............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситикомфорт 

Отель
4.3
723 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
723 оценки
Сергей Бондарев16 отзывов
Пожар и как мы из него выходили.Мы с женой в шоке! Ночью 2го января просыпаемся в номере от взрыва (первая мысль-атака беспилотника) верещит пожарная сигнализация, воняет жженым пластиком, открываю дверь-стена дыма (как узнаем потом это был пар), ощущение что в коридоре градусов 80-90, видимость просто 0! Жена в панике, успокаиваю, инструктирую - идем ни смотря ни на что, хватаем документы, ключи, куртки и пытаемся пройти по коридору, хлещет кипяток, видимость 0, идем на ощупь стараясь не дышать. Прошли 15 метров по коридору, спустились на 2 этаж с 3 и там стало лучше, на ресепшене администратор в панике кричит «где же эти пожарные», понятно что спрашивать что то бесполезно, выходим на улицу - здание целое-понимаем что это не беспилотник. Приезжают пожарные минут через 7 (молодцы оперативно) паника успокаивается, стоим на улице мерзнем, ждем минут 30. Администратор сообщает что можно возвращаться в номера, уточняю у пожарника-говорит что он бы не стал, шкафы с электрикой были открыты и их залило водой в любой момент может быть КЗ! А оно и 1го января было, пол дня электрик крутился искал почему автоматы выбивает! Да и сигнализацию выключили! Но шанс найти жилье ночью 2го января в Москве это фантастика, возвращаемся в номер, воняет пластиком, на этаже половодье, собираем вещи, приходим в себя! В обед выписываемся, спрашиваем какая будет компенсация за такие испытания, администратор говорит что хозяин готов компенсировать ЗАВТРАК!!! Завтрак, Карл!))) И вообще разбирайтесь с Островком-вы же через него бронировали!Пплюем в душе на это место и полусонные едем домой. Вот так «шикарно» отдохнули!Фото есть, но прикладывать не буду-не хочется пугать!)
Читать целиком
Вячеслав Ковалев2 отзыва
Елена Шмидт28 отзывов
Никита Завалов33 отзыва
ЕГ
Екатерина Гумерова8 отзывов
Самые ужасные три дня в Москве! Забронировали номер на мансарде с двумя детьми на трое суток. Кто пишет столько положительных отзывов??? Люди, не верьте им, это точно купленные отзывы!!! Плюсы: отличное местоположение, на этом все плюсы заканчиваются!!! Сломано всё, что можно сломать, но это мелочи. Как приехали, вещи закинули и пошли гулять. Кошмар начался в первую же вечер! В ванной убила первого таракана, через 10 минут второго на кухне. Открыв дверку под раковиной, увидели их в огромном колличестве. Сразу же обратились на рецепшн, обещали исправить эту проблему утром. Так прошла первая бессонная ночь в охоте на тараканов. Утром ушли из номера, вернулись уже поздно вечером. Должны же были всё обработать. Включив свет, увидели ещё больше, чем раньше этих насекомых, по которым даже не видно было, что их травили. Шустрые и бодрые! Которые уже оккупировали наши сумки и вещи! Позвонила на рецепшн, девушка нервно сказала, типа обработали, что вам ещё надо, и что больше ничего не могут сделать отправила нас спать! Это была вторая ночь с тапочками в руках. Пытались съехать, но типа руководство на выходных, и до понедельника не на связи, соответственно денег вернуть не смогут. Утром сами купили дихлофос, хоть как-то спасти ситуацию, в надежде дожить до понедельника и бежать из этого "Некомфорт Сити" Кстати,написала официальное письмо на электронную почту, но администрация на контакт так и не вышла. У меня есть все фото-видео доказательства наплевательского отношения к своим гостям, полной антисанитарии помещения и гостиницы в целом, готовлю претензию и исковое заявление в суд. В номере за эти дни ни разу не проводилась уборка, по всей площади валялись прибитые нами, и видимо, предыдущими постояльцами, тараканы. Под кроватями, под матрасами, по всем углам и мебели, Не приезжайте в этот отель!!! Там просто тараканье логово! В чемоданах, ваших вещах, на ваших продуктах! Тараканы носятся по потолку, стенам и полу, падают на вас и ваши кровати, это просто возмутительно!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель8 отзывов
Путешествие в данный отель я и моя семья точно запомним на всю жизнь. Останавливались здесь на три ночи. Плюсы: расположение и наличие кухни со столом. На этом собственно все.По приезде удивились очень узкой и старенькой лестнице, но это еще ладно. Сначала отель показался очень уютным, красивым и современным. Номер был на мансарде, туда пройти конечно было проблематично из-за низкого потолка. Зашли в номер, обнаружили, что в ванной сломан смыв унитаза, но не придали этому большого значения. Также отсутсвовала шторка в ванной, из-за чего дверь была постоянно мокрая, вода в комнате не уходила, приходилось все три дня ходить там по болоту. Входная дверь не закрывается изнутри, нас это напрягло, сходили, спросили на рецепшне, администратор мотивировал это тем, что это все для безопасности. Раковина на кухне протекает до самого стола. Окно в туалете выходит прямо на унитаз и душевую, видимо, чтобы развлекать других гостей. Но так как мы в основном брали номер чтобы просто спать, мы решили не портить рейтинг отелю, настроение себе и просто промолчали. Самое интересное началось, когда мы открыли ящик на кухне. Там нас встретила команда шустрых тараканов, которых мы панически боимся. Бегали по всему номеру за ними, чтобы убить. Пошли на рецепшн и обратились к уборщицам, нам пообещали, что их потравят. Вечером вернулись домой, признаков обработки было ноль, более того, сразу на входе мы снова встретились с тараканами. Убили штук 10, за кроватями лежали трупы еще штук 15. Спать спокойно было невозможно, потому что рыжие друзья бегали по полу, стенам, потолку, а мы бегали за ними. Также в номере ни разу не была проведена уборка, все трупы тараканов так и валялись, как наши трофеи. Попросили еще раз обработать, снова одни обещания. В общем , крайне не рекомендую данный отель и ходить в заведения поблизости, так как там тоже огроменное количество тараканов.
Читать целиком
МО
Майя Ощепкова3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ревизор Городской37 отзывов
Лиза ✨9 отзывов
Бессонная ночь над караоке и отказ возвращать деньги ✌🏼 Никогда не писала негативные отзывы, но эту ситуацию не могу не рассказать :) Весь отзыв сюда не поместился, поэтому продолжение в скриншотах Заселились в "комфортный" номер в центре Москвы. При заселении никто не предупредил, что прямо под нашими окнами располагаются бары и караоке. В ночь с 27.06-28.06, с 01:00 до 06:30 утра мы слушали оглушительные биты, воплящее караоке, крики пьяных посетителей. Это был не фоновый шум – это был концерт, по ощущениям и слышимости, происходивший в соседнем номере.. Естественно ни о каком сне не может быть речи. Удивляет бездействие администрации. Дежурного администратора на рабочем месте не было, дозвониться удалось только раза с 5. На мой вопрос, как долго это будет продолжаться и могут ли они что-то сделать, поступил следующий ответ: "Мы не несем ответственность за происходящее, обычно шуметь заканчивают к 4 утра". После чего я задала вопрос: "Почему вы не предупреждаете гостей?" На что получила невероятный ответ: "По возможности предупреждаем🙂"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЭ
Олег Эпохов57 отзывов
ЛП
Лиана Падарьян82 отзыва
Илья Васильев44 отзыва
АС
Алиса Сафаралиева4 отзыва
Читать целиком
АС
Алексей Северов21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее