришлось оформлять рассрочку, в магазине быстро сделали. К слову часы жене очень понравилис, Олесе за это большое спасибо она помогла выбрать модель, я вообще в них не шарю, а жена разбирается очень хорошо. Но раз даже ей понравилось, то классные.
Читать целиком
​Александр Крюков​5 отзывов
Не собирался писать про restore care отзывы но тут решили в итоге проблему и причем быстро. У нас там было недопонимание по поводу гарантии, изначально то была на 2 года, но так как уже ремонтировался телефон обещали продлить гарантию, а тут мне сказали, что кончилась она уже, когда позвонил в сервис. Но я в саппорт написал и они подтвердили, что ничего не кончилось, разобрались с сервисом и я на сл день спокойно отнес туда телефон. Приняли, отремонтировали быстро, кстати думал что дольше будут, но в этот раз прям за день сделали, утром сдал и на следующий же день получается утром забрал. Работает, все нормально.
Читать целиком
​Струнин Андрей​1 отзыв
Компетентные сотрудники, профессионалы своего дела. Обращался со своей подругой с проблемой её iPhone. Он постоянно терял сеть и обрывались телефонные звонки. Устройство приняли, рассказали все условия обслуживания и нюансы, что устройство с данным дефектом может быть отправлено в ремонтный центр Apple. По прошествии 5 дней выдали совершено новый телефон, объяснили что данная проблема если она подтвердится устраняется на данной модели только заменой телефона. Благодарен команде сервисного центра за помощь в решении проблемы. Спасибо Apple.
Читать целиком
​Алёна А.​34 отзыва
Предварительно уточнила по телефону, смогут ли заменить клавиатуру макбука в достаточно сжатые сроки. Заверили, что с экспресс-диагностикой (за дополнительную плату) все возможно и я решительно направилась в данный сервис-центр, где минут 10 препиралась с двумя болванчиками, которые общаются либо общими фразами, либо подвергают сомнению слова их же коллеги. Ничего предложить мне не смогли и я успешно заменила клавиатуру бесплатно (аппаратная проблема Apple) в Mclabs за три рабочих дня. Кто-то делает, а кто-то сервисный центр re:store.
Читать целиком
​Дарья Зайцева​27 отзывов
Отвратительный сервис (касается конкретного сервисного центра в Авиапарке).Случилась проблема с наушниками AirPods Pro: дефект шумоподавления. Работник сервиса Олег минут 20 мне таким тоном, словно я идиотка, пытался рассказать о том, что проблему я себе придумала, проблемы такой быть не может, а если что-то не так с шумоподавлением, так это, значит, у меня просто уши изменились и не подходят под AirPods. (Что?..) В общем, Олег выносил мне мозги и в итоге отказался брать наушники даже на диагностику. Я решила, что надо пойти со своей проблемой в сервис на Тверской: к счастью, там работали нормальные и компетентные сотрудники, которые взяли мои наушники в диагностику. Оказалось, дефект как у меня является достаточно распространенным и есть даже программа по замене наушников, о чем дорогой Олег мне, разумеется, даже не сказал. Как итог - в обоих наушниках нашлась неисправность, оба наушника заменили. Надеюсь, что никому больше не попадётся такой некомпетентный и невежливый сотрудник, как Олег. Олег, если вы это читаете, надеюсь, вы перестанете наплевательски относиться к клиентам и тратить их время!
Читать целиком
​Vladimir Kirchuk​1 отзыв
Хотел выразить большую благодарность сотрудникам данного сервиса за их работу. Всё объяснили и рассказали как будет проходить ремонт моего телефона. На iPhone XR появились следы остаточного изображения, будто темные пятна по контуру. Дисплей заменили и восстановили влагозащиту самое главное всё бесплатно, Всем доволен., в другом сервисе хотели взять за это 17000 рублей. Так что подумайте куда идти в будущем.
Читать целиком
​Dmitriy Ivanov​3 отзыва
Обратился в сервисный центр для Ремонта макбук про 16. Для этого оставил заявку на сайте в разделе СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА, а на почту пришло сообщение с выкупом моего устройства (что?), в письме никакого номера обращения не было. Через сутки связался оператор, и составил заявку на вызов курьера, в течение недели никто не позвонил, мне пришлось позвонить самому, и тут начались круги ада, меня 4 оператора перебрасывали с линии на линию, и каждому мне нужно было описывать проблему заново. Но все операторы спрашивали номер заявки, но мне его не сообщали и в письме его нет (оно же вообще на выкуп). В итоге составили заявку и сказали, что найдут мою заявку. И в итоге мне звонит на следующий день оператор из сервисного центра, рассказывает почему мне не звонили, на самом деле объективная причина, но я спрашиваю номер заявки, а мне отвечают, что нет никакого номера заявки! То есть когда я буду узнавать статус своей заявки, мне опять четырём оператором объяснять ситуацию, и составлять заявку на поиск моей заявки?! На почту сотрудники re-store отправляют сообщение с ошибками и даже название своей компании пишут неправильно. На сайте указан whatsapp, но по нему ни разу не ответили
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее