............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моя Хинкальная 

Кафе
4.5
47 оценок
4.5
47 оценок
БС
Борис Студинский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мелания Кац3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TS
Tatiana Str13 отзывов
LK
Li K5 отзывов
Полный отврат ! Не советую данное заведение!персонал не знаком с качеством обслуживания!!!! Мы клиенты, гости , люди которые пришли к вам поесть , выбрали вас как заведение для отдыха но увы это ужас ! Мы выговорил своё недовольство о том что суп (который как бы был готов ) , но его также 40 минут несли как и другие блюда нам ответили почему так случилось много бла бла и вот прошло 5 мин. с пояснений и мы как клиенты уже более менее успокоились и сидим кушаем. Как вдруг непонятный мужчина то ли официант то ли кто продолжает сыр Бор и бормочет себе под нос и говорит что не может успокоится и ему хочется дальше с нами выяснять спор) такое ощущение что ему нравится ругаться со своими клиентами) первый раз вообще вижу такое обслуживание, захотелось просто уйти, кусок в рот не лез) не знала когда опять он начнёт выяснять вопрос наш (с долгой подачей) вроде бы закончили а он все продолжал и продолжал.кухня вкусная на этом все ! Ну и заранее я в душе вам пожелала не процветания ! Минимального количества гостей и плохих отзывов) захожу в сервисы, а отзывы уже есть )
Читать целиком
АС
Александр Синицын9 отзывов
ЕБ
Евгения Безрукова1 отзыв
Во-первых: мне не сообщили, что придётся ждать свой заказ 40+ минут. Во-вторых: мне не сообщили, что оплата картой не работает. На всё это я закрыла бы глаза и даже не стала бы писать отзыв, если бы не одно но... Я сидела в ожидании заказа на тот момент уже 30 мин и решила подойти уточнить через сколько будет готов заказ, без каких-либо грубостей, абсолютно вежливым тоном.... На что получила не очень вежливый ответ по типу: "вообще то, любое блюдо с мясом готовится от 30 минут", ну хорошо, говорю я, просто меня заранее об этом не предупредили. Окей, жду дальше, и параллельно слышу как эту ситуацию достаточно громко начинают обсуждать админ и офик: " Она думала, что придёт, быстро поест и уйдёт", "это же мясное блюдо".... Меня это удивило конечно и Максимально неприятно стало там находиться, но я уже слишком долго ждала, и проголодалась ещё больше с того момента как пришла, уже хотелось просто поскорее поесть и действительно уйти!!! Принесли еду, мясо жесткое и сухое, я такое не люблю, понимала, что даже не смогу много съесть этой "прелести", поэтому попросила чтобы мне сразу принесли десерт: Наполеон. Офис пошел на кухню, сообщить об этом, какая-то девушка(видимо повар) сказала: он же растает, а офик громко ответил, конечно же недовольным тоном: " Ну и пусть тает" 😅😅😅В итоге мне принесли десерт только минут через 15, такое ощущение, что его купили в ближайшей пятерочке, по скидке 80%. Кое-как съела пару кусочков( И к тому времени чай уже был остывшим, ведь он никак не подогревается( Так вот запила ужасно не вкусный десерт, остывшим уже даже холодным чаем, расплатилась наличными, хотя планировала картой(это имеет значение для меня) и поскорее покинула заведение. Больше я туда не ногой. Клиентоориентированности ноль. Сервиса ноль. Еда не вкусная. Уже несколько месяцев у них в коридорчике перед самим входом, мигает сломанная лампочка, это не комфортно при входе и выходе, сразу напрягает и вызывает не приятные ощущения для глаз. Ещё при входе воняло гарью.
Читать целиком
АТ
Алекс Томпсон3 отзыва
АА
Артем А3 отзыва
RR
R R28 отзывов
АЦ
Александра Цой3 отзыва
Ольга id2308990095 отзывов
Были сегодня в заведении 3-й раз и последний. При посадке нам сказали ожидание 30-40 минут, НО свой заказ мы ждали 1ч.30 мин. и получили долгожданные ГОРЕЛЫЕ хинкали, аккуратно перевернутые горелыми сторонами на дно тарелки. СПАСИБО , «очень приятно» ! Мы съели, т.к. просидели 1,5 ч. и пришли мы туда ,понятное дело, не сытыми😏, а идти куда-то ещё после такого ожидания было поздно. Если бы знали, что придётся ждать час или 1,5 ч. ушли бы сразу…. НО больше всего убил ответ на наш вопрос -почему так долго? Нам сказали- ну у нас же ещё заказы на доставку. ВЫ СЕРЬЕЗНО ??? У вас в зале 1,5 часа сидят гости и ждут свой заказ!!!! ЖИВЫЕ ЛЮДИ, которых вы не успеваете обслужить, при загрузке заведения в два стола - и то те которые уже кушают….. Вы считаете это нормально? Это сервис ? Вы в первую очередь должны обслужить гостей в зале , а потом уже заниматься заказами доставки, А ЕСЛИ КУХНЯ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ -ТО ГЛУПО НАБИРАТЬ ЗАКАЗЫ НА ДОСТАВКУ. Да , забыла сказать, нам же сделали скидку -10%, видимо чтобы хоть как-то отвлечь внимание от ГОРЕЛЫХ хинкали и 1,5 часового ожидания 😏. Мы в состоянии оплатить заказ без ваших скидок, осадок очень неприятный остался! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ !!!
Читать целиком
Дмитрий Резников4 отзыва
ВК
Виктор Кениг8 отзывов
Сергей Вавилов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее