............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
4.1
495 оценок
4.1
495 оценок
412 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Александр Канин16 отзывов
Начну с того, что в 2023 году компания ПЭК потеряла мой груз из 31 места, искали долго и нашли там от куда я его отправил. После месяца поисков они решили, что он не востребован и отправили назад, это мне объяснила одна из сотрудниц компании. Почему месяц, а потому что его залили медом при транспортировке и он стоял сох на улице. В итоге одно место мне так и не выдали, просто сказали при отправлении было 30 коробок, а не 31, хотя в накладной их 31. С тех пор решил с этой компанией не связываться: везут долго, за сохранность не отвечают, на терминалах выдают очень долго, персонал по телефону и в офисе грубоват и работает на отвяжись. В очередной раз 6 марта 2026 года случайно получил груз, решив просто уточнить до скользки работает терминал в Пушкино Моск. области. За два дня до этого позвонил сотрудник сказал груз можете забирать, начиная с 4 марта на терминале в г. Пушкино. Фактически при звонке 6 марта выяснилось, что его нет на месте, и он находится в Бутово на центральном складе и приедет в Пушкино только через 4 дня и то не факт возможно и позже типа ждите смс, ну я и поехал в Бутово. В очереди был первым за мною еще человек 12, в итоге все получили, а ждал больше часа. Категорически не рекомендую данную транспортную компанию. При написании отзыва даже не нашел ни одну положительную категорию данному перевозчику. Также есть отдельная схожая история при отправлении груза этой компанией, но о ней если еще вдруг случайно с ней свяжусь, то напишу. Кстати деньги мне за доставку не пересчитали, не смотря на то, что я его сам забирал с центрального склада без дальнейшей логистики. Пишу им жалобу (делать мне видимо не чего, но нужно, как то доносить до людей это безобразие).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
СТ
Светлана Томило1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
ЭВ
Эдуард Верещинский1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за рекомендацию и благодарность для нашего коллеги. Нам очень приятно!
ДК
Денис Казанцев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если Вы сообщите подробности ситуации, из-за котор…
Александр Бондаренко3 отзыва
Den Samadkhi1 отзыв
А
Анастасия2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ЕВ
Екатерина Винокурова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Иван из Владивостока63 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
Артур Игоревич17 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Ваши…
ИП
Илья Пеньков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
SU
SHERZOD U.D.1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Миронова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
СП
Станислав Персиянов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
dvl2718 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Павел Тарасов2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
АМ
Андрей Мысов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
СС
Сергей Саливон1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Elcin Huseynov18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
АК
Александр Козлов1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
ZK
Z K4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
КЕ
Карина Есенина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Professor X21 отзыв
Всем доброго дня! Оформлял доставку вещей при переезде по маршруту Красноярск - Москва, отправлял груз и встречал лично, соответственно на себе ощутил все "прелести" доставки. Начну с плюсов: + Груз доставили во время А теперь о минусах: - Из 13 мест ко мне приехало только 10, 3 огромные сумки с личными вещами просто где-то потерялись... - При предварительном расчете на сайте указывалась сумма доставки до адреса в Москве на 6 тысяч меньше, чем оказалась по итогу, а это на 30% больше, чем я рассчитывал, хотя параметры груза не существенно изменились (вес по факту оказался меньше на 100 кг, а объем больше на 0.25 м3) - При доставке по адресу в Москве, водитель каждый час говорил, что приедет ко мне "через час" или "Через 40 минут буду у вас", по итогу я прождал доставку пол дня и не смог сделать то что планировал. Хотелось бы чтобы компания: 1. Нашла потерянный груз как можно скорее, и информировала меня о статусе поиска, № обращения КК258775045 2. Настроила нормально расчеты на сайте - "Ориентировочно" это не 30% разницы в цене. 3. Провела работу с курьерами - если ты не приедешь через 40 минут, то не надо это обещать.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
ЗА
Залифа Ахтямова5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
АШ
Александр Шляпников1 отзыв
Обратился в компанию ПЭК 19.02.2026 для организации переезда из Москвы в Краснодар. Сообщил примерный объём вещей, договорились, что 25.02 приедет машина с грузчиками. За сутки до переезда мне позвонили и сообщили, что вся техника будет перевозиться в обрешётке, что сильно увеличивает стоимость. При первом обращении об этом никто не предупреждал, но выбора уже не было — пришлось согласиться. Дальше начались проблемы. 25 февраля водитель так и не приехал. Я целый день звонил на горячую линию и просил, чтобы со мной связался водитель. В итоге мне пришлось самому писать водителям, и ответы были просто абсурдные: один сказал, что «подменился», другой вообще сообщил, что он в отпуске. Возникает вопрос — как вообще работает логистика, если на рейсах стоят люди, которые не работают? После многочисленных звонков мне так и не помогли — кроме стандартного «извините» никакого решения не было. В итоге мне пришлось самому везти вещи на терминал, тратя время и деньги. На терминале тоже возникли сложности — многие сотрудники плохо говорят по-русски и не понимают, что от них хотят. Груз в итоге отправил, а на линии поддержки зарегистрировали обращение и пообещали скидку за сложившуюся ситуацию. Обращение зарегистрировано 25.02, груз приехал 02.03, но решение по претензии так и не было принято. Я звонил и уточнял, что делать — ведь доставка уже скоро, а обещанная скидка не согласована. Мне ответили ждать до 03.03. Я даже перенёс дату доставки, чтобы дождаться решения, но утром мне всё равно позвонил курьер и сказал, что уже привёз вещи. В итоге пришлось принимать груз. За 5 кубов груза (около 300 кг, 30 мест) я заплатил 65 000 рублей, из которых 13 000 рублей — обрешётка телевизора. При этом перевозилось минимальное количество вещей: коробки, стол, два компьютерных кресла и телевизор. Более того, часть вещей пришла повреждённой, особенно пострадал стол. Самое неприятное — обещанную скидку я так и не получил. Спустя время проверил статус обращения — его просто закрыли, при этом никто не позвонил, не написал и никак не объяснил решение. Номер обращения: 9999 7290 5952. Ответственный сотрудник: Кваша Ольга Витальевна. Итог: потраченные нервы, высокая цена, повреждённые вещи и полностью проигнорированная претензия. Больше никогда не воспользуюсь услугами ПЭК. Для переезда частному клиенту эту компанию точно не рекомендую.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Рт
Рострейд, торговая компания1 отзыв
Всегда пользовался только этой ТК и не смотря на негативные отзывы. Вот пришло и мне почувствовать что такое утеря груза. Отправил груз 14.11.2025, он доехал до распределительного центра в Бутово и пропал 23.11.2025. Сначала звонил на горячую линию, там как обычно говорили что не волнуйтесь у нас был большой сбой в системе, но всё найдётся. В 2026 они активизировались и мне даже позвонил их сотрудник и пытался найти мой груз. Запрашивал фото всего что находилось на паллете. Но он перестал искать мой груз, так как я написал претензию и как он сказал, его обязанности на этом заканчиваются и теперь этим занимается другой отдел и что груз теперь искать не будет, а просто будет рассматривать юрист сколько мне за него возмещать. Мой груз не маленький: все 104 кг, 0,19м.куб., всё это было на поддоне с бортами. Как можно потерять целый поддон? Это же не коробка маленькая которая может реально затеряться. Но результатов не произошло и ничего он не нашёл. Я написал претензию в ПЭК и приложил все документы на груз(договор, упд и т. д.) с указанием полной стоимости груза, но по умолчанию они страхуют его по весу, то есть сумма к возмещению будет в разы меньше. Груз стоит 700.000р., а вернут 10.000р. Но тут моя вина, нужно было страховать по полной. Думаю что стоит этот поддон с моим товаром где нибудь в углу, ходят вокруг него и никому дела нет. Надеюсь кому то эта история пригодится и будет уроком на будущее. Так же надеюсь что это прочитает сотрудник ПЭК и посодействует в поиске груза. Накладная 6402 7941 1810.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы постараемся исп…
ДП
Дмитрий Павлов1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
Ольга Харина11 отзывов
Это не компания, это балаган какой-то. Заказ 9999 6294 2719. Решила отправь авто дверь этой компанией и пожалела уже 100000 раз. При расчете заказа указала наименования груза, необходимую упаковку, мне выдали ближайшее место отправки. На всякий случай, я позвонила уточнить, упаковывают ли там груз. После положительно ответа дверь привезли и…на этом адресе нет упаковки…решили увезти домой и вызвать курьера. Забор на следующий день невозможен, смогла заказать курьера только на 16 декабря с 15 до 19. После оформления выходит сообщение, забор с девяти до шести. Звоню в транспортную компанию, корректирую время. Время изменили, но почему-то вместе с датой. Поставили 17 декабря. Хорошо, что я проверила заявку на сайте. Звоню в транспортную, меняю на 16 декабря. 16 декабря в ожидании курьера. До забора час, на сайте обозначено, что курьер ещё не назначен. Звоню в транспортную, ответ: машина сломалась. И всё, ни решение проблемы, ни новой даты, ни звонка о происшествия, ничего. После Долгих звонков и разговоров, груз всё-таки забрали. Сегодня 20 декабря, груз до сих пор не в пути, притом что я оформила экспресс доставку в пять дней. Четверо суток груз лежит на складе. Все мои звонки без внимания, ситуация никак не меняется, соединять с логистами или руководителями отказываются. Я не понимаю, как мне получить срочную автозапчасть. Со стороны транспортной компании, полный игнор. Итог, за 10 дней доставки, вместо оплаченных 5 со мной не связался никто! Деньги за нарушение сроков доставки возвращать отказываются. Значит быть официальной претензии
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
Гж
Городской житель1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Приезжайте еще!
Гж
Городской житель1 отзыв
ИР
Игорь Разин1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
АР
Анастасия Ратчина1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации.
ДВ
Дарья Власовп1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ZA
Zel An1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем ждать Вас снова!
БД
Брис Деба Фокуа1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Нам очень приятно!
ЛЧ
Лена Чердакова1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
СХ
Светлана Хузина2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
ДШ
Дарья Шишкина1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
КП
Карина Прохорова2 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
КЛ
Кристина Ледовская2 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ЕМ
Елена Майер8 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ВФ
Валентина Феоктистова2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
🍪
Мы используем cookies подробнее