Альфа-банк

Банки

4.8

173 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

Заказать карту

АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы156

Цены

Фото12

4.8

173 оценки

БЖ

Борис Жженов6 отзывов

В отделении всегда обращаю внимание на запах. Знаете такое бывает, заходишь или потняком прошибает или бомжатником каким. В Альфе такого нет в отличие от госбанков, там вообще всем все по барабану, как то бедненько так все. А здесь и столы круглые, а не эти агрессивные прямоугольники. Даже персонал не такой раздражающий. Да видимо у бизнеса совсем другой подход. Тут клиента силком не загонишь в зарплатный проект)

Читать целиком

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МВ

Мария Власова3 отзыва

Запуталась в документах по бизнес-счёту. Вместо того чтобы отфутболить, специалист сам распечатал нужные формы, помог заполнить. Не ожидала такого личного подхода в банке - приятно удивлена.

Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НМ

Наташа Музафарова3 отзыва

Спасибо сотрудникам которые работают в этом филиале, за прекрасную работу которую они выполняют. Была здесь несколько раз и помогали кредит оформить, а также погасить его досрочно!

Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛР

Люда Рябова2 отзыва

уставшая после работы заходила, хоть посидела...

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Люда. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ВП

Вика Павлова1 отзыв

Пришло уведомление что мне предлагают кредитку. Пришла в отделение чтобы разузнать подробности. Получила информацию в полном объёме. Буду оформлять карту, на всякий случай

Читать целиком

Альфа-банк

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

ЛГ

Леня Гимазов4 отзыва

За полчаса успел и про кредитку узнать и сразу запрос на открытие этой карты отправил. Оперативность работы сотрудников отделения высокая, супер просто

Читать целиком

Альфа-банк

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Леня. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИО

Ирина Образцова1 отзыв

Один из немногих банков, в которых очереди это не равно прождать бесполезно полтора часа. Может, мне конечно с офисом повезло, этот возле моей работы, поэтому захожу относительно часто. Работают быстро, консультации проводят качественно

Читать целиком

Альфа-банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВМ

Виктор Мещерин1 отзыв

Бесконечные очереди.

Читать целиком

Альфа-банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…

ЛВ

Ленуся Васенина2 отзыва

После крайнего визита понял что готова приходить сюда почаще. Персонал настолько отзывчивый и адекватные работающие, что хочется приходить сюда

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ИБ

Игорь Бронников1 отзыв

Пришёл оплатить кредит, очередь была на троих. Девушка все сделала быстро, вежливо, без суеты.Вышел с нормальным настроением, без негатива👍

Альфа-банк

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛМ

Леонид Максимов27 отзывов

Отличное отделение банка. Я уже не первый год с ними работаю и очень доволен обслуживанием и услугами. Ну и конечно же у них лучший кэшбэк ).

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

КШ

Карина Шабанова3 отзыва

Это отделение тут 100 лет в обед. Я как стала пользоваться банком так только тут и бываю. Мне все очень нравится

Альфа-банк

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

НЕ

Наташа Егорова1 отзыв

Смогла получить вместе с зарплатной карточкой и стикер который оформляла в одно время. Спасибо сотруднику Антону, он объяснил мне как им правильно пользоваться. Пока что всё хорошо я довольна

Читать целиком

Альфа-банк

3 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОМ

Оксана Морозова2 отзыва

Мимо ехала, заскочила узнать про кредит. Нагрузили инфой по полной) Думаю что вернусь уже за оформлением)

Альфа-банк

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

Ekaterina Povarova2 отзыва

Плохое обслуживание, спертый воздух, поставили бы какие нибудь ароматизаторы, дурацкие столы, я не знаю кто «скреативил» пространство, зашли по юр лицу - всего один менеджер, сказали подождать сидели минут 15 пришел менеджер, не представился, бэджа нет, узнал что нам надо встал и сказал ждать еще так как у него очередь. Сидим уже 30 минут. Два с половиной калеки в иновационном пространстве. Ужасно. Не банк а хлебница.

Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Грустно, что вам не очень понравился офис. Старались, чтобы было уютнее. Си…

ЛК

Людмила Куликова1 отзыв

Очень понравилось обслуживание, подошла к стойке, сразу попала к свободному менеджеру. Девушка была внимательной, всё объяснила простым языком, без заученных фраз. Все отлично!

Читать целиком

Альфа-банк

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КР

Кирилл Рожков1 отзыв

Недавно открывал счёт в офисе Альфа-Банка. Всё прошло быстро и без лишней бюрократии. Консультант вежливо и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Обстановка комфортная, приятно находиться внутри.

Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИО

Ирина Орлова3 отзыва

Пользуюсь услугами этого банк не первый год и мне нет повода жаловаться. По любому вопросу могу найти тут решение. Очередей практически не бывает. Поэтому время не трачу впустую)

Читать целиком

Альфа-банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛЛ

Людмила Лазарева2 отзыва

Находится около метро и работает до 8 вечера. А еще оно просторное, светлое, есть WiFi, можно прийти со своим питомцем. То есть комфорт обеспечили по полной

Читать целиком

Альфа-банк

1 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ОД

Ольга Давыденко26 отзывов

Почему в таком большом офисе с юр. Лицами работает только 1 менеджер!!! По часу сижу жду его!!! Офис почти пустой, ни сотрудников, ни кассы. Ничего нет!

Читать целиком

Альфа-банк

24 марта 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит о…

ИР

Ирина Родионова3 отзыва

Машину кинуть будет сложно, но зато метро в паре шагов. Офис симпатичный, обставлен уютно. Работники приятные и понятливые, ещё повезло без очереди проскочить)

Читать целиком

Альфа-банк

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

Оскар Севастьянов2 отзыва

Решили мою проблему с приложением на телефоне, с которой мучался месяц, надо было к вам раньше прийти)

Альфа-банк

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оскар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮГ

Юлия Горбунова3 отзыва

Получала платежный стикер, чтобы облегчить себе оплату покупок, процесс был недолгим, стикер очень стильный и удобный!

Альфа-банк

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КК

Ксюша Кокорина2 отзыва

Сам офис действительно современный и технологичный. Сотрудники работают быстро. Я получила распечатку необходимых мне документов в течение 10 минут. Также на уточняющий вопросы сотрудница Светлана без труда ответила. Поэтому банком я и пользуюсь так давно и меня все устраивает на 100%

Читать целиком

Альфа-банк

28 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

АС

Анастасия Стрелкова2 отзыва

Обслуживание понравилось настолько, что даже захотелось оставить отзыв. Обращалась сюда за первой в своей жизни кредитной картой, соответственно вопросов было много. Спасибо девушке, которая выдавала мне карту, она была очень терпеливой – все подробно объяснила, на вопросы ответила, объяснила как пополнять. На мой взгляд это 5 баллов, не иначе.

Читать целиком

Альфа-банк

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

АС

Анастасия Стрелкова2 отзыва

Читать целиком

Альфа-банк

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Натусик Ефремова3 отзыва

Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за быструю и квалифицированную работу. Мне необходимо было зарегистрировать самозанятость и открыть карту. Я получила от менеджера всю подробную информацию и меня зарегистрировали в приложении. Счёт и карту тоже открыли сразу же, с хорошим кэшбэком. Я очень довольна 👍

Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда получ…

ОФ

Олег Фомин3 отзыва

Читать целиком

Альфа-банк

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛЛ

Лида Лебедева3 отзыва

Менеджер помог разобраться с приложением, показал, где настроить автоплатежи и подключить уведомления, благодарю за помощь!

Альфа-банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лида! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕИ

Екатерина Иванова3 отзыва

Это отделение просто топчик. Светлый дизайн, нет ощущения давки, кресла удобные. Открывала вклад, всё сделали так, что я осталась довольна. Здесь всё по-домашнему, с душой!

Читать целиком

Альфа-банк

25 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АЖ

Анна Жукова2 отзыва

Отличное отделение, очень удобное. И пусть есть народ и очереди, все равно офис этот самый лучший. Работой филиала очень довольна

Альфа-банк

21 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СЧ

Сергей Чибряков2 отзыва

В офисах банка можно найти всю необходимую информацию. Соотношение затраченного времени и полезности информации на уровне)

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МЛ

Марина Лебедева2 отзыва

Я не раз сюда обращалась по разным вопросам. Очень круто что здесь работает вежливый и грамотный персонал, а так же офис банка достаточно уютный👍

Альфа-банк

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анастасия Соколович2 отзыва

Я недавно воспользовалась услугой рефинансирования в Альфа-Банке, и хочу поделиться своим положительным опытом. В отделении понравилось, приходила впервые, но меня забрали сразу на консультацию, которая удивила в отличие от других банков, так понятно стало все, спасибо вам, котики 🥰

Читать целиком

Альфа-банк

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Злата Королева17 отзывов

Одобрение нам пришло через неделю, менеджер сразу подсказала, как сэкономить на страховке. В итоге, вышло выгоднее, чем мы рассчитывали.

Альфа-банк

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВШ

Виталий Ширяев3 отзыва

Приходил чтоб разобраться с брокерским счетом, приложение то я скачал а вот чтоб дальше с ним что-то делать нужен был специалист. Грамотный сотрудник мне попался, все отлично объяснил. С его помощью я наконец-то разобрался в альфа-инвестициях.

Читать целиком

Альфа-банк

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Артём Абрамов16 отзывов

Менеджер помогла оперативно разобраться, проверила транзакцию, таки да, я ошибся в одной цифре, оформила заявку на возврат средств. Все сделали очень быстро и без нервотрепки.

Читать целиком

Альфа-банк

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Hello There56 отзывов

Переделали отделение в формат фиджитал. Задумка прикольная, но по факту воспринимается как будто ты пришёл на рынок какой-то. Все вокруг сидят и слушают твой разговор с сотрудником, коих кстати не хватало — было всего 3. Пытались незаметно навязать платную услугу снижения ставки за 60к, умалчивая, что можно и без неё. Ну не знаю, фиджитал банк типа они, а по сути всё равно для всего нужно идти в отделение, даже чтобы отключить рекламные звонки. При этом почему-то часть заявок онлайн всё-таки одобрялись, без посещения. В общем, не очень понял этого всего.

Читать целиком

Альфа-банк

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы не оценили новый формат офиса, мы хотели быть ближе к клиентам. Все у…

Григорий Синебрюхов2 отзыва

Недавно посещал банк. В результате получил персонализированный план сбережений и инвестиций, адаптированный под мои нужды

Альфа-банк

28 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Матвей Алешин3 отзыва

В банке чаще банкоматами пользуюсь. Они тут всегда отлично работают, не глючат и не ломаются. В них достаточно нала. Не было ни разу такого, чтобы денег мне не хватило. И в целом очереди огромной тут никогда не возникает.

Читать целиком

Альфа-банк

23 августа 2024, официальный ответ

Матвей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Александр Бурцев19 отзывов

Обращался за консультацией, как увеличить кредитный лимит по карте. Спасибо, все сработало.

Альфа-банк

23 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АВ

Анатолий Виноградов2 отзыва

Место неплохое, график работы удобный, можно с работы заехать, консультанты на месте всегда, клиентов приветствуют, не хамят. По продуктам банка тоже знания хорошие, могут ответить на заковыристый вопрос)). Оформлял здесь кредит, и консультантом и скоростью рассмотрения заявки остался доволен.

Читать целиком

Альфа-банк

19 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дарья Вершинина2 отзыва

Чисто и светло, новенький ремонт. все с иголочки. Мне нравится. Я ту узнавала про дебетовку, хочу открыть себе. Там с кэшбэком все очень интересно. Неплохо и продуктивно пообщалась тут со специалистом

Читать целиком

Альфа-банк

12 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕТ

Екатерина Третьякова4 отзыва

Неплохое отделение, посещаю довольно часто. Хотелось бы таких еще шутки 3 на наш район. Персонал всегда радует оперативной работой и отзывчивостью. Приятно, когда сотрудники подробно и грамотно разбирают твой вопрос) Не навязывают ненужных услуг и вежливо общаются, умеют найти общий язык с клиентом

Читать целиком

Альфа-банк

7 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

Владимир Вардин3 отзыва

Персонал просто отличный, действительно быстро работают! Мне нужно было отключить страховку по карте, все сделали за 5 минут. Я вообще заметил, что некоторые клиенты сами задерживают работников, а потом жалуются на очереди в банке))

Читать целиком

Альфа-банк

27 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству с вами 🤝

ОК

Олег Колесников2 отзыва

Оформил свой кредит на хороших условиях, мне еще понраивлся отзывчивый персонал. И все рассчитает, и не навяжет при этом. Подскажет все что хочешь знать и даже больше, молодцы)

Читать целиком

Альфа-банк

10 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Елена Федотова3 отзыва

Не разобралась дома как настроить банковское приложение и посмотреть реквизиты счёта. Приняли быстро, обслуживание хорошее, отношение к тебе соответствующее, мне всё понравилось.

Читать целиком

Альфа-банк

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лида Нехаева2 отзыва

Замечательное место. Всегда все понятно объясняют тут. Вот недавно вклад открывала. Сама я в них не особо разбираюсь, поэтому нужна была помощь знающего человека) В отделении мне менеджер все максимально подробно рассказал. И понятным языком. Вклад мы в том же отделении открыли.

Читать целиком

Альфа-банк

5 июля 2024, официальный ответ

Приветствуем, Лидия! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании. Для нас…

Светлана Пахомова2 отзыва

Отделение удобное, с хорошими сотрудниками, которые знают что такое стрессоустойчивость и плотная работа с людьми)

Альфа-банк

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Григорий Голубев3 отзыва

Помогают всегда квалифицированно. Уточнял условия до открытия счета и они соответствуют действительности. Лишнего не навязали, всю информацию смогли донести простым языком, открыть оказалось просто и быстро, так что все норм

Читать целиком

Альфа-банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее