............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дай пять 

Студия маникюра
2.8
17 оценок
Реклама12+.
2.8
17 оценок
SU
Sberid User1 отзыв
Хожу в этот салон давно к определенным мастерам. Так вышло что моя мастер уволилась и пришлось искать другую Была сегодня на маникюре. Мастер Елена (взрослая). Первый раз к ней пришла. Сразу проговорила что мне нужно сохранить длину и подпилить под неё несколько ногтей, тк некоторые сама подпиливала уже отросшие. Мастер зачем то начала спиливать машинкой длину! Потом исправила этот момент и бесплатно нарастила испорченный ноготь. Вследствие чего потратила больше времени на свою работу. Соответственно мы не уложились в необходимый временной интервал. Дальше процесс был без нареканий с моей стороны но в процессе я рассматривала ногти, что нервировало видимо её. Надо сказать не знаю кто как, но я всегда смотрю процесс...два часа сидим и сериалы сериалами...но совсем не глядя на руки и скучно и стрессово, когда к новому мастеру попадаешь. Из за потерянного мастером времени клиент после меня ждал 20 минут. Когда подошла на оплату Администратор Олеся сказала мне якобы просто так, что я задержала ее мастера на 2 часа, и что все мастера на меня жалуются и чтобы я задумалась над своим поведением.мое время было на 17:30, высказывать мне про задержку её мастера она начала в 19:10...19:15. О каких 2 часах речь и при чем тут я и её отношение ко мне? Сказать что я опешила ничего не сказать. Такое отношение к клиентам. Даже если они не хотят больше со мной работать..это можно и нужно считаю высказывать более адекватно. Далее Администратор Олеся начала апеллировать тем, что руководство знает уже обо мне, что она позвонит им сейчас. Попросила позвонить. Она сказала да сейчас..потом начала хихикать что я такая мягко сказать не воспитанная. И в итоге не стала никому звонить и по факту максимально некрасиво и непрофессионально, перешла на личности. Такое ощущение что салон принадлежит ейи клиентоориентированность им больше не нужна потому что они и так классные уже. Меры дисциплины конечно к Администрации не могут быть применены, потому что Администратор Олеся только с ними на связи и её руководство знает только то, что она им может позвонить и рассказать. Контактов никаких нет кроме номера салона. Компетенция Администратора Олеси на нуле. Она попросила также называть её именно так, было замечание в мой адрес, потому что обратилась к ней "девушка". Бейджа на ней не было.
Читать целиком
ВМ
Виктория Майорова2 отзыва
Nadezhda Komardina1 отзыв
Салон по Новокосинской ул.18 не плохой , мастера разные по квалификации и отношению к делу, но есть очень квалифицированные хорошие мастера . НО УПРАВЛЯЮЩАЯ этого салона, (если ее вообще можно так назвать) к сожалению не знаю ФИО данной дамы , то как она себя ведет никуда не годится, так не управляют , а только разгоняет клиентов !!!! Ведет себя не допустимо грубо , не профессионально, не воспитано, не тактично , хамит, обманывает и при этом никогда не извиняется. А тем кто дает ей отпор и призывают "управляющую" вести себя УВАЖИТЕЛЬНО с клиентами,которые ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ , она спешит скорее избавится от них предоставляя заведомо ложную информацию (это единственное, что она умеет делать хорошо)!!!! Жаль, что один плохо воспитанный человек с низкой квалификацией может испортить впечатление о целом коллективе честно работающих мастеров. Конечно это не допустимо в наше время при огромной конкуренции на этом рынке труда ! ПРОШУ Руководителя Софронова Артёма Владимировича принять меры, по воспитанию своих сотрудниц и скорейшему избавлению от таких вредителей, пока она не разрушила ваш бизнес . С уважением , Надежда Владимировна
Читать целиком
NJ
Nakushkin Jenishbekovna1 отзыв
только что НОВЫЙ Здравствуйте! Я бы хотела оставить отзыв об этом салоне! Т.к с владельцами салонами на прямую не знакомы , может хотя бы здесь прочитают ! В этом салоне творится какая-то анархия , полный беспредел ! Захотели вывели , захотели уволили без причины ! Что и со мной случилось ! Ничего не предвещало беды, 4,5,6,7 августа работала у них . И зп с горем попала еле как выдавали после 1000 сообщений ! Я прихожу вечером домой и смотрю мои записи исчезают, конечно я написала управляющей! Она мне сказала , что всё объяснит ! Но так и не обьяснила , сказала , что поступило жалоба от однойклиентки , которая я не порезала , нет отслоек ! У девушки были сложные ногти , в оконцеве узнаю , что она хочет в один слой красить ! Т.е вины мастера здесь нет и никто права мастера не защищает ! Наоборот ущемляют ! Я управлябщей всё обьяснила , она якобы всё поняла и сказала , что разберётся , камеры все поднимет , что бы я не переживала ! Таким образом прошли 2 моих дня . Когда я поняла , что нет никакой справедливости , я написала , что бы мою зарплату оплатили за 2 дня. Тянули 2 дня и выплатили только за один день 5165 ₽ ссылаясь , на то что у меня очень много переделок . Но не предоставили не одной фотографии (переделок , где явно видны отслойки , плохое качество работы ) каждый день пишу ,что бы мне выплатили зарплату в размере 7900₽ это не маленькие деньги! Мне говорят , выплатят , только за минусом переделок ! Каждый день кормят завтраками . Говорит , что отчёты какие-то не сделаны и.т.д Салон очень красивый , современный. Но почему-то там работают обиженные жизнью АДМИНИСТРАТОРЫ, мастера некоторые ! Таких не компетентных людей никогда не видела ! Админы вообще отдельна история. Обычно в таких салонах работают - молодые, энергичные , красивые , вежливые девочки а тут всё наоборот! При виде администратора пугаешься аж . Такие агрессивные, не рад говорила ! Итог такой сегодня уже 6 ый день как я не могу получить свою зарплату и не получу наверное !
Читать целиком
СА
Светлана Акимова2 отзыва
Не могла не написать отзыв про поход в данный салон . Маникюр делала мастер Юлия . Уже при входе почему то у мастера случилось недовольное выражение лица ( может что то личное ) , начиналось все норм, я села и расслабилась после трудового раб дня надеясь получить хороший маникюр , но вскоре поняла его я не получу . На все замечания типа лак затек при сушке мне ответили я не так руки держу , спилив укрепление мне предложили укрепление ( я отказалась) , в итоге ногти свернулись на концах в трубочки , при нанесения базы особо не выравнивалась форма , когда я выбрала яркий лак мне даже не сказали что надо убрать длину иначе будет не красиво , мастер просто делала все на отвали. В итоге разная длина ногтей и ощущение что мне сделали одолжение за мои же деньги. При оплате ,представившись управляющей, вышла девушка , она тоже была недовольна отчего я возмущаюсь , на вопрос где я могу написать отзыв - сайт не работает !!! Никогда в своей жизни я не писала плохих или хороших отзывов, но тут стало очень неприятно и обидно !!!!!!!!!!!
Читать целиком
ЕВ
Елена Волкова1 отзыв
Александра Лапшина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее