............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

StarSa Quest 

​Компания по организации квестов
4.3
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото13

4.3
10 оценок
ЭЯ
​Эльвира Язева​1 отзыв
Хочу оставить честный отзыв, потому что мы очень разочаровались, и не хочется, чтобы кто-то ещё так испортил себе праздник. Посещали квест «10 негритят» 28.11. Специально пошли на квест на день рождения моего молодого человека, хотели провести время интересно и атмосферно. К сожалению, это был самый неприятный опыт связанный с квестами. С самого начала бросилось в глаза несоответствие локаций и выставленных фотографий, всё выглядит уставшим, потрёпанным, где-то откровенно сломанным. Не атмосферно, а дешево и заброшенно. Очень странно было читать восторженные отзывы на Мире Квестов, а потом видеть ЭТО вживую, искренне не понимаю таких высоких отметок...Загадки оказались скучными, нелогичными и абсолютно не вовлекающими. В одной из загадок (с шахматами) мы мучились почти 30–40 минут, потому что механизм просто не срабатывал. Администратор сказал: «ну подвигайте фигуру по клетке», после 10-ти минут наших мучений и после нашего же обращения к ним. Администратор постоянно перебивал атмосферу фразами: «осталось 50 минут», «40 минут», и так каждые 10–15 минут. Это сбивает, мешает хоть как-то погрузиться в эту атмосферу, в которую и без этого было очень тяжело войти, и просто уничтожает удовольствие. Также, нам сначала сказали, что оплата возможна только наличными, что тоже вызвало вопросы. Уже на месте оказалось, что можно и переводом, но это почему-то скрывалось. Мы пришли ради эмоций и праздника, а в итоге получили раздражение, усталость и желание просто уйти, не заканчивая квест. У моего молодого человека ВСЁ настроение было испорчено, ровно как и праздник. На этом история не заканчивается, помимо ужасной халатности к работе, сервис и поддержка ничуть не лучше самого квеста. После посещения квеста, я на следующий же день написала организатору, подробно описав каждую деталь, которая нам показалась странной или неуместной: хотела вернуть деньги или хотя бы получить объяснение. В ответ - рядовый безжизненный скрипт, где ни одного существенного ответа на мои претензии, а потом просто блокировка в WhatsApp. Без попытки разговора, извинений, без уважения к клиенту. Очень обидно, что в день, который мы ждали, готовили и планировали, мы столкнулись с такой халатностью, равнодушием и непрофессионализмом. Если вы цените эмоции, атмосферу и человеческое отношение - это, к сожалению, далеко не то место.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее