............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Norke Казанский 

​Апартаменты
4.6
1045 оценок
Сеть отелей и апартаментов
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы616

Цены1

Фото163

4.6
1045 оценок
MI
​Mikhail Ivanov​4 отзыва
Супербюджетно. Воняет в номере. На одну звезду, не больше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Ас​7 отзывов
Не рекомендую! Не умеют и не хотят работать в сервисе. Не соблюдают российское законодательство по возврату денежных средств. Нужен был номер на ночь с 27/09 по 28/09/25, возле Казанского вокзала, т.к. в Москве проездом. Нашла один отель Norke на эти даты. Вбивала в Яндексе. Яндекс и выдал. Потом увидела еще ближе к вокзалу отель в этой же сетке, Norke Казанский. И не обратила внимания, что отель предлагает другие даты. На Яндексе, к сожалению, нет как в Букинге, всплывающего окна, что этот отель недоступен на ваши даты! Нет, Яндекс предлагает другие даты просто. И если ты не перепроверил себя, Яндекс, новые фильтры не поставил, то вот, забронировала по ошибке на другие даты, с 28/09-29/09. Единственный тариф на продаже - невозвратный. Забронировала в 13-00. Ответил отель в 19-00 только, когда я в дороге в аэропорт. Подтверждаем, время заезда во сколько? Ответила, что ночью, в 01-00. Ответили, что не разместят так рано. Ничего не поняла, у меня же бронь.. В аэропорту уже была. Уже прилетев, в 00-00, в полночь. С 2-им ребенком на руках. Начала читать сообщения, и выяснилась моя ошибка. Отель ответил отказом в размещении. По отмене отправил в Яндекс, т.к. через них бронь. Яндекс на звонки не отвечал, в чате только бот. Игнорил меня весь следующий день, как и отель до даты выезда. То чат-бот отвечал, то менеджер. Ссылаясь на тариф. Потом Яндекс ответил, что отель денег не возвращает, тариф невозвратный. Вы ошиблись датой, сами виноваты.. Намеренно игнорировали, что отель, что Яндекс. У сети несколько отелей, можно было перенести бронь в другой отель. Можно было перенести на другие даты. Никто ничего не решил. Клиент ошибся, клиент неправ, деньги не вернем. Просто забрали мои деньги за неоказанные услуги. Буду судиться.
Читать целиком
НХ
​Наталья Хармонова​1 отзыв
Удобное заселение бесконтактное, постель хорошая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​3 отзыва
Сам отель неплохой. Рядом вокзал. Это очень удобно. Постельное белье чистое, кровать удобная. В комнате есть микроволновка, чайник. Санузел вполне удобный. Категорически возмутительно то, что только после оплаты надо предоставить скан паспорта с пропиской! Если б я знала, обратилась бы в другую гостиницу. Так как оплатила за сутки до заселения, искать возможности уже не было, а бронировали ещё весной. На сайте предупреждают, что предоплата невозвратная. О безопасности перс. Данных забудьте, Вы и знать не будете, куда копия паспорта попадёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Абросова​14 отзывов
Сняли четырёхместный номер, кровать и диван, в номере чисто, порадовал матрас (если есть на него ссылка отправьте пожалуйста), было интересно поболтать с Алисой) в номере есть кофемашина и все что нужно для комфортного времяпровождения), очень приятно было увидеть тапочки, гель для душа,шампунь, мыло, чай, кофе, видно что действительно позаботились🫶 хорошо отдохнули после поезда, набрались сил. Немного боялись бесконтактное заселение, но на самом деле оказалось это очень удобным. На сайте все указанно как пройти и как открыть замок, все просто и понятно. Я очень рекомендую, теперь буду знать где лучше всего остановится в Москве🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Алексей Торцев​8 отзывов
Бронировали 2 номера. Бронирование и оплата прошли без проблем. Приложение для онлайн-регистрации с загрузкой документов работает, но не даёт загрузить документы. Полчаса бесплодных попыток. Решили отменить бронирование. Так сайт и приложение это не позволяет. Пришлось снова звонить и отменять бронирование. Операторы предлагают использовать What's up. У нас в семье никто его не использует. Деньги конечно же не вернули, ссылаясь на безвозвратный тариф. Всё работает до момента оплаты, а потом... Вот такой опыт заселения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с о…
НЛ
​Наталья Л​1 отзыв
БОльшего гадюшника в своей жизни не видела! Бронировали и оплатили номер за несколько месяцев до даты заезда. После приземления в аэропорту пришло сообщение, что номер заменили. Без подробностей и описаний. Когда добрались до места, а это почти 23 часа, выясняется, что кондиционер не работает. И это в жару выше 30 градусов! Кроме того, в номере грязь неимоверная, на полу мусор, клубы пыли. Заселение удаленное, разбираться не с кем. Да и ребёнка после тяжёлой дороги надо было укладывать спать. На сообщения не реагируют. И вишенка на торте - после выезда из номера пришло предложение оценить работу горничной. Занавес!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
14 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт проживания не…
ЕГ
​Екатерина Гвоздухина​1 отзыв
Ничего положительного кроме близости к вокзалам. Вход не найти, бродила вечером с ребёнком и навигатором в руке минут 15 вокруг здания. Это не отель, уж извините, и не 3 звезды, а полный "звездец". Обшарпанный тёмный подъезд, на 1 этаже хостел, с ребёнком в 10 вечера идти страшновато было. В номере всё очень "уставшее", дико воняет плесенью в с/у. Слышимость такая, что несколько раз проверяла закрыла ли я входную дверь. Штора треш, окно всё в слезах скотча, предполагаю что зимой дубак, старый жилой фонд. Всё боялась что вылезет таракан, слава богу при мне не вылез. Поставьте себе одну звезду и не грешите, будет соответствовать истине.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Надежда Александровна​23 отзыва
Самое отвратительное место, где я была. Ужасно грязный номер, сервис вообще отсуствует. Ощущение, будто удалённой регистрацией хотят не упростить процесс постояльцам, а просто по-максимуму избегать их. Мы прилетели сегодня из Хабаровска, летели 8 часов, еще полтора часа добирались из аэропорта, и стоять час под подъездом этого общежития, просто потому что у них "лег вотсап" и из-за этого почему-то администратор не смог с нами связаться (ведь помимо вотсапа же не существует способов связи?). По итогу нас просто на звонке переикдывала туда-сюда служба поддержки, никак не решая возникшую проблему. Просто наш администратор не брал трубку, не связывался с нами никаким обрвзом, даже после того как мв сами пытались дозвониться. В ростелекоме и то оперативней и проще решают вопросы. Очень хотелось верить, что это единственная проблема. Но далеко нет. По факту отель - не отель вовсе, а просто комнатушка в какой-то требующей срочного ремонта общаге. На 4 этаж топай пешком по лестнице, потому что лифт просто ужас. Ступени разбитые, вонища невыносимая, контингент соответствующий. В комнате грязища, разуться невозможно. В туалете явно проблема с канализацией, потому как канализационные запахи от унитаза на всю комнату. Комната настолько грязная, что просто мерзко докасаться здесь до чего-либо... Уплаченных денег нам все равно не вернут, да и сил искать другую гостиницу у нас уже просто нет. Впечатления просто отвратительные, ни за что никому не посоветую заселяться в эту откровенную помойку. Этих денег совершенно не стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем…
ЕС
​Евгений С.​11 отзывов
Отличный отель. Расположение очень удачное. Всем советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
15 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш отель и его расположение. Ваши…
​К К​15 отзывов
Из плюсов только расположение. Заселение с 15:00 это полная дичь. Дом старого фонда, в подъезде невозможная вонь и грязь. В номере всё «уставшее». Окна без москитных сеток. Таких денег не стоит…. На одну ночевку, не более
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваше пребывание не оправ…
​Ксения Ксензова​7 отзывов
Запах в ванной неприятный и пол будто бы грязный , в остальном вроде чисто, но очень было холодно , пришли включили кондиционер на теплый воздух, от сразу стало очень сухо . Воды питьевой нет , хотя везде уже почти стоят фильтры . В целом расположение хорошее , нам надо было рядом с вокзалом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение нашего отеля…
ИТ
​Ирина Тимченко​3 отзыва
Требуют селфи для заселения , паспортные данные, хамят, деньги не возвращают.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
15 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте во время преб…
​Ольга Гаврилова​14 отзывов
Бронировали апартаменты через сайт островка,не поняла сразу где находиться отель, и служба поддержки помогли , объяснили , и в качестве бонуса прислали 5% скидку на следующее бронирование, ну красавичики же!
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашей гостинице прошло на высок…
​Ksenia Fomchenko​2 отзыва
Останавливались в данном отеле между пересадками. Удобное расположение, 5 минут от Казанского вокзала. В студии есть все необходимое для пребывания. Заселение бесконтактное, мне это даже нравится, если не тупить и предоставить сразу все необходимое, можно получить код намного заранее) Мы заселились без проблем. Спасибо!🙈
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
27 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о нашем отеле. Мы рады, что вам понравил…
ВТ
​Виктория Токарева​2 отзыва
Брали номер с 2-х местной кроватью и диваном на 3 человека - диван в непригодном состоянии, весь в пятнах и во вмятинах. Но компания оперативно переселила в другой номер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с состо…
​Марина Сурсимова​4 отзыва
Всё понравилось. Рядом с вокзалом. Очень удобно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что расположение нашего…
КС
​Кирилл Суслов​3 отзыва
Пол холодный , что в комнате, что в уборной
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
24 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за то, что температура в вашем номере и…
ВС
​Владимир С.​4 отзыва
Заселение - полный треш. 30 мин под дверью. Нафиг такой сервис.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
17 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что процесс заселения не с…
​Олеся Любимцева​98 отзывов
На 3-звезды не тянет. Обычный аппарт-отель, ремонт в номере сделан "тяп-ляп", обои отходят, плинтуса тоже... Из плюсов рядом с вокзалом. В номере тепло, в наличие тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа, фен (очень очень слабый). Посуда, микроволновка, печь, чайник, телевизор, чай, сахар. Питьевой воды нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Norke Казанский, апартаменты
25 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш опыт проживания не с…
ИЗ
​Иван Зотов​1 отзыв
Останавливались с мамой! Все очень понравлюсь, правда система сначала напугала 😅 Но сотрудники быстро помогли разобраться ! Отбельное спасибо оператору Елизавете, очень подробно все объяснила, спасибо за терпение 😅 Обязательно приедем к вам летом! Процветания вашему отелю
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
15 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем отеле. Мы рады, что вам и вашей…
​Евгений Луценко​3 отзыва
Очень понравилась организация проживания. Всё онлайн, даже дверь можно открыть с телефона. Но, в то же время, и отчетные документы были доставлены "живыми".
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилась организация проживания и удобство о…
​Мария Александрова​35 отзывов
Останавливаемся с друзьями когда приезжаем в Мск, удобно , что рядом с вокзалом, для своей стоимости прекрасный вариант, всегда все чисто и аккуратно)
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
21 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв и за то, что выбираете наш отель для проживания во время ваших…
АЦ
​Андрей Цзиньпин​12 отзывов
Номер ничего (на троечку, не лучше), это комната в ЗГТ. По сути отель - гетто с маргинальным контингентом. Я не ханжа, но узбеки, пьющие в подъезде и заселяющийся в другой отель (да, их там 3 или 4 на разных этажах) синяк - давно такой зоопарк не встречал... Даже вспомнил Горького с его ночлежкой)))
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали во в…
В
​Владислав​3 отзыва
Чат с поддержкой отеля: - У вас есть питьевая вода в отеле? - На этажах есть кулеры *ищем кулеры, не находим* *звоним в поддержку отеля* - Есть питьевая вода у вас? - Да, на этаже стоит кулеры - Мы весь этаж обошли, ничего нет - Подождите, я уточню ... - К сожалению питьевой воды нет Первый раз в жизни столкнулся с тем, что в отеле нет НИКАКОЙ питьевой воды. Даже в автомате ее всю раскупили. Пришлось идти и покупать на улице. И отдельно отмечу, что ещё здесь течет кондиционер. Довольно выраженно и громко капает.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
2 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за неудобства, связанные с отсутствием питьевой во…
​Самый лучший Миг​23 отзыва
Удобное расположение, чисто... но в внутри все очень старое и потрепанно жизнью
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
2 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку удобства расположения нашего отеля, а также чис…
​Света Федотова​82 отзыва
Удобное расположение, недорогой. Грязноватый номер был поэтому снижают звезду, в целом есть всё необходимое для проживания, поэтому как остановка на 1-2 ночи подойдёт
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
30 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим за отзыв. Ваши комментарии мотивируют нас улучшать качество сервиса и…
​Катерина Александрова​3 отзыва
Если бы можно было поставить минус звезды, то обязательно поставила. Отвратительный отель, очень маленький, стены все грязные, окна грязные, мебель оставляет желать лучшего! Заселились вдвоем на две ночи, оплатили 9000 рублей, совсем не стоит своих денег. Полотенце банное было одно и два маленьких. Окна выходили во двор, там две ночи было сборище каких-то странных личностей, которые всю ночь в не трезвом состоянии орали и курили, все тянуло в эту маленькую комнатушку. Благо кондиционер есть, немного спасало ситуацию. На второй день в 7:00 в дверь начала долбить какая-то женщина, которую видимо заселили в тот же номер, где жили мы. В конце нашего пребывания за пол часа нас уже оказывается выселили и пришла уборщица. Не советую данный отель на Казанском
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои искренние извинения за все неудобства, с которыми Вы столкну…
МК
​Мария Кочнева​1 отзыв
Отвратительное место. Ужасный запах на входе и в номерах. У нас в номере стоял какой-то старый грязный забытые кем то чемодан. Цена за ночь в таком номере сильно завышена, есть с чем сравнить. Сняли номер полагаясь на отзывы и картинки в интернете- оказалось полный обман. Такое ощущение,что положительные отзывы пишут сами работники отеля. Номер сам очень маленький, не уютный. Кровати не удобные, матрасы все продавленные, подушки оставляют желать лучшего. Нам нужно было переночевать и уехать в аэропорт, слава богу что мы там провели одну ночь. Не советую никому. За такие деньги можно снять номер в Ибисе и кайфовать по полной. А в этом отели никакого сервиса и качества за такую стоимость.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне приносим извинени…
ОА
​Ольга Абдыкаримова​11 отзывов
Хваленая бесконтактная система заселения себя не оправдала от слова СОВСЕМ. Внимание для иностранных граждан - перед заселением могут запросить документы, которых у вас нет и не было. Сначала вы регистрируетесь через сайт: прикрепляете фото паспорта, фото внж, селфи с паспортом. Затем эти документы у вас заново запрашивают через ватсап, + просят дополнительные документы (мы возвращались из-за границы) - штамп о прилете, регистрацию (на оформление которой дается неделя и которую никак не сделать в ночь прилета сразу), миграционную карту (даже при наличии внж, на что сотрудники МВД в аэропорту покрутили пальцем у виска), еще только видео арабского сальто записать не попросили. Бронирование заранее оплачено. Прилетаем в 21:00 в день заселения, нам отказывают в заселении из-за отсутствия только регистрации. Отправляем заявление на возврат средств - и нам следом пишут, что готовы заселить. Идиотизм, головняк на 7 часов переписки с поддержкой, того не стоит. Решительно не рекомендую.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за неудобства, возникшие в процессе бесконтактного…
​Турист .​5 отзывов
Чистый и ухоженный отель, удобные кровати, хороший душ. А служба поддержки вообще шик, добрая, милая и отзывчивая девушка. Минус в том что расположение отеля спецефичное, нужно обходить всë здание и найти нужную вам дверь, еще очень-очень маленький лифт в который с трудом поместиться три человека.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля, удобства кроватей и качества душа…
АК
​Антон Калашников​46 отзывов
За свои деньги - огонь. Но! Если оценивать без стоимости, много вопросов....
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон! Спасибо за положительный отзыв. Мы надеемся, что Вы остались довольны проживанием в…
​Саша-Стручок Кобелева​1 отзыв
Мы заселились в отель 15 июля в 13:00, спасибо, что разрешили туда войти за час до официального заселения. К этому отелю и администрации было куча претензий и вопросов. Понравилось: то что работает вентиляция и есть кондиционер, который выполняет свою работу на все 100%. Хороший персонал. В отеле было тихо, и не было слышно соседей и вокзала. Отель рядом с вокзалом. В отеле лежали одноразовые тапочки. Была яндекс колонка которая поднимала настроение Не понравилось: продавленный матрас, в душе вода очень плохо уходит, т.е. наверное засорена труба, не куда положить свои вещи - не было шкафов, тумбочек или каких то полок. Электричество периодически пропадало, например приходишь уставшая, голодная, телефон почти разряжен, а ещё и в номере электричества нет. Это выглядело как издевательство. Не понятно было как попасть на территорию отеля, там было два входа - калитка с домофоном и открытый забор. Зачем нужна была калитка, непонятно. Почти все дни когда мы возвращались в отель, мы шли через эту калитку, но нам не дали код от этого домофона. Иногда везло, что выходили люди и открывали нам дверь, но в последний день мы стояли под дверью минут 15 и не могли дозвониться до администрации, чтобы мы могли туда попасть. Нет москитных сеток на окнах, вечно залетали комары и мухи. Под столом было куча крошек, пыль и грязь. Сломанный подоконник. Был комок волос под кроватью ещё и мокрый, хотя мы пришли после уборки. Раковина и зеркало, было поставлено так, что было не умыться и не посмотреть в зеркало, я прикреплю фото как это выглядело. Это даже не отель, а просто выкупленные квартиры и переделанные под отель. Был запах в подъезде. Грязный кран в ванной. Грязные стены, на потолке надписи... Самое главное, что нам не понравилось - таракан! Отель максимум на одну ночь.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне приносим извинени…
​Вежливый Человек​21 отзыв
Все отлично
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые гости, как вы. Благодарим вас, за вы…
ЯС
​Яна С​17 отзывов
Сложно найти локацию на карте. Непонятно, как попасть внутрь. Рекомендую прочитать инструкцию до прибытия на место, а то в 6 утра рискуете остаться под дверью. Номер - малютка, оочень крохотный. Все чисто, сияет стерильностью. В наличии все хоз. необходимости. Есть чайник, плита, холодильник, посуда. Сантехника отличная (смесители grohe). Кондей фигачит, как будто рассчитан на площадь 50м по метражу. Вид из окна не очень. Рядом и на других этажах хостелы, от чего народ толпится около дома разный. Ночью волнительно идти, полно пьяных. Вещи нельзя оставить в отеле на сохранение, если приехал раньше или отбываешь позже купленной брони. Можно отнести в отель по соседству или на вокзал в камеру хранения за 400-900р. В целом - эконом вариант за 5200 на двоих за ночь. Наверное, можно найти более удобное проживание в мск 🤷‍♀️.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв и ценные замечания. Мы приносим извинения за неудобства с поиском…
SR
​Svetlana RW​5 отзывов
Жили в norkie Казанский июль 2024, 2 дня. Понравилось расположение отеля - ст.м. Комсомольская - удачная развязка, да и для отъезда с жд очень удобно, близко. В Номере четырехместном "бизнес" жили втроем - нормально, вчетвером было бы уже тесно. Из плюсов: 1) в первую очередь, хотелось бы отметить работу горничных - всё очень чисто, аккуратно, сантехника сияет, полотенца и белье белоснежные, хоть и не новые 2) колонка с Алисой - с детьми прекрасный помощник) 3) капсульная кофемашина - многие более дорогие отели не могут ей похвастаться 4) номер оборудован миникухней и кондиционером, всё прекрасно функционирует Из минусов: 1) шторы((( страшные, короткие, практически не защищают от солн.света, портят вид интерьера. Вот правда, ребята, поменяйте шторы на длинные и чуть подороже, и вид будет прекрасный у комнат, и батареи страшные прикроет 2) бесконтактное заселение - вовремя не прислали пароли от подъезда и этажа, пришлось проходить квест и допрашивать горничных)) 3) твердый диван, в качестве спального места очень неудобен. Пришлось в 4 слоя настилать одеяла (хорошо что летом они не нужны), тогда еще терпимо. К кровати претензий нет - прекрасный мягкий матрас. В целом, проживанием здесь остались довольны. Думаю, при необходимости, остановимся снова.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за такой подробный и исчерпывающий отзыв о Вашем пребывании в отеле Norkie Казанский…
​Александр Пивень​14 отзывов
Чисто, тепло было зимой, топят на славу. Рядом с казанским вокзалом и превосходным фудкортом "депо"
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
21 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, добрый день! Нам очень приятно читать ваш отзыв! Искренне благодарим вас всей к…
НС
​Никита Сафронов​1 отзыв
Здравствуйте, пишу отзыв по следующим причинам: Был забронирован номер в конце марта на июнь. Но так вышло, что поездку пришлось менять и номер в отеле стал не нужен. примерно к концу апреля отписался что бы отменили бронь и вернули деньги. Сообщили, что у них отмена бронирования не возможна (что в России кстати незаконно). Действительно, на сайте при бронировании такая строка есть. Может просмотрел, может забыл, сам виноват, не спорю и надо было быть внимательнее. Но учитывая тот факт, что отмена просится за ПОЛТОРА месяца до того дня (ОДНОГО ДНЯ), и отказывают в возврате, возникает вопрос, нужно ли в дальнейшем пользоваться услугами данного отеля, если клиентоориентированность отсутствует настолько, что даже за самый недорогой номер, забронированный на один день, деньги возвращать не хотят.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
24 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Никита, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне…
ДТ
​Денис Теличенко​40 отзывов
Не первый раз в этой сети отелей, чётко попадают в свою категорию цена/качество, с оценкой наверное 3.7. Почти у каждого отеля, что-то, но было из проблем (кроме Курской, брали в 2024 ПраймСьют - там всё норм). В целом про всю сеть: есть нарекания, но проблемы стараются решить. ИМЕННО ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ (КАЗАНСКИЙ). Удобное место если нужен Казанский вокзал. В целом всё соответствует описанию.Использовали люкс/полулюкс для семьи 4 человека (2 детей), тесно, но для наших задач (из двух дней 1 ночёвка, плюс кинуть вещи, привести в порядок и перекусить) - самый раз. Ну а так- конечно тесно, метраж об этом чётко свидетельствует. Из проблем: - в приложении никогда не пишут код от подъезда домофона - именно здесь код от двери номера набором не срабатывал, а через приложение, ну очень долго... может с интернетом была беда, но и на их вайфае, и на мобильном одинаково ждали - сначала был недокомпоект полотенец, и одного пододеяльника (решили на следующий день, но неудобства были). Кстати есть круглосуточный номер, но в целом иногда звонишь по одному номеру, на двери написан другой, на сайте третий.... Но как и писал - дозвонится и решить проблемы можно было всегда.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
2 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Денис, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне…
СЛ
​Светлана Ловцова​15 отзывов
Удобная локация - через дорогу от Казанского вокзала. Бесконтактное заселение. Чисто в номере, чистое белье, чистые полотенца. Удобная кровать. Приемлемая цена. При необходимости вернусь сюда.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
17 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим Вас за то время, которое вы уделили чтобы оставить подро…
​Даша Вишневская​12 отзывов
Не скинули информацию, необходимую для заселения. По итогу больше 15 минут просто стояла под дверьми и ждала «подтверждение»
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
15 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне…
​Olia Golub​9 отзывов
Прекрасный отель! были проездом в феврале, выбирали по близости к метро и нужному вокзалу. На Новорязанской оказался самый оптимально близок. Метро и вокзал через дорогу! Рядом кафе и рестораны, круглосуточный магазин (минимаркет). Заселение бесконтактное, на телефон пришли все коды для входа в здание и номер. Сам номер небольшой но оснащен всем необходимым. Белоснежное белье, чистенько, шампуни, гели для душа, пакетики с чаем и кофе, не хватило для полного комплекта зубной щетки одноразовой. Очень жарко в номере, приоткрывали окно. Остались очень довольны прибыванием в данном отеле!
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за хороший отзыв, о нашем отеле! Наша команда ежедневно работает над улу…
АХ
​Антон Хомич​5 отзывов
Хороший хостел в центре. Недорого. Можно заказать домашнюю еду, которую тебе приготовит администратор. Чисто, тепло, уютно.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон, добрый день! Благодарим вас за прекрасный отзыв, и положительную оценку о нашем Оте…
ES
​Elena Shaposhnikova​4 отзыва
Наверное хорошая гостиница, я не знаю. Нам отказали в заселении, так как мой муж иностранец до приезда в Москву жил у меня дома в Иркутске по приглашению без регистрации, просто с визой (в которой был указан адрес проживания). Ну хорошо, это мой косяк, я не знала о такой необходимости. Но они НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА БРОНЬ. Взяли в счёт штрафа за отмену бронирования на сайте. Хотя по сути дела отказали они. Так что, люди, прежде чем сюда заселяться, узнайте подробности. Так как нет физического контакта с персоналом, такие вопросики вы не решите: они просто перестанут вам отвечать. По телефону администратор ничего не решит, а менеджеры недоступны. И даже жаловаться будет некому. Раньше жили в гостиницах безо всяких проблем. В любом случае самый ужасный опыт в жизни. Испорченное настроение, потерянные деньги.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена,добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне п…
С
​Сергей​3 отзыва
Отель отличный, в номерах всегда чистота и порядок.
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
16 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, добрый день! Мы высоко ценим, что Вы выбрали наш отель, и поделились с нами своими…
ЯС
​Яна Середкина​2 отзыва
Номер 402 очень тёплый. Всё чисто, белые полотенца, бельё. С Казанского добрались за 9 минут пешком. Заселялись в пять утра, всё было готово и завтрак в холодильнике. Заселение без контактное самое удобное, что можно придумать Спасибо
Читать целиком
Norke Казанский, апартаменты
16 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Яна,добрый день! Благодарим вас за хороший отзыв, о нашем отеле! Наша команда ежедневно ра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее