............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рос отель Измайлово 

Гостиницы
4.5
447 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
447 оценок
174 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮО
Юлия Орлова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Рос отель Измайлово
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Юлия, удивлены и озадачены данным отзывом, т.к. все гости отмечают доброжелательность пе…
АМ
Алена Мосоркина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Рос отель Измайлово
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Бронируя номер через нашу службу бронирования никаких предоплат с гостей не берется, со…
ЯЛ
Яна Ларионова8 отзывов
Отель за эти деньги неполной. Но - администратор - просто из ряда вон - всегда уставшая и недовольная, нервная, разговаривает с клиентом , как будто я у нее дома и нам давно пора уходить. В один из дней я подошла к этой чудной женщине и попросила на завтра подать завтрак раньше в 7.30, она сказала, без проблем. Утром завтрака не было, пришла в 7.40 на рецепшн, она сладко спит. Видимо, я ей спать помешала, она начала кричать, что я завтрак заказала на 8.30, что я сама все перепутала и завтрака не будет, это мои проблемы и не надо у нее ничего тут требовать, ножками топать (дословно). Потом она ещё пришла к моему супругу, сказав, какая у него плохая жена и как я не права... Потом она сказала, что не хочет меня видеть, я ей неприятна и попросила супруга занести в номер завтрак (она все же его организовала в 8 утра после моих требований позвонить руководству или вернуть деньги за завтрак , т.е. все было возможно)
Читать целиком
Самая Счастливая165 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Рос отель Измайлово
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку гостеприимству :-) Всегда рады видеть…
НМ
Наташа Мишина2 отзыва
DM
Den Metod36 отзывов
Читать целиком
Ро
Рос отель Измайлово
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что гости отмечают чистоту и гостепр…
Дима Наумов6 отзывов
Читать целиком
Ро
Рос отель Измайлово
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку гостеприимству.Всегда рады видеть у н…
ЛБ
Лигита Безботченко2 отзыва
ZM
Zaitoona Mamadieva1 отзыв
Ро
Рос отель Измайлово
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Zaitoona, огромное спасибо за теплые слова ❤ Мы всегда рады видеть у нас в гостях!
Игорь Сидоров19 отзывов
Мари Мальцева33 отзыва
Читать целиком
Ро
Рос отель Измайлово
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку нашему гостеприимству! Будем рады сно…
Вася Пеньку12 отзывов
Hussi Bek1 отзыв
Читать целиком
Ро
Рос отель Измайлово
23 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, очень удивлены и опечалены вашим отзывом. Нами делается всё, чтоб гостям было комфортно…
И
Игорь1 отзыв
O
Olga1 отзыв
Сложилось плохое впечатление об отеле Понравилось: Честно говоря, ничего. Не понравилось: Приехав в отель и зайдя в свой номер, мы были в шоке. Ниже распишу, почему: 1. Войдя в номер, мы сразу обратили внимание на грязное рваное постельное белье в желтых пятнах. Было грязно абсолютно всё, полотенца. Сотрудники даже не предложили нам альтернативы. Мы сами попросили горничную поменять постельное белье и полотенца. В итоге принесли одеяла в желтых пятнах с пододеяльниками не по размеру. А до этого нам доказывали, что якобы у нас в комнате белье чистое, постиранное, просто остались пятна после предыдущих гостей, а они не оплатили ущерб гостинице. В итоге, как мы поняли, мы должны были смириться с данной досадой и спать на грязной постеле, ведь всё же чисто. 2. Ванная комната незамедлительно требовала ремонта: ржавая штанга для занавески, отколота крышка унитаза. 3. Не советую заселяться с детьми. В позднее время суток, вокруг отеля слышны крики, а при выходе вас могут ожидать наркоманы, которые за несколько метров от вас будут колоться. 4. В номере, особенно в ванной, очень холодно, а над кроватью щели в навесном потолке, откуда на нас был направлен холодный поток воздуха. 5. Даже при всем при этом, можно было сгладить усугубившееся настроение настроение отеля, но при донесении жалоб до персонала, сотрудники в ответ сказали, что у нас слишком завышенные требования и прям смеялись в лицо. 6. Напротив нашего номера была кухня/столовая, где была сильная вонь. Заходить туда точно не хотелось. 7. Заезжая в этот отель, берите с собой фен. Ведь его выдают на ресепшене, и то, если он свободен. То же самое и с электрическим чайником. Очень жалеем, что не сделали фото, которые бы ещё раз подтвердили написанную ранее информацию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее