............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bеко 

Представительство в г. Москве
2
4 оценки
ООО Bеко
2
4 оценки
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИР
Ирина Резникова10 отзывов
27.12.22 я приобрела Холодильник двухкамерный GRUNDIG GKPN66930LBW Total No Frost, инверторный в компании Ситилинк в городе Барнауле Алтайского края №7385010006 221001150701 стоимостью Шестьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто рублей. В начале марта 2025 года температура в верхней холодильной камере повысилась до +15 градусов по Цельсию. При вскрытии защитного экрана в холодильном отделении выявились следующие дефекты холодильника: -трещины в пластмассовом корпусе на задней стенке холодильного отделения, через которые протекало холодильное масло. Вытекая из испарителя холодильной камеры, фреон давил на внутреннюю стенку холодильника, образовав пузырь с воздухом. - деформация задней стенки холодильного отсека, задняя пластмассовая стенка холодильного отделения вздулась. - утечка фреона, которая была слышна в виде тихого шипения, -дефект в виде маслянистых потеков по задней стенке холодильного отделения - в месте утечки выходит холодильное масло вместе с фреоном. Визуально увидеть место утечки фреона удалось с помощью «обмыливания». Утечка фреона обнаружена в запененной части испарителя холодильника, поэтому ремонт холодильника усложняется поиском самой утечки. Чтобы добраться до трубок испарителя пришлось срезать заднюю стенку и удалять теплоизоляционный материал. Утечка фреона проходит глубже в запененной части холодильника. Трубки с хладагентом имеют неровную, искривленную форму и разный диаметр по всей длине, трубки сплющены, структура металла нарушена. Пластмасса на задней стенке очень низкого качества, тонкая, приклеенная двухсторонним скотчем. Ремонт холодильника не рентабелен. Я понесу значительные для меня финансовые потери при ремонте холодильника. Суд у ООО Беко выиграла. Стоимость холодильника и экспертизы Беко компенсировало.
Читать целиком
ТО
Тайный Обыватель6 отзывов
02.09.24 г. я оформил покупку посудомоечной машины Beko BDIS 25961 в торговой сети М-Видео. За время эксплуатации, около 2 месяцев и порядка около 20 циклов мойки посуды, на дверце моечной камеры были обнаружены пятна, которые не смываются и мягкими салфетками не стираются. Предполагаю, что это следы коррозии, хотя на стенках моечного отделения этих следов нет. Мною 14.11. 24 г. было заявлено в торговую сеть о выявленном недостатке. Пришло сообщение, что обращение зарегистрировано под №1172971 «АЦС ВЕКО скоро свяжется с Вами ….» После осмотра специалистом Сервисного центра было заявлено, что это не гарантийный случай и все произошло по вине покупателя, который использовал неправильную химию. На мой запрос о выдаче заключения об осмотре посудомоечной машины , сервисный центр запросил денежное вознаграждение в сумме 1000 руб. за выход мастера. Я как ответственный покупатель всегда читаю инструкцию к сложнобытовой технике и в данном случае использовал моющее средство рекомендованное производителем, в частности «Finish quantum». Если бы я использовал какое-то агрессивное моющее средство и не соблюдал правила рекомендованное производителем, то следы коррозии были бы на всей поверхности моечной камеры, а не только на дверце. Кстати, если вся внутренняя часть моечной камеры выполнена из глянцевого металла, то дверца из матового. Я оставил 05.12.24 еще одно обращение на основании того, что не получил акт осмотра. Пришло сообщение, что обращение зарегистрировано под №1181304 «АЦС ВЕКО скоро свяжется с Вами ….» Но…. Я так понимаю, что БЕКО тупо кинула своего покупателя. Обращаю внимание потенциальных покупателей, что бренд Grundig тоже принадлежит фирме БЕКО.
Читать целиком
Денис Кузнецов26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее