KidWay - это молодая и стремительно развивающаяся компания, с комплексным подходом к развитию малышей и помощью в освоении навыков осознанного родительства. Наш основной продукт это грудничковое плавание.
О компании:
– входит в ТОП-10 компаний по грудничковому развитию;
– компания предоставляет комплексные услуги по грудничковому плаванию в 2 филиалах (Куркино, Митино);
– предоставляет услугу выезд на дом специалиста по Москве и области.
Что вы получите:
– корпоративное обучение от собственника компании; владелец входит в состав команды управления крупнейшего в России некоммерческого бизнес-клуба Terra;
– продукт, продавая который вы будете гордиться, а не краснеть;
– дружный коллектив, где каждый влияет на результат.
Обязанности:
1.Администрирование клуба:
Управление расписанием и записью:
- Составление и оптимизация расписания занятий
- Запись клиентов на занятия, контроль посещаемости
Ведение хозяйственных расходов:
- Ведение и контроль хоз.расходов, оформление заявок на закупку расходников и инвентаря
- Ежедневный учёт текущих расходов клуба
- Оформление заявок на закупку расходников и инвентаря
Финансовая отчётность:
- Ежедневная сверка кассовых операций и безналичных платежей
- Ведение отчетности проданных абонементов и разовых посещений
- Уверенная работа с Excel
- Ведение клиентской базы в CRM-системе
Коммуникация с текущими клиентами:
- Информирование клиентов об изменениях в расписании, акциях, нововведениях
- Работа с обращениями и жалобами, решение конфликтных ситуаций
- Напоминания о предстоящих занятиях, окончании абонемента
- Сбор обратной связи, вовлечение в программы лояльности
- Поддержание тёплых отношений для повышения удержания и рекомендаций
Продажи и развитие клиентской базы:
- Продажа абонементов и допуслуг заинтересованным клиентам (тёплые контакты из заявок)
- Проведение консультаций по программам, подбор оптимального формата занятий
– запись новых клиентов (вы работаете с уже с заинтересованными контактами, у нас нет холодных звонков).
Условия:
– среднемесячный доход от 70000р до 90000 (FIX+FLEX);
– выплата ежемесячных бонусов 10% от чистой прибыли филиала;
– график работы 2/2 с 9:00 до 21:00.