............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BORK 

​Фирменный сервисный центр
3.3
23 оценки
Идеи подарков на Новый год от BORK
​Реклама​ООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото14

3.3
23 оценки
​Марина Листьева​5 отзывов
Мой опыт с покупкой чайника оказался крайне разочаровывающим. Сразу после закипания он издает раздражающий звук, который продолжает мешать ещё в течение 30 минут. Продавец не предупредил об этом, и, изучив отзывы, я поняла, что я не одна с этой проблемой — многие покупатели этим недовольны. Почему продавец не предупредил об этой, довольно популярной, судя по отзывам, особенности мне непонятно. Через четыре месяца у меня сломался индикатор температуры и чайник перестал включаться. Я принесла в сервисный центр на Садовой, 10 полный комплект, включая пакет, коробку и гарантию, на время ремонта аналогичный товар не выдали - ок. Пришлось использовать старый электрический чайник, который, к счастью, сохранился (кстати, как раз в борковской новой коробке) После ремонта мне вернули чайник просто в целлофане, без коробки, что меня сильно удивило. На мой вопрос о коробке мне ответили, что она не нужна, и что клиент не вправе определять свои предпочтения. Это отношение специалистов сервиса оставило крайне негативное впечатление. Я могу сама определить нужна мне коробка от изделия для транспортировки и хранения или нет? Что происходит с сервисом? Захочу я ещё вернуться - нет! Порекомендую я своим друзьям Bork - нет. Зачем у вас работают сотрудники в отделе «заботы»? В итоге, как покупка, так и сервис оказались наихудшими. Очень жаль, что именно персонал сформировал такое общее впечатление, несмотря на стремление самой компании предоставить клиентам комфортный сервис. Прошу руководство прокомментировать данное отношение сотрудников к клиентам.
Читать целиком
BORK, фирменный сервисный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, они помогают нам стать лучше. Сожалеем, ч…
СД
​Стас Девяткин​5 отзывов
Отличный и качественный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадим M​6 отзывов
Лживые сотрудники сервисного центра. Первое: увлажнитель проработал ровно год и сломался, окей, успел сдать — сделали. Далее начались протечки воды через год — снова отдал. По итогу выставили счет на 14 700 за ремонт (за чистку, работу, замену излучателя). Что сломано — не указали. Я забрал и отдал другому мастеру. Оказалось, все работает, а протечки — это конденсат, потому что я над батареей его ставил на окно. Вот вам и сервисный центр. Все у меня работает, просто ставлю дальше от батареи.
Читать целиком
BORK, фирменный сервисный центр
11 декабря 2024, официальный ответ
Вадим, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы бы хотели разо…
Гл
​Городская легенда​28 отзывов
Вышел из строя воздухоочиститель, пошли в магазин, сказали сняли с производства, деталей нет и вряд ли появятся. Порядочные компании в такой ситуации выдают акт о не ремонтопригодности. Bork, повели себя как свиньи, в сервисном центре предложили скрутить перебитый шнур и обматать изолентой, После того, как я сказал что это пожароопасно, мне предложили забрать устройство. Я потребовал акт о не ремонтопригодности, после написания жалобы на их почту, мне перезвонили и сказали отправили запрос на питательный кабель для вашего устройство, но ждать его можно по( года, год. Не рекомендую покупать приборы в магазинах Bork. Магазин торгует очень дорогой техникой, а сервис нулевой!!! Не рекомендую данные магазины!!!!
Читать целиком
PT
​Pavel Trukhachev​21 отзыв
За несколько месяцев не могли найти деталь на своё нечто перештампованное под маркой bimatek , комплектующие для кондиционера перемещали вместо 5 дней , 2,5 недели , так ещё с ценой неправильно проконсультировали . Вообщем bork - это бревиль или другие бренды типа Jura. Вообщем если не хотите нарваться на отвратительное обслуживание а ля рынок совхоза! И вообще не стоит связываться потому что сервиса потом никакого не получишь ! А Бирюлину я бы порекомендовал пересмотреть сотрудников всех более детально выбирать для перештамповки получше !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее