............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BORK 

Фирменный сервисный центр
3.4
28 оценок
Полная коллекция бренда и эксклюзивные новинки в коллекции BORK
РекламаООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.
3.4
28 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СЛ
Сергей Лучкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный сервисный центр
29 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Пусть данный подарок радует вас долгие годы. Спасибо за выбор бренда BORK.
СД
Стас Девяткин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Паша Галдецкий27 отзывов
Читать целиком
BORK, фирменный сервисный центр
8 января 2026, официальный ответ
Паша, добрый день! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Просим вас направить контакты н…
Марина Листьева5 отзывов
Мой опыт с покупкой чайника оказался крайне разочаровывающим. Сразу после закипания он издает раздражающий звук, который продолжает мешать ещё в течение 30 минут. Продавец не предупредил об этом, и, изучив отзывы, я поняла, что я не одна с этой проблемой — многие покупатели этим недовольны. Почему продавец не предупредил об этой, довольно популярной, судя по отзывам, особенности мне непонятно. Через четыре месяца у меня сломался индикатор температуры и чайник перестал включаться. Я принесла в сервисный центр на Садовой, 10 полный комплект, включая пакет, коробку и гарантию, на время ремонта аналогичный товар не выдали - ок. Пришлось использовать старый электрический чайник, который, к счастью, сохранился (кстати, как раз в борковской новой коробке) После ремонта мне вернули чайник просто в целлофане, без коробки, что меня сильно удивило. На мой вопрос о коробке мне ответили, что она не нужна, и что клиент не вправе определять свои предпочтения. Это отношение специалистов сервиса оставило крайне негативное впечатление. Я могу сама определить нужна мне коробка от изделия для транспортировки и хранения или нет? Что происходит с сервисом? Захочу я ещё вернуться - нет! Порекомендую я своим друзьям Bork - нет. Зачем у вас работают сотрудники в отделе «заботы»? В итоге, как покупка, так и сервис оказались наихудшими. Очень жаль, что именно персонал сформировал такое общее впечатление, несмотря на стремление самой компании предоставить клиентам комфортный сервис. Прошу руководство прокомментировать данное отношение сотрудников к клиентам.
Читать целиком
BORK, фирменный сервисный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, они помогают нам стать лучше. Сожалеем, ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее