............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи товара

1.5

10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото8

1.5

10 оценок

ММ

Максим Мухаметов1 отзыв

Очередь огромная, хамство — в подарок. Виолетта вообще не умеет общаться с людьми. Вместо того чтобы разрулить ситуацию, делает только хуже. Все раздражены, никто не понимает, что происходит. Очень жаль, что Wildberries не контролирует такие пункты.

Читать целиком

АМ

Аделина Мухаметова1 отзыв

Ушла из ПВЗ в слезах. Серьезно. Виолетта накричала, потому что я хотела вернуть вещь. Говорила, что из-за меня все злятся, что я мешаю другим, и зачем вообще такие, как я, делают заказы. Это отвратительно. Никогда не ожидала такого от Wildberries.

Читать целиком

КМ

Кирилл Мочалов1 отзыв

Худший опыт. Очереди как в советское время, организация — ноль. Виолетта на все жалобы просто отмахивается и разговаривает так, будто мы ей обязаны. Люди стоят по 20–30 минут просто чтобы получить посылку. Никому не советую этот пункт.

Читать целиком

Елизавета Рукавишникова6 отзывов

Ужасное обслуживание! Пришла просто забрать заказ — наткнулась на хамство от Виолетты. Говорит с людьми раздражённо, будто мы ей мешаем жить. Клиентов на месте много, а ощущение, что ты один против всех. Очередь стоит, никто ничего не объясняет. Больше сюда ни ногой.

Читать целиком

ИШ

Илья Шиндин1 отзыв

Самый отвратительный ПВЗ, в котором я когда-либо был. Сотрудница Виолетта просто переходит все границы. Вместо помощи — упрёки, грубость и ноль уважения. Люди стоят в очереди, а она может спокойно уйти «на перерыв» на 20 минут, не объяснив ничего. Такое надо закрывать.

Читать целиком

ЮБ

Юля Бирюкова13 отзывов

Осталась крайне недовольна обслуживанием в данном ПВЗ Wildberries. Сотрудница по имени Виолетта вела себя грубо и абсолютно непрофессионально. Когда я оформляла возврат товара (что, напомню, является законным правом любого покупателя), Виолетта начала громко возмущаться, что из-за меня якобы образовалась очередь и другие посетители жалуются. Вместо того чтобы спокойно и вежливо организовать процесс, она решила устроить публичную сцену и обвинить меня в том, что я просто пользуюсь функцией, предусмотренной самим сервисом. Атмосфера — крайне неприятная, чувствовала себя как будто делаю что-то запрещённое. Такое поведение недопустимо. Прошу Wildberries обратить внимание на работу данного сотрудника — с таким отношением к клиентам вы теряете доверие и желание пользоваться сервисом.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М Б55 отзывов

Вежливые и отзывчивые сотрудники 👍

🍪

Мы используем cookies подробнее