............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис №099/1049
1.8
23 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото13

1.8
23 оценки
​Андрей М​58 отзывов
. Зачем делать офис с милыми красивыми и молодыми девушками которые не могу решить вопрос с клиентом на месте!? Они не виноваты, виноват тот кто это придумал. Зачем нужны Большие сенсорные экраны, ноутбуки персонала, приложение в смартфоне, если они бесполезны в решении возникших вопросов??? Верните старых-добрых тёток операционисток, которые по своему старому ПК могли активировать или закрыть любую услугу и видели всю твою "подноготную" до седьмого колена. Главным их достоинством был огромный опыт работы и знания. Ну а теперь можем мило улыбнуться и развести стройными руками ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
19 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что обслуживание в офисе доставило вам неудобства. Мы на постоянной основе проводим меропр…
AT
​Artem Tapaev​2 отзыва
Лучший банк
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
25 декабря 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия Верман​13 отзывов
Никогда и ни кому не порекомендую
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
9 июля 2024, официальный ответ
Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над улучшением наших услуг. Расскажите…
MV
​Marta VODO4KA​5 отзывов
Самый отвратный банк, мало того что нет клиентоориентированности, что бы закрыть карту надо ехать за несколько км от дома, ждать фигову тучу времени специалиста, несмотря на то что весь персонал свободен. Девушка которая в итоге подошла еще минут 30 тянула и лила воду вместо того что бы быстро закрыть карту и отпустить… так же очень громко разглашала личные данные, что для банка вообще неприемлемо
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
5 июня 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. В мобильном приложении мы добавили возможно…
АП
​Алекс Пол​3 отзыва
Хорошее и быстрое обслуживание
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дмитрий Спирин​3 отзыва
Банкоматы новые, но пополнить карту Тинькофф невозможно, деньги принимает пересчитывает, а потом возвращается, лимит пополнения соблюдены как самого банкомата Газпромбанка так и Тинькоффа. Обратился к менеджера в самом офисе ничего вразумительного не ответила, хотел стать премиальным клиентом отказ, не было в наличие премиум менеджера, хотел просто внести деньги - касса не работает. Бессмысленный обновленный офис.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
1 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с банком. Хотели бы провест…
​Анастасия Олеговна​17 отзывов
Из-за отзывов приехала с запасом времени в 2 часа, приняли моментально. За 5 минут вопрос был решен.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​К Б​62 отзыва
Здравствуйте. Очень плохо, очень! Неужели нельзя по больше набрать сотрудников? Ну либо те кто работает уже у вас, чтобы не так медленно работали? Приходиться сидеть по 20 - 30 минут.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
13 апреля 2022, официальный ответ
Карина, добрый день! Извините за длительное ожидание в очереди и обслуживание. Приняли ваш отзыв во…
MB
​Mary Bo​3 отзыва
НЕ компетентны. НЕ быстры. Ходить курить за пол часа до конца рабочего дня? Неправильно вносить данные и валить это на своих коллег с другого отделения? Быть уверенными, что клиент просто обязан знать и объяснять функционал банка и операции кассиру? Да. Это все здесь. Лайфхак: работать начинают только тогда, когда рявкнуть, как следует. Видимо так лучше доходит. Понимаю, что банк не санкционный, но вы чего расслабленные такие-то? Мы как бэ все в одной лодке, алоэ!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
8 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинение за качество обслуживания. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно примем…
СК
​Сергей Красиворон​10 отзывов
Сказать что тут очень медленное обслуживание, это ничего не сказать. Ощущение что тянут специально, так ещё и косячат, и ты снова стоишь в очереди!!! Касса вообще отдельная история, улитки это спринтеры в сравнении с ней!!! Если есть лишний день в жизни, который не жалко просрать , это лучший банк!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
8 марта 2022, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за длительное обслуживание в офисе банка. Приняли ваш отзыв во внимание и…
​Чынар Дуйшеналиев​10 отзывов
Написано на сайте и здесь, что доступ к банкоматам круглосуточный, но когда приехал все закрыто было. Операторы не отвечают, приложение х***ня! Самый конченный банк!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Если у вас остались…
​Андрей Буравков​7 отзывов
Менеджеры не умеют работать. Оформлял карту Телекард. Не смог ее активировать, потому что оказывается, что мой номер телефона, указанный в договоре уже числится на другом человеке у них в базе. Если менеджер допустил ошибку, то ему нужно данные проверять. А они гоняют тебя к оператору, чтобы ты подтвердил, сто именно ты владелец данного телефона. Оператор такую услугу не даёт, ссылается на договор, который должен быть у меня на руках, спустя 20 лет после покупки симки. Постоянные очереди. Из четырёх касс работает только две, остальные занимаются своими делами. Молодой человек хотел погасить кредит досрочно. Простой вопрос:сколько мне нужно внести, чтобы закрыть. Менеджер все крутил-мутил. Говорил про ежемесячный платёж, про проценты. Какую сумму, сказал уже спустя 20 минут разговора. После того, как молодой человек уже озверел. Любой вопрос решается часами. Менеджеры некомпетентны
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
6 ноября 2020, официальный ответ
Андрей, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для…
​Akim Akimov​90 отзывов
Хамское обслуживание и непрофессиональное общение, сами «зазывали» бесконечными звонками и «лучшими» условия, а в офисе общаются как с бомжами. Сами же специалисты сказали о своем call центре, что «понятия не имеют, что они там наконсультировали». Очень неприятное впечатление, давно в такой затрапезный банк не попадал. Спасибо банку за бесполезно потраченное время!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
2 марта 2020, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Извините за эту ситуацию. Нам очень жаль, что обращение в офис доставило вам…
​Happy Ru​2 отзыва
Простояла полтора часа в очереди, в итоге устала и ушла!! Отвратительно
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
22 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за потраченное время. Напишите, пожалуйста, по какому вопросу вы обращались в…
​D B​7 отзывов
Суббота. Очередь 10-15 человек. Никто не спешит...
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №099/1049
21 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в очереди. Напишите, пожалуйста, в разделе «Чат с комп…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее