............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи товара

1.8

9 оценок

Контакты

1.8

9 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ММ

Максим Мухаметов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очередь огромная, хамство — в подарок. Виолетта вообще не умеет общаться с людьми. Вместо того чтобы разрулить ситуацию, делает только хуже. Все раздражены, никто не понимает, что происходит. Очень жаль, что Wildberries не контролирует такие пункты.Читать целиком

АМ

Аделина Мухаметова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ушла из ПВЗ в слезах. Серьезно. Виолетта накричала, потому что я хотела вернуть вещь. Говорила, что из-за меня все злятся, что я мешаю другим, и зачем вообще такие, как я, делают заказы. Это отвратительно. Никогда не ожидала такого от Wildberries.Читать целиком

КМ

Кирилл Мочалов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Худший опыт. Очереди как в советское время, организация — ноль. Виолетта на все жалобы просто отмахивается и разговаривает так, будто мы ей обязаны. Люди стоят по 20–30 минут просто чтобы получить посылку. Никому не советую этот пункт.Читать целиком

ИШ

Илья Шиндин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый отвратительный ПВЗ, в котором я когда-либо был. Сотрудница Виолетта просто переходит все границы. Вместо помощи — упрёки, грубость и ноль уважения. Люди стоят в очереди, а она может спокойно уйти «на перерыв» на 20 минут, не объяснив ничего. Такое надо закрывать.Читать целиком

ЮБ

Юля Бирюкова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Осталась крайне недовольна обслуживанием в данном ПВЗ Wildberries. Сотрудница по имени Виолетта вела себя грубо и абсолютно непрофессионально. Когда я оформляла возврат товара (что, напомню, является законным правом любого покупателя), Виолетта начала громко возмущаться, что из-за меня якобы образовалась очередь и другие посетители жалуются. Вместо того чтобы спокойно и вежливо организовать процесс, она решила устроить публичную сцену и обвинить меня в том, что я просто пользуюсь функцией, предусмотренной самим сервисом. Атмосфера — крайне неприятная, чувствовала себя как будто делаю что-то запрещённое. Такое поведение недопустимо. Прошу Wildberries обратить внимание на работу данного сотрудника — с таким отношением к клиентам вы теряете доверие и желание пользоваться сервисом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М Б·52 отзыва

В восторге

Вежливые и отзывчивые сотрудники 👍

🍪

Мы используем cookies подробнее