Альфа-банк

Банки

4.8

319 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

269 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Костя Шведоненко1 отзыв

Пришел закрывать вклад. В итоге часть суммы перевел в накопления после консультации. Получилось удобно. И процент хороший накапал за это время

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЛ

София Лупырёва2 отзыва

Не большое пространство с комфортным расположением мебели. Обслуживание проходит за столами , где сотрудники общаются с клиентами на равных. Много интересных продуктов предлагает банк и я соблазнилась кредиткой от Альфа банкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МД

Марат Д3 отзыва

Пришел за консультацией по кредитке. Объяснили основные условия, отдельно уточнил про льготный период

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марат! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Александр Киров1 отзыв

Очень просторный офис. Есть все нужное для качественного обслуживания. А главное у сотрудников банка есть богатый опыт и практическая база, которые помогают им работать на пять балловЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Anatol )))))3 отзыва

Благодарю сотрудницу Елену за помощь в оформлении кредитных каникул! Лояльная и квалифицированная сотрудница, к такой приятно обращаться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Дарья Антропова1 отзыв

Пришла за перевыпуском. Вполне быстро. Когда получала саму карту когда-то была очередь, а тут в пятницу к вечеру никто не собрался. Кайф

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

КШ

Кристина Швец3 отзыва

Прикольное оформление, есть даже отдельный мини детский уголок, лампово смотрится

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для вас ❤️

Владимир Бодров4 отзыва

Честно, не ожидал, что смогу тут обслужиться меньше чем за полчаса. Начитался блин отзывов))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо вам за доверие и отзыв. Рады, что всё понравилось ❤️

АК

Анна Киселева1 отзыв

Заходила обновить данные в приложении. Сотрудница быстро сделала, заодно показала новые функции и кэшбэк категории. Очень довольна визитом и сервисом.

Альфа-банк

27 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️

Алексей Кашкаров1 отзыв

прошли за 15 минут, но очередь текла быстро все домой хотели. я забирал справку по счету за тот год, мне ее распечатали тут сразу благодарюю

Альфа-банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Алексей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Наташа Волкова1 отзыв

Отличный офис , понравилось, что у них есть компетентный специалист по работе с претензиями, быстро разобрал мой вопрос. Очереди не было, комфортно было обслуживатьсяЧитать целиком

Альфа-банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДК

Даша Копотилова1 отзыв

Хороший филиал. Время ожидания 5-10 минут максимум, очень услужливый и дружелюбный персонал, всё подробно рассказать/объяснить/посоветовать. Хожу в этот офис много лет (если есть вопросы, которые нельзя решить онлайн) - ни разу не было нареканий к обслуживанию! Хотя сотрудники каждый раз другие)))Читать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дарья Терехина3 отзыва

Пока забирала простую карту мне девушка рассказала про тревел. Интересная тема и я решлила что тоже ее закажу чуть позже, пока с обычной освоюсь. Хорошо что есть такое информированиеЧитать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВФ

Вафа Фатуллаева1 отзыв

22 сентября 2026 года оформлял дебетовую карту Альфа-Банка. Обслуживал сотрудник Вагаршак. При оформлении подсунул на подпись документы, сказав что это "документы на карту". Ни слова не сказал что подключает платную страховку АльфаЗащитник. Ни стоимость услуги, ни условия страхования озвучены не были. Смс-код на подключение страховки я не вводила, отдельного согласия не давала. В итоге со счета списали деньги за страховку, о которой я узнала только из выписки. Это классическое навязывание услуги, нарушение ст. 16 Закона о защите прав потребителей и Указания ЦБ РФ 3854-У. ТРЕБУЮ: Провести проверку в отношении сотрудника ВагаршакаЧитать целиком

Альфа-банк

3 октября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Вафа! Хотим всё проверить и помочь. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту smm…

ЭЗ

Эдуард Заляднов2 отзыва

Крах в ожидании ! Терминал работает для талона но одна из сотрудница не дает его взять , кто сидел с этой сотрудницей в обслуживании (которая не дает брать талоны)она постоянно отвлекается на каждого заходящего , говорит всем разное время ожидания то 1 час то 1,5 часа то 2чсаса , очередь путается . Ранее отделение было комфортным . Плюсом менеджеры все операции делают через мобильное приложении клиента , смысл тогда офисов ,Читать целиком

Альфа-банк

27 сентября 2026, официальный ответ

Эдуард, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Постарались, чтобы всё было…

Кирилл Громовский2 отзыва

Обслуживаюсь тут как премиум. Минусов не вижуЧитать целиком

Альфа-банк

18 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Кирилл! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

Виктория Ворошилова3 отзыва

по ипотеке много программ. действительно есть из чего выбрать

Альфа-банк

18 сентября 2026, официальный ответ

Виктория, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

MaJiT MaJItOv1 отзыв

Оформлял в этом офисе премиальный пакет услугю Девушка очень подробно все рассказала и помогла подключить. Получил исчерпывающую информацию по всем бонусам и привилегиям в банкеЧитать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛТ

Людмила Тарасова5 отзывов

заходила, чтобы переустановить приложение, старое случайно удалила. Достаточно миленько в офисе, хоть он и маленький. Приложение отлично работает

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Елена Уварова1 отзыв

После ремонта стало точно лучше, очень красиво и стильно! Знаю о чем говорю потому что давно сюда хожу

Альфа-банк

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Марина Лазарева1 отзыв

Современное уютное отделение банка, есть электронная очередь. Приходила в среду в обеденное время, людей не было, так что на весь визит ушло 20 минут. Я довольнаЧитать целиком

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Малик Оспанов5 отзывов

Телефоном плачу чаще, чем картой, вот и надыбал стикер. Сотрудница активировала. Вообще милая девчонка попалась

Альфа-банк

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВМ

Виктор Михайлов5 отзывов

Шел в банк с целью открыть вклад, в итоге вышел еще и с зарплатной копилкой. Я раньше видел ее в приложении, но не знал что это, а тут менеджер все подробно объяснил и помог настроить. Удобно, что деньги будут списываться автоматом, и главное – не будет соблазна их потратить.Читать целиком

Альфа-банк

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВК

Владислав Кабанов4 отзыва

Сотрудники просто космос, уровень клиентоориентированности выше всяких похвал! Зашел после работы, чуть задержался, в итоге до закрытия 20 минут оставалось. Но карта позарез нужна была. Ребята вошли в положение, выдали карту, даже немного задержались с закрытием, но никто слова не сказал. Просто лучшие!Читать целиком

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИЮ

Иван Юнов2 отзыва

Нормальное место где есть масса толковых сотрудников с которыми можно без проблем пообщаться на любую тематику. Визиты всегда приносят положительный результатЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АС

Александр Смирнов2 отзыва

Оплатную наклейку выдали почти сразу. Повезло, что в очереди не встрял. Выбрал базовую красную, хотя это не мое. Ну в целом нормально выглядит, сильно не отвечивает. Менеджер сам ее приклеил спсЧитать целиком

Альфа-банк

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Олег Градов11 отзывов

У меня к персоналу банку нет претензий. Могу только похвалить их за прекрасное обслуживание и человеческое отношение к нам, простым клиентам

Альфа-банк

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Тарас Серов4 отзыва

Стильно, можно и функционально. Образцовый офис Альфа Банка. На голову выше ввсех тех банков, где я был до этого. Отличные сотрудники, которые действительно разбираются не только в своих продуктах, но и в финансах в целомЧитать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Тарас! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Олег Филиппов1 отзыв

Обслуживание выше всяких похвал. Искал для себя самые выгодные условия по кредиту, девочки посмотрели что-то у себя в компьютере и нашли отличное предложение. А с учетом нынешних реалий это вообще сказка. Главный плюс для меня – никаких лишних бумажек, по двум документам оформилиЧитать целиком

Альфа-банк

3 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Олег! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ВН

Вадим Нужных1 отзыв

Хочу сказать огромное спасибо сотруднице этого офиса Ирине. Я пенсионер, и иногда мне сложно разбираться в технике и новых терминах, здесь можно к консультантам обратиться, чтобы помогли с цифровыми сервисами разобраться, не отказываютЧитать целиком

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

PAVEL GOLOVANOV1 отзыв

Отличный банк с первоклассным сервисом, пользуюсь их дебетовкой уже полгода и пока без претензий. Сами ребята в отделении очень вежливые, всегда выручают, когда обращаюсь за помощью по какому-либо вопросуЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЭМ

Эльмира Медведева4 отзыва

Приобрела для регулярного использования дебетовую карту Альфа банка. Мне её выдал сотрудник Илья. Он не просто сунул карту а дал рекомендации по накоплению кэшбека. И посоветовал следить за специальными акциями партнеров банкаЧитать целиком

Альфа-банк

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльмира! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СА

Саша Андреева2 отзыва

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

су

соня умная2 отзыва

Стикер вкусно и точка взяли доче. Дизайн приколдесный, сотрудница активировала здесь же

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Нина Вахитова2 отзыва

И детская зона есть, и банкоматы отделены от основного зала, кароч продуман офис отлично)

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

ДГ

Дамира Герасимова1 отзыв

Понравилось то что есть детская зона для малышей и то что от метро буквально пара шагов

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

нт

наталья титова2 отзыва

По бизнес-услугам толковые ребята тут сидят. Разложат все как надо, не накидывают ненужного

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КЕ

Кирилл Еремин2 отзыва

неплохо сделано, для детей есть отсек

Альфа-банк

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕП

Екатерина Пастеляк2 отзыва

Да, если хотите побыстрее, то точно сюда

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛБ

Лара Беляева4 отзыва

Заказала сюда за стикером. Давно получала тут и дебетовку, но сейчас решила уже купить стикер и не париться. Сотрудница приятная девушка, принесла его, вместе наклеили на чехол. Не мешается, и сам по себе яркий красивенький. Специально подбирала чехол под него. Все работает, я уже проверяла и оплачивала. Кеш тоже начисляется как и с карты, спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

11 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лара. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

людмила алейник1 отзыв

Обслуживаюсь в этом отделении альфа банка уже давно. Всё нравится: выгодные условия по депозитам, вежливое обслуживание, сотрудники всё разъясняют, что очень важно.Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МТ

Мария Тюрина2 отзыва

Поменяла работу, новая бухгалтерия потребовала реквизиты в определенном формате. Девушка здесь распечатала и заверила все, что я просила. Рекомендую

Альфа-банк