............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рег.ру 

Хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
1.6
128 оценок
109 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дмитрий Кругляков8 отзывов
Заявка 20261023373023875. Не люблю писать отзывы в принципе, но раз уж это единственный способ быть услышанным со стороны компании REG.RU, то напишу. Сегодня заблокировали мой акаунт, который владеет доменным именем без объяснения причин. Зайти и написать в тех.поддержку можно только как «гость» указав тему обращения. Ранее уже была мысль уйти к другому провайдеру доменов, так как год назад еще через раз отвечали специалисты по телефону, сейчас дозвониться вообще не реально, а ответ в письме от техподдержки я ждал в июле месяце 20 дней - это не нормально, на мой взгляд. Не понятна ситуация, когда специалисты тех. Поддержки рассказывают, что обязательно нужно нотариально заверять действия с доменом в зоне COM, хотя это нужно только для зоны RU. То есть и услуги оказать в полном объеме не могут и помочь перейти к другой нормальной фирме тоже не позволяют! Еще и предлагают заплатить почти 2000 рублей за то, чтобы заявку «ускореено рассмотрели» Это выглядит как навязывание услуг потребителю и возможно нужно рассмотрение ФАС действий компании REG.RU. Требую немедленного ответа на моё обращение. Помню время, когда еще можно было до вас дозвониться и дописаться!Читать целиком
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Передали коллегам информацию о вашей заявке и попросили повысить её приоритет.
МР
Марк Романов7 отзывов
ИШ
И Ш1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Попросили коллег обработать ваше обращение в приоритетном порядке. Пожалуйста, ожидайт…
АР
Александр Р1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию коллегам из поддержки и повысили приоритет вашей заявки. Ответ пост…
АМ
Андрей Митрофанов1 отзыв
Заказал сертификат ssl. Пишет что нужно добавить запись txt. Так-как сайт находится в корпоративной зоне - крайне проблематично эту запись добавить для активации. И начались проблемы ... Поддержка - это боты или проги написанные ботами. Ответа нет, только стандартная фраза - "Передали вашу заявку в профильный отдел для консультации. К сожалению, сейчас в профильном отделе высокая нагрузка из-за большого количества обращений, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Пожалуйста, ожидайте.". Звонить по указанным номерам бесполезно, автоответчик скидывает, да и ожидание в любое время суток заканчивается сбросом. О необходимости вернуть денежные средства. Услуга не может быть оказана с вашей стороны. Динамят почти 2 недели. За это время давно заказал бы услугу в другом центре, но эта компания категорично не возвращает денежные средства. Через несколько дней придется писать письмо в прокуратуру. нЧитать целиком
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если не ошибаемся, уже ответили вам на одной из других площадок. Пожалуйста, ожидайте…
АИ
Артур И.2 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за неудобства, вызванные длительным ожиданием. Нагрузка на техподдержк…
АМ
Абдурахман Мурзатаев1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Видим номер вашей заявки. Попросили коллег рассмотреть с приоритетом.
Суходрищев5 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Попросили коллег обработать ваше обращение в приоритетном порядке. Пожалуйста, ожидайте ответа.
ГК
Геннадий Кладов1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Передали коллегам номер заявки. Пожалуйста, ожидайте ответа.
Олег Пальгов12 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
26 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку действительно значительно выше обычной. Для решения воп…
ОП
Олег Поспелов1 отзыв
Чересчур завышенные цены на продление доменов. Поддержка работает только для того, чтобы удерживать клиентов. Написал первый тикет, когда хотел перейти к другому регистратору доменов, где продление в два раза дешевле (сейчас ушел на тот, на котором в три раза дешевле). В тот момент они ответили сразу же, буквально через пару часов, и начали вовсю втирать свои подписки, чтобы было выгоднее. В итоге я купил подписку, но по невнимательности не увидел, что скидка на продление действует только от 10 доменов, а мне надо было всего 3. Хотя зачем изначально в техподдержке мне предложили эту подписку, когда я четко сказал, что мне нужно дешевле для трех доменов? Ну ладно, допустим, это моя вина — невнимателен был. Но после, когда увидел текст о том, что цена уменьшается только от 10 доменов, я написал в техподдержку повторно с просьбой вернуть деньги за подписку (на тот момент прошел максимум день). В итоге на текущий день прошло уже больше недели, и ответа от техподдержки я так и не получил. В общем, крайне не рекомендую данную платформу как регистратора доменов, хостинг-провайдера и так далее. Очень ненадежно. Заманивают популярностью, а по сути — кринж с неадекватной пере платой ни за что.Читать целиком
Константин Стяжкин44 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Техподдержка была и остаётся бесплатной для всех пользователей. Услуга ускоренного отв…
МА
Мурад Аманназаров1 отзыв
ТЛ
Татьяна Людкевич1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, подскажите номер заявки в поддержку, постараемся вам помочь.
AS
Anna Sivkova4 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, подскажите номер заявки в поддерж…
АП
Анастасия Проценко1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Передали вашу заявку специалистам поддержки и повысили её приоритет. Ответ поступит в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
15 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Телефонная линия сейчас может быть перегружена из-за большого количества обращений в те…
ОБ
Ольга Белокур1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас нагрузка на техподдержку существенно выше обычной, поэтому время ответа может б…
МП
Михаил П1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
22 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку значительно выше обычной, поэтому время ожидания ответа…
АЕ
Александр Ершов1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку значительно выше обычной, поэтому время ожидания ответа…
ЮЧ
Юрий Чистяков1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку значительно выше обычной, поэтому время ожидания ответа…
VB
VLADIMIR BOLONKIN77 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
9 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку действительно значительно выше обычной, поэтому время о…
ВВ
Виктор Вострухин1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нет, в техподдержке работают настоящие живые сотрудники, но нагрузка на них сейчас зна…
ЕЕ
Евгений Евдокимов1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Техподдержка была и остаётся бесплатной для всех пользователей. Услуга ускоренного отв…
ЕХ
Евгений Хасимуто3 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, в поддержку…
ЛМ
Лев Маслов12 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
3 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку значительно выше обычной, поэтому время ожидания ответа…
DV
Dimitry Vl19 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
1 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку значительно выше обычной, поэтому время ожидания ответа…
Наталья Тихонова5 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
1 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию коллегам из поддержки и попросили повысить приоритет вашей заявки.
ПС
Петр Старостин1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
31 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию коллегам из поддержки и попросили повысить приоритет вашей заявки.
Алексей Палкин18 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас нагрузка на техподдержку действительно значительно выше обычной, поэтому ответы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас нагрузка на техподдержку действительно значительно выше обычной. Пожалуйста, п…
Ка
Кир а3 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
25 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сейчас нагрузка на техподдержку действительно значительно выше обычной. Подскажите, пож…
СК
Станислав Корнилов6 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
3 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! В офисе мы принимаем по предварительной записи, чтобы избежать очередей и сэкономить вр…
Юрий Глущенко23 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
30 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Из-за высокой нагрузки операторам требуется больше времени на ответ. Пожалуйста, подска…
АП
Александр П2 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
24 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Из-за высокой нагрузки операторам требуется больше времени на ответ. Подскажите, пожалу…
АК
Алексей Казаков2 отзыва
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
14 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, подскажите адрес домена или номер заявки, если уже обращались в поддержку. Постараемся вам помочь.
AB
Aleksei Badyaev21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
25 сентября 2025, официальный ответ
Рады слышать, что проблема была решена! Спасибо за обратную связь.
НС
Нариман Сетманбетов1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер заявки в поддержку или адрес домена, чтобы мы могли помочь…
ДМ
Дарья Мариничева25 отзывов
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
23 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады сотрудничеству!
Гж
Городской житель1 отзыв
Рх
Рег.ру, хостинг-провайдер и регистратор доменных имен
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, в периоды высокой нагрузки поддержке может понадобиться больше времени на…