............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sphera 

Салон оптики
4.3
44 оценки
Реклама12+.
4.3
44 оценки
Ксения Андреева10 отзывов
Sphera, салон оптики
6 сентября 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем вас ждать вновь 💛
Диана Апросимова35 отзывов
Sphera, салон оптики
6 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, обязательно поправим этот момент!
AI
Akber Imanov2 отзыва
Читать целиком
Sphera, салон оптики
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Ждем вас в гости снова и снова 🌸
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Sphera, салон оптики
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв, приходите в гости ещё ❤
Catherine7 отзывов
Читать целиком
АТ
Анна Тофан2 отзыва
Давно хотела приобрести у вас очки и наконец свершилось. Консультант помог подобрать оправу и хоть итоговая цена очков (12000₽) оказалась выше ожидаемой, но обещанное высокое качество, проверка зрения за ваш счёт, чехол, различные салфетки для ухода и конечно срок изготовления очков меня поманили. Меня пригласили на следующий же день прийти за очками. Мне пришлось подождать ещё 30 мин, пока их принесут от мастера, но это не беда. Я потратила 3,5 часа, чтобы добраться до вас и забрать очки, в итоге они небыли готовы. В качестве извинения мне предложили бесплатную доставку очков на следующий день в 18.00. Так как я указала рабочий адрес, мне пришлось ждать курьера почти до 22.00, о задержки которого меня не предупредили. Мне принесли пакет в котором находился чехол с очками, с дико грязными линзами и одной тряпочком ужасного качества, которая оставляет ворсинки и которой у меня конечно же совсем не получилось избавиться от разводов. Гарантийный талон вообще отдельная тема. Продавец сказал, что на линцы даётся гарантия 3 года и в течении этого времени мне без проблем могут заменить линзы при любом повреждении, бесплатно. В гарантийном талоне же написано, что бесплатной замены линз нет. И любые повреждения будут устранены за полную стоимость. Что сказать, дел больше с вами иметь не хочу и другим советую не иметь. С удовольствием вернула бы очки, но деньги вернут только за оправу, а это всего лишь 3000₽, 8000₽ за линзы никто не вернёт.
Читать целиком
МК
Маргарита Коновалова1 отзыв
Некачественная работа якобы стилистов. Очень громко, конечно, их прозвали. Стилист - это тот, кто хоть что-то понимает в стиле, а так, как они подбирают очки - обычные продавцы с рынка. Повелась на красиво оформленный инстаграм. Приезжаешь в магазин, а по факту, больше половины оправ нет в наличии, спрашиваешь о поставках – никто не знает. Это ещё ладно. Они пытаются втюхать самые дорогие линзы. Да и линзы, скажу я вам, бывали и лучше, чем у них. Мой знакомый заказывал у них очки, он рассказал, что ему приходилось около недели названивать, и каждый день его кормили завтраками, а иногда и вовсе говорили: "Если мы не перезвоним Вам в течение рабочего дня, позвоните сами". Почему человек должен "бегать" за своими очками? Почему никто не может сразу сказать, что с заказом? Хочу отметить, что скорые ответы как раз должны быть в интересах оптики, так как чем дольше они тянут с ответом, тем больше возникает у человека сделать возврат денежных средств. Когда знакомый рассказал эту историю, я подумала, что ладно, с кем не бывает, со мной такого точно не будет. Жаль, что не прислушалась к его совету не связываться с ними. Я когда приехала на примерку (хотя зачем записываться, если обслуживание будет таким же, если ты придешь и без записи) мы стали примерять оправы. Видимо продавец не имел понятия, как подбирать очки. Втюхивал всё подряд. Это явно непрофессионализм. Не советую связываться с этой оптикой, если не хотите разочаровываться или трепать себе нервы с ними.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее