............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Скалка 

​Семейное кафе
4.3
118 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Меню

Фото51

4.3
118 оценок
​Элиза Турковская​10 отзывов
Неприемлемое поведение персонала и вводящая в заблуждение информация Посетили пекарню вдвоём. Приобрели продукцию в данном заведении (есть чек), после чего сели за стол. При этом у нас также была еда из другого заведения, расположенного в том же помещении. Сотрудники пекарни сделали замечание о том, что употребление еды из других точек за их столами запрещено. При этом наличие чека из этой пекарни было полностью проигнорировано. Далее сотрудники заявили, что их могут оштрафовать, клиентов также могут оштрафовать за употребление «чужой» еды. Сообщаю, что штрафы в отношении клиентов не предусмотрены ни одним нормативным актом. Заведение вправе устанавливать внутренние правила пользования посадочными местами, однако: 1. такие правила должны быть заранее и явно доведены до сведения посетителей; 2. они не могут сопровождаться угрозами или повышением голоса; 3. сотрудники не наделены полномочиями пугать клиентов санкциями, которых фактически не существует. Отдельно отмечу форму общения: замечания делались в резком тоне, с наездом и криками через весь зал, что нарушает базовые нормы деловой и сервисной коммуникации. Прошу руководство обратить внимание: На корректность поведения персонала, На необходимость размещения правил, если они действительно существуют, На недопустимость введения клиентов в заблуждение угрозами «штрафов». В текущем виде сервис оставляет крайне негативное впечатление и не соответствует ожиданиям от заведения общественного питания.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
27 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за неприятный опыт, который вы пережили в…
ГП
​Григорий Попов​2 отзыва
Хамский персонал. Было заказано филе минтая, персонал не знает что означает слово "Филе". Кость на кости, самой рыбы меньше, чем костей в блюде. Конструктивного диалога со стороны хозяйки не было, сразу выводят на конфликт. В возврате блюда отказали, аргументируя тем, что надо было уточнять наличие костей заранее.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
27 декабря 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за неприятный опыт в нашем заведении. Признаём, что поданное филе минта…
ДМ
​Диана М.​1 отзыв
Самая вкусная выпечка в нашем районе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЗ
​Лариса З.​1 отзыв
Брала пирог с вишней, качество на четверочку, а цена как на пять
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Вежливый пермонал. Качественная еда.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГД
​Гульнара Д.​1 отзыв
Всё прекрасно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
​Мария Ш.​1 отзыв
Кофе ок. Среднего уровня место. Но в целом если быстро схватить кофе то пойдет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Вкусный бабл-ти, мне понравился, блинчики тоже вкусные 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕХ
​Елена Х.​1 отзыв
Не плохое место. Вкусный кофе. Вкусно делают лимонный пирог.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Очень вкусный кофе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Вера С.​1 отзыв
Все съедобно, цены на пироги завышены, 1/4 пирога( приблизительно 250 гр) - 530 рублей!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Паника​31 отзыв
Перед спектаклем перекусили десертом и кофе, попробовали пироги. Вкусно и бюджетно, девочки умницы .
Сс
Скалка, семейное кафе
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв! Будем стараться и дальше 💛
ГА
​Гузель А.​1 отзыв
Вкусные пироги!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МВ
​Майя В.​1 отзыв
Хорошая точка питания, вежливый персонал, еда приличная цены адекватные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Б.​1 отзыв
Вкусная еда по приятной цене.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Аксенова​2 отзыва
Вкусная еда и кофе ,очень любим ваши пироги ! Девочки доброжелательные )всегда помогут с выбором ,подскажут и посоветуют )спасибо
Сс
Скалка, семейное кафе
30 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв!!! Будем ждать вас снова 💛
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Приятное место с вкусными пирогами. Можно приобрести на вынос. Общепитные блюда на четверку
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AK
​Anna K​15 отзывов
Очень люблю эту сеть кафе. Уже второй раз, возвращаясь с работы, в 20:50 в надежде, что зайду и куплю чего-нибудь вкусненького у ваших сотрудников учет)) для чего тогда пишут время работы до 21:00, если он закрывается уже в 20:50)
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения, за данную ситуацию. В ситуации разбираемся.
А🍒
​Анастасия 🍒​4 отзыва
Были с семьей в театре Российской армии и открыли для себя уютное место рядом, где можно вкусно перекусить в антракте и выпить кофе по доступным ценам. Спасибо девочкам за атмосферу , ещё вернёмся👍
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
АА
​Анастасия Аксёнова​1 отзыв
Вкусный кофе ,всегда свежая и вкусная еда ,большой ассортимент ,вечером скидка . Милые позитивные девушки работают ,спасибо будем еще приходить
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
ИБ
​Илья БУДКЕВИЧ​4 отзыва
Кофе топ, персонал отличный, девчонки настроение поднимают, продукция вкусная. Пирог с капустой просто объедение
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Уютное место 👍🏻достаточно большой выбор выпечки ,кулинарии и десертов Приятный персонал🔥 рассказали про приложение ,по нему можно получить бесплатный напиток Все понравилось,обязательно вернемся сюда еще
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
НС
​Настя С​1 отзыв
Приятное местечко, вкусное кофе буду ещё заходить❤️
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
​Алла Донченко​1 отзыв
Вкуснейший кофе и выпечка!😍 Прочитала последний отзыв и была шокирована. Я хожу в эту кофейню в течении 2 лет, там очень отзывчивые и приятные сотрудники этого заведения. Я в день там бываю по 2 раза. Меня устраивает всё и качество продукции и отношение работников к своему делу. Они профи👌👌👌👌
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
АЗ
​Ал З​17 отзывов
Не знаю кто обидел этих теток, что они такие злобные. Раза три заходила брала айс капучино, попросила льда поменьше, в итоге льда побольше, когда попросила убрать лед, стали возмущаться , почему сразу не попросили убрать. Убрали лед, от объема кофе ничего не осталось, за такую то цену. На вкус кофе ужасный. Обслуживание хамское, вид как у наркоманок. Долго не хотела писать отзыв, но после сегодняшнего посещения решила написать.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
23 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. С персоналом проведено повторное обучение основам гостеприимства! Отн…
МС
​Михаил С​1 отзыв
Все оочень вкусно. Спасибо девочкам за внимание😍
Сс
Скалка, семейное кафе
13 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших гостей. Ждём Вас снова!
​Аня Т.​26 отзывов
Рядом с метро это чудесное место. Какао высший класс, можно без сахара. Пироги, кулинария (салаты, мясные блюда, большой выбор), чай-кофе, пирожные. Вкусные трубочки с белковым кремом, творожные колечки, трубочки, картошка, эклеры. Здесь же можно все это сесть за столиками, чем пользуются посетители близлежащего театра :) Показалось, что десерты большого размера, больше, чем в Cofix, например. Сырники с изюмом вкусные, не жаль заехать сюда за ними специально, выдают сметану в упаковке. Пироги не брала, но они в Скалке вкусные! Приятные продавцы
Читать целиком
ВР
​Вера Р.​1 отзыв
Всегда супер пироги, и очень ноааится безе с орехами.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Ш.​1 отзыв
Вкусная кулинария и торты, всё свежее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Андрей Ч.​1 отзыв
Чай абсолютно безвкусный «Пауэр» и «Таёжный»
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯЛ
​Ярослав Л.​1 отзыв
Все вкусно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вера Иванова​51 отзыв
Ужасный кофе :(
ДН
​Даниил Н.​1 отзыв
Вкусные и качественные продукты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Алёна Ч.​1 отзыв
Нормально в принципе. Только нет уборной.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Сладости не очень вкусные и зачастую не особо свежие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дэвид Линч​185 отзывов
Обслуживание: некий Илья, работающий здесь, требует ношения маски, а у самого маска ниже носа. Хам и грубиян, провести бы тренинг с человеком на понимание основ сервиса. Цены: выше среднего, капучино 200 мл стоит 109 рублей, 400 мл - 200. Капучино вкусный. Однако Соотношение цена качества не про данное место, это все же не Охотный ряд, чтобы такие цены ставить. Расположение: удобно, сразу у метро.
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
12 января 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо за обратную связь. Приняли ваши замечания во внимание. С сотрудником будет проведен…
​Джули Myr​17 отзывов
+ парни-бармены(они же кассиры) отлично следят за рабочим местом и витринами. Всё в перчатках, протирают, моют, закрывают от заветревания. - один из бармена обсчитал меня на столько быстро, что я не сразу заметила. Не предупредив, что лимон это доп.стоимость, пробил цену за две дольки, положил одну. Я попросила блинчики сладкие, посчитал их, а положил мясные. p.s.при нормальном раскладе, нужно было всё вернуть и попросить именно так, как я заказала. Но я ушла и зря. Покупатели будьте бдительны и внимательны. Всегда!
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
25 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за данную ситуацию. С ребятами провели дисциплинарную…
​Kirill Vermilion​39 отзывов
Вкуснейший кофе и булки! А порой и бесплатный кофе. Быстро и вкусно
Сс
Скалка, семейное кафе
22 февраля 2021, официальный ответ
Кирилл, большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть вас снова!
​m fenz​10 отзывов
Заказывали сырную пиццу, по факту сплошное масло, после одного куска сразу же изжога, цена явно не соответствует качеству, плюс хамоватый персонал, не рекомендую посещать это заведение
Читать целиком
Сс
Скалка, семейное кафе
9 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, передали отзыв нашим технологам для принятия мер. С персоналом провели ди…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее