............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ингосстрах 

Головной офис
3.4
117 оценок
СПАО Ингосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
8
66 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Dmitriy P5 отзывов
Взял талон подошло к специалисту Агапов Иван Денисович На рабочем месте некого не было просидел 30 минут еще не кто не подошёл.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ингосстрах, головной офис
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли детально разобраться в произ…
С
Светлана1 отзыв
Вежливый персонал , красивое место , хочу сказать человеческое Спасибо . Сотрудник Гостева Светлана Владимировна спокойно и понятно обьяснила решение проблемы . Надеюсь что машину отремонтируют . СпасибоЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне благодарим за отзыв. Нам важно знать, что вы довольны сервисом, и мы всегда о…
РК
Роман Каратаев4 отзыва
Дано: Сговор регионального представителя Храмцвич В. И. И СТО по введению в заблуждение пенсионера и попытка осуществить минимальную выплату вместо полноценного ремонта по ОСАГО. Страховой полис ОСАГО ТТТ № 7083188154 от 23.09.2026Г на Долганова Геннадия Васильевича. Убыток (по ОСАГО за счет виновника-третья сторона) № 191-75-5702663/6 3449670, заявление от 06.07.2026Г, принятое Храмцевич В. И. Результат: обращения: № O-641793 от 07.07.2026, O-641795 От 07.07.2026, № O-650351 От 16.07.2026, № O-665796 От 03.08.2026. В итоге, не смотря на все обращения- страховая не выходит на связь, Однозначно, после истечения сроков действия моих договоров по страхованию недвижимости и жизни (SBL6117472/26 и MRG6004310/26), я и моя семья с друзьями откажемся от ВСЕХ услуг этой организации.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Компания осуществляет урегулирование убытков в соответствии с правилами ОСАГО, а также…
МС
Максим Стефанский1 отзыв
Столкнулся с абсолютно незаконными методами работы со стороны СПАО «Ингосстрах» по выплатному делу № 75-245499/26. 16.06.2026 г. ДТП оформлено сотрудниками ГИБДД в Чувашии, установлена обоюдная вина участников, у второго водителя (клиента «Ингосстраха») зафиксировано нарушение п. 8.4 ПДД РФ. 18.06.2026 г. Было подано заявление о возмещении убытков после ДТП по ОСАГО. 21.06.2026 г. Страховщик подтвердил достаточность предоставленных документов. 24.06.2026 г. Представитель страховой компании провел осмотр моего авто, составил акт, зафиксировав все повреждения кузова и салона. Однако калькуляцию ремонта от меня скрыли и 26.06.2026 г. прислали нелепый первичный отказ. 27.06.2026 г. Я направил официальную электронную досудебную претензию через сайт «Ингосстраха» с полным пакетом всех документов и постановлений ГИБДД, подтверждающих факт обоюдной вины. Получение претензии компания официально подтвердила мне письмом на электронную почту. Согласно ст. 16.1 Закона об ОСАГО, у компании было ровно 15 рабочих дней на выплату 50% от стоимости ремонта или мотивированный ответ. Срок железно истек 17 июля 2026 года. Итог: на карте пусто, ответа нет, а претензия просто тихо «исчезла» из личного кабинета на их сайте! Расчет компании очевиден – потянуть время, сыграть на юридической неграмотности клиента и заставить меня ремонтировать машину за свой счет. Не выйдет! По закону об ОСАГО и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 31, страховщик обязан осуществить выплату, а отсутствие полиса у потерпевшего не лишает его права на выплату по страховке виновника [Закон об ОСАГО]. «Ингосстрах» умышленно проигнорировал законный дедлайн, рассчитывая на пассивность клиента. Поскольку «Ингосстрах» сознательно ушел в глухую просрочку. 17.07.2026 г. в 23:38, сразу после официального окончания срока, я официально направил жалобу Финансовому уполномоченному. Счетчик неустойки в размере 1% за каждый день просрочки пошел в мою пользу. Никому не советую связываться с этой компанией. В случае проблем вы столкнетесь не с цивилизованным урегулированием убытков, а с агрессивной бюрократией и уловками. Встретимся в службе Финомбудсмена и, если потребуется, в суде, где с компании будут взысканы еще и 50% потребительского штрафа!Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
25 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и обратили внимание на то, что…
ЕТ
Евгения Теплоухова12 отзывов
Лучшая компания на рынке!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ингосстрах, головной офис
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями! Будем рады вновь видеть Вас…
E
Elwaym5 отзывов
Не советую страховаться в данной организации, поскольку специалисты тут посредственные, произошло ДТП в котором нет моей вины, в схеме виновник расписался, что нарушил и признает вину, но в конечном итоге сама страховая решила снизить мне КБМ из-за чего приходится теперь платить больше. При этом страховая мне произвела выплаты. Когда пытался разобраться, никому нет дел и все пожимают плечами и отправляют в суд, такие вот дела)))Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
4 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Тимур Журавлёв17 отзывов
Нормальный офис, чисто, современно. Пришел продлить ОСАГО, сделали за 15 минут. Без навязывания доп услуг, что приятно.
Иг
Ингосстрах, головной офис
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне благодарим за отзыв. Нам важно знать, что вы довольны сервисом, и мы всегда открыты для общения и решения ваших вопросов
АЗ
Алина Захарова10 отзывов
Оформляла страховку квартиры перед отпуском, чтобы спокойно уехать. Все условия разложили по полочкам, цена устроила. Теперь еду отдыхать спокойно и без лишней тревоги.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 октября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением и отметили нашу работу. Нам дорого ваше доверие…
Савва Хабаров18 отзывов
Приехал в головной офис за полисом КАСКО. Менеджер сразу взялся за дело, расчитал стоимость, обьяснил что входит в покрытие. Весь процесс занял минут 20. Для офиса крупной и популярной компании.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
3 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…
МШ
Маргарита Шелестова8 отзывов
Офис нашла сразу, месторасположение удобное. Записываться заранее не нужно, всё в порядке живой очереди. Мне повезло и сидеть долго не пришлось. Пришла довольно растерянной, впервые понадобилась консультация такого рода, вышла с полисом, спасибо за быстрое решение моего вопроса.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова! Мы стремимся быть рядом в нужный момент, и будем счастливы…
Валентина Голованова11 отзывов
Отделение просторное, светлое, приятный интерьер. Менеджер внимательно выслушала все детали, вместе подобрали хороший вариант. По цене тоже вышло нормально.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы ценим это и будем рады быть…
ЛС
Лёня Седых17 отзывов
Пришёл в отделение за страховкой. Сотрудники предложили выгодный вариант, помогли сэкономить. Обслужили быстро, без лишней суеты. Спасибо за профессиональный подход.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за доверие! Мы это ценим. Искренне рады сотрудничать с вами.
Лиза А23 отзыва
Был на собеседовании. Поговорили, обсудили детали. Сказали: Вернемся с обратной связью в ближайшее время. В итоге - тишина. Ни звонка, ни письма. Я понимаю, что я не подошел, но предупредить или написать стандартный отказ дело пары минут. Если компания не может выполнить даже такое простое обещание кандидату, появляются сомнения в их отношении к людям в целом. Как к клиентам - тоже вопросЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
6 августа 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам крайне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией отсутствия…
Дмитрий Кулешов3 отзыва
Добираться сюда проблематично как на машине (нет свободных парковок рядом), так и на метро (долго идти или брать в аренду велосипед) Но зато здесь могут решить вопрос любой сложности за 5-10 минутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями! Будем рады вновь видеть Вас…
Cs
City spirit6 отзывов
Быстро сделали омс , не пришлось повторно приходить, быстро все отправили на почту через 3 дня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ингосстрах, головной офис
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.
АЮ
Анна Ю27 отзывов
Очень большой офис. Все прошло быстро, четко, ясно👍🏻👍🏻👍🏻 Вежливый, грамотный сотрудник 👍🏻
Иг
Ингосстрах, головной офис
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Такие отзывы мотивируют нас работать еще лучше.
СШ
Сергей Шолохов3 отзыва
# каской по каско . Купил авто в кредит , каско 75000₽, поцарапал бампер на трассе . Пострадавших людей , животных и машин нет . Написал в личном кабинете заявление на компенсацию . Отказ по причине отсутствие справки из МВД . Отправил досудебную претензию . В телеграмме и на сайте заблокировали. Отношение к клиенту не прозрачное , сервис через суд только . На сайте сразу предупредил деньги свои заберу в любом случае , а в социальных сетях все опишу чтобы люди видели Вашу работу . Репутация их не интересует , только Ваши деньги получать . Буду привлекать Сбер как 3 сторону . Стучать каской по каждой электронной площадке пока не получу компенсацию по каскоЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
18 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Артур Ситдиков8 отзывов
Ужасная работа страховой компании в плане удаленной работы с клиентами. На письма не отвечают, сотрудники КЦ не квалифицированны и обманывают, говоря что вопрос будет решен 17.11.2025. Суть проблемы в том что деньги за страховой полис с карты сняли, но в приложении висит уже больше суток ошибка оплаты. Нет никакого желания больше работать с данной компанией Обращение номер № O-426708 (на которое спустя сутки так и не поступил ответ)Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Договор ОСАГО успешно оформлен и направлен на адрес электронной почты, указанный при з…
ЕД
Евгений Деменский2 отзыва
Быстро оформил полис страхования жизни онлайн — всего 10 минут! Всё понятно, без лишних вопросов. Очень доволенЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
14 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
Артур Араевич8 отзывов
Ужасная страховая компания. Ауди А5: 40к пробега. Насчитали 18к ремонта за царапину 2х дверей. Ну ладно думаю, некогда мотаться по судам, сам добавлю и сделаю в хорошей станции. На осмотре указал в анкете, что мне необходима выплата и ваши СТО меня не устраивают. Они ее приняли, и через 14 дней приходит направление на ремонт в ИХ СТО. Вместо выплаты. Предательски поступили конечно. И самое главное я их клиент и потерпевший, пришел в свою же страховую компанию. Как вас тут обозвать я не знаю! А навсегда ваш Антиамбассадор. В любом удобном или неудобном случае я на лево и направо буду рассказывать о своем опыте с вами!Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
МАКСИМ ТЮЛЬКИН2 отзыва
Очень удобно, что можно сразу оформить несколько разных полисов сэкономив кучу времени. Цены не сказать, что дорогие, наверное, средние. А персонал очень приятныйЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…
AS
Andrew Stolerov3 отзыва
Подрабатываю по выходным таксистом на своей машине и соответственно у меня есть обязательная страховка для таксистов. Временами бывают неприятные эксцессы на дорогах, но благодаря ингосстраху все неприятные последствия сглаживаются, выплаты всегда приходят своевременноЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас ск…
ЕС
Евгений Суродеев1 отзыв
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ СПАО Ингосстрах. Наплевательское и хамское отношение к клиенту. В результате ДТП (я потерпевшая сторона), и обращения на горячую линию, операторы умышленно вводят в заблуждение по процедуре (оказания услуги) при наступлении страхового случая, чтобы в последствии использовать незнание страхователем всех тонкостей закона об ОСАГО, как аргумент в своих интересах при возникновении разногласий. Независимо от вашего желания и заявлений, страховая организация все делает так как ей выгодно, а именно максимально занизить стоимость выплат либо сократить затраты на ремонт. Любое обращение в СПАО Ингосстрах находится на рассмотрении строго 30 дней. Все это время ваше авто находится в неисправном состоянии. В итоге мизерная выплата не покрывающая фактические расходы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
6 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
НГ
Николай Гайдуков1 отзыв
Вчера, 09.12.2025 г., увидев на доме №6, корп. 2 на ул. Азовская надпись "Ингосстрах", я, Дук Елена Леонидовна, с мужем решили зайти узнать стоимость страхования квартиры. Сотрудницы офиса Сударева Светлана Владимировна и Рекинчук Анастасия Валерьевна очень вежливо и внимательно объяснили варианты страхования и предложили оформить выбранный вариант, что мы и сделали. Очень хорошо, что в "Ингосстрахе" есть такие приятные и опытные специалисты. Прошу объявить им благодарность и поощрить денежными премиями. С уважением, Елена ЛеонидовнаЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
14 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…
АР
Алексей Репях1 отзыв
Отвратительная организация удаленной работы с клиентами и неопределённые сроки возмещения расходов. Не могу добиться возмещения расходов поездок на такси во время ремонта автомобиля. Уже согласована стоимость в размере 2165 рублей, но оплатили лишь 815 рублей. Три раза перенаправляли на куратора, который должен был перезвонить,но в итоге ни разу никто не набрал. Не ожидал, что такая серьезная компания может так безразлично относиться к своим клиентам, особенно при разрешении таких "пустяковых" проблем. В дальнейшем не планирую иметь дел с данной страховой компанией. Полис АС419503381Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно полученным комментариям от сотрудников, вам была предоставлена необходимая ко…
ib
i b12 отзывов
Ужасная страховая, сервис просто жуткий, ничего не добиться, ни с кем невозможно связаться, почта к ним не доходит, как в 1940, непрофессиональные работники. В нас влетел беспидотник, никаких выплат- мучали 4 месяца, изучали как бы нам отказать в выплате!!! Жуткая компания!Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Andrey25 отзывов
Абсолютно невменяемая контора, плюющая на законы ... Шлют СМС спам от имени своего банка, контактный телефон указывают страховой компании. Звоню, реализуя свое право, данное Законом о рекламе, прошу прекратить СМС спам. Через месяц - снова спам. Попутно выясняю, что несмотря не то, что не являюсь клиентом, Ингосстрах хранит и обрабатывает мои персональные данные (при звонке оператор меня опознает и называет по имени) . Ок, пишу официальную жалобу по е-мейлу. Получаю входящий номер. Спустя какое время приходит официальный ответ за подписью Комиссарова о том, что персональные данные уничтожены. Жалоба на спам игнорируется. Звоню на горячую линию и понимаю, что они лжецы - оператор по прежнему меня узнает. Пишу повторную жалобу, требую уничтожить данные и дать -таки ответ по СМС -спаму. Спустя пару недель получаю повторный ответ за подписью Комиссарова с гарантиями , что мои данные уничтожены. Жалоба на СМС снова без ответа. Звоню на горячую линию - оператор снова называет меня по имени. Занавес! Вы серьезно тут собираетесь страховаться???Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Компания осуществляет обработку персональных данных клиентов в соответствии с законом…
Оlesya Lago1 отзыв
Не рекомендую ингострах. Отказали по каско. Не выплатили даже за одну деталь. Буду расторгать договор.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Олег Тимурид4 отзыва
Добрый день, по приглашению от компании Ингосстрах вступил в "Сообщество клиентов Ингосстрах" Ingovoice, имею действующие полисы ОСАГО и Каско от компании "Ингосстрах". Лозунг сообщества - "Мы хотим услышать голос наших клиентов, чтобы узнать об их реальных потребностях и проблемах". Задача сообщества менять "Игносстрах", участвовать в создании страховых продуктов или улучшать существующие, предлагать идеи для улучшения работы компании "Ингосстрах". Правила сообщества не нарушал, на днях сотрудники "Игносстрах" закрыли доступ к ресурсу без объяснения причин - так вы меняете свое отношения потребителей к своей компании, улучшаете сервисы? Хотелось прояснить у сотрудников "Игносстрах" причины ограничения доступа к сообществу.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
23 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам самые искренние извинения! Пожалуйста, расскажите нам более подро…
Мария Хабибуллаева68 отзывов
Очень красивое помещение, не было очередей, в окошке всё вежливо объяснили и быстро сделалиЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
6 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
Larisa Skripova1 отзыв
Предложили продлить полис, с радостью согласилась, менеджер скинула ссылку на оплату, но перейдя через день, ссылка оказалась не активной, обратившись по телефону мне выслали новую ссылку, НО уже не на 12394рублей, а на 15209рублей. Правды не добиться, дозвониться не реально! Компания которая не отвечает за действия сотрудников. Счет по договору CL194371485 от Ингосстрах на сумму 12394.75 руб. доступен по ссылке https://new.ingos.ru/ref/3d9fb6cfcf9d . Оплата возможна до 17.05.2022. Время для оплаты есть, но оплатить не могу. Не рекомендую, не компетентные.Читать целиком
Valera Себ79 отзывов
Самый неудобный личный кабинет на сайте - среди других страховых компаний. Чтобы просто зарегистрироваться - нужно пройти несколько кругов ада. Какие то символы, которые всегда не нравятся программе при вводе пароля. Поиск и ввод ИНН. Зачем вам мой ИНН? Очень долго и не приятно. Зачем??? минут 30 промучились. Потом плюнули, зашли на сайт другой компании, зарегистрировались + оформили и оплатили полис - всё это заняло минут 15. Неужели нельзя сделать по-удобнее, как у других...Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
13 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам самые искренние извинения! Пожалуйста, расскажите нам более подро…
D. A.53 отзыва
Ужасный сервис, клиентоориентированность нулевая! Не рекомендую !
ЕА
Елена Александровна3 отзыва
Честная и надежная страховая, которая не кинет с покрытием
Иг
Ингосстрах, головной офис
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по высокому качеству нашей работы!
АЕ
Андрей Епифанов2 отзыва
Надежная и честная компания. Третий год с ней. Офис уютный, сотрудники компетентные
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по высокому качеству нашей работы!
АВ
Александр Воронцов1 отзыв
Персонал экспертов
ТО
Талант Орунбаев1 отзыв
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые. Сервис хороший.
Иг
Ингосстрах, головной офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по высокому качеству нашей работы!
ИМ
Илья Медведев3 отзыва
Страховал в этой компании машину с новья по каско, после начал страховать у них же по ОСАГО. Были мелкие дтп , я пострадавший, оценивали и выплачивали нормально. В этот раз в меня прилетело не слабо. И они насчитывают 49000 вместо 160000, которые насчитал независимый эксперт. Узнав сумму - я в ступоре! Начал читать отзывы и это у них стало в порядке вещей - оценивать и выплачивать около 30% от реального ущерба! На большее мне сказали даже и не надейся! Больше моей ноги там не будет. И всем Не советую страховать в компании Ингосстрах ! Категорически!Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
ДА
Даниил Альховский3 отзыва
Худшая компания, которой я когда либо пользовался, категорически никому не рекомендую.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
АЖ
Андрей Жаров4 отзыва
Низкий уровень обслуживания. Куратор Колодов Сергей Николаевич крайне не компетентный сотрудник. Работают в связке с сотрудниками станций кузовного ремонта, не гнушаясь занижать стоимость работ и не предлагает альтернатив. При попытке сменить ремонтную станцию создает проблемы. Куратор не курирует вопросы, а зарабатывает средства на откатах. Окрас и ремонт крыла заднего 4000р, по срокам две недели. Не рекомендую Ингосстрах к страхованию. Происшествие 71-187648/25-1Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Компания осуществляет урегулирование убытков, а также рассмотрение обращений в соответ…
ib
i b12 отзывов
Ужасная страховая, сервис просто жуткий, ничего не добиться, ни с кем невозможно связаться, почта к ним не доходит, как в 1940, непрофессиональные работники. В нас влетел беспидотник, никаких выплат- мучали 4 месяца, изучали как бы нам отказать в выплате!!! Жуткая компания!Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
ДС
Дмитрий С9 отзывов
Уровень наперсточников - при расторжении договора не возвращает даже часть средств.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Гж
Городской житель3 отзыва
Обратился по ДТП осаго на горячую линию ск. Отправили в г.Набережные Челны в Альтернативу по адресу: Набережные Челны, ул.Полевая 15. Подсовывают, по умолчанию, договор цессии вместе с заявление на урегулирование ДТП. Тесно сотрудничают еще и с альфастрахование. А если быть более точным , то Альтернатива - карманная контора страховых компаний. Отсюда и такой беспредел. Всем клиентам навязывают договора цессии, очень много жалоб в том же 2гисе. Будьте внимательны, обращаясь к ним. В случае, если вам подсунули договор цессии, жалуйтесь в ЦБ РФ. Эта контора Альтернатива на протяжении многих лет обманывала людей по СК Альфастрахование , теперь и с Ингосстрахом в таком же тандеме.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Мария К103 отзыва
Красивый офис, тепло и уютноЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
ЕЦ
Евгений Цуканов1 отзыв
Пытаются навязать сервис Фарго который лепить из мусора запчасти , машины стоят под открытом небом без стекол и дверей Написал заявление о выплате денежных средств ( нет основания ) вообще ушел в Аллфу и буду переводить имущество и другие авто тоже в Альфу больше не ногой в ИнгосстрахЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
Инга Чибисова8 отзывов
Попала в ДТП перед Новым годом,виновник повредил на моём авто четыре элемента.Сначала в приложении не подтянулся мой полис.В поддержке ответили,что всему виной смена фамилии и чтобы полис подтянулся,нужно моё свидетельство о регистрации брака.Откуда вообще взялась моя девичья фамилия в компании Ингосстрах,если в полисе,о котором шла речь, она никоим образом не фигурировала?На момент его оформления у меня была нынешняя фамилия,а предыдущий полис был оформлен в другой страховой.На каком основании я им должна была предоставлять документ о регистрации брака,если моя старая фамилия к этому полису не имела никакого отношения?Видимо когда-то попала к ним в базу под старой фамилией. Когда в личном кабинете высветился мой полис ОСАГО,я оформила там ДТП и мне открылся список сервисов,где могут произвести осмотр.Мне удалось выбрать ближайший к дому,предложили написать комментарий с пожеланиями,где я(как человек,имеющий работу)написала,что желательно всё это сделать в нерабочее время(сб,вс,будние дни с 19:00).Оказалось,что сервис работает также как и я.В результате мне предложили дату и время,в которые меня могут осмотреть(даже я бы сказала "навязали",тк дата была назначена через месяц,а более растягивать это удовольствие уже не хотелось).Я была вынуждена отпроситься с работы и приехать.Автомобиль осмотрели,отпустили,сказали потом ещё раз через неделю приехать и подписать какую-то бумажку,что я со всем согласна.Но через неделю мне пришла выплата в размере 11 тысяч российских рублей(напомню:за четыре повреждённых элемента).Никуда ехать и соглашаться уже не требовалось.Эта сумма,разумеется,не смогла покрыть затраты на кузовные работы!Вы сами посудите:11тыс рублей за 4 элемента - это на какой год ставки? И САМОЕ СМЕШНОЕ,когда я публиковала этот отзыв на «СРАВНИ.РУ»,Ингосстрах отредактировал слово «навязали» и закрыл звёздочками,словно я нецензурно бранилась,якобы поэтому данный отзыв публиковать нельзя и оценка не засчитана.Сделайте выводы о компании и её аферистских методахЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…
A
An3312 отзывов
Оформили полис ОМС за 2 рабочих дня, по живой очереди. Всё прошло быстро и благополучно! Филиалов по Москве много. Работают с иностранными гражданами без предварительной записи, не так, как в РЕСО. Ждала в РЕСО 2 недели очередь, если не больше. чтобы сделать себе полис. 1 филиал несчастный делает теперь только. Знала бы про Ингосстрах, давно уже сделала себе полис и забыло про это, не тратив время.Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
Роман .11 отзывов
Кто-то при страховании ипотеки по ошибке ввел мой номер телефона, и теперь мне поступают смс и звонки с предложением о продлении договора страхования ипотеки! Многократно звонил на горячую линию, писал в чат. Каждый раз уверяют в том, что мой номер из их базы окончательно удален и меня беспокоить больше не будут, но спам продолжает поступать...Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса/телефона, чтобы мы могли предме…
ДГ
Дмитрий Гагарин7 отзывов
В страховом случае показали себя с лучшей стороны, не стали добавлять, а наоборот скрасили негатив (дтп, осаго)Читать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
SU
Sergey Usahcev11 отзывов
Два раза обращался по страховке для ипотеки, в этом головном офисе всегда давали самую большую скидку, чем в других офисах Ингосстраха. А другие страховые только обещали скидки, а когда приходил насчитывали такую сумму, что плакать хотелосьЧитать целиком
Иг
Ингосстрах, головной офис
20 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…
Карта
Москва
Страхование
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии