............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Norke Казанский
Сеть сеть отелей и апартаментов
4.5
1118 оценок
Сеть отелей и апартаментов
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
Отзывы
642
Цены
Фото
37
Филиал
Все филиалы
641 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Виктор Чолей
4 отзыва
Хороший номер все понравилось,вот сковороды либо кастрюльки правда не хватает,персонал вежливый и входит в ситуации всячески помогая,спасибо за гостеприимство
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наташа Кундик
4 отзыва
Удобное бесконтактное заселение, от метро минут 5-7, рядом есть магазины и кафе, остановки общественного транспорта. Несмотря на то, что рядом три вокзала, в номере шума почти не слышно. Удобная кровать, рабочий кондиционер, который просто спас нас в июльскую жару. Есть посуда, чай, чайник. Видно, что уборка регулярная. Но полотенца серые, в некоторых местах изрядно поношенные, грязный линолеум. В ванной полотенцесушитель установлен над зеркалом - непонятное дизайнерское решение. Горячая вода была постоянно, напор приличный. Есть фен. В номере не хватает шкафа для одежды или хотя бы удобной вешалки, мы останавливались на один день и были без багажа, так что было норм, но если одежды много, развесить ее особо некуда. Присутствовал неприятный запах на этаже и в номере. Закрывали плотно дверь туалета, открывали окно в номере, это помогало.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Шилов
24 отзыва
Жалкая лачуга, ну и ужасно сложный процесс заселения, особенно если провел в самолете целый световой день и мозг отказывается разбираться. Из плюсов только то что необходимый вокзал через дорогу. Не рекомендую даже врагам
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олеся Онищенко
3 отзыва
Выбор пал на этот отель из-за его расположения. Приехали на Ленинградский вокзал, уезжали с Казанского. Спокойно с чемоданами не спеша дошли и туда и обратно. Бронировали 4-х местный номер. Очень внимательные администраторы. Попросили возможность раннего заезда, нам написали, что нужно связаться с ними в день заезда и при возможности нас заселят. Но мы не успели позвонить, так как пришло сообщение, что мы можем заселяться. Приятно. Заселение бесконтактное, в сообщениях приходит очень понятная инструкция, никаких трудностей не возникло. Порадовал лифт, не ожидали, так как здание старое и 6-ти этажное и мы уже сокрушались как будем поднимать чемоданы на 4-й. В номере есть необходимая посуда, чайник, микроволновка и даже плита.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е🌞
Елизавета 🌞
11 отзывов
Заселилась на одну ночь. Процесс заселения категорически не понравился. С долгой и тяжелой дороги, мне нужно было разгадывать квест в виде кодов. Калитка у них центральная не работала, пришлось с тяжёлым чемоданом, уставшей оббегать огромный дом, в поисках работающей калитки, далее вводить код от калитки, далее код от двери здания, далее код от двери от этажа, далее код от номера - в общем это был ужас. Потратила на это все час своего времени. Сам номер был узкий, вся мебель стоит другиеп друге, спотыкнуться как нечего делать. Есть чайник, микроволновка, плита - но ни кастрюли, ни сковородки нет 😆 Есть кружки, тарелки, ложки, вилки, ножи. Давали чай, сахар, шампунь и гель - НО НИ ЗУБНЫЕ ЩЁТКИ, НИ БУТЫЛКИ С ВОДОЙ НЕ ДАЛИ. Чтобы сходить за водой, надо было снова преодолеть этот квест - в общем сплошной ужас и нервотрёпка. Слышимость ужасная, слышно каждое слово соседей. Отдыха никакого.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анжелика Базарон
6 отзывов
Останавливались на день, всё чисто, уютно, свежий ремонт, кровать мягкая классная, спасибо!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Очень долго искали его, а когда нашли испугались ( в таких гостиницах мы еще не бывали... Заселение , конечно ,удобное, бесконтактное. Но в день заселения надо было скинуть паспортные данные и фото в живую тех, кто будет там жить, что отвлекало нас от дел. Стены безумно тонкие, соседи попались шумные, не спали пол ночи, хотя они просто разговаривали и детей воспитывали. Но слышно каждое слово. Постельное с волосами чьими-то... В туалете слышимость, как и везде, слышно всё , совсем всё ..🤣 на обратном пути остановились в гостинице с таким же бюджетом и были в шоке, как там было все цивильно.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕД
Елена Дергунова
1 отзыв
Бронировали номер на сутки перед поездом. Остались довольны, чистенько, не вау ах,но вполне комфортно. Не жарко, кондиционер справлялся отлично. Всё необходимое есть,персонал доброжелательный, хоть и написали что нет на данный момент раннего заезда, но всё равно заморочись, убрали номер раньше и заселили нас.Нужно было в 11 часов, мы заехали в 12. Погуляли рядышком, покушали пока ждали. Единственное это-нет лифта, с чемоданами и ребенком не очень удобно и сетки на окна. Ночью залетел какой то крупный жук, ребенок слегка напугался.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖП
Женя Приходько
14 отзывов
Отличное место. Для тех, кто дружит с современными технологиями. Заселение дистанционное, кодовые замки и приложение. Номер уютный. Сняли за 4250/сутки, по меркам Москвы не знаю по цене. 3 минуты ходьбы от вокзала!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Новикова
5 отзывов
Сам отель отличный, персонал приветливый. Но в подъезде запах ужасный 🤢. Но это не помешает нам приехать сюда снова).
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДК
Дмитрий Каменский
37 отзывов
Вполне хорошее место!!! Соотношение цена-качество-место расположение. Забронировал номер в командировочных целях, а после ознакомился с отзывами - там ужас. В Реале за 3500₽ в центре Москвы, вы имеете отдельный номер чистый и теплый, в котором есть душ и туалет, а так же телевизор, микроволновка, чистая постель. Если вам необходимо просто переночевать, а утром на вокзал - самое оно Рекомендую!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Волков
28 отзывов
Хостел. Дороговато для такого сервиса. Холодно в помещении, хотя на улице -14, и есть дополнительные обогреватели. Относительно чистый номер, но в туалетной комнате настойчиво веет остатки от курильщиков.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Александр
3 отзыва
Сам отель неплохой. Рядом вокзал. Это очень удобно. Постельное белье чистое, кровать удобная. В комнате есть микроволновка, чайник. Санузел вполне удобный. Категорически возмутительно то, что только после оплаты надо предоставить скан паспорта с пропиской! Если б я знала, обратилась бы в другую гостиницу. Так как оплатила за сутки до заселения, искать возможности уже не было, а бронировали ещё весной. На сайте предупреждают, что предоплата невозвратная. О безопасности перс. Данных забудьте, Вы и знать не будете, куда копия паспорта попадёт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
MI
Mikhail Ivanov
4 отзыва
Супербюджетно. Воняет в номере. На одну звезду, не больше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИИ
Иринка Иринка
4 отзыва
Хочу оставит отзыв об отеле Norke Казанская. По местоположению очень удобно, 5 минут от вокзала. Номера чистые, уютные, комфортные, все продумано до мелочей. Заселение бесконтактное, проблем не возникло. Горничная Александра подходит с заботой к жильцам, интересуется, удобно ли, комфортно, очень вежливая и приятная женщина. Жили с ребенком 4 дня и остались очень довольны. Спасибо вашей команде за работу! Желаем вам дальнейшего развития и процветания 💐💐💐
Читать целиком
Полезно
0
МН
Максим Новокрещенов
1 отзыв
Отличный отель, быстрое беспроблемное заселение бесконтактным способом. Уютный номер, есть все самое необходимое для проживания. При возникновении каких-либо вопросов - сотрудник оперативно отвечал в Максе. Шаговая доступность к площади трех вокзалов. Обязательно воспользуемся услугами данного отеля еще раз!
Читать целиком
Полезно
0
Яна Колтунова
10 отзывов
Если бы можно поставить ноль звезд - поставила бы. С чего бы начать? Процесс заселения. Везде коды и пароли. Ночью найти это место очень сложно. А если заселяться дико уставшими после перелёта - это отдельный ад. Здесь нет ничего: ни ресепшен, никого. Из связи только администратор по телефону. Спасибо, что хоть отвечали оперативно. Нет никакой питьевой ВОДЫ. Извините, но даже в самых дешевых хостелах доступ к воде - кулеры, фильтры и тд. А здесь номер за ночь от 6.000. Серьезно? А при ночном заселении где искать питьевую воду, если всё закрыто?! Пить из-под крана? Вода в раковине была холодная, в душевой работала с перебоями, мыться невозможно. Завтраки - отдельный прикол. За 1.000р принесут йогурт, банан, кашу и сок. Хотела бы накинуть звезду за местоположение ( через дорогу вокзал), но при таком количестве негатива и неудобств можно было найти жильё подальше и подешевле, чем остаться в этом клоповнике. КРАЙНЕ не рекомендую здесь останавливаться никому.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Виктория Анисимова
8 отзывов
Приезжали на Казанский вокзал, бронировали двухместный номер, в номере было всё необходимое - есть небольшая кухня, телевизор, душевые принадлежности. Минусы не обнаружили)
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Ирина Парет
1 отзыв
Бронирование прошло легко. Все просто и понятно. Единственный момент - администратор сказала, что можно онлайн зарегистрировать по - 1 гостю в номере, по факту программа не допустила регистрацию по одному человеку, нужно было заполнить данные и и приложить по 3 фото паспорта всех гостей. Здесь неплохо было бы доработать. Сам номер - чистый, просторный. В номере все необходимое. Из окна вид на внутренний дворик. Рядом - магазины, кафе.
Читать целиком
Полезно
0
ПШ
Павел Шарипов
5 отзывов
Обожаю именно этот отель! Для меня самое удобное расположение ,для интроверта вообще самое то ! Замечательные и доброжелательные горничные ! Всегда чисто и приятно проживать и отдыхать с дороги !
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Сусанна Мирман
8 отзывов
Змечательный отель, в 3 минутах от Казанского вокзала и метро Комсомольская. Все что нужно есть в номере, мусор убирают, поддерживают чистоту. Очень вкусный кофе. Вариант для остановки в Москве шикарный, за такие деньги. Будем пользоваться услугами отеля в дальнейшем!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Акбар Ахматов
8 отзывов
Заселились сразу после поезда, что было невероятно удобно. Номер уютный, свежий, с хорошей шумоизоляцией — выспались отлично. Все инструкции по заезду приходят вовремя, никаких проблем с поиском входа не возникло.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Вера Ахматова
8 отзывов
Замечательный апарт-отель для тех, кому важны комфорт, чистота и максимальная транспортная доступность! Останавливались в Norke Казанский и остались очень довольны своим выбором. Вот основные плюсы, которые стоит отметить: * Идеальная локация для путешественников. Отель расположен прямо рядом с Казанским вокзалом и площадью Трёх вокзалов (метро «Комсомольская»). Это невероятно удобно, если вы приезжаете на поезде или планируете поездки по городу — до центра буквально 10–15 минут на метро. При этом в самом отеле тихо, шум поездов и улицы абсолютно не мешает отдыхать. * Чистота и продуманность номера. Номер светлый, современный и очень уютный. Всё продумано для мелочей: удобная кровать с чистым постельным бельем, хорошая сантехника и приятный интерьер. * Полноценная мини-кухня. В апартаментах есть всё необходимое для приготовления и разогрева еды: микроволновка, плита, чайник, холодильник и полный комплект посуды. * Технологичность и сервис. Процесс заселения полностью бесконтактный: перед въездом приходят четкие и понятные инструкции с кодами доступа, всё проходит без лишних ожиданий. Служба поддержки всегда на связи в мессенджерах и оперативно отвечает на любые вопросы. На территории также есть стиральная и сушильная зоны, что очень выручает в поездках. Прекрасный вариант как для короткой остановки между рейсами или поездами, так и для полноценного проживания в Москве. Отличное соотношение цены и качества, с удовольствием остановимся здесь снова!
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елизавета Куренкова
5 отзывов
Номер вообще не очень, микроволновка грязная, чайник держится на добром слове! В номере неприятный запах от канализации!!! Не рекомендуем!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НЛ
Наталья Л
4 отзыва
БОльшего гадюшника в своей жизни не видела! Бронировали и оплатили номер за несколько месяцев до даты заезда. После приземления в аэропорту пришло сообщение, что номер заменили. Без подробностей и описаний. Когда добрались до места, а это почти 23 часа, выясняется, что кондиционер не работает. И это в жару выше 30 градусов! Кроме того, в номере грязь неимоверная, на полу мусор, клубы пыли. Заселение удаленное, разбираться не с кем. Да и ребёнка после тяжёлой дороги надо было укладывать спать. На сообщения не реагируют. И вишенка на торте - после выезда из номера пришло предложение оценить работу горничной. Занавес!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
14 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт проживания не…
АВ
Ангелина Валиуллина
2 отзыва
Приехали в Москву с двумя маленькими детьми,один из которых еще совсем маленький, ползает...номер взяли на четверых. В номере ужасно грязно, повсюду волосы, мертвые насекомые (спасибо не живые), пыль и грязь и мусор в виде железных булавок, которые я нашла у ребенка в руках, ладно не во рту. Вместо отдыха, я мыла полы, чтобы моему ребенку было где ползать. Ужасное отношение.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Абросова
31 отзыв
Сняли четырёхместный номер, кровать и диван, в номере чисто, порадовал матрас (если есть на него ссылка отправьте пожалуйста), было интересно поболтать с Алисой) в номере есть кофемашина и все что нужно для комфортного времяпровождения), очень приятно было увидеть тапочки, гель для душа,шампунь, мыло, чай, кофе, видно что действительно позаботились🫶 хорошо отдохнули после поезда, набрались сил. Немного боялись бесконтактное заселение, но на самом деле оказалось это очень удобным. На сайте все указанно как пройти и как открыть замок, все просто и понятно. Я очень рекомендую, теперь буду знать где лучше всего остановится в Москве🙂
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Владимир Соловьев
1 отзыв
Отличный вариант тем кому нужно переночевать рядом с вокзалом, в центре Москвы. Чистое белье, горячий душ, кофемашина в номере. Провели в нем 2 ночи, и с удовольствием забронировали ещё одну ночь во время обратной дороги.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВТ
Виктория Токарева
2 отзыва
Брали номер с 2-х местной кроватью и диваном на 3 человека - диван в непригодном состоянии, весь в пятнах и во вмятинах. Но компания оперативно переселила в другой номер.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с состо…
Олеся Любимцева
118 отзывов
На 3-звезды не тянет. Обычный аппарт-отель, ремонт в номере сделан "тяп-ляп", обои отходят, плинтуса тоже... Из плюсов рядом с вокзалом. В номере тепло, в наличие тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа, фен (очень очень слабый). Посуда, микроволновка, печь, чайник, телевизор, чай, сахар. Питьевой воды нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
25 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш опыт проживания не с…
АС
Анастасия Сподыряк
2 отзыва
Не плохой отель для трёх звёзд!важно было удаленность от метро.в номере чисто очень услужливый персонал ,горничная Саша исполняет все просьбы на 5+ чай кофе чистые полотенца!завтраки сытные разнообразные вкусные! Менеджеры спрашивают что бы мы хотели! Мы довольны отелем и обслуживанием!
Читать целиком
Полезно
0
НХ
Наталья Хармонова
4 отзыва
Удобное заселение бесконтактное, постель хорошая.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕГ
Екатерина Гвоздухина
1 отзыв
Ничего положительного кроме близости к вокзалам. Вход не найти, бродила вечером с ребёнком и навигатором в руке минут 15 вокруг здания. Это не отель, уж извините, и не 3 звезды, а полный "звездец". Обшарпанный тёмный подъезд, на 1 этаже хостел, с ребёнком в 10 вечера идти страшновато было. В номере всё очень "уставшее", дико воняет плесенью в с/у. Слышимость такая, что несколько раз проверяла закрыла ли я входную дверь. Штора треш, окно всё в слезах скотча, предполагаю что зимой дубак, старый жилой фонд. Всё боялась что вылезет таракан, слава богу при мне не вылез. Поставьте себе одну звезду и не грешите, будет соответствовать истине.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Надежда Александровна
30 отзывов
Самое отвратительное место, где я была. Ужасно грязный номер, сервис вообще отсуствует. Ощущение, будто удалённой регистрацией хотят не упростить процесс постояльцам, а просто по-максимуму избегать их. Мы прилетели сегодня из Хабаровска, летели 8 часов, еще полтора часа добирались из аэропорта, и стоять час под подъездом этого общежития, просто потому что у них "лег вотсап" и из-за этого почему-то администратор не смог с нами связаться (ведь помимо вотсапа же не существует способов связи?). По итогу нас просто на звонке переикдывала туда-сюда служба поддержки, никак не решая возникшую проблему. Просто наш администратор не брал трубку, не связывался с нами никаким обрвзом, даже после того как мв сами пытались дозвониться. В ростелекоме и то оперативней и проще решают вопросы. Очень хотелось верить, что это единственная проблема. Но далеко нет. По факту отель - не отель вовсе, а просто комнатушка в какой-то требующей срочного ремонта общаге. На 4 этаж топай пешком по лестнице, потому что лифт просто ужас. Ступени разбитые, вонища невыносимая, контингент соответствующий. В комнате грязища, разуться невозможно. В туалете явно проблема с канализацией, потому как канализационные запахи от унитаза на всю комнату. Комната настолько грязная, что просто мерзко докасаться здесь до чего-либо... Уплаченных денег нам все равно не вернут, да и сил искать другую гостиницу у нас уже просто нет. Впечатления просто отвратительные, ни за что никому не посоветую заселяться в эту откровенную помойку. Этих денег совершенно не стоит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем…
ЕС
Евгений С.
11 отзывов
Отличный отель. Расположение очень удачное. Всем советую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
15 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш отель и его расположение. Ваши…
К К
25 отзывов
Из плюсов только расположение. Заселение с 15:00 это полная дичь. Дом старого фонда, в подъезде невозможная вонь и грязь. В номере всё «уставшее». Окна без москитных сеток. Таких денег не стоит…. На одну ночевку, не более
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваше пребывание не оправ…
Ксения Ксензова
9 отзывов
Запах в ванной неприятный и пол будто бы грязный , в остальном вроде чисто, но очень было холодно , пришли включили кондиционер на теплый воздух, от сразу стало очень сухо . Воды питьевой нет , хотя везде уже почти стоят фильтры . В целом расположение хорошее , нам надо было рядом с вокзалом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение нашего отеля…
Марина Сурсимова
4 отзыва
Всё понравилось. Рядом с вокзалом. Очень удобно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что расположение нашего…
АП
Алексей П.
39 отзывов
Небольшие номера, но есть все что нужно. Очень удобно и близко от ж.д. вокзала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
7 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей П.! Позвольте поблагодарить Ваши комментарии. Мнение наших гостей очень важно для…
ПК
Петр К
7 отзывов
Очень удобное расположение для тех, кому необходимо путешествовать с Площади 3-х вокзалов - в шаговой доступности. Есть бесплатная камера хранения, приехали раньше времени заселения - можно оставить габаритные вещи. Санитарное состояние номера - хорошее, белье - приличное. Вся бытовая техника в рабочем состоянии. Минус - бесплатный Wi-Fi, с ооооочень низкой скоростью, написать в соц.сети получится, а передать фото-видео или поработать с удаленного хоста - вряд ли!!! При заселении администратор снял копии с паспортов, и наше замечание о недопустимости проигнорировал. Брать необходимые данные при регистрации в гостинице можно, делать скан копии с паспортов КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО Федеральным Законом!!! Прекращайте самоуправство. А так, гостиница соответствует указанному рейтингу 3🌠
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
28 июня 2022, официальный ответ
Уважаемый Пётр К.! Благодарим за Ваши комментарии. Они крайне важны для нас в целях улучшения качест…
Elena Kromina
31 отзыв
Отличное расположение с Казанским вокзалом, все чисто, уборка идеально, есть все необходимое, рекомендую
Полезно
0
Дмитрий Шалимов
38 отзывов
Неприятный запах в номере от труб и канализации. Номер рассчитанный на максимум 2 человек умудрились всунуть раскладной диван на котором едва помещается 1 взрослый человек среднего роста, да ещё и назвали такой номер люксом. Все очень плохо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Алексей Торцев
8 отзывов
Бронировали 2 номера. Бронирование и оплата прошли без проблем. Приложение для онлайн-регистрации с загрузкой документов работает, но не даёт загрузить документы. Полчаса бесплодных попыток. Решили отменить бронирование. Так сайт и приложение это не позволяет. Пришлось снова звонить и отменять бронирование. Операторы предлагают использовать What's up. У нас в семье никто его не использует. Деньги конечно же не вернули, ссылаясь на безвозвратный тариф. Всё работает до момента оплаты, а потом... Вот такой опыт заселения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с о…
АП
Алиса Петрова
5 отзывов
Очень уютно и комфортно, быстрое бронирование и минимум затрат
Полезно
0
ЮЗ
Юлия Заварихина
1 отзыв
За 10 дней до поездки отменили бронь Никакой помощи И деньги возвращать не собираются Были привязаны к местоположению Администраторам все равно
Полезно
0
ДУ
Дарья Усачева
19 отзывов
Очень удобная локация. Рекомендую. За свои деньги - оправдывает. Единственное пожелание, договориться с Управляющей компанией, чтобы уборка подъезда(общего) была более качественной!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Ас
13 отзывов
Не рекомендую! Не умеют и не хотят работать в сервисе. Не соблюдают российское законодательство по возврату денежных средств. Нужен был номер на ночь с 27/09 по 28/09/25, возле Казанского вокзала, т.к. в Москве проездом. Нашла один отель Norke на эти даты. Вбивала в Яндексе. Яндекс и выдал. Потом увидела еще ближе к вокзалу отель в этой же сетке, Norke Казанский. И не обратила внимания, что отель предлагает другие даты. На Яндексе, к сожалению, нет как в Букинге, всплывающего окна, что этот отель недоступен на ваши даты! Нет, Яндекс предлагает другие даты просто. И если ты не перепроверил себя, Яндекс, новые фильтры не поставил, то вот, забронировала по ошибке на другие даты, с 28/09-29/09. Единственный тариф на продаже - невозвратный. Забронировала в 13-00. Ответил отель в 19-00 только, когда я в дороге в аэропорт. Подтверждаем, время заезда во сколько? Ответила, что ночью, в 01-00. Ответили, что не разместят так рано. Ничего не поняла, у меня же бронь.. В аэропорту уже была. Уже прилетев, в 00-00, в полночь. С 2-им ребенком на руках. Начала читать сообщения, и выяснилась моя ошибка. Отель ответил отказом в размещении. По отмене отправил в Яндекс, т.к. через них бронь. Яндекс на звонки не отвечал, в чате только бот. Игнорил меня весь следующий день, как и отель до даты выезда. То чат-бот отвечал, то менеджер. Ссылаясь на тариф. Потом Яндекс ответил, что отель денег не возвращает, тариф невозвратный. Вы ошиблись датой, сами виноваты.. Намеренно игнорировали, что отель, что Яндекс. У сети несколько отелей, можно было перенести бронь в другой отель. Можно было перенести на другие даты. Никто ничего не решил. Клиент ошибся, клиент неправ, деньги не вернем. Просто забрали мои деньги за неоказанные услуги. Буду судиться.
Читать целиком
Полезно
0
Катерина Александрова
3 отзыва
Если бы можно было поставить минус звезды, то обязательно поставила. Отвратительный отель, очень маленький, стены все грязные, окна грязные, мебель оставляет желать лучшего! Заселились вдвоем на две ночи, оплатили 9000 рублей, совсем не стоит своих денег. Полотенце банное было одно и два маленьких. Окна выходили во двор, там две ночи было сборище каких-то странных личностей, которые всю ночь в не трезвом состоянии орали и курили, все тянуло в эту маленькую комнатушку. Благо кондиционер есть, немного спасало ситуацию. На второй день в 7:00 в дверь начала долбить какая-то женщина, которую видимо заселили в тот же номер, где жили мы. В конце нашего пребывания за пол часа нас уже оказывается выселили и пришла уборщица. Не советую данный отель на Казанском
Читать целиком
Полезно
2
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои искренние извинения за все неудобства, с которыми Вы столкну…
SR
Svetlana RW
7 отзывов
Жили в norkie Казанский июль 2024, 2 дня. Понравилось расположение отеля - ст.м. Комсомольская - удачная развязка, да и для отъезда с жд очень удобно, близко. В Номере четырехместном "бизнес" жили втроем - нормально, вчетвером было бы уже тесно. Из плюсов: 1) в первую очередь, хотелось бы отметить работу горничных - всё очень чисто, аккуратно, сантехника сияет, полотенца и белье белоснежные, хоть и не новые 2) колонка с Алисой - с детьми прекрасный помощник) 3) капсульная кофемашина - многие более дорогие отели не могут ей похвастаться 4) номер оборудован миникухней и кондиционером, всё прекрасно функционирует Из минусов: 1) шторы((( страшные, короткие, практически не защищают от солн.света, портят вид интерьера. Вот правда, ребята, поменяйте шторы на длинные и чуть подороже, и вид будет прекрасный у комнат, и батареи страшные прикроет 2) бесконтактное заселение - вовремя не прислали пароли от подъезда и этажа, пришлось проходить квест и допрашивать горничных)) 3) твердый диван, в качестве спального места очень неудобен. Пришлось в 4 слоя настилать одеяла (хорошо что летом они не нужны), тогда еще терпимо. К кровати претензий нет - прекрасный мягкий матрас. В целом, проживанием здесь остались довольны. Думаю, при необходимости, остановимся снова.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за такой подробный и исчерпывающий отзыв о Вашем пребывании в отеле Norkie Казанский…
Olia Golub
15 отзывов
Прекрасный отель! были проездом в феврале, выбирали по близости к метро и нужному вокзалу. На Новорязанской оказался самый оптимально близок. Метро и вокзал через дорогу! Рядом кафе и рестораны, круглосуточный магазин (минимаркет). Заселение бесконтактное, на телефон пришли все коды для входа в здание и номер. Сам номер небольшой но оснащен всем необходимым. Белоснежное белье, чистенько, шампуни, гели для душа, пакетики с чаем и кофе, не хватило для полного комплекта зубной щетки одноразовой. Очень жарко в номере, приоткрывали окно. Остались очень довольны прибыванием в данном отеле!
Читать целиком
Полезно
0
Norke Казанский, сеть сеть отелей и апартаментов
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за хороший отзыв, о нашем отеле! Наша команда ежедневно работает над улу…
Загрузить ещё
Карта
·
Москва
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии