............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
171 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
3
4.7
171 оценка
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Эдуард Горячев​4 отзыва
При обращении в этот офис для перевода пенсии в альфу не все получилось сделать в одном месте,сотрудник вместе со мной изучал этапы перевода,поэтому потом пришлось самому согласовывать этот перевод с другими госструктурами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард. Извините, что расстроили 😔 Учтём ваше замечание.
​Рахат Алмасбай​1 отзыв
Все очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Nastya Veatlat​66 отзывов
Банк стал лучше!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
​Ирина Медведева​32 отзыва
Надо было срочно уточнить пару вопросов по карте, это было ближайшее ко мне отделение, проблему решили меньше чем за 10 минут.
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ОБ
​Оля Беляева​1 отзыв
Отделение исправно выполняет свои функции. Обслуживание идет отлично, без сбоев. И никто не жалуется. Персонал состоит из очень приятных молодых людей
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Ольга, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Вячеслав из Омска​35 отзывов
Во первых про сам Альфа-банк. Решение вопроса на 30 минут заняло неделю и три визита в офис. В итоге надо идти 4 раз. На обращение на сайте: не предоставляют доступ в личный кабинет. ПРИШЁЛ ОТВЕТ, КОТОРЫЙ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Теперь про этот филиал. Прежде всего вам доставит удовольствие ожидание очереди минут 40 или час, но потом вы поймете, это мелочи. Так как этот филиал на моем пути уже был второй, я точно знал, что у "специалиста" нет доступа для формирования заявления на открытие эскроу счета, почему поймёте ниже. Об этом я сразу и сообщил, но на то и "специалист", чтобы двадцать минут пытаться победить ноутбук, потом убежать консультироваться и ещё через 10 минут вернуться и заявить. Да я не могу сформировать заявление, буду писать на электронную почту. Пришлось ждать отправки письма ещё минут семь, так как вариант, я забыла отправить лежал на поверхности. На следующий день поступил звонок, что заявление прислали специально обученные "специалисты" и мне можно придти его подписать. Понимая уровень "специалистов" я звонок записал. Вечером новый "специалист" сообщил, что я не прав в моем личном кабинете, нет заявления. То есть личный кабинет у меня есть, но доступа к нему нет, так как я отказался от банковской карты, а вход по её номеру. Я включил запись звонка и он по голосу опознав "специалиста" побежал к ней за соседний стол. Оттуда к принтеру. Вернулся радостный и сунул мне листок, с тезисом подписывайте. Так как я не специалист, то стал читать. Естественно в заявлении не было реквизитов моего обычного счета, в Альфа банке я его отказался же заводить. Я сообщил "специалисту" об этом, и предложил отправить эл. почтой реквизиты счета в нормальном банке. Получил отказ и вынужден был отдать телефон с открытыми реквизитами "специалисту" чтобы тот вносил их одним пальцем. С первой попытки не удалось, "специалист" пропустил графу корреспондентский счет. С третьей попытки всё получилось, УРА! Будете проходить мимо Альфа банка, проходите мимо.
Читать целиком
​Максим Калинин​28 отзывов
Приходил переоформить договор по вкладу, срок закончился. Предложили новый вклад с повышенной ставкой, если не снимать проценты. Согласился, условия сейчас выгодные. Оформили
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и буд…
​Фатькин Данил​16 отзывов
Парковка рядом с входом в офис, для меня это просто спасение. Одобрили кредит на 250 тысяч рублей, не потребовалось ничего кроме паспарту)) Проценты не похожи на грабеж, думаю что смогу досрочно все закрыть.
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Иван Мергенбаев​33 отзыва
Демократичный офис, такой европейский подход что ли. Ну в принципе пойдет, лучше чем сберкасса. Сотрудников бы побольше а так ребята довольно прозорливые. Мучил их вопросами по семейному счету, скоро придем с женой за картами.
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кристина​29 отзывов
Приятно, когда к клиенту относятся с уважением. Очень вежливые девочки, рада было обратиться. Спасибо за консультацию
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Дамир Узбеков​32 отзыва
Интересный формат для банка. Внутри все выглядит современно и стильно. Сотрудники все в зале, работают быстро, каждый занят со своим клиентом. Обслуживание мне понравилось, удалось спокойно посидеть и пообщаться со специалистом.
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АР
​Алла Рачевская​6 отзывов
Решили вопрос с блокировкой карты моментально. Чувствуется, что персонал действительно нацелен на помощь. В офисе идеальный порядок. Молодцы, 5 баллов.
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Александра Сальникова​18 отзывов
Заходила в банк для оформления дебетовой карты, решила сменить банк. Все сделали очень быстро и понятно. Сотрудники очень вежливы и внимательны, помогли мне с установкой приложения. Внутри чисто и комфортно.
Читать целиком
Альфа-банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Ира И​7 отзывов
Приятный персонал. Оформляла тут кредитную карту и осталась довольна оказанной услугой. 60 дней без процентов мне понравилось. Тем более что на консультации объяснили все ее нюансы и преимущества
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Илья Логинов​9 отзывов
Обслуживание отличное. Пришла уточнить по комиссии при переводе и внесение через кассу, все объяснили понятно и спокойно.
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
КК
​Кристина Колобова​6 отзывов
Понравился формат общения - общение с сотрудником за столиком где сама села. Очень удобно после тяжелого рабочего дня
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АС
​Арина Сергеева​12 отзывов
Так то мне тут особо делать нечего, я активно в приложении все делаю. Хожу ради банкоматов, чтобы нал снять. Банкоматы всегда в рабочем состоянии
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Арина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВБ
​Варвара Брагинская​7 отзывов
Прикольный формат офиса, косят под европу или пиндосов, но в целом в нашей серой действительности вполне себе хорошо. Сотрудники все молодые почти, в одинаковой форме, приятно пахнут и общаются вежливо. Это плюс. Бывает что придется подождать в очереди минут 10, но это только в самые часы загруза по вечерам и в обед.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
НМ
​Надежда Мосунова​3 отзыва
Оформила вклад, всё объяснили. Работник был спокойный, не торопил. Уровень обслуживания порадовал, все мило и дружелюбно. Спасибо ребята!
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
АК
​Анна Козлова​3 отзыва
Минус, что не получилось решить вопрос онлайн. А плюс, что офис работает быстро и персонал адекватный. 20 минут и я была свободна, круто сработали
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Не все вопросы можно решить удалённо, иногда нужно ваше личное присутствие. Спас…
АН
​Аня Нестерова​1 отзыв
Локация оптимальная. И по магазинам пройтись, и банковские дела по ИП порешать. Радуюсь, что пускают с собаками. У меня нет животных, но за других приятно.
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Андрей Соколов​2 отзыва
Приехал и вышел на Домодедовской, до банка рукой подать. С песиком пустили, положил деньги на счет, банкоматы работали.
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ЛР
​Лидия Русинова​3 отзыва
Рефинансирование сильно упростило мою жизнь и сэкономило кучу денег. Спасибо сотруднице отделения Альфы Светлане. Все сделала очень быстро и качественно
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МЗ
​Маргарита Зуева​1 отзыв
Приехала в филиал около 9 утра вчера. Было необходимо обновить мои паспортные данные так как я вышла замуж и изменила фамилию. Пять минут- и дело в шляпе)
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЯБ
​Яна Белкина​2 отзыва
Мне нравится что здесь всё решают оперативно и быстро, очередь в мой крайний визит была небольшая. Главное что специалист быстро помог с открытием счёта и смог ответить на мои вопросы
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕА
​Егор Ануфриев​1 отзыв
Это лучший сервис, который я видел! Банк реально самый удобный для клиентов. Все сотрудники как на подбор: вежливые, улыбчивые, эксперты в своем деле. Чувствуешь себя особенным клиентом. Супер!
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Андрей Нарыжняк​3 отзыва
Удобный формат обслуживания, подсел к специалисту за столик к специалисту, спокойно обсудили мой вопрос. Обслуживание доброжелательное, сотрудники не бегают, а общаются нормально и без спешки
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ИС
​Инна Сидорова​2 отзыва
Получала карту вечером, ближе к закрытию. Думала, что уже не успею, но сотрудники спокойно оформили всё без спешки. Ни одного косого взгляда, наоборот обслужили дружелюбно
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МР
​Мария Румянцева​1 отзыв
Вчера пришла за картой. Улыбчивая девушка всё оформила быстро, объяснила, как выбрать категории кеш бэка, и даже помогла скачать приложение
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СБ
​Софа Баранова​2 отзыва
Всего два раза была в данном отделении и оба раза в субботу. Здорово, что в выходной день тоже можно сюда попасть. Мне нравится современной интерьер, наличие удобных кресел и отсутствие больших очередей (когда я тут была)
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СК
​Сусанна Кошелева​1 отзыв
Ужасный банк с ужасными условиями, комиссия большая!!!!! Просто ужас, условия !!!!!!!! Не обращайтесь люди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сусанна. Расскажите, пожалуйста, почему сложилось такое мнение о нас?
ЮА
​Юлия Александровна​1 отзыв
Сняла деньги с разменом, банкомат все сам сделал
Альфа-банк
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Халисат Гусейнова​34 отзыва
Не все специалисты знают программы
Читать целиком
Альфа-банк
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Халисат. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопоним…
ВН
​Виктория Нестерова​1 отзыв
уютные интерьеры, как будто в кофейне, а не банке
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЯП
​Яночка Попова​4 отзыва
Была здесь на днях, оформляла себе новую кредитку. Карты действительно выгодные: кеш бэки, бонусы- все, как мы любим. Важно, что вопросы решают быстро и без навязчивых предложений. Отличный сервис, рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АЧ
​Арина Чернова​4 отзыва
Не помню когда последний раз была в банке до сегодняшнего дня, сервис стал в разы лучшже. Сейчас и сидеть удобно, и светло в офисе, и операционисты молодые и общительные 👌
Читать целиком
Альфа-банк
20 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Арина! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…
НС
​Наташа Соколова​3 отзыва
Хорошая локация, почти всегда есть свободные специалисты. Персонал внимательный и грамотный. Быстрое обслуживание. Большую половину вопросов можно решить на ресепшене при входе. Рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КЛ
​Катя Лобанова​2 отзыва
Прекрасный офис. Сделала тут дочери карту, для того, чтобы она привыкала к деньгам и финансовой грамотности. Быстро помогли фоормить прямо через приложение. Забирала здесь же и снова всё прошло гладко
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕС
​Ева Сидоренко​3 отзыва
Стабильно раз в месяц появляюсь в этом отделении. Бывает многолюдно, лучше успевать прийти до вечернего часа-пик) Но рассчитывать на качественный сервис можно в любое время, сотрудники наученные опытом, очень спокойные и рассудительные
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Р…
АК
​Анатолий Куралёв​3 отзыва
Новая концепция банка просто прекрасна, ощущение что попал на шоу умственно отсталых. И в этом не виноваты сотрудники а руководство, которое это всё придумало. суть такая, ты приходишь в банк, и попадаешь к таким же как ты, которые пришли быстро решить свой вопрос и уйти. В итоге все стоят на входе и не понимают чё происходит, каждого клиента сажают за стол, а сотрудники банка бегают от одного к другому с ноутбуками рассказываю о «индивидуальных предложениях». а их кто- то об этом просил? короче проторчал там минут 20 наблюдая за этим цирком и пошёл через дорогу в втб, там по- человечьи взял талон и прошёл к менеджеру, 5 минут от силы всё заняло. если остальные филиалы альфа- банка работают по такому же принципу то досвиданья, пробивайте очередное дно.
Читать целиком
Альфа-банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Иногда очередь может быть больше обычного. Каждый вопрос стараемся решать бы…
​Вероника Золотухина​2 отзыва
С картой мне очень легко организовывать торжества и не переживать о финансовых затратах, потому что большой лимит в офисе сделать смогли, а по беспроцентному периоду есть куча времени на погашение . Отдельное спасибо офису, тут все объясняли
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
AU
​Apple User​12 отзывов
Имею зарплатную карту от банка БЕСПЛАТНУЮ, спустя год использования банка списались 1999 р, позвонила в поддержку. Оказалось, что при выдаче карты мне тайком дали подписать бумажки на СТРАХОВКУ карты, что за цыгане там сидят,без моего ведома подключили мне некую страховку карты, так еще и при выдаче зарплатной карты говорили, что кредитка идет вместе , я отказывалась, на что мне сказали, что тогда не можем выдать вам карту) уволить этих людей, я напишу отзывы на эту кантору везде. Я первый раз услышала про эту страховку от девушки по телефону спустя год или даже больше использования карты, совсем обалдели эти сотрудники, жаль, что прошло уже много времени и я не помню кто мне это все оформлял
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Страхование — это добровольная услуга и подключить её можем только с согласия клиентов…
МГ
​Марк Глазов​2 отзыва
Пришел по заявке на кредитку, оформил на сайте, все выдали быстро, в конверте, цивилизованно и без лишней воды в уши мне Отличное отделение.
Альфа-банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Слава Удобнов​2 отзыва
Был тут недавно, все как всегда на высоте. Приличный уровень сервиса, очень доброжелательные сотрудники. Все что они делают идет на пользу. Банк на пять звезд
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛВ
​Людмила Ветлугина​2 отзыва
Последний раз была в субботу и как всегда все было отлично. Недлинная очередь, дружелюбный персонал, сосредоточенный на своей работе, все это было. Спасибо за вашу работу !
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
МН
​Мариша Нефедова​2 отзыва
Приятно приходить, когда сотрудники тебе улыбаются, создают приятное впечатление о банке. Невероятно быстро работают, получала кредитку, управилась за 3 минуты. Банк точно всем рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Полина Ефимова​3 отзыва
Пришла сюда решить вопрос с ошибочными списаниями, думала, будут долго выяснять. Но менеджеры быстро разобрались и помогли оформить возврат. Всё чётко, быстро и с улыбкой! Приятно, когда клиентам реально помогают!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИН
​Ирина Николаева​2 отзыва
Заходила узнать про кредитную карту. Никогда не заводила и не шарила как это, тут все понял. Офис прикольный здесь, красивый, удобный, круто расположен. Близко к моей работе и мне удобно ходить, только график пожалуйста сделайте поудобнее, работающим вообще сложно приходится. А так 5 из 5!!!
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
СТ
​Санёк Тихонов​1 отзыв
Меня очень классно проконсультировали по вопросам вкладов. Менеджер помог расчитать выгоду и ответил на все мои вопросы. Еще бы отметил что его можно пополнять и снимать свои средства в любой момент. Спасибо этому банку!
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее