............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kupitpodarok.ru 

Офис
4.5
21 оценка
4.5
21 оценка
ОД
Оксана Дроздова3 отзыва
Мне подарили подарок коллеги, но на коробке был указан срок использования, который уже прошел. Подарком воспользоваться не смогла, написала в компанию претензию, меня очень долго футболили мол ничего мы вам не должны, я составила претензию со ссылками на закон о незаконном обогащении и только тогда мне ответили от лица ген. Директора компании, что вернут деньги дарителю. Вы не просто ужасная компания, вы компания, которая намерено и беспринципно испортила подарок дарителю и настроение получателю подарка. А самое интересное, что вместо того, чтобы предложить рассмотреть вариант использования сертификат, СЕО компании сам принял решение отправить денежные средства на счет компании от который был подарен подарок (подарок был подарен по распоряжению ген. директора сотрудниками). Вы не просто испортили свое имя, Вы показали насколько вам плевать на людей, принцыпы да и вообще такую ценность как уважение людей к друг другу. Я желаю Вашей компании скорейшего банкротсва с такими то принципами - это очень скоро случиться. А я сделаю все, что б вы вернули деньги на расчетный счет нашей компании за подарок, вместо которого я получила плевок в лицо от вас! Люди, кто прочитал этот отзыв будьте уверены, Вы имеете право вернуть деньги, если срок подарочного сертификата истек, главное идти и гнуть свою линию и, если не вернут через гос. eckub отправляйте претензию в суд, такие деды морозы должны быть наказаны!!! Вот ссылка на статью для инфо: https://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information/faq/14890-30062021.html
Читать целиком
ЕЧ
Екатерина Ч1 отзыв
АБ
А Б2 отзыва
Kupitpodarok.ru, офис
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что понравилось)
Павел Л6 отзывов
Ужасный не клиентоориентированный сервис! Мне на День Рождения был подарен сертификат «Для двоих ТОП». Ввиду того, что карантин продолжался в тот момент, когда мне нужно было воспользоваться данным сертификатом, такой возможности не было из-за объявления в стране изоляции. (Срок действия сертификата до 15.04.2020). Оператор просто нахамил мне и предъявил претензию: почему это я не активировал его раньше!? фиксирую факты: - деньги компании были выплачены за данный подарочный сертификат в полном объеме - телефон компании для активации во время изоляции не был активен (на подарочном сертификате указана такая возможность для активации сертификата), следовательно они свои обязательства не выполнили, трубку во время карантина не брали. Раз они пишут такую возможность, пожалуйста предоставьте ее, а не пишите мне, что это нужно сделать на сайте. - услугу оказывать мне отказались (активировать сертификат) и выплачивать денежные средства тоже Не рекомендую к покупке! Берегите свои нервы и деньги!
Читать целиком
Дарья Васильева1 отзыв
Читать целиком
Kupitpodarok.ru, офис
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. По всем вопросам просьба обращаться на горячую линию или на почту info@kupitpodarok.ru…
Екатерина Сотникова5 отзывов
Мне был подарен сертефикат сроком на 6 месяцев в конце января. По понятным причинам на протяжении 3,5 месяцев я не могла им воспользоваться. Ограничения в Москве были сняты только в конце июня, а спад заболевания начался в июле. Из 6 месяцев, 3,5 я не могла воспользоваться сертификатом по независящим от меня причинам. С моей просьбой продлить действия сертификата, я была послана читать договор, по которому они сняли с себя обязательства. И вообще, их партнёры ещё с 1 июня начали работать. По телефону посылают писать на почту, на почте просто игнорят. СММ специалист посоветовал мне жаловаться куда я захочу. Что такое Закон о правах потребителях они не знают и знать не хотят. Вот такое вот отношение к своим клиентам. Думайте сами, стоит ли нести им деньги... Сертефикат после активации действитилен месяц, записываться надо минимум за неделю, а если нет места - ваши проблемы. P.s: И тут дело совсем не в деньгах...
Читать целиком
Kupitpodarok.ru, офис
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Главное условие использования сертификата - активация до окончания срока действия. В пе…
🍪
Мы используем cookies подробнее