Администратор салона красоты
YOUNIQUE (ЮНИК, с англ - ты уникальна) - пространство в центре Москвы с широким спектром бьюти-услуг и косметологии! Уже 6 лет мы помогаем нашим гостям быть счастливыми и уверенными в себе.
Мы ищем энергичного, сервисного, приятного в общении и стрессоустойчивого администратора (а куда же без этого при работе с людьми:)!
Главное – это желание работать, развиваться и стать частью дружной команды. Мы сторонники безопасных техник и естественной красоты!
Обязанности/ или что нужно делать:
Ваша основная задача - обаять и окутать каждого гостя вниманием и заботой, дать профессиональную и качественную консультацию (по салону, услугам и продукции) и поддерживать качественные отношения с командой;
открытие и закрытие салона, в смене до 5 мастеров
– создание благоприятной атмосферы и поддержание безупречного уровня сервиса (нам очень важно, чтобы гости ощущали заботу)
– приготовление напитков для гостей салона (кофе/ чай/ вода и т.д.)
– запись на услуги к мастерам, увеличение заполняемости
– консультирование гостей об услугах и товарах
– прием звонков и подтверждение записи
– оперативно отвечать на сообщения в whats app, Instagram
– дополнительные продажи услуг и средств студии
– контроль, раскладка и заказ расходных материалов/продукции
– прием и списание продукции, инвентаризации
– ежедневная финансовая и кассовая отчетность
– заполнение отчетов
– поддержание чистоты и порядка
– ассистирование при ведении Instagram (фото и видео съемки гостей для контента смм);
Требования/ или кто нам нужен:
– Опыт работы в сфере бьюти-индустрии желателен;
– любовь к людям и интерес к бьюти;
– очень уверенный пользователь ПК (Excel, Power Point, Word)
– знание платформ автоматизации работы салонов (YClients) является преимуществом;
– ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность;
– опыт работы с ККМ.
Условия/ или что мы предлагаем:
– Салон в центре Москвы: 5 минут от м. Третьяковская (напротив Третьяковской галереи);
– Время работы: с 09:30 до 21:00; (по четвергам работаем до 22:00, а в воскресенье до 20:00)
– Сменный график работы 2/2;
– Официальное оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока);
– Оклад (4500 руб в смену)+ KPI (но перезапись клиентов и продажу кросс-улсуг) + процент от продаж косметических средств для домашнего ухода (5-10%)+ процент от продажи абонементов и сертификатов (5%); дополнительные конкурсы и мотивация; Оплата 2 раза в месяц; премия при выполнении плана салона от 5000₽ до 20000₽;
– Скидки на услуги и косметическую продукцию до 50% (классный бонус);