............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горздрав 

​Аптека №2198
1.7
4 оценки
Обратный отсчёт до весны: скидки до 50%, акции 1+1 и подарки в феврале
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ПАО «Аптечная Сеть 36,6», Москва, ОГРН 1027722000239.

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1

1.7
4 оценки
​Анастасия Васильева​6 отзывов
Совершали большую покупку 2 минуты назад в аптеке. Большую покупку совершать в аптеке отбивает фармацевт Мариам, который отвечает: «У мены две руки и один компьютер!». Подразумевая помолчать, пока она не пробила то, что держит в руках и не говорить следующие позиции. Считаю, данное поведение не допустимо и фармацевт должен был ответить так, чтобы клиент в следующий раз захотел совершить покупку в данной аптеке. Более того, мы стояли вдвоем и между собой отметили не клиентоориентированное поведение фармацевта между собой, а она вмещалась в диалог и начала делать замечания нам. Кроме того, попросив прокладки 4 капли, фармацевт принёс товар и не понимала, что он не подходит. Прошу донести своим сотрудникам, что существует понятие клиентоориентированности и делового общения в сфере услуг, а также знание ассортимента и его отличие друг от друга.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Горздрав, аптека №2198
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее