............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

WellSize 

​Ателье-мастерская
3.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото36

3.9
9 оценок
ЕЛ
​Екатерина Лисяная​2 отзыва
К сожалению, очень подвели по срокам выполнения. Договаривались по телефону о срочности, чтобы было готово до праздников (30 апреля) Так как мне отправлять ткань в другой город и мало времени остается на пошив. Специально уточнила по телефону, успеют ли, стоит ли заказывать. Ответ: «да, успеем, завтра будет готово» 30 апреля я уточнила о готовности, мне пишут, что будет готово в промежутке 5,6 или 7 числа. По факту сделали 12 мая. Очень меня подвели, благо, портная смогла выкрутиться и выполнила изделие из того, что было. Зачем обещания давать, если не можете их выполнить? Знала бы, обратилась бы в другую компанию. Хочу также отметить, что менеджер, который сидит на телефоне долго отвечает, большую часть вопросов игнорирует. Клиентоориентированность - 0. Это мой второй заказ. Первый был оплачен дистанционно, чек за него электронный не прислали, что нарушает пункт 2 статьи 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ Вижу, что поступил ответ на мой отзыв. 1. Неважно, предоставляете ли Вы услугу или продаете товары, в соответствии с российским законодательством, при оказании любых услуг должна предоставляться подтверждающая документальная форма — чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты и оказания услуги. И неважно, просила ли я чек или нет, кассовое операция должна быть проведена, иначе это незаконно. 2. в раскрой я просила две детали, уточняла и по телефону и в переписке, что делаем тоже самое. А не 4. Т.е сделали еще больше, чем мне было нужно. И да, недопонимания никакого не было, у менеджера по телефону специально уточнила по срочности, возможно ли сделать срочно. Мне ответили что да, можно, но нужно написать на пакетк с тканью дату готовности (завтрашнюю) В инстаграме у Вас также указано, что есть опция срочного заказа 24 часа.
Читать целиком
Wа
WellSize, ателье-мастерская
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали нас повторно. Мы работаем согласно производств…
ЕП
​Екатерина Пономарева​1 отзыв
Благодарна мастерам Wellsize за внимательное отношение и отличную работу! В короткие сроки на сложной ткани сделали плиссе. Очень довольна и непременно рекомендую обращаться в мастескую! Спасибо за работу!!!
Читать целиком
Wа
WellSize, ателье-мастерская
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждём вас снова 💛
​Олеся Егорова​2 отзыва
По счастливой случайности вышла на продаца гофрированной ткани на маркетплейсе и воспользовалась напрямую их услугой. Невероятно оператвные и внимательные, дадут разьяснения по любым вопросам, и, что немаловажно, получается экономически выгодно гофрировать с Wellsize. Отличные варианты гофре специально для бальников, которые не предлагают непосредственно магазмны с тканями для танцев. Не первый раз пользуюсь их услугой по роду занятости (шью бальные платья) и мону рекомендавать 100%👍👍👍
Читать целиком
Wа
WellSize, ателье-мастерская
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Творческих успехов вам!
ЕС
​Екатерина Сидякина​1 отзыв
Любимая мастерская по гофрированию, всегда качественно и во время! И Удобное расположение) Благодарю Вас за ваш труд
Wа
WellSize, ателье-мастерская
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Рады видеть вас снова!
ОС
​Ольга Сарафанова​1 отзыв
Заказывала плиссе для свадебного платья. Нужен был необычный декоративный элемент для юбки, а по срокам как всегда нужно было еще вчера) Какую же красоту мне сделали мастера! Благодарю за внимательность и оперативность!
Читать целиком
Wа
WellSize, ателье-мастерская
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отклик! Желаем большой любви и счастья!
​Анастасия _​1 отзыв
Отправляла из Челябинска. Впервые работаю с этой фирмой. Нужно было заплиссировать параллельно рисунку ткани(что, вроде как очевидно). В итоге ничего не уточняли. На все вопросы сказали что "вы в заказе ничего не написали что нужно соблюдать рисунок". Откуда мне об этом знать, если я впервые отправляю? Не считают нужным вообще что либо обсуждать с клиентом, сделали, отправили и ладно. Проблему никак решать не хотят. Предлагают все переделать за мой счет
Читать целиком
ЕМ
​Егор Маркин​1 отзыв
Большое спасибо! Наконец нашли профессионалов!!!
Wа
WellSize, ателье-мастерская
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Приходите к нам почаще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее